Studierendenwerk Hamburg als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,9Gehalt/Benefits
- 2,8Image
- 2,5Karriere/Weiterbildung
- 3,2Arbeitsatmosphäre
- 2,8Kommunikation
- 3,6Kollegenzusammenhalt
- 3,1Work-Life-Balance
- 2,8Vorgesetztenverhalten
- 3,3Interessante Aufgaben
- 2,8Arbeitsbedingungen
- 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,4Gleichberechtigung
- 3,6Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 78 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Vereine (3,7).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenArbeiten im Studierendenwerk Hamburg - Sinnhaft, sicher, sympathisch!
Wer wir sind
Das Studierendenwerk Hamburg unterstützt mit seinen Leistungen rd. 73.000 Studierende an 7 Hamburger Hochschulen im sozialen und wirtschaftlichen Bereich.
Das Studierendenwerk Hamburg ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts und stellt die soziale und wirtschaftliche Versorgung der Studierenden sicher. Es finanziert sich aus Einnahmen für Speisen und Getränke, Mieteinnahmen, Elternbeiträgen für die Kinderbetreuung, Semesterbeiträgen der Studierenden und Zuschüssen der Hansestadt Hamburg für Mensaessen, Ausbildungsförderung, Betreuungsentgelt Kindertagesstätten etc.
...damit studieren gelingt!
Auszeichnungen und Zertifikate
Die Arbeit und das Engagement des Studierendenwerks Hamburg wurde von unterschiedlichen Institutionen und Einrichtungen ausgezeichnet.
Produkte, Services, Leistungen
Das Studierendenwerk Hamburg ist der hochschulübergreifende Dienstleister für die Hamburger Studierenden und Hochschulen. Sein gesetzlich begründeter Auftrag (Gesetz über das Studierendenwerk Hamburg, Studierendenwerksgesetz StWG vom 23.06.2005) umfasst Service- und Beratungsdienstleistungen im sozialen und wirtschaftlichen Bereich und ergänzt so Forschung und Lehre um eine soziale Dimension als bedeutsamen Baustein erfolgreicher Hochschulpolitik.
Die Schwerpunkte unserer Arbeit liegen in den Bereichen:
- Hochschulgastronomie: 12 Mensen, 22 Cafés und 2 Pizzerien
- Wohnen: 26 Wohnanlagen mit rund 4.400 Plätzen in Zimmern und Apartments für deutsche und internationale Studierende und Auszubildende, Welcome-Tutorenprogramm
- BAföG und Studienfinanzierung: Wir beraten zu Fragen der Studienfinanzierung (Stipendien, Studienkredite u. v. m.) und zahlen jährlich rund 80,2 Mio. Euro Fördermittel, Stipendien und Studienkredite aus.
- Soziales & Internationales: Wir unterstützen in vielen Bereichen: Sozialberatung mit Notfonds, Studieren International, Studieren mit chronischer Erkrankung/Behinderung/Beeinträchtigung, Studieren mit Kind, 5 Kindertagesstätten, flexible Kinderbetreuung.
. . . damit Studieren gelingt!
Perspektiven für die Zukunft
- Unsere Leistungen fördern die Chancengleichheit für Studierende.
- Eine hohe Kundenzufriedenheit ist uns wichtig.
- Wir verbessern die Qualität unserer Produkte, Prozesse und Leistungen.
- Wir arbeiten wirtschaftlich erfolgreich und verantwortungsvoll.
- Wir setzen ein Qualitätsmanagementsystem ein, das wir kontinuierlich weiter entwickeln.
- Alle Beschäftigen haben entscheidenden Einfluss auf die Qualität unserer Arbeit.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 78 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Betriebliche Altersvorsorge- Betriebsarzt
- Gute Verkehrsanbindung
- Kantine
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Events
- Gesundheits-Maßnahmen
- Homeoffice
- Coaching
- Kinderbetreuung
- Essenszulage
- Rabatte
- Diensthandy
- Parkplatz
- Internetnutzung
- Barrierefrei
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Hund erlaubt
Was Studierendenwerk Hamburg über Benefits sagt
...weil unsere Mitarbeiter:innen es wert sind!
Allgemeine Benefits des Studierendenwerks Hamburg:
- Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-AVH
- 30 Tage Jahresurlaub zzgl. freier Tage an Heiligabend und Silvester
- Mobile Arbeit
- Flexible familien- und pendlerfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Attraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung
- diverse Sozialleistungen: Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung u.v.m
- interessante Benefits: Jobrad, Bäderland Corporate Benefits, Sonderkonditionen beim Hamburger Hochschulsport sowie in diversen Sport- und Fitnesseinrichtungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und externe soziale Mitarbeiterberatung (EAP)
- Günstiges und vielfältiges Speiseangebot (auch vegetarisch und vegan) in unseren Mensen und Cafés
- Ansprechende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zusätzlich für Mitarbeitende der Hochschulgastronomie:
- Anwesenheitskost in Mensen / Cafés
- Arbeitszeiten: überwiegend montags bis freitags zwischen 07.00 und 18.00 Uhr, die Wochenenden sind i.d.R. frei
- Good-to-know: Als Anstalt öffentlichen Rechts haben wir unsere Mitarbeiter:innen während der vergangenen Pandemiejahre mit Aufstockungsleistungen zum Kurzarbeitergeld unterstützt und keine betriebsbedingten Kündigungen ausgesprochen.
Zusätzlich für Erzieher:innen und SPA:
- Zusätzlich zu 30 Tage Jahresurlaub 2 freie (Regenerations-)Tage*, sowie eine monatliche Zulage** von bis zu 130 Euro, die in max. 2 freie Tage umgewandelt werden können.
- Freundliche Räumlichkeiten, ausgestattet nach modernem pädagogischem Standard, schöne Außengelände und viel Gestaltungsraum für innovatives & kreatives Arbeiten
*für alle SuE-Eingruppierten
**für die Vergütungsgruppen S2 bis S10
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Vom Erzieher bis zur Mensaköchin, vom Berater bis zu Hausverwalterin, unsere Crew ist ebenso bunt, vielfältig, sympathisch und das A und O, um unseren sozialen Auftrag unternehmerisch umzusetzen.
Wir sind eine Anstalt öffentlichen Rechts, verlässlich, aber nicht verstaubt, sicher, aber nicht starr, gradlinig, aber in Bewegung. Wir verbinden die Professionalität privatwirtschaftlicher Unternehmen mit der Arbeitsplatzsicherheit und Gehaltsgerechtigkeit des öffentlichen Dienstes.
Wir unterstützen unsere Beschäftigten mit Volldampf auf ihrem ganz persönlichen Kurs und beim Erleben ihrer sinnvollen und erfüllenden Aufgabe. Wir sind stets auf der Suche nach Mitarbeiter:innen, die täglich mit uns ihr Bestes geben, damit Studieren gelingt.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Da wir im Studierendenwerk Hamburg mehrere Branchen unter einem Dach vereinen, suchen wir u.a. folgende Berufsgruppen:
- Küchenhilfen
- Cafémitarbeiter:innen
- Betriebsleitungen für Mensa oder Café
- Koch / Köchin
- Sozialberater:innen
- Erzieher:innen
- Sozialpädagogische Assistenz
- Heilpädagogische Erzieher:innen
- Sachbearbeitung BAföG (Verwaltungsfachangestellte)
- Teamassistenz
- Architekten
- Juristen
- IT-Supporter:innen
- Sachbearbeitung in den Bereichen Hochschulgastronomie, Personal, Wohnen
Handwerkliche Berufe und Studentenwohnanlagen
- Werkstattmitarbeiter:innen
- Hausverwalter:innen
- Maler:innen und Lackier:innen
- Hochschulgastronomie
- Verwaltung
- Handwerk
Studentische Mitarbeitende in den Bereichen
- BAföG (Beratung & Antragssachbearbeitung)
- Hochschulgastronomie (Cafés)
- Verwaltung (Unterstützung unterschiedlicher Abteilungen)
Gesuchte Qualifikationen
Je nach Berufsbild/-gruppe suchen wir sowohl Berufserfahrene als auch Quereinsteiger!
Die gewünschten Qualifikationen finden Sie in den jeweiligen Stellenanzeigen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Studierendenwerk Hamburg.
Standort
In der schönsten Stadt der Welt - Hamburg!
Neben unseren drei Verwaltungs-Standorten haben wir unsere 5 Kita-Standorte sowie auch noch unsere 12 Mensen, 22 Cafés und 2 Pizzerien in Hochschulen- und Uni-Nähe.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Meine direkten Teamkollegen sind ein Traum, den man in der heutigen Gesellschaft leider viel zu selten findet
Tarifvertrag
Hier hast du deine Freiheit kannst so arbeiten wie du möchtest
Eigentlich nichts, allerdings liegt es zentral in der Hamburger City.
Pünkliche Bezahlung, Planbare Urlaube,
Gute Lage, Home Office möglich.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Geschäftsführung ist nicht präzent,
Kita nicht nur als Dienstleistung sehen,
Es hängt von dem persönlichen Kontakt davon ab wie deine Arbeit dort ist.
Sobald du Kritik außerst wird sich nicht mehr mit dir unterhalten.
Keine Tranzperenz der Leitung
Vertretungsregelung 1:1, Steif, langsam, veraltete Mentalität. (alte weiße Männer)
Themen sind zu zahlreich, um sie alle aufzuzählen
Alle oben genannten Verbesserungsvorschläge sind Punkte die mir negativ aufgefallen sind. Niemand fühlt sich wohl in dieser Firma und es wird ständig gelästert und hinter dem Rücken geredet.
Entwickelt sich in unteren Gehaltsklassen gegen den Trend Daher recht uninteressant
Verbesserungsvorschläge
Finde der Träger könnte sich durchaus mal für MA einsetzen und stark machen und mal nicht ständig am Tarifvertrag sich festbeißen, wenn er weiterhin die guten MA behalten will
Supervision regelmaßig
Fortbildung
Leitungen müssen kontrolliert werden
Teambuilding
Mitarbeiter als Menschen wahrnehmen, nicht als Arbeitsroboter bzw. als Projektionsfläche für eigene Unzulänglichkeiten. Nicht nur fordern, auch fördern. Nicht über Teammitglieder herziehen bzw. bevorzugen, nicht schlecht über das Team mit Dritten reden. Klare sachorientierte Führung. Raus aus der Opferhaltung. Sich selbst nicht zu wichtig nehmen. Empathie.
Sich weiterentwickeln. Gerade wenn man mit jungen Leuten, wie den Studenten zusammenarbeitet, sollte man mit der Zeit gehen. Nicht nur mit Dingen werben, sondern diese auch wirklich umsetzen. Home Office/Mobiles Arbeiten, Zuschläge zu HVV Tickets, Mitarbeiterevents, Getränkespender/Obstkörbe wären angebracht.
Einfach mal den Austausch mit Azubis suchen und sich die Kritikpunkte anhören, welche die Azubis erwähnen. Außerdem die Variationen in den Bereichen größer gestalten, damit man mehr Einblicke im Unternehmen gewinnen kann.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von Studierendenwerk Hamburg ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 27 Bewertungen).
Ich liebe meine direkten Teamkollegen
Jahrelanges Ausnutzen und fehlende Wertschätzung haben das Team entkräftet. Die meisten haben (innerlich) gekündigt.
Ein muss, ohne geht nichts. (1:1 Vertretungsregelung)
Abteilungsabhängig und vor allem abhängig von einem selbst!
….abhängig von den Kollegen-es gibt gute und schlechte
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Studierendenwerk Hamburg ist Karriere/Weiterbildung mit 2,5 Punkten (basierend auf 27 Bewertungen).
Nach 5 Jahren hab ich eine Fortbildung bekommen, obwohl immer danach gefragt habe, hier wird frei nach der wollen Leitung entschieden.Gab Mitarbeiter die jedes Jahr eine bekommen haben.
Nach Abschluss der Ausbildung wurde mir ein befristetes Jobangebot gemacht, was schon mal schwierig war, da dies von den Aufgaben nicht viel anders gewesen wäre als meine Azubiaufgaben. Als ich nach einer Beförderung gefragt habe, wurde dies gleich abgelehnt. Obwohl ich den selben Aufgabenbereich, wie meine alte Ausbilderin/ Kollegin gemacht hätte, war es mir nicht erlaubt eine Gehaltserhöhung zu erwarten. Da ich ja neu ausgelernt war und angeblich zu jung/ unerfahren war.
Kaum entwicklungsperspektiven. Das Mindset der Führungskräfte ist in den 90ern stehen geblieben. Es wird gesagt "Reisende soll man nicht aufhalten." anstatt zu schauen, wie man das über Jahre gesammelte Wissen behalten und weiter nutzen kann.
Meiner Meinung nach für den heutigen Arbeitsmarkt ein völlig überholtes Handeln.
Keine Aufstiegsmöglichkeiten
Es wird viel Geld für Coaches ausgegeben, mit denen Themen behandelt werden wie "Arbeitsverteilung im Team", was nan anders viel günstiger bearbeiten könnte. Das Geld sollte besser in Fortbildungen für das Team investiert werden.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Studierendenwerk Hamburg wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Vereine schneidet Studierendenwerk Hamburg schlechter ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 42% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Studierendenwerk Hamburg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 74 Bewertungen schätzen 43% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 35 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Studierendenwerk Hamburg als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
Sei der/die Erste!
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Bürokratisch auf Regeln achten und Mitarbeiter kleinhalten.