Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Mitarbeiter loben.
Hallo! Wir sind die TAS AG.
Familienunternehmen sind anders – und wir sind ein typisches Familienunternehmen. Wir bauen auf starke Werte, folgen klaren Prinzipen, nehmen uns nicht immer ganz ernst und stehen füreinander ein. Wir sind überzeugt, dass sich Mitarbeiter dort am wohlsten fühlen, wo spannende Arbeit auf eine echte Gemeinschaft trifft. Wo Projekte nicht nur abwechslungsreich sind, sondern auch in einem echten Team gemeistert werden. Hierfür geben wir uns den Freiraum, den wir für unsere individuelle Entwicklung brauchen. Damit es uns an nichts fehlt, und wir voller Überzeugung sagen können: Wir sind stolz darauf, in einem Familienunternehmen zu arbeiten. #tas sind wir
Oft sind es doch die kleinen Dinge, die den Unterschied groß machen. Deshalb konzentrieren wir uns darauf, die Zeit, die wir am Arbeitsplatz verbringen so schön wie nur möglich machen. Wir sind ein Familienunternehmen und das wirst Du bei uns spüren. Wir leben eine Du-Kultur, sind menschlich, freundschaftlich und helfen uns gegenseitig, auch wenn mal etwas nicht so gut läuft. Darauf kannst Du Dich verlassen – bei jedem Kollegen, Vorgesetzten und Familie Geyer, unserem Vorstand.
Die bekanntesten Unternehmen und Marken vertrauen uns ihren Kundenservice an. Nach über 30 Jahren sind wir sehr gut darin, Kunden am Telefon, per E-Mail, per Chat, WhatsApp oder über soziale Netzwerke professionell zu betreuen. Für uns ist jedes Kundenanliegen lösbar und Reklamationen helfen uns noch mehr dabei, den besten Service abzuliefern. Ausruhen wollen wir uns darauf jedoch nicht. Wir haben viel vor und wollen den Kundenservice der Zukunft mitgestalten. Daran arbeiten wir jeden Tag mit neuen Ideen und einer klaren Vision. Nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für dich, für uns, für alle.
Wenn du einen Job suchst, der dich glücklich macht, wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen! Aber du solltest darauf vorbereitet sein, dass wir bei der TAS noch einiges vor haben: Mit Mut, anders zu denken, wollen wir die Welt zum Besseren revolutionieren - für dich, für uns, für alle. Wir wollen was bewegen und aus dem Grundarbeiten bei uns viele coole Menschen, die Spaß am Kundenservice haben. Beruf und Familie gehören für uns zusammen. Und Kollegenzusammenhalt gilt für uns auch über die Arbeit hinaus – vom Chef bis zum Azubi. Natürlich können wir es manchmal nicht jedem recht machen, aber wir versuchen es jeden Tag. Bist Du bereit dafür?
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 137 Mitarbeitern bestätigt.
Mitarbeiter-Events
Gesundheits-Maßnahmen
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Rabatte
Internetnutzung
Homeoffice
Barrierefrei
Betriebsarzt
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Kantine
Mitarbeiter-Beteiligung
Parkplatz
Essenszulage
Diensthandy
FirmenwagenWir sind ausgezeichnet
Nicht nur unsere Arbeit ist ausgezeichnet – wir als Arbeitgeber sind es auch. Für unsere Unternehmenskultur und Mitarbeiterorientierung haben wir nicht nur das Siegel als TOP ARBEITGEBER 2024 erhalten.
Weitere Auszeichnungen
2024: TOP ARBEITGEBER
2023: 2. Platz beim Leipziger Firmenlauf (Kreativste Firma)
2022: TOP ARBEITGEBER
2020: 1. Platz beim TOP-JOB-Award (ARBEITGEBER DES JAHRES 2020)
2019: 1. Platz Familienfreundlicher Arbeitgeber (Familienfreundlichkeitspreis)
2019: 1. Platz beim Leipziger Firmenlauf (Kreativste Firma)
2019: 1. Platz beim Young Professionals-Award (Auszubildender 2. Lehrjahr)
2018: 2. Platz beim TOP-JOB-Award (Top-Arbeitgeber 2018)
2018: 1. Platz beim Leipziger Firmenlauf (Kreativste Firma)
2018: 1. Platz beim Young Professionals-Award (Auszubildender 1. Lehrjahr)
2018: 1. Platz beim Young Professionals-Award (Bestes Unternehmen)
2018: “Deutschlands beste Ausbilder” (Zeitschrift Capital)
2018: “Die besten Unternehmen für Familien” (Brigitte, ELTERN)
2017: “Deutschlands beste Ausbilder” (Zeitschrift Capital)
2016: 1. Platz beim Leipziger Firmenlauf (Kreativste Firma)
2015: 1. Platz beim Leipziger Firmenlauf (Kreativste Firma)
2014: CCV Quality Award (Außerordentliche Mitarbeiterorientierung)
2014: 1. Platz beim Young Professionals-Award (Auszubildender 3. Lehrjahr)
Deine Benefits
Für unsere Kundenservice - Projekte für Auftraggeber wie die Deutsche Bank, Union Investment, DKV Mobility oder die Sparkassen stellen wir an unserem Standorten in Leipzig oder bundesweit im Homeoffice Kundenberater (m/w/d) ein. Zu deinen Aufgaben gehört die Kundenbetreuung am Telefon, per E-Mail oder Chat - ideal sowohl für Serviceprofis als auch für Quereinsteiger!
Außerdem bietet jeder unserer anderen Unternehmensbereiche ein großes Potenzial für Berufseinsteiger und Profis der unterschiedlichsten Branchen und mit den vielseitigsten Erfahrung. Lass uns wissen, in welchem Bereich Du uns unterstützen willst. Wir freuen uns auf deine Initiativbewerbung!
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei TAS AG.
Viele Pausen und Freizeit Angebote
Da gibt es mehr als genug. Am besten finde ich jedoch die Feiern.
Die Aktivitäten, die neben der Arbeit geboten werden, sind spitze. Veranstaltungen wie ‚Schlag den Chef‘ z.B.
Pausenregelung(Mittagspause wann man will)
Er war und ist immer für ein da
Das der große Kaffee 30 Cent kostet. So viel wie ich trinke werde ich noch arm. Obwohl... glaube eher eigenverschulden.
Leute die keine Ahnung von der Tätigkeit haben als Teamleiter oder Qualitätsmanagement einzusetzen
Siehe Verbesserungsvorschläge
+Mitarbeiter die neu sind nicht sofort wegen Kleinigkeiten abmahnen
Siehe oben. + kein Betriebsrat nur Vertrauenspersonen, die sich zwar viel Mühe geben aber wenig erreichen können.
Mindestlohn, Mindesturlaub.
Man sollte nicht sein EGO besänftigen, sondern Kundenorientiert denken und auch mal Verbesserungsvorschläge an sich nehmen, Oder schlechte Feedback als Verbesserungschance sehen
Hardware stellen für homies, Telefonanrufe während der bereitzeiten unterlassen,nicht jede Pause außerhalb der Mittagspause als minus anrechnen (Toilettenpause)
Auf jeden Fall mehr Pausen. Bei 35h die Woche (obwohl man oft auch für 40+ geplant wird) sind 30-45 Minuten am Tag einfach nur ein Witz. In die Pausenzeit zählen sowohl Mittagspause. Als auch Bildschirmpausen. Dazu kommt dass es geringe Pausenplätze gibt. Als Beispiel: Abends (18/19 Uhr) darf maximal eine Person auf Pause stehen. Außer es ist etwas anderes mit der Steuerung (privat) abgesprochen worden.
Nächste Punkt: mehr Anerkennung. In meiner Zeit hab ich selten ein „Danke für deine Überstunden/Leistung/sonstiges“ ...
Der gewährte Urlaub ist sehr gering. Eine oder zwei Wochen mehr im Jahr wäre ganz schön. Zumal wir wirklich viel leisten. Im Vergleich zu anderen Callcenter bei denen man durchaus 16,- die Stunde erhält ist hier der Mindestlohn bzw.der Projektboni von 1,- je telefonierter Stunde etwas dürftig.
Hmmm gute Frage.
Der am besten bewertete Faktor von TAS ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,7 Punkten (basierend auf 23 Bewertungen).
Speziell für ältere neue Kollegen und Kolleginnen gibt es Pate im gleichen Alter. Das kommt sehr gut an.
Kann ich schlecht bewerten, mein Team ist noch relativ jung und neu.
Innerhalb früherer Positionen gegeben.
Bin nicht alt
Man versucht jeden unter die Arme zu greifen
Jedes Alter ist willkommen
Der am schlechtesten bewertete Faktor von TAS ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,5 Punkten (basierend auf 41 Bewertungen).
Mindestlohn für max 35h obwohl man 40 arbeitet und gleich aus der Schulung(20h) mit minusstunden startet
Größter Kritikpunkt. Gehalt für mich zweitrangig, ich genieße die sonstigen Vorzüge und Annehmlichkeiten, welche ermöglicht werden.
Dennoch hinterlässt es einen sehr faden Beigeschmack, dass bei der Anhebung des Mindestlohnes auf 12 EUR mein aktuelles Gehalt nur knapp darüber liegt (gerechnet auf die vertraglich vereinbarten Stunden).
Gehalt bisher immer pünktlich.
Naja bei mir so 1.4 aber halt mit Boni und jedem irgendwelche Kredite andrehen und 50-60 Stunden, also bei normalen Bedingungen wahrscheinlich richtig schlecht
Etwas höher wie aktueller Mindestlohn, aber definitiv sehr ausbaufähig!
Auch wenn die TAS einige Specials wie besondere Leistungen im Fitnesscenter, Jobtickets etc bietet, ist der Lohn leider vergleichsweise gering
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 42 Bewertungen).
Wer sich entwickeln möchte kann das. Man zeigt sich und was man kann und dann geht’s los.
Viele Versprechen nix passiert
Es gibt Möglichkeiten.
Die meisten der Leute, die derzeit auf höheren Ebenen arbeiten haben in der Telefonie angefangen, also bestehen gute Chancen innerhalb der Firma aufzusteigen
soweit ich weiß kann man sich hier weiterentwickeln, hab schon einige Teamleiter getroffen, die früher mal Kundenberater waren
