TAS AG als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,6Gehalt/Benefits
- 4,3Image
- 4,0Karriere/Weiterbildung
- 4,6Arbeitsatmosphäre
- 4,3Kommunikation
- 4,5Kollegenzusammenhalt
- 4,4Work-Life-Balance
- 4,4Vorgesetztenverhalten
- 4,0Interessante Aufgaben
- 4,4Arbeitsbedingungen
- 4,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,8Gleichberechtigung
- 4,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 155 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenWir sind ARBEITGEBER DES HERZENS 2024
Wer wir sind
Hallo! Wir sind die TAS AG.
Familienunternehmen sind anders – und wir sind ein typisches Familienunternehmen. Wir bauen auf starke Werte, folgen klaren Prinzipen, nehmen uns nicht immer ganz ernst und stehen füreinander ein. Wir sind überzeugt, dass sich Mitarbeiter dort am wohlsten fühlen, wo spannende Arbeit auf eine echte Gemeinschaft trifft. Wo Projekte nicht nur abwechslungsreich sind, sondern auch in einem echten Team gemeistert werden. Hierfür geben wir uns den Freiraum, den wir für unsere individuelle Entwicklung brauchen. Damit es uns an nichts fehlt, und wir voller Überzeugung sagen können: Wir sind stolz darauf, in einem Familienunternehmen zu arbeiten. #tas sind wir
Oft sind es doch die kleinen Dinge, die den Unterschied groß machen. Deshalb konzentrieren wir uns darauf, die Zeit, die wir am Arbeitsplatz verbringen so schön wie nur möglich machen. Wir sind ein Familienunternehmen und das wirst Du bei uns spüren. Wir leben eine Du-Kultur, sind menschlich, freundschaftlich und helfen uns gegenseitig, auch wenn mal etwas nicht so gut läuft. Darauf kannst Du Dich verlassen – bei jedem Kollegen, Vorgesetzten und Familie Geyer, unserem Vorstand.
Produkte, Services, Leistungen
Die bekanntesten Unternehmen und Marken vertrauen uns ihren Kundenservice an. Nach über 30 Jahren sind wir sehr gut darin, Kunden am Telefon, per E-Mail, per Chat, WhatsApp oder über soziale Netzwerke professionell zu betreuen. Für uns ist jedes Kundenanliegen lösbar und Reklamationen helfen uns noch mehr dabei, den besten Service abzuliefern. Ausruhen wollen wir uns darauf jedoch nicht. Wir haben viel vor und wollen den Kundenservice der Zukunft mitgestalten. Daran arbeiten wir jeden Tag mit neuen Ideen und einer klaren Vision. Nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für dich, für uns, für alle.
Perspektiven für die Zukunft
Wenn du einen Job suchst, der dich glücklich macht, wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen! Aber du solltest darauf vorbereitet sein, dass wir bei der TAS noch einiges vor haben: Mit Mut, anders zu denken, wollen wir die Welt zum Besseren revolutionieren - für dich, für uns, für alle. Wir wollen was bewegen und aus dem Grundarbeiten bei uns viele coole Menschen, die Spaß am Kundenservice haben. Beruf und Familie gehören für uns zusammen. Und Kollegenzusammenhalt gilt für uns auch über die Arbeit hinaus – vom Chef bis zum Azubi. Natürlich können wir es manchmal nicht jedem recht machen, aber wir versuchen es jeden Tag. Bist Du bereit dafür?
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 155 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Mitarbeiter-Events- Gesundheits-Maßnahmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Coaching
- Rabatte
- Internetnutzung
- Homeoffice
- Barrierefrei
- Betriebsarzt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kinderbetreuung
- Kantine
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Parkplatz
- Diensthandy
- Essenszulage
- Firmenwagen
- Hund erlaubt
Was TAS AG über Benefits sagt
- Homeoffice: Ganz, gar nicht oder 50/50 – du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Homeoffice und Büro arbeiten oder bundesweit zu 100% im Homeoffice.
- Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten und Dienstplan bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
- Bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
- Zuverlässigkeit: Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen.
- Gesundheitsprogramm: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
- Familienunternehmen: Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie.
- Vielfalt & Respekt: Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld.
- Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimaneutral und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird.
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Internetnutzung, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, modernes Arbeitsumfeld
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wir sind ausgezeichnet
Nicht nur unsere Arbeit ist ausgezeichnet – wir als Arbeitgeber sind es auch. Für unsere Unternehmenskultur und Mitarbeiterorientierung haben wir nicht nur das Siegel als TOP ARBEITGEBER 2024 erhalten.
Weitere Auszeichnungen
2024: ARBEITGEBER DES HERZENS
2024: TOP ARBEITGEBER
2023: 2. Platz beim Leipziger Firmenlauf (Kreativste Firma)
2022: TOP ARBEITGEBER
2020: 1. Platz beim TOP-JOB-Award (ARBEITGEBER DES JAHRES 2020)
2019: 1. Platz Familienfreundlicher Arbeitgeber (Familienfreundlichkeitspreis)
2019: 1. Platz beim Leipziger Firmenlauf (Kreativste Firma)
2019: 1. Platz beim Young Professionals-Award (Auszubildender 2. Lehrjahr)
2018: 2. Platz beim TOP-JOB-Award (Top-Arbeitgeber 2018)
2018: 1. Platz beim Leipziger Firmenlauf (Kreativste Firma)
2018: 1. Platz beim Young Professionals-Award (Auszubildender 1. Lehrjahr)
2018: 1. Platz beim Young Professionals-Award (Bestes Unternehmen)
2018: “Deutschlands beste Ausbilder” (Zeitschrift Capital)
2018: “Die besten Unternehmen für Familien” (Brigitte, ELTERN)
2017: “Deutschlands beste Ausbilder” (Zeitschrift Capital)
2016: 1. Platz beim Leipziger Firmenlauf (Kreativste Firma)
2015: 1. Platz beim Leipziger Firmenlauf (Kreativste Firma)
2014: CCV Quality Award (Außerordentliche Mitarbeiterorientierung)
2014: 1. Platz beim Young Professionals-Award (Auszubildender 3. Lehrjahr)
Deine Benefits
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Für unsere Kundenservice - Projekte für Auftraggeber wie die Deutsche Bank, Union Investment, DKV Mobility oder die Sparkassen stellen wir an unserem Standorten in Leipzig oder bundesweit im Homeoffice Kundenberater (m/w/d) ein. Zu deinen Aufgaben gehört die Kundenbetreuung am Telefon, per E-Mail oder Chat - ideal sowohl für Serviceprofis als auch für Quereinsteiger!
Außerdem bietet jeder unserer anderen Unternehmensbereiche ein großes Potenzial für Berufseinsteiger und Profis der unterschiedlichsten Branchen und mit den vielseitigsten Erfahrung. Lass uns wissen, in welchem Bereich Du uns unterstützen willst. Wir freuen uns auf deine Initiativbewerbung!
Gesuchte Qualifikationen
- Kommunikationsstärke per Telefon und Text
- ausgeprägte Hilfsbereitschaft
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- vertrauter Umgang mit PC & Internet von Vorteil
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei TAS AG.
Standort
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das immer wieder neu überlegt wird was man für die Mitarbeiterzufriedenheit machen kann und auch bestehendes hinterfragt wird
Ältere bekommen eine Vhance
Die Gleichberechtigung und vorgenommene Pläne
Alles, außer das Gehalt
Der freundliche und respektvolle Umgang miteinander.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Gerade von der "flachen" Hierarchie merkt man eher weniger.
Meinen Erfahrungen nach werden Probleme nicht ganz ernst genommen. Lösungsvorschläge von mir wurden leider auch eher weniger beachtet.
Bisher gar nichts
Das der große Kaffee 30 Cent kostet. So viel wie ich trinke werde ich noch arm. Obwohl... glaube eher eigenverschulden.
Mindestlohn, Mindesturlaub.
- Gehalt
- interne Kommunikation
- zu hohe Dynamik verhindert Abschluss von Zielen
Verbesserungsvorschläge
Wirklich garnicht bin bis jetzt voll und ganz zufrieden
Bessere Kommunikation und Vorallem das bei Problemen auch Mal gehandelt wird.
Besseres Gehalt zahlen
Die interne Kommunikation muss an vielen Punkten angepasst werden, sodass die neuen Caller von Anfang an die richtigen Informationen bekommen.
Der gewährte Urlaub ist sehr gering. Eine oder zwei Wochen mehr im Jahr wäre ganz schön. Zumal wir wirklich viel leisten. Im Vergleich zu anderen Callcenter bei denen man durchaus 16,- die Stunde erhält ist hier der Mindestlohn bzw.der Projektboni von 1,- je telefonierter Stunde etwas dürftig.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Gleichberechtigung
Der am besten bewertete Faktor von TAS ist Gleichberechtigung mit 4,8 Punkten (basierend auf 24 Bewertungen).
Es werden alle soweit gleich behandelt. Wenn man nicht direkt Probleme mit einzelnen Leuten hat.
Wird hier groß geschrieben
Aus meiner Sicht top und oft auch von anderen gelobt
Sehr ausgeprägt
Diversity wird gelebt. Sehr viele positive Beispiele.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von TAS ist Gehalt/Benefits mit 3,6 Punkten (basierend auf 42 Bewertungen).
Als Dienstleister für andere leider nur okay aber leider der vor allem der Branche geachuldet
Das Gehalt könnte mehr sein. Aber das ist "Branchenbedingt"
Größter Kritikpunkt. Gehalt für mich zweitrangig, ich genieße die sonstigen Vorzüge und Annehmlichkeiten, welche ermöglicht werden.
Dennoch hinterlässt es einen sehr faden Beigeschmack, dass bei der Anhebung des Mindestlohnes auf 12 EUR mein aktuelles Gehalt nur knapp darüber liegt (gerechnet auf die vertraglich vereinbarten Stunden).
Gehalt bisher immer pünktlich.
Naja bei mir so 1.4 aber halt mit Boni und jedem irgendwelche Kredite andrehen und 50-60 Stunden, also bei normalen Bedingungen wahrscheinlich richtig schlecht
Auch wenn die TAS einige Specials wie besondere Leistungen im Fitnesscenter, Jobtickets etc bietet, ist der Lohn leider vergleichsweise gering
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 43 Bewertungen).
Es wird viel versucht intern auszubilden und weiterzubilden, soweit es die flache Hierarchie hält zulässt
Wird unterstützt, geschult und gefördert
Man kann sich okay gut weiterbilden.
Wer sich entwickeln möchte kann das. Man zeigt sich und was man kann und dann geht’s los.
Tolle Angebote
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- TAS wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet TAS besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 84% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen TAS als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 146 Bewertungen schätzen 59% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 98 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei TAS als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.