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TAS 
AG
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,1Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2011 haben 219 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,4 Punkte).

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Unternehmensinfo

Wer wir sind

Hallo! Wir sind die TAS AG.
Familienunternehmen sind anders – und wir sind ein typisches Familienunternehmen. Wir bauen auf starke Werte, folgen klaren Prinzipen, nehmen uns nicht immer ganz ernst und stehen füreinander ein. Wir sind überzeugt, dass sich Mitarbeiter dort am wohlsten fühlen, wo spannende Arbeit auf eine echte Gemeinschaft trifft. Wo Projekte nicht nur abwechslungsreich sind, sondern auch in einem echten Team gemeistert werden. Hierfür geben wir uns den Freiraum, den wir für unsere individuelle Entwicklung brauchen. Damit es uns an nichts fehlt, und wir voller Überzeugung sagen können: Wir sind stolz darauf, in einem Familienunternehmen zu arbeiten. #tas sind wir
Oft sind es doch die kleinen Dinge, die den Unterschied groß machen. Deshalb konzentrieren wir uns darauf, die Zeit, die wir am Arbeitsplatz verbringen so schön wie nur möglich machen. Wir sind ein Familienunternehmen und das wirst Du bei uns spüren. Wir leben eine Du-Kultur, sind menschlich, freundschaftlich und helfen uns gegenseitig, auch wenn mal etwas nicht so gut läuft. Darauf kannst Du Dich verlassen – bei jedem Kollegen, Vorgesetzten und Familie Geyer, unserem Vorstand.

Produkte, Services, Leistungen

Die bekanntesten Unternehmen und Marken vertrauen uns ihren Kundenservice an. Nach fast 30 Jahren sind wir sehr gut darin, Kunden am Telefon, per E-Mail, per Chat, WhatsApp oder über soziale Netzwerke professionell zu betreuen. Für uns ist jedes Kundenanliegen lösbar und Reklamationen helfen uns noch mehr dabei, den besten Service abzuliefern. Ausruhen wollen wir uns darauf jedoch nicht. Wir haben viel vor und wollen den Kundenservice der Zukunft mitgestalten. Daran arbeiten wir jeden Tag mit neuen Ideen und einer klaren Vision. Nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für dich, für uns, für alle.

Perspektiven für die Zukunft

Wenn du einen Job suchst, der dich glücklich macht, wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen! Aber du solltest darauf vorbereitet sein, dass wir bei der TAS noch einiges vor haben: Mit Mut, anders zu denken, wollen wir die Welt zum Besseren revolutionieren - für dich, für uns, für alle. Wir wollen was bewegen und aus dem Grundarbeiten bei uns viele coole Menschen, die Spaß am Kundenservice haben. Beruf und Familie gehören für uns zusammen. Und Kollegenzusammenhalt gilt für uns auch über die Arbeit hinaus – vom Chef bis zum Azubi. Natürlich können wir es manchmal nicht jedem recht machen, aber wir versuchen es jeden Tag. Bist Du bereit dafür?

Kennzahlen

Mitarbeiter500

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 184 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    60%60
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    58%58
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    54%54
  • CoachingCoaching
    51%51
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    50%50
  • InternetnutzungInternetnutzung
    42%42
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    41%41
  • BarrierefreiBarrierefrei
    32%32
  • HomeofficeHomeoffice
    30%30
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    27%27
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    24%24
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    23%23
  • KantineKantine
    20%20
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    17%17
  • ParkplatzParkplatz
    16%16
  • DiensthandyDiensthandy
    9%9
  • EssenszulageEssenszulage
    7%7
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4

Was TAS AG über Benefits sagt

Frühstück inklusive
Zum Frühstück und den ganzen Tag kannst Du Dich bei uns kostenlos mit Obst und Getränken versorgen. Ab und zu gibt's auch mal Süßigkeiten, obwohl das eigentlich nicht in unser Gesundheitsprogramm TASfit passt.
Kostenfreie Betriebssportgruppen
Zusammenhalt gibt es bei uns auch nach Feierabend. Du hast bei uns die Möglichkeit mit deinen Kollegen Basketball, Fußball, Badminton und Tischtennis innerhalb unserer Betriebssportmannschaften zu spielen. Die Trainingsflächen und das Zubehör übernehmen wir. Zusätzlich gibt’s direkt im Büro Yoga-, Fitness- und Laufkurse.
Rabatte für Mitarbeiter
Für dich haben wir Partnerschaften mit zahlreichen Onlineshops, lokalen Kultureinrichtungen, Sportvereinen und vielen mehr, damit du die besten Rabatte, Ticketpreise oder Urlaubs- und Freizeitangebote bekommst.
Bezahlte Einarbeitung
Sowohl mit Berufserfahrung als auch als motivierter Quereinsteiger bist Du richtig in unserem Team. Zu Beginn deiner neuen Aufgabe, lernst Du bei uns selbstverständlich alles, was Du brauchst. Die Schulungen und Einarbeitungszeiten bekommst Du natürlich immer vollständig bezahlt.
Gesundheitsprogramm
Gesund bleiben ist mehr als Sport treiben. Deshalb bieten wir dir mit unserem TASfit Gesundheitsprogramm noch viel mehr: Stimmtraining, Workshops zur mentalen Gesundheit, einen Betriebsarzt mit ganzheitlichem Ansatz, Vorsorgeuntersuchungen und Sprechstunden mit der Krankenkasse – alles direkt im Büro, um dir aufwändige Wege zu ersparen. Als Belohnung bekommst du monatlich einen steuerfreien Gesundheitsbonus.
Weiterbildungen
Egal mit welchem Studium, welcher Ausbildung oder Berufserfahrung Du bei uns einsteigst, wir sorgen dafür, dass Du hier die besten Weiterbildungen bekommst, die Dich weiterbringen. Denn man kann alles lernen, auch den besten Kundenservice. Oder vielleicht willst du eine Fremdsprache lernen oder mit deiner Karriere richtig durchstarten? Auf geht's! Natürlich kostenlos und direkt im Büro.
Job Ticket, Jobrad und Tankkarte
Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Jobrad kommst Du zügig und umweltbewusst durch die Stadt. Mit unserem Jobticket für LVB oder MDV sorgen wir dafür, dass es für dich sogar etwas günstiger wird. Und solltest du zu den Autofahrern gehören, gibt’s einfach eine Karte für günstigeres Tanken.
Coole Events
Wir nutzen nahezu jede Möglichkeit zu feiern, denn wir lieben Partys! Neue Kunden, Jubilare, Weihnachten, Halloween oder einfach nur Sommer – wir genießen hier unser gemeinsames Leben und laden Dich und Deine Familie einfach mit ein.
Was für uns sonst noch selbstverständlich ist

  • Homeoffice
  • Kinderbetreuung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • regelmäßige Erhöhung des Urlaubsanspruchs
  • regelmäßige Erhöhung des Stundenlohns

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Für unsere Kundenservice - Projekte für Auftraggeber wie die Postbank, Union Investment, World Vision oder die Landesbank Berlin stellen wir an unseren Standorten in Leipzig und Merseburg Kundenberater (m/w/d) ein. Zu deinen Aufgaben gehört die Kundenbetreuung am Telefon, per E-Mail oder Chat - ideal sowohl für Serviceprofis als auch für Quereinsteiger!

Außerdem bietet jeder unserer anderen Unternehmensbereiche ein großes Potenzial für Berufseinsteiger und Profis der unterschiedlichsten Branchen und mit den vielseitigsten Erfahrung. Lass uns wissen, in welchem Bereich Du uns unterstützen willst. Wir freuen uns auf deine Initiativbewerbung!

Gesuchte Qualifikationen

  • Motivation, mit und unter Menschen zu arbeiten
  • ausgeprägte Hilfsbereitschaft
  • Lust auf richtig guten Kundenservice
  • Kommunikationsstärke
  • vertrauter Umgang mit PC & Internet
  • sehr gute Deutsch-Kenntnisse

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei TAS AG.

  • Wir helfen Dir bei Deiner Bewerbung!
    Gerne unterstützen Dich Elise, Antje, Katrin und Yvonne bei Deiner Bewerbung. Ruf sie dafür einfach an (0341 35595111) oder schreibe ihnen eine WhatsApp-Nachricht.

  • Du passt hervorragend zu uns, wenn Du teamfähig und serviceorientiert bist und außerdem Spaß daran hast, mit und unter Menschen zu arbeiten. Das zählt für uns viel mehr als Dein Lebenslauf.

  • Du hast die Wahl!

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Du wirst mit Respekt behandelt. Wenn du wirklich etwas lernen willst bist du hier genau an der richtigen Adresse.
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Das sie einen auch im privaten unterstützen so das man nicht seinen Job aufgeben muss.
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Arbeitszeiten konnten sehr flexibel gestaltet werden.
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Das er nicht weiter expandiert.
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nichts. ausbeuterbude in denen sich die abteilungsleiter anbeten lassen, aber nichts für ihr team tun außer es optimal auszubeuten.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 102 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Gewisse Dinge sind strikt verboten, wie das Gründen eines Betriebsrates oder das erhalten von VWL!
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Das Gehalt. Wenig über Mindestlohn. Da bitte noch etwas mehr an den Mitarbeiter denken.
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Herablassend, ohne Verständnis
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So schlecht ist er gar nicht wenn er mal die Hektik rausnimmt und mal schaut das einigermaßen gerechte Arbeits und Urlaubszeitverteilung herrscht.
Die TAS schreibt Mails an alle Mitarbeiter und bittet um gute Kununu Bewertungen. Gerade bei Vorgesetzten etc. und die Zahlen zu schönen. Aber so funktioniert es leider nicht. Lieber mal schauen warum die Fluktuation so hoch ist und welche Gründe es hat.
In der heutigen Zeit ist eine "we are family" Maske nicht so wichtig wie die Zahlen.
Es muss leistungsgerecht bezahlt werden.
Pro FTE nimmt die TAS mega Beträge ein. Und leitet ein Minimum am den der es eigentlich ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 80 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Hier wäre angebracht über Schichtplanung und Urlaubszeiten nachzudenken.Denke und weiß das es das Thema mithin ist das im Büro kursiert.Eine Schichtplanung die einem Freitag mittag erst mitteilt wie man Montag zu arbeiten hat ist nicht professionell.Desweiteren sind Kopieren und Einfügen auch keine Schichtplanereigenschaften.Mal schauen wie die Kollegen Samstag arbeiten und dann individuell einen Plan erstellen wäre schick. ;-) Dann kann es auch passieren das Mitarbeiter zufriedener sind weil Sie nicht immer die Spätschicht schieben müssen.Wer sich als Familienunternehmen gibt sollte ...
Ich denke, dass sich die Geschäftsführung bemüht. Allerdings wollen die Auftraggeber ( z.B. Postbank ) super Qualität zum Hungerlohn. Da ist wohl wenig Spielraum .
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Das Ganze an soziale Kompetenzen übergeben und die familiäre Führungsebene austauschen.
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Mehr Personalgespräche (auch wenn die eher vom Teamleiter abhängig sind)
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Schneller bei Problemen handeln.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 71 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,8

Der am besten bewertete Faktor von TAS ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 63 Bewertungen).


Die meisten arbeiten mit einem anstatt gegen einen.
3
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Wie gesagt, projektabhängig. Bei uns einfach super.
5
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Bei den meisten Führungskräften okay bis gut, dennoch einige schwarze, bösartige Schafe, bei welchen Vorsicht geboten ist.
3
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Wir sitzen alle im gleichen Boot. Wir arbeiten zusammen und wir lachen zusammen.
Wenn man die richtigen findet, ist es aushaltbar.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 63 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TAS ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,7 Punkten (basierend auf 60 Bewertungen).


Kann immer besser sein. Bei uns im Projekt gibt es eine Boni, die nicht utopisch sind. Die TLs arbeiten mit uns daran, uns zu verbessern und die Qualitätsboni zu erhalten. Ich hatte noch keinen Monat ohne Bonus.
3
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Wenig Geld - dafür wird mit Firmenvergünstigungen wie Job-Ticket und Obst geworben. Dies gehört zum Standard und bedarf keiner extra Ausführung.
1
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Es reicht nicht wirklich aus um über den Monat zu kommen. Die Auszahlung erfolgte bisher immer überpünktlich!
3
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Eine absolute Frechheit. Mindestlohn. Selbst wenn man den Bonus schafft, kann niemand davon wirklich leben !
1
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Das Gehalt ist für die Arbeit die man machen muss ein Witz.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 60 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 56 Bewertungen).


Weiterbildung nur mit langen & nervigen selbstcoachings
3
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Null Chancen
1
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Na ja, wer unbedingt Teamleiter werden will. Bitteschön !
2
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Ich selbst bin von Kundenbetreuer zum Teamleiter aufgestiegen, wünsche mir hier jedoch mehr Weiterbildungsmöglichkeiten, damit ich auf alle Herausforderungen auch richtig reagieren kann.
4
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Nicht zu empfehlen.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 56 Bewertungen lesen

Gehälter

48%bewerten ihr Gehalt als schlecht oder sehr schlecht (basierend auf 176 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Teamleiter7 Gehaltsangaben
Ø25.100 €
Call Center Agent4 Gehaltsangaben
Ø17.800 €
Kundenberater3 Gehaltsangaben
Ø15.000 €
Gehälter für 5 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
TAS
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Flexibel sein und Offen und transparent informieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: Dienstleistung
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