Tchibo 

Coffee 

Service

als Arbeitgeber

Die Kommunikation bei Tchibo Coffee Service zeigt sowohl Stärken als auch Verbesserungspotenzial. In den letzten Jahren haben positive Veränderungen stattgefunden, die sich in transparenter Informationsweitergabe widerspiegeln. Besonders geschätzt werden regelmäßige Updates und der projektübergreifende Austausch. Der offene und direkte Austausch wird von den Mitarbeiter:innen ebenfalls positiv hervorgehoben. Innerhalb der Teams funktioniert die Kommunikation gut.

Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Die bereichsübergreifende Kommunikation könnte verbessert werden, insbesondere zwischen verschiedenen Teams. Einige Mitarbeiter:innen äußern Bedenken, dass trotz Kritik keine wesentlichen Änderungen vorgenommen wurden. Zudem wurde angemerkt, dass eine Führungskraft nach vielen Jahren noch immer nicht in deutscher Sprache kommuniziert. Als Lösungsansatz schlagen einige vor, regelmäßige Veranstaltungen oder After-Work-Events zu organisieren, um die Kommunikation zu fördern und persönlicher zu gestalten.

Die Arbeitsatmosphäre bei Tchibo Coffee Service wird als eng und laut beschrieben, wobei die neuen Arbeitsräume selten gereinigt werden. Es scheint eine gewisse Unzufriedenheit hinsichtlich der Sauberkeit zu geben, die nicht ausreichend adressiert wird. Die Zusammenarbeit mit den direkten Vorgesetzten variiert je nach Führungskraft, was zu unterschiedlichen Erfahrungen führt.

Lob und Anerkennung für Mitarbeiter:innenleistungen sind eher selten, während Ideen und Anregungen der Mitarbeiter:innen oft als eigene Ideen präsentiert werden. Dies könnte die allgemeine Zufriedenheit beeinträchtigen. Trotzdem wird die Teamkommunikation als offen und kommunikativ wahrgenommen.

Es gibt häufige Veränderungen in der Strategie und Organisationsstruktur, was auf ein Interesse an kurzfristigen guten Zahlen hindeutet. Die Distanz der Geschäftsführung zu den Mitarbeiter:innen wird als problematisch empfunden, da sie oft nicht einmal die Namen der Mitarbeiter:innen kennen und selten präsent sind. Dies könnte zur Verbesserung der Arbeitsatmosphäre beitragen.

Tchibo Coffee Service wird als Unternehmen mit starkem Teamgeist innerhalb einzelner Teams wahrgenommen. Die Mitarbeiter:innen schätzen die hilfsbereite Atmosphäre und den gemeinsamen Spaß, Ziele zu erreichen. Erfolge werden gerne im Team gefeiert, was den Zusammenhalt stärkt. Es wird betont, dass die Unterstützung und das Engagement der Kolleg:innen eine der Erfolgssäulen des Unternehmens darstellen.

Dennoch gibt es Verbesserungspotenzial in der teamübergreifenden Zusammenarbeit. Es wird angemerkt, dass es konstruktiver wäre, wenn gemeinsame Ziele und Vorhaben in größerer Runde besprochen würden. Ein strukturelles Problem scheint der Mangel an personellen Ressourcen zu sein, was umfangreiche Projektbesprechungen erschwert. Trotz dieser Herausforderungen versuchen die Mitarbeiter:innen, das Beste aus der Situation zu machen und zeigen auf operativer Ebene einen großen Zusammenhalt.

Tchibo Coffee Service bietet seinen Mitarbeiter:innen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung und Karriereentwicklung. Allerdings gibt es in diesen Bereichen noch Verbesserungsbedarf, wie aus den Meinungen einiger Mitarbeiter:innen hervorgeht. Jährliche Mitarbeitergespräche dienen dazu, die persönliche Entwicklung zu besprechen und HR steht zur Beratung bereit, um passende Weiterbildungsmaßnahmen zu identifizieren und einzuleiten.

Trotzdem wird bemängelt, dass Karrierechancen begrenzt erscheinen und interne Stellenbesetzungen nicht immer transparent ablaufen. Einige Mitarbeiter:innen sprechen von Vetternwirtschaft und dem "Nasenfaktor" als Hindernisse für Karriere und Weiterbildung. Das Unternehmen bietet zwar Seminare an, doch es besteht der Wunsch nach einer intensiveren Förderung der beruflichen Entwicklung. Es ist wichtig, diese Rückmeldungen ernst zu nehmen, um das Arbeitsumfeld bei Tchibo Coffee Service kontinuierlich zu verbessern.