Tchibo Coffee Service als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,6Gehalt/Benefits
- 3,9Image
- 3,3Karriere/Weiterbildung
- 3,8Arbeitsatmosphäre
- 3,3Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,7Work-Life-Balance
- 3,6Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 3,7Arbeitsbedingungen
- 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,8Gleichberechtigung
- 4,0Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 164 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Nahrungsmittel/Landwirtschaft (3,4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenService ist unsere Passion. Qualität unser Anspruch.
Wer wir sind
KAFFEE-LÖSUNGEN FÜR BUSINESS-KUNDEN
Wir von Tchibo Coffee Service wissen, dass ein Tag ohne perfekten Kaffeegenuss für unsere B2B-Kund*innen undenkbar ist. Als verlässlicher Partner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Alltag unserer Business-Kund*innen mit perfekten Kaffee-Lösungen und umfassenden Services zu erleichtern. Uns eint der hohe Anspruch an die Qualität unserer Kaffeeprodukte sowie der Mut, Service neu zu denken: Vielfältig, digital und nachhaltig.
SERVICE IST UNSERE PASSION
Service ist für uns ein umfassendes Kundenerlebnis. Unser Portfolio für unsere B2B-Kund*innen umfasst neben Kaffee, Tee, Trinkschokolade und jeglichem Zubehör, auch maßgeschneiderte Vertragsoptionen – vom Kaffee-Abonnement über den Kauf, die Miete und die Finanzierung von Kaffeemaschinen bis hin zu Full-Service-Paketen. Dank unserer besonderen Liebe für Kaffee, der Expertise in der Entwicklung umfassender Kaffeelösungen und unserer persönlichen Servicekultur zählen wir zu den führenden Anbietern im Außer-Haus-Markt.
QUALITÄT IST UNSER ANSPRUCH
Unser starkes Team arbeitet jeden Tag engagiert daran, die Wünsche unserer Kund*innen bestmöglich zu erfüllen. Da deren Meinung uns wichtig ist, führen wir regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch. Besonders stolz sind wir darauf, dass neun von zehn Kund*innen uns weiterempfehlen würden. Ausschlaggebend für diese positive Bilanz sind vor allem unsere Mitarbeitenden, die tagtäglich einen herausragenden Job machen. Neben unserem Fokus auf Service ist Nachhaltigkeit für uns ein entscheidendes Qualitätsmerkmal. Wir sehen uns in der Verantwortung für nachhaltiges und verantwortungsvolles Handeln. Unsere CSR-Leistung lassen wir jährlich durch die unabhängige Ratingagentur EcoVadis bewerten. Weitere Informationen zu unserem nachhaltigen Engagement gibt es auf unserer Webseite.
Produkte, Services, Leistungen
ÜBERALL ZU FINDEN
Auch wenn du den Tchibo Coffee Service in deinem Alltag vielleicht noch nicht bewusst wahrgenommen hast, bist du mit Sicherheit schon mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Denn du findest unsere frischen Kaffeespezialitäten, feinen Tees und leckeren Trinkschokoladen bei unseren zahlreichen B2B-Kund*innen: dazu zählen Tankstellen, Hotels, Cafés, Bäckereien, Büros, Mitarbeiterrestaurants und viele mehr. Wir sind tatsächlich mitten im Leben vieler Menschen zu finden, denen wir Tag für Tag wertvolle Genussmomente bereiten.
Perspektiven für die Zukunft
WIR MACHEN KARRIEREN.
Wer wir sind und wohin wir wollen.
Ein Tag ohne perfekten Kaffeegenuss? Ist für uns im Tchibo Coffee Service, und unsere B2B-Kund*innen undenkbar. Daher haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Alltag unserer Kund*innen mit perfekten Kaffeelösungen und umfassendem Service zu begleiten. erleichtern, in dem wir sie umfassend beraten, beliefern und begleiten.
Du hast den Mut, das Engagement und die Tatkraft, dich auf unserem Weg zum führenden Systemanbieter im Außer-Haus-Markt anzuschließen? Du schätzt Vielfalt, direkte Verantwortung und gemeinsame Erfolge bei der Arbeit haben? Dann werde Teil unserer Tchibo Coffee Service Familie und lass uns #ZusammenWachsen!
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 164 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte- Homeoffice
- Kantine
- Flexible Arbeitszeiten
- Diensthandy
- Mitarbeiter-Events
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenwagen
- Gute Verkehrsanbindung
- Parkplatz
- Internetnutzung
- Coaching
- Betriebsarzt
- Barrierefrei
- Gesundheits-Maßnahmen
- Essenszulage
- Hund erlaubt
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Kinderbetreuung
Was Tchibo Coffee Service über Benefits sagt
- Profitiere von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Freu dich auf 15 Prozent Rabatt auf alle Tchibo Artikel, monatlich 2 Pfund kostenlosen Kaffee für zu Hause, unseren jährlichen Tchibo Weihnachtsbraten (auch vegan) sowie weitere Corporate Benefits.
- Wir denken an deine Zukunft und unterstützen dich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
- Mit unserem Fahrtkostenzuschuss für den Hamburger Verkehrsbund kommst du garantiert gut an.
- Wir fördern deine Entwicklung mit vielfältigen Trainings- und Weiterbildungsoptionen.
- Mit täglich drei verschiedenen Menüs in unserer Kantine, kostenlosen Heißgetränken und frischem Obst bist du während der Arbeit bestens versorgt.
- In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter, im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten. Auch online, wenn du magst.
- Willkommen im Team! In unserem Familienunternehmen erwartet dich eine Kultur, die Vielfalt, Mut und Dynamik zu schätzen weiß.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir bleiben anders. Du auch?
Beim Tchibo Coffee Service wollen wir vor allem eins: Leichtigkeit und Lebensfreude in den Alltag der Menschen bringen – jederzeit und überall. Deshalb haben wir uns auf den Weg zum führenden Systemanbieter für exzellenten Kaffeegenuss im Außer-Haus-Markt gemacht.
Ein ambitioniertes Ziel, das wir nur mit einem starken Team erreichen. Wir leben Vielfalt und stehen füreinander ein, übernehmen Verantwortung und haben dabei eine Menge Spaß. Deshalb brauchen wir dich. Mit deinem Mut, deinem Engagement und deiner Tatkraft denken wir Service neu und werden unseren hohen Ansprüchen mehr als gerecht.
Unsere derzeitigen Stellenausschreibungen finden Sie hier:
Karriere bei Tchibo Coffee Service – deine Möglichkeiten | Tchibo (tchibo-karriere.de)
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Tchibo Coffee Service.
Standort
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Die Möglichkeit, sich einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
Tolle, dynamische Arbeitsatmosphäre mit hohem Gestaltungsfreiraum und Verantwortungsübernahme.
- Weitreichende Einblicke und Projekte mit Verantwortung - auch als Praktikant & Werkstudent
- Flexibles Arbeiten mit Gleitzeit, Homeoffice und im EU-Ausland möglich
- Als Werkstudent auch in stressigen Uni-Phasen viel Flexibilität und Entgegenkommen des Arbeitgebers
- Sehr nettes Kollegium aller Altersklassen
- Wertschätzender Umgang & ein offenes und angenehmes Arbeitsklima
- Ein tolles & hilfsbereites Team, viele Learnings
- Gutes, modernes Equipment (Laptops etc.)
- Regelmäßige Afterworks & Firmenevents
- Weitreichende unternehmensinterne Vernetzung & spannende Kontakte
- Mitarbeiterversorgung dank ...
Gute Arbeitsatmosphäre, viele sympathische KollegInnen, gute Ausstattung ( z.b. moderne höhenverstellbare Schreibtische) ein sehr gutes Kantinenessen ( daher auch Mitarbeiterrestaurant genannt) Nutzung des hauseigenen Schwimmbads , Fitnessraums und Sportkurse für einen kleinen monatlichen Unkostenbeitrag… und leckeren Kaffee ☕️
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Kostenloser Kaffee
• Essensangebot
• Urlaubstage
Was Mitarbeitende schlecht finden
Das intern aufgerufen wurde, den Arbeitgeber "gut" zu bewerten, nachdem die Bewertungen in der Vergangenheit nicht sehr rosig waren...
Kommunikationsformen, Selbstreflexion
Mangelnde Übersicht an guten Mitarbeitern zur Weiterentwicklung, wird immer nur an den Jahresgesprächen festgemacht und der Mitarbeiter hat keine Chance Aufzusteigen wenn der Vorgesetzte das nicht will. Kommentare im Protokoll.
Thema Haustiere im Büro insbesondere Hunden sollte ja im Management diskutiert werden…Sommer 2024…jetzt 2025 werden immer noch Hu mit ins Büro gebracht. keine Rücksichtnahme auf Allergiker. Schlecht…sehr schlechtes Management
Den Umgang mit den Mitarbeitenden/ man lässt Leute lieber gehen als ihnen mal etwas entgegenkommen zu zeigen
Verbesserungsvorschläge
Menschen sind keine Maschinen, es sollten mehr Gespräch MIT den Mitarbeitern geführt werden, wenn etwas nicht passt, hier sollte auch auf das Feedback des Mitarbeiters gehört werden.
Wünschenswert in der Unternehmenskultur wäre insgesamt mehr Transparenz und Austausch, außerdem mehr Ressourcen in Operations und IT Schnittstellen.
Noch mehr in die Bindung von Mitarbeitern investieren
• Wertschätzung der Mitarbeiter ernst nehmen und konstruktives Feedback geben.
• Eine offene Unternehmenskultur fördern, in der Ausgrenzung und Grüppchenbildung keinen Platz haben.
• Anspruchsvollere Aufgaben verteilen, die dem Tätigkeitsfeld entsprechen anstelle von banalen Praktikantenaufgaben)
• Respekt gegenüber kultureller Vielfalt entwickeln und diskriminierende Aussagen im Unternehmen klar sanktionieren.
• Einen respektvollen Umgang zwischen älteren und jüngeren Kollegen sicherstellen, damit sich neue Mitarbeiter willkommen fühlen.
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung schaffen.
• Mehr Verständnis und Flexibilität während der Prüfungsphase zeigen.
• Mehr Wertschätzung und konstruktives Feedback geben
• Werkstudierende mit sinnvollen Aufgaben einbinden
• Teamkultur und Kommunikation verbessern
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von Tchibo Coffee Service ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 81 Bewertungen).
Abteilungsabhängig würde ich sagen, so aber wirklich super! Die Kollegen (insbesondere derselben Abteilung machen hier viel aus)
Im Team gibt es einen super Zusammenhalt, der Zusammenhalt ist aber leider nicht unbedingt Abteilungsübergreifend
In meinem Channel auf jeden Fall sehr hoher Zusammenhalt, obwohl jeder auch ein Stück weit „Einzelkämpfer“ ist.
Abteilungsübergreifender Austausch, wertschätzender Umgang und viele spannende Kontakte.
Funktioniert leider nicht mit allen
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Tchibo Coffee Service ist Kommunikation mit 3,3 Punkten (basierend auf 80 Bewertungen).
Schlecht. Buschfunk ist sehr stark
Die Kommunikation war einer der größten Negativpunkte. Wer hier als Werkstudent:in anfängt, sollte sich bewusst sein, dass der Umgangston schnell sehr herablassend wirkt. Es wurde häufig in einem frechen, belehrenden Ton gesprochen, als wäre man weniger wert oder immer im Unrecht. Kritik stand im Vordergrund, Lob oder konstruktive Rückmeldungen gab es kaum. Oft hatte man das Gefühl, „zurechtgewiesen“ zu werden, statt wirklich unterstützt oder eingearbeitet zu werden. Für Studierende, die lernen und sich entwickeln möchten, ist das extrem demotivierend und ...
Mittelmäßig. Informationen sind nur einem engen Kreis vorbehalten. Ist man nicht gut vernetzt, oder gehört zum Personenkreis, erfährt man manche Dinge gar nicht.
Die eigene Arbeit wird kaum wertgeschätzt und es gibt wenig konstruktives Feedback. Stattdessen dienen Meetings häufig nur dazu, einzelne Personen bloßzustellen.
Kaum klare Kommunikationsstrukturen
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 57 Bewertungen).
Keine festen Karrierepfade, aber wer Leistung zeigt, kann sich entwickeln
Wer gefördert werden soll, wird es. Das wird viel nach Nase entschieden.
Hier gibt es leider ein Großes Hindernis nicht alle Mitarbeiter mit Weiterbildungspotenzial werden erkannt und gefördert. Hier sollte nochmal nachgearbeitet werden (Besonders bei langjährigen Mitarbeitern die sich auf eine höhere Stellung Bewerben)
Führungskräfte bekommen Seminare die sinnlos sind. Ansonsten gibt es keine Weiterbildungen für Mitarbeiter.
Eine persönliche oder fachliche Weiterentwicklung war praktisch unmöglich. Lernchancen gab es kaum.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Tchibo Coffee Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Nahrungsmittel/Landwirtschaft schneidet Tchibo Coffee Service besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 67% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Tchibo Coffee Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 162 Bewertungen schätzen 53% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 82 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Tchibo Coffee Service als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.