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Bewertungen

97 von 261 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Work-Life-Balance
kununu Score: 2,7Weiterempfehlung: 44%
Score-Details

97 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Illusionen und schlechte Führung

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Verisure Deutschland GmbH in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Einstieg war klasse, alles danach ging hart den Bach runter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nachhaltigkeit, Führung und Staffelung des Gehalts.

Verbesserungsvorschläge

Könnt ihr aus den anderen Bewertungen entnehmen, ich schließe mich der Meinung an.

Arbeitsatmosphäre

Ich beschreibe das ganze mal als Haifischbecken oder „komm in die Gruppe Bruder“.
Junge Kerle die Bock haben Geld zu verdienen, eingestellt wird generell alles was Puls hat und irgendwie einen Sale generieren kann.

Image

Außen Hui, innen P*ui.

Work-Life-Balance

Die gibt es nicht.
Leute egal was euch erzählt wird, die ist einfach nicht vorhanden.
Erreichbar sein von 7 Uhr bis 00 Ihr Abends und für den Kunden sowieso 24/7.
Jeder der Samstags die „Extrameile“ geht hat beim Chef ein Stein im Brett.
Geheuchelte Fotos auf WhatsApp wie man bis spät noch Akquise macht, ist alles Fake.
Hauptsache man suggeriert dass die Mitarbeiter fleißig sind.

Karriere/Weiterbildung

Jeder kann hier Karriere machen, er muss nur seine Zahlen bringen.
Ganz großer Nachteil denn die wird viel versprochen aber nichts eingehalten.
Leute kämpfen um ihre Befristung etc. kannste dir nicht ausdenken.

Gehalt/Benefits

Unbegrenztes Gehalt, das ich nicht mache.
Leute lasst euch nicht blenden.
Die Struktur ist darauf ausgelegt dass die Firma Geld verdient, nicht der Mitarbeiter.
Der erste Sale geht generell an die Firma, und die Staffelung danach ist ein Witz.
8 Sales in der Spitze und du bekommst 2700€ raus, das ist einfach ein Witz.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Plastik, Plastik und mehr Plastik.
Hier wird alles extra eingepackt, so viel Müll hatte ich noch nie im Auto.
Alle paar Wochen kommt ein neuer Kostenvoranschlag raus, bedeutet du musst alle alten Sachen weggeschmeißen.
Nicht einmal in 6 Monaten, nein ganze viermal durfte ich das machen.
Viel zu viel Müll.

Kollegenzusammenhalt

Manche Kollegen sind wahre Freunde geworden und standen hilfsbereit zur Stelle wenn etwas war.
Andererseits zerreißt sich jeder über den anderen das M*ul.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt eine Handvoll, vergleichsweise aber zu wenig und die werden auch eher wenig besser behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Jetzt kommen wir zum für mich wichtigsten Punkt.
Ich habe bei der Firma als gestandener Vertriebler angefangen und bekam einen Buddy an die Hand.
Dieser Buddy war selber erst 5 Monate im Unternehmen und hat von Führung absolut keine Ahnung.
Der jammert einem wöchentlich die Ohren voll dass er kein Geld verdient wenn wir keine Sales machen, sitzt sich aber den ganzen Tag den Hintern in der Branch platt und ist am quatschen.
Da wird jeder befördert der in der ersten Zeit lügt und irgendwie ein paar Sales generiert.
Die können machen was sie wollen und der Chef deckt denen auch noch den Rücken OBWOHL diese ein Verhalten an den Tag legen der normalerweise sofort zur Kündigung führen sollte.
Stichwort hier „Newbie androhen Sie rauszuschmeißen wenn sie ihren Sale nicht abgibt.“
Verisure BITTE schaut dass die Nachwuchsführungskräfte geschult werden und fachlich etwas auf den Kasten haben.

Arbeitsbedingungen

Bekommst nach nem Monat dein Auto, hast eine ordentliche Schulung zum Start und ich Nachgang sollte es dir eigentlich auch an nichts fehlen.
Außer… Du bekommst halt monatelang kein Werkzeug, die Materialien musst du dir von den Kollegen zusammen klauben und es mangelt an einem Backoffice.

Kommunikation

Es gibt wöchentliche Meetings in denen Zahlen kommuniziert werden ABER die wichtigen Zahlen werden intransparent behandelt.
Hier gehts um Provision, wieso wird hier was abgezogen und wieso werden hier Sachen nicht berechnet.
Ziemlich undurchsichtig und zum Nachteil des Mitarbeiters gedacht.

Gleichberechtigung

Erste Frau als Kollegin wurde direkt runtergebuttert vom eigenen Coach.
Kann ich so nicht unterschreiben.

Interessante Aufgaben

Teils Teils.
Kaltakquise macht keiner mehr nach 2 Monaten.
Die Installationen können Spaß machen solange das System mit macht.

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich und offen zu schildern. Es ist schade zu lesen, dass dein guter Start bei uns am Ende zu einem so negativen Gesamtbild geführt hat.

Besonders deine Schilderungen zum Führungsverhalten und zum Umgang mit neuen Kolleg*innen nehmen wir ernst. Was du hier beschreibst, entspricht nicht unserem Verständnis von guter Führung. Wir erwarten von unseren Führungskräften, dass sie ihre Teams unterstützen, weiterentwickeln und respektvoll miteinander umgehen. Gleichzeitig können und möchten wir einzelne Situationen auf Grundlage einer Bewertung nicht abschließend beurteilen.

Auch deine Kritik zur Provision möchten wir aufgreifen. Uns ist wichtig, dass unsere Mitarbeitenden nachvollziehen können, wie sich ihre Vergütung zusammensetzt. Dafür steht unter anderem unser Bonus Calculator zur Verfügung, mit dem die individuelle Provision transparent nachvollzogen werden kann. Bei Fragen oder Unklarheiten kann außerdem jederzeit auf unser Team zugegangen werden. Wir unterstützen gerne dabei, Berechnungen gemeinsam nachzuvollziehen und offene Fragen zu klären. Wenn du das während deiner Zeit bei uns anders erlebt hast, nehmen wir auch diese Rückmeldung mit.

Deine deutlichen Worte zur Work Life Balance sind ebenfalls bei uns angekommen. Vertrieb bringt Eigenverantwortung und Flexibilität mit sich. Eine dauerhafte Erreichbarkeit rund um die Uhr ist aber nicht unser Anspruch und sollte auch nicht der Maßstab für Engagement sein.

Danke auch für deine konkreten Hinweise zur Ausstattung, zur Unterstützung im Arbeitsalltag und zum Umgang mit Materialien. Solches Feedback hilft uns dabei, genauer hinzuschauen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

Bei aller Kritik freut es uns, dass du deinen Einstieg und die Schulung positiv erlebt hast und aus deiner Zeit bei uns auch echte Freundschaften mitgenommen hast.

Wir hätten uns gewünscht, dass deine weitere Zeit bei Verisure genauso positiv verlaufen wäre wie dein Start. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Lieber Nicht!

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei verisure deutschland gmbh, ratingen in Ratingen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Geht so, durch schlechte bis keine Einarbeitung und Unterbesetzung, ständiges Einspringen und schlechtes Equipment und kein Rückhalt aus der Führungsebene, entsprechend motiviert und rücksichtsvoll, unter einander entsteht Druck unter den Kollegen

Image

Oben Hui, unten Pfu!

Work-Life-Balance

Du hast frei, bist krank und Dienstpläne sind sowieso nur Deko, die werden täglich mehrmals ohne Rücksprache aktualisiert und plötzlich hast du Dienst.... Mitarbeiterfreundlich!

Karriere/Weiterbildung

Nur wenn du schluckst und keine Widerworte gibst!

Gehalt/Benefits

Könnte besser sein, Urlaubs und Weihnachtsgeld wäre schon und besserer Nettogehalt, ohne Bonisystem und Überleben durch Zuschläge wären angenehmer

Kollegenzusammenhalt

Siehe Oben

Umgang mit älteren Kollegen

Auch in Ordnung

Vorgesetztenverhalten

Spielen mit VR-Brillen im Büro, während man unterbesetzt den Job nicht gerecht werden kann.... 2 Leute in einer Frühschicht.... aber immerhin sind sie vor Ort und erfüllen den Personalschlüssel auf dem Papier und kassieren praktischerweise ihr Gehalt! Gut ausgetüftelt!

Arbeitsbedingungen

Lassen wir es gut sein.... dubioser 2Mann Schichtdienstin ständiger Unterbesetzung, Urlaubsplanung auch nicht zuverläsdig möglich, Equipment- Hauptsache Sales Department ist zufrieden etc.

Kommunikation

Hmmm.... wenn Kommuniziert wird, dann wird einem schnell das Wort im Mund umgedreht, vorallem wenn man für seine Arbeitnehmerrechte kämpfen muss, die der Gesetzgeber eigentlich mal festgelegt hat.

Gleichberechtigung

Ist okay

Interessante Aufgaben

Mit einer vernünftigen Einarbeitung hätte man ein besseres Gewissen beim Arbeiten und es werden dann auch weniger Boni für alle abgezogen....


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Danke, dass du deine Erfahrungen so offen mit uns teilst. Deine Bewertung zeigt deutlich, dass du deine Zeit bei uns in vielen Bereichen als belastend erlebt hast. Das bedauern wir.

Besonders deine Schilderungen zur Einarbeitung, Personalsituation und Dienstplanung nehmen wir ernst. Uns ist bewusst, wie wichtig eine gute Einarbeitung und verlässliche Planung für den Arbeitsalltag sind. Änderungen können im operativen Geschäft notwendig werden, sollten aber transparent kommuniziert werden und nicht dazu führen, dass Mitarbeitende das Gefühl haben, ihre Freizeit sei nicht planbar.

Auch bei einem weiteren Punkt möchten wir klar sein. Die Rechte unserer Mitarbeitenden sind für uns nicht verhandelbar. Niemand sollte das Gefühl haben, für die eigenen Arbeitnehmer*innenrechte kämpfen zu müssen oder dadurch Nachteile zu erfahren. Da wir die von dir beschriebenen Situationen anhand deiner Bewertung nicht im Detail nachvollziehen können, möchten wir sie an dieser Stelle aber auch nicht pauschal bewerten.

Deine Kritik am Verhalten von Führungskräften nehmen wir ebenfalls ernst. Von unseren Führungskräften erwarten wir, dass sie Verantwortung übernehmen, ihre Teams unterstützen und gerade in herausfordernden Situationen ansprechbar sind. Die von dir geschilderte Wahrnehmung passt nicht zu diesem Anspruch.

Schade finden wir, dass du auch deine Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten bei uns so negativ erlebt hast. Unterschiedliche Meinungen und konstruktives Feedback gehören für uns zu einer guten Zusammenarbeit und sollten einer persönlichen Entwicklung nicht im Weg stehen.

Danke, dass du neben deiner Kritik auch die Gleichberechtigung und den Umgang mit älteren Kolleg*innen positiv bewertest. Deine weiteren Hinweise nehmen wir ebenfalls mit, denn insbesondere kritisches Feedback hilft uns dabei ein noch besserer Arbeitgeber zu werden.

Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Mittelmäßige Bewertung für Verisure

3,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Verisure GmbH in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man wird gut eingelernt und einem wird immer geholfen sofern es um die Arbeit geht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man wird oft überhört und hintergangen

Verbesserungsvorschläge

Sie könnten besser mit Mitarbeitern umgehen die schon länger dort arbeiten

Arbeitsatmosphäre

Während der Arbeit kann man miteinander reden solange nichts Zutun ist die Zeit geht schnell um

Image

Verisure ist eine gute Firma und sie sind weit verbreitet

Work-Life-Balance

6 Tage die Woche Arbeit und dann 3 Tage frei oft fällt das „Wochenende“ leider unter die Woche so das man nicht viel machen kann

Karriere/Weiterbildung

Man kann dort Schulungen machen und sich weiter bilden außerdem wird intern auch zuerst nach neuen Mitarbeitern gesucht für Stellen bevor sie woanders nach Leuten suchen

Gehalt/Benefits

Für die Arbeit die man dort macht könnte es definitiv mehr sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sie achten nicht wirklich drauf

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen halten zusammen jeder kennt jeden und die meisten sind auch befreundet durch die Arbeit

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere Kollegen die, die aber vorhanden sind werden in Ordnung behandelt

Vorgesetztenverhalten

Leider stehen die vorgesetzten über einen sie lassen es einen wissen

Arbeitsbedingungen

Veraltete Computer und Ausstattung Stühle und Tische sind alt und durch gesessen

Kommunikation

Oft wird gegen Absprachen gehandelt wie die Planung der Schichten

Gleichberechtigung

Wenn man mit den Chefs befreundet ist hat man auch bessere Chancen

Interessante Aufgaben

Die Notruf und Service Leitstelle bietet jeden Tag Abwechslung es wird nie langweilig

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Wir freuen uns, dass du insbesondere die abwechslungsreichen Aufgaben, den Kollegenzusammenhalt und die Unterstützung bei der Einarbeitung positiv bewertest.

Deine kritischen Hinweise – unter anderem zu Kommunikation, Führung, Schichtplanung, Arbeitsausstattung und Vergütung – nehmen wir aufmerksam auf. Es ist unser Anspruch, allen Mitarbeitenden ein respektvolles, faires und professionelles Arbeitsumfeld zu bieten. Wir werden uns mit der entsprechenden Abteilung in Verbindung setzen um weitere Schritte einleiten zu können.

Für deine Zukunft wünschen wir dir alles Gute.

Ein potenziell Interessanter Job, vorallem für Quereinsteiger, der allerdings zu 80% von deinem Vorgesetzten abhängt.

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Verisure GmbH in Ratingen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Jeden Montag sind feste Teammeetings, die typischen KPI's werden hier besprochen. Die restliche Woche hängt dann davon ab wie die Branch performed. Bei schlechter performance, hab dein Smartphone am besten dauerhaft auf deiner Stirn kleben, damit du sofort auf jede Aufforderung und spontane Meetings reagieren kannst.

Image

Hier bin ich zwiegespalten. Persönlich finde ich die Dienstleistung super und die Produkte angemessen. Es kamen aber auch einige male vor Ort vor, dass Kunden sich beschwerten. Das hängte oftmals allerdings mit Mitarbeitern zusammen oder wenn sich um Beschwerden, seitens der Firma nicht gekümmert wurde.

Work-Life-Balance

selbst nach 10-14+ Stunden Arbeitstagen, wird keine Rücksicht genommen. Es ist mehrmals vorgefallen dass man sich nach so einem Tag einfach nur noch ausruhen möchte und dann noch Whatsapps reinkommen für ein Meeting am nächsten Tag. Fahrzeit wird nicht berücksichtigt - besonders dann schlecht wenn Meetings erst am Morgen gesetzt werden und man dann sofort alles stehen und liegen lassen muss wenn man es pünktlich schaffen will. Dementsprechend fängt der erste Arbeitsweg auch deutlich vor der vereinbarten Arbeitszeit an. Diese wird auch nicht getrackt, weshalb Überstunden auch nicht berücksichtigt werden.

Karriere/Weiterbildung

Bringst du Zahlen wird dir bereits nach wenigen Monaten eine Beförderung in Aussicht gestellt – so war es auch bei mir. Allerdings zählen dabei ausschließlich die reinen Zahlen. Kommunikations- oder Führungskompetenzen werden nicht berücksichtigt.

Die erste Beförderungsstufe ist zudem „unbezahlt“: Man bekommt neue Mitarbeiter zugewiesen und soll diese einarbeiten beziehungsweise führen. Erbringen sie nicht die erwartete Leistung, bleibt einem die eigentliche Beförderung verwehrt.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist super wenn man seine Ziele übertrifft. Bei Normaler Zielsetzung ist das Gehalt für den Vertrieb eher durchschnittlich bis unterdurchschnittlich. Übertrifft man diese jedoch, verdient man wirklich gutes Geld.

Kollegenzusammenhalt

In meinem Fall kann ich hierfür nur dankbar sein. Es wurde sich immer versucht, egal wie stressig, Hilfe anzubieten.

Vorgesetztenverhalten

Hält sich aus Konflikten raus, hält sich aus Projekten raus, hält sich aus eigentlich aus allem raus. Wenn die Zahlen nicht passen ist man aber aufeinmal sogar vor Ort unterwegs mit den Mitarbeitern unterwegs.

Arbeitsbedingungen

Dadurch dass die verkauften Produkte auch von dir eingebaut werden, kann es schonmal vorkommen dass man 10+ stunden, bei einer großen Firma, hockt und da zeugs an deren Wänden bohrt.

Kommunikation

Meetings werden nach Lust und Laune per Whatsapp mitgeteilt Uhrzeiten teils deutlich nach der vereinbarten Arbeitszeit, es wird erwartet dass diese gelesen werden.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass du unsere Produkte und Dienstleistungen positiv bewertest und insbesondere den Kollegenzusammenhalt sowie die Chancen für Quereinsteiger*innen hervorhebst. Genau das entspricht auch unserem Anspruch: Menschen mit Potenzial früh Verantwortung zu übertragen und ihnen Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten – unabhängig davon, ob sie bereits Branchenerfahrung mitbringen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass du insbesondere die Kommunikation, das Führungsverhalten und die Work-Life-Balance kritisch erlebt hast. Deine Hinweise zur Erreichbarkeit außerhalb der Arbeitszeit sowie zur Planung von Meetings nehmen wir ernst. Es tut uns leid, dass du dies während deiner Zeit bei Verisure so wahrgenommen hast.

Auch deine Anmerkungen zu Karriere und Weiterbildung möchten wir gerne einordnen. Neben der individuellen Leistung spielen im weiteren Beförderungsprozess auch Kommunikations- und Führungskompetenzen eine wichtige Rolle. Diese werden im Rahmen von Beförderungsinterviews gezielt bewertet. Die erste Phase mit Führungsverantwortung ist bewusst als kurze Erprobungsphase angelegt, um gemeinsam festzustellen, ob eine Führungsrolle der passende nächste Entwicklungsschritt ist, bevor eine dauerhafte Beförderung erfolgt.

Vielen Dank für deine Offenheit. Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Als Servicetechniker ein angenehmer Job

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei verisure deutschland gmbh, ratingen in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt regelmäßige Mitarbeiter Events und man kann mit den Vorgesetzten über alles sprechen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider die Bezahlung, weshalb ich auch gekündigt habe

Verbesserungsvorschläge

Automatik Getriebe für die Fahrzeuge

Arbeitsatmosphäre

Als Servicetechniker ist man alleine unterwegs und hat seine Ruhe

Work-Life-Balance

Man kann seine Wünsche äußern und wird auch fast immer berücksichtigt

Gehalt/Benefits

Gehalt reicht für eine dreiköpfige Familie leider nicht aus

Kollegenzusammenhalt

Unter den Technikern halten alle im Team zusammen

Kommunikation

Die Kommunikation ist eigentlich sehr gut, bis auf ein paar Ausnahmen

Interessante Aufgaben

Jeden Tag was anderes zu tun. Es hat sehr viel Spaß gemacht


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank für deine Bewertung und die offenen Worte.

Es freut uns sehr, dass du deine Zeit als Servicetechniker insgesamt positiv erlebt hast. Besonders schön finden wir, dass du den Zusammenhalt im Team, die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten, und die Kommunikation mit den Führungskräften hervorhebst. Genau solche Rückmeldungen zeigen uns, was gut funktioniert und worauf wir weiter aufbauen können.

Auch dass dir die abwechslungsreichen Aufgaben Spaß gemacht haben, lesen wir gerne. Kein Tag ist wie der andere – das macht die Arbeit als Servicetechniker für viele Kolleg*innen besonders spannend.

Deinen Hinweis zum Thema Vergütung können wir nachvollziehen. Jeder Mensch hat unterschiedliche Erwartungen und persönliche Lebenssituationen, weshalb dieses Thema immer sehr individuell betrachtet wird. Umso mehr schätzen wir, dass du deine Sicht dazu offen mit uns teilst.

Vielen Dank für deinen Einsatz und die Zeit, die du bei Verisure eingebracht hast. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg!

Keine Empfehlung

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Verisure Deutschland GmbH in Ratingen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Engagierte Mitarbeiter werden übergangen oder, wie ich, nach kürzester Zeit entlassen

Work-Life-Balance

Erreichbar sein immer und überall

Gehalt/Benefits

Gehalt sehr schlecht

Kollegenzusammenhalt

Gibt’s nur in der eigenen Branche, wenn überhaupt

Kommunikation

Eine ist gegangen, die neue schickt unnötiges Zeug raus- mal sehen wie es wird

Gleichberechtigung

In Köln wurde ein TL nach kürzester Zeit zum BM, weil die Alternativen fehlten- obwohl es weitaus erfahrenerer Mitarveiter gab, die aber einfach übergangen wurden. Der neue BM hat dann nach kürzester Zeit seinen besten Freund befördert


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

4Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank für deine Bewertung. Natürlich finden wir es schade, dass du Verisure aktuell so negativ erlebst. Gleichzeitig fällt es uns schwer, deine Kritik nachzuvollziehen, da deine Bewertung nur sehr wenige konkrete Informationen enthält.

Da du aktuell Teil unseres Unternehmens bist, würden wir uns freuen, mehr über die Hintergründe deiner Einschätzung zu erfahren. Nur wenn wir wissen, was genau nicht gut läuft, können wir Themen aufgreifen und Verbesserungen anstoßen.

Sprich dazu gerne mit deiner Führungskraft, deinem HR Business Partner oder unserer Engagement Spezialistin. Der offene Austausch mit unseren Mitarbeitenden ist uns wichtig und wir nehmen Feedback ernst.

Mehrfachbewertung

Furchtbar und es ändert sich nichts. Die Positiv Bewertungen sind zu 90% gelogen!

1,0
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei verisure Deutschland GmbH in Ratingen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nichts und es wird immer schlimmer

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungen und Bewertung

Verbesserungsvorschläge

Wie meine Vorgänger schon beschrieben haben:
Benötigt werden:
Größere Dienstwagen und die 1%Regelung ist der Witz, das Auto ist so voll das kann man gar nicht privat nutzen
Tabletts anstatt Handys
Auch mal auf die Mitarbeiter hören, die bringen das Geld!
Weniger Druck, mehr Menschlichkeit
Faires Bonussystem und ein gescheites Grundgehalt das über dem Mindestlohn liegt

Image

Naja wird leider immer schlechter, weil kein Kundensupport

Work-Life-Balance

Keine, auf das Arbeitszeit Gesetz wird nicht geachtet

Karriere/Weiterbildung

Man stellt gewisse Dinge in Aussicht und hält sich dann nicht dran

Gehalt/Benefits

Reich wird man nicht und das Bonussystem ist ein Witz!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keins, alles in Plastik verpackt

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Kollegen an

Vorgesetztenverhalten

Jeder ist sich selbst der nächste

Arbeitsbedingungen

Liebes HR Team, wenn man Verisure schlecht bewertet reagiert ihr hier im Internet. Aber ändern tut sich nichts! Weder schaut ihr das die Mitarbeiter Nicht über die 11 Arbeitsstunden kommen noch warum sie gekündigt werden. Also schenkt wuch die scheinheiligen Antworten! Ihr seid auch nur Knechte der Führungsriege!!!

Kommunikation

Naja

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich


Arbeitsatmosphäre

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank für dein Feedback. Es überrascht uns, dass du deine Zeit bei Verisure auch mehrere Jahre nach deinem Ausscheiden noch so kritisch wahrnimmst.

Besonders wichtig ist uns dabei der Hinweis, dass sich deine Bewertung auf Erfahrungen aus dem Jahr 2022 bezieht. Seitdem haben sich zahlreiche Prozesse, Strukturen und Initiativen weiterentwickelt, weshalb die heutige Situation nicht zwangsläufig mit den damaligen Erfahrungen vergleichbar ist.

Besonders die Aussage, dass positive Bewertungen zu 90 % „gelogen“ seien, möchten wir so nicht stehen lassen. Sowohl positive als auch kritische Bewertungen spiegeln die persönlichen Erfahrungen aktueller und ehemaliger Mitarbeitender wider. Dass diese Erfahrungen unterschiedlich ausfallen können, ist völlig normal und genau der Zweck einer Plattform wie Kununu.

Wir finden es schade, dass du den Eindruck gewonnen hast, dass Feedback von Mitarbeitenden nicht gehört wird. Seit 2024 haben wir eine Vollzeitstelle geschaffen, die sich ausschließlich um das Thema Mitarbeiterfeedback und Engagement kümmert. Der Austausch mit unseren Kolleg*innen ist für uns wichtig und fließt regelmäßig in Entscheidungen und Weiterentwicklungen ein. Viele Veränderungen der vergangenen Jahre sind aus genau diesem Dialog entstanden. Allerdings ist Veränderung ein Prozess der Zeit braucht und nicht von heute auf morgen möglich ist.

Auch einige deiner weiteren Kritikpunkte können wir so nicht nachvollziehen. Unser Vertrieb ist ein leistungsorientiertes Umfeld, in dem klare Ziele und Erwartungen gelten. Das kommunizieren wir bereits im Bewerbungsprozess transparent. Gleichzeitig bieten wir neben einem festen Grundgehalt attraktive Verdienstmöglichkeiten durch Leistung, die viele Mitarbeitende bewusst schätzen.

Themen wie Arbeitszeiten, Arbeitssicherheit, Vergütung, Führung und Entwicklungsmöglichkeiten werden regelmäßig überprüft und weiterentwickelt. Gerade bei Arbeitszeitregelungen gelten klare gesetzliche und interne Vorgaben, deren Einhaltung für uns selbstverständlich ist.

Dass du unsere Antworten hier als wenig glaubwürdig wahrnimmst, bedauern wir. Gleichzeitig ist eine öffentliche Plattform nicht der richtige Ort, um individuelle Situationen im Detail zu diskutieren. Unsere Engagement Spezialistin, HR Business Partner*innen und Führungskräfte stehen jederzeit als Ansprechpartner*innen zur Verfügung, um Herausforderungen anzusprechen und gemeinsam Lösungen zu finden.

Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Mehrfachbewertung

Mehr Schein als sein

1,9
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Verisure Deutschland GmbH in Ratingen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Vorne hui hinten Pfuii

Image

Katastrophe

Work-Life-Balance

Was ist das? Bei verisure keine Spur davon

Karriere/Weiterbildung

Ist gegeben wenn man sich ein schleimt

Gehalt/Benefits

War mal gut wird immer schlechter

Kollegenzusammenhalt

Eher gegen gegen jeden
Abteilungen arbeiten nicht miteinander sondern gegeneinander und sales werden geklaut

Vorgesetztenverhalten

Das war ok solange die Sales gestimmt haben

Kommunikation

Absolute Katastrophe aber die die dafür zuständig war ist jetzt weg vielleicht wird es dann besser

Interessante Aufgaben

Nur Probleme bewältigen und pushen jeden Tag


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank für deine offene Bewertung.

Dein Fazit „Mehr Schein als sein“ macht deutlich, dass du aktuell viele Dinge bei Verisure kritisch siehst. Umso mehr finden wir es schade, dass insbesondere die Themen Kommunikation, Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, Work-Life-Balance und Karriereentwicklung bei dir einen so negativen Eindruck hinterlassen haben.

Auch wenn wir einige deiner Aussagen nicht uneingeschränkt teilen, nehmen wir dein Feedback ernst. Uns ist bewusst, dass Mitarbeitende Situationen unterschiedlich wahrnehmen und erleben können.

Besonders schade finden wir, dass du die Zusammenarbeit zwischen den Teams als Gegeneinander statt Miteinander empfindest. Eine gute Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg ist für uns ein wichtiges Thema, an dem wir kontinuierlich arbeiten.

Da du aktuell bei uns tätig bist, würden wir uns freuen, mehr über die Hintergründe deiner Bewertung zu erfahren. Viele deiner Punkte bleiben recht allgemein, sodass es für uns schwierig ist nachzuvollziehen, welche konkreten Erfahrungen zu dieser Einschätzung geführt haben.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast.

Veri(Geld)

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Verisure GmbH in Ratingen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führungspositionen. Den Fuhrpark. Unternehmensstruktur mit Pyramidensystem. Installationen.

Arbeitsatmosphäre

Am Anfang wird von den „Branch Managern“, die nichts anderes als ein Schoßhund von den Bereichsleitern bzw. spanischen Vorgesetzten sind, Honig um den Mund geschmiert. In Wahrheit läuft es ganz anders ab, als in Bewerbungsgesprächen erzählt wurde.

Image

Billig Laden mit Billig Komponenten. 1x im Jahr gibt es ein „Event“ wo neue Komponenten vorgestellt werden.- Dieses Event erinnert eher an die Ergo Pro, wo Rolexe rumgereicht werden.

Work-Life-Balance

Gibt es praktisch nicht. Installationen werden bis tief in die Nacht teilweise durchgeführt, damit das Budget des Brunch Managers voll gemacht wird. Keine Nachtschicht Zulagen. Wenn die Zahlen nicht stimmen, kannst du gerne 12 Stunden dafür arbeiten.Teilweise fährt man von Berlin aus bis an die Ostsee für eine Installation.

Karriere/Weiterbildung

Nur wenn die nackten Zahlen stimmen. Du kannst der größte Hohlkopf sein, wenn die Zahlen aber stimmen, kannst du es ganz weit nach oben schaffen, wenn du keine Werte und keine Moral und kein Stolz gegenüber dir als Person selbst nicht hast. Du musst zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein, oder in den Meetings lauschen, welchen Kunden der nächste Kollege an der Angel hat, damit du den Kunden klauen kannst.

Gehalt/Benefits

Kann gut sein, ist aber den Aufwand nicht wert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alle Komponenten sind Plastikschrott in Plastik verpackt.

Kollegenzusammenhalt

Nur, wenn du bei den vorgesetzten schleimst. Es werden deine Kunden geklaut, oder du klaust welche von anderen.

Vorgesetztenverhalten

Der Niederlassungsleiter aus Berlin und die über ihm hinaus sind sehr Lali Fari. Verhaltensweisen sehr kindisch. Wörter werden im Mund Umgedreht so wie es der „Führungskraft“ passt. Wenn die Zahlen nicht stimmen, wird während des Meetings am Montag vor allen Kollegen als Bumann abgestempelt. Wenn man krank wird wird man auf das private Handy angerufen und zur Rechtfertigung gedrängt warum man krank ist. Sehr oft werden Kollegen zu Aufhebungsverträgen gedrängt.

Arbeitsbedingungen

Schlechte Arbeitsbedingungen. Geworben wird dass du „Vertrieb“ machst. Das machst du auch. Aber außerdem führst du Kaltaquisen durch, richtig im amerikanischen Stil. Du installierst die Komponenten und trägst unternehmerisches Risiko, wenn ein Kunde innerhalb von 6 Monaten die Anlage kündigst. Du musst auf jede Moral verzichten und musst den Kunden am Tisch und über ein Telefonspielchen zwingen eine Installation noch in der selben Woche zu machen. Deine Provision musst du erst Freischalten.Du hast Ständig eine Werkzeugtasche bei dir haben.

Kommunikation

Während der Installationen muss man den Techniksupport anrufen, wenn etwas nicht funktioniert. Da sitzen zu 90 % inkompetente Persönlichkeiten. Die Vertriebler/Installateure stehen meistens alleine da und müssen das Problem selbst vor Ort lösen.

Interessante Aufgaben

Darfst mit der Bohrmaschine einfach bei Kunden in die Wände reiballern. Auch ohne Erfahrung. Die kommt dann von alleine wenn du des Öfteren Leitungen bei Kunden triffst. Es ist egal ob die Bewegungsmelder oder andere Komponenten schief hängen. Hauptsache die Installation ist abgeschlossen.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Zeit bei Verisure insgesamt so negativ wahrgenommen hast. In deinem Feedback schilderst du zahlreiche Kritikpunkte, ohne dabei positive Erfahrungen oder Aspekte zu nennen. Auch wenn wir keineswegs den Anspruch haben, ein perfekter Arbeitgeber zu sein, arbeiten wir kontinuierlich daran, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen sowie unseren Mitarbeitenden Entwicklungsmöglichkeiten, Unterstützung und Perspektiven zu bieten. Umso bedauerlicher ist es, dass dies in deiner persönlichen Wahrnehmung offenbar nicht angekommen ist.

Gleichzeitig erkennen wir viele der geschilderten Punkte nicht in der Form wieder. Wir investieren kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Führungskräfte, Prozesse und Arbeitsbedingungen. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang ist dabei eine klare Erwartung an alle Führungskräfte, die regelmäßig anhand des Feedbacks ihrer Teams bewertet und weiterentwickelt werden. Auch die Darstellung unserer Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten entspricht nicht unserem Verständnis. Neben Leistung berücksichtigen wir bei Entwicklungsschritten weitere Faktoren wie Zusammenarbeit, Verantwortungsbewusstsein, unsere Unternehmenswerte und das Verhalten gegenüber Kolleg*innen.

Besonders wichtig ist uns die Klarstellung, dass Sicherheit, Qualität und Kundenzufriedenheit bei Installationen für uns oberste Priorität haben. Unsere Mitarbeitenden werden umfassend auf ihre Aufgaben vorbereitet und erhalten Schulungen sowie klare Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Dass Installationen ohne entsprechende Vorbereitung oder unabhängig von der Qualität durchgeführt werden sollen, entspricht weder unseren Prozessen noch unseren Erwartungen.

Darüber hinaus legen wir großen Wert auf ein vielfältiges und respektvolles Arbeitsumfeld. Unsere Teams bestehen aus Kolleg*innen unterschiedlicher Altersgruppen, Erfahrungen und Hintergründe. Gleichzeitig haben wir verschiedene Maßnahmen etabliert, um Mitarbeitende langfristig zu unterstützen und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten für unterschiedliche Lebens- und Karrierephasen zu schaffen.

Zum Vertriebsalltag gehört die aktive Kundengewinnung, über die wir bereits im Bewerbungsprozess und während des Onboardings transparent informieren. Darüber hinaus haben Sicherheit, Gesundheit und die Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorgaben für uns einen hohen Stellenwert. Sollten Mitarbeitende Verstöße gegen geltende Vorgaben oder andere Missstände wahrnehmen, können sie sich jederzeit vertrauensvoll an unsere Personalabteilung wenden.

Wir danken dir für dein Feedback und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Bewertung nach Monat eins.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Verisure GmbH in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Moral.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

mehr Lagerkapazitäten :)

Arbeitsatmosphäre

Tolle Arbeitsatmosphäre unabhängig von der Herachie

Image

Globaler Martführer.

Work-Life-Balance

Super, es wird sehr auf das Wohlbefinden, die Auskömmlichkeit und seelische Gesundheit geachtet.

Karriere/Weiterbildung

Tausende Weiterentwicklungsmöglichkeiten von Excel-Schulungen bis hin zu Beförderungen oder Positionswechseln Abteilungsübergreifend.

Gehalt/Benefits

da es keine Tarifverträge gibt, ist alles Außertariflich zu verhandeln. ;)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

nach den Standards der EU, sehr vorbildlich.

Kollegenzusammenhalt

Super, sowohl intern als auch Abteilungsübergreifend.

Umgang mit älteren Kollegen

vorbildlich.

Vorgesetztenverhalten

Mit meinem vorgesetzten habe ich bis jetzt nur positive Erfahrungen sammeln dürfen, ein Manager der sich für sein Team einsetzt wie ein Vater für seine Söhne.

Arbeitsbedingungen

Hervorragend.

Kommunikation

Es wird zugehört und genau so werden auch relevante Informationen weiter gegeben.

Gleichberechtigung

Es gibt keine Tarifvertäge.

Interessante Aufgaben

Pauschalisieren kann man das leider nicht, gelangweilt in meiner Rolle im unternehmen bin ich allerdings nie und Spannend ist vorallem das Internationale arbeiten mit den Lieferanten und Kollegen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank für deine offene und ausführliche Bewertung und schön, dass du schon nach dem ersten Monat so positive Eindrücke gesammelt hast.

Besonders freut uns, dass du den Zusammenhalt im Team, die Arbeitsatmosphäre und die Unterstützung durch deine Führungskraft hervorhebst. Genau dieses Miteinander macht Verisure für viele besonders unabhängig von Position oder Bereich.

Auch dein Feedback zu den Entwicklungsmöglichkeiten und zur internationalen Zusammenarbeit freut uns sehr. Wir möchten ein Umfeld schaffen, in dem man sich fachlich und persönlich weiterentwickeln kann und gleichzeitig gerne zur Arbeit kommt.

Danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und viele spannende Erfahrungen bei Verisure!

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