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Verisure 
Deutschland 
GmbH
Bewertungen

41 von 259 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

KI-Zusammenfassung
kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 54%
Score-Details

41 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Schlecht bis mittel

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Verisure GmbH in Ratingen gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Es wird von einer Weiterbildung gesprochen aber umgesetzt wird es eher weniger

Gehalt/Benefits

Gehalt ist nicht mit dem Gehalt auf dem Markt zu vergleichen man wird unterbezahlt / Benefits sind gut

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist super

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr wenige ältere Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten interessieren sich eher für sich selber um auf noch höherer Vorgesetztenebene zu glänzen das eigene Team ist eher unwichtig.

Arbeitsbedingungen

Meist sehr unsauber bis eventuell endlich mal renoviert wird
Diensthandys sind sehr alt, sodass man diese nicht ordentlich nutzen kann

Interessante Aufgaben

Um Aufgaben zu füllen werden Aufgaben verteilt die eigentlich nicht zu dem eigenen Bereich gehören.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank für deine Bewertung!

Erstmal freut es uns, dass du besonders den Zusammenhalt in deinem Team und unsere Benefits positiv in Erinnerung behältst. Schade natürlich, dass du deine Zeit bei Verisure insgesamt weniger gut erlebt hast.

Wir möchten, dass unsere Mitarbeitenden sich von ihren Führungskräften gut unterstützt fühlen, ihre Stärken einbringen und sich weiterentwickeln können. Dass du hier andere Erfahrungen mit deiner Führungskraft gemacht zu haben scheinst, finden wir schade.

Zum Thema Altersstruktur: Wir schätzen vielfältige Teams und möchten Menschen mit ganz unterschiedlichen Erfahrungen und Hintergründen zusammenbringen. Dabei spielt das Alter für uns keine Rolle. Natürlich können wir nicht immer beeinflussen, aus welchen Altersgruppen uns die meisten Bewerbungen erreichen.

Auch das Thema Arbeitsumfeld würden wir gerne aufgreifen. Die Renovierung unserer Räumlichkeiten ist bereits in Planung. Dabei möchten wir nicht einfach nur ein paar Dinge austauschen, sondern auch das gesamte Raumkonzept überdenken. Das braucht natürlich etwas Zeit. Unser Ziel ist es hier, die Arbeitsumgebung langfristig zu verbessern und eine nachhaltige Lösung zu schaffen.

Danke, dass du deine Erfahrungen so offen mit uns teilst. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg! 🍀

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Es ist okay

3,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei verisure deutschland gmbh, ratingen in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt einfach kein on Boarding , keine Produkt Schulung . Es wird sehr sehr viel versprochen was am Ende nicht eingehalten wird .

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist an sich ganz okay

Work-Life-Balance

In meiner Position war work Life Balance wirklich super .

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegen Zusammenhalt ist wirklich sehr toll . Das ist auch eigentlich das einzige .

Vorgesetztenverhalten

Es geht , man fühlt sich als hätte man garkeine vor Gesetze .

Kommunikation

Kommunikation zwischen Angestellten und Führungskräften kann man gleich vergessen , es gibt keine richtigen Ansprechpartner .

Gehalt/Benefits

Das Gehalt liegt bei dem Mindestlohn , die Provision in meiner Stelle ist super EIGENTLICH ! Wenn man denn dazu kommt etwas zu schreiben . Die leads sind wirklich die reinste Katastrophe!!


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen!

Erstmal freut es uns, dass du den Teamzusammenhalt und deine Work-Life-Balance positiv erlebt hast. Einige deiner Kritikpunkte können wir hier nicht nachvollziehen. Gerade das Thema Onboarding überrascht uns, da unsere neuen Kolleg*innen im Vertriebsaußendienst normalerweise mit einer intensiven Onboarding-Woche starten, in der sie unter anderem unsere Produkte und deren Funktionen kennenlernen. Auch beim Thema Führung und Kommunikation würden wir gerne genauer hinschauen. Mit unseren Coaches, Teamleitern und Niederlassungsleitern gibt es im Sales verschiedene Ansprechpartner, die unsere Teams im Alltag unterstützen sollen. Sollte diese Unterstützung nicht angekommen sein, tut uns das leid. Trotz allem ist man als Vertriebsmitarbeiter viel unterwegs und auf sich allein gestellt. Daher sollte man gerne selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten.

Auch deine Rückmeldung zur Lead-Qualität würden wir gerne besser verstehen. Tatsächlich hat sich unsere Lead-to-Sale-Quote im Vergleich zum Vorjahr verbessert, was für eine positive Entwicklung spricht. Natürlich wissen wir, dass die Erfahrungen im Vertriebsalltag unterschiedlich ausfallen können. Wenn du deine Erfahrungen genauer mit uns teilen möchtest, melde dich gerne unter communicationsDE@verisure.de.

Danke für dein offenes Feedback! Wir hätten uns gefreut, diese Punkte schon während deiner Zeit bei uns gemeinsam zu besprechen. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute! 🍀

Tolles Unternehmen wenn man für sich eigenverantwortlich handelt

4,3
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Verisure Deutschland GmbH in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Karriere und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie das kollegiale Miteinander und allen voran natürlich meine Führungskraft

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

siehe Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge

Ergonomischere Arbeitsmöbel zur Verfügung stellen
Benefits ggf. zur Auswahl stellen und nicht ein Konzept für alle & weitere Benefits einführen
Büroräumlichkeiten stromsparender aufsetzen und nicht genutzte Flächen besser ausschöpfen

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima bei Verisure ist sehr locker. Natürlich haben Einflussfaktoren wie Vorgesetzte und Kollegen einen Einfluss auf die empfundene Arbeitsatmosphäre weswegen ich nur meine subjektive Einschätzung geben kann und die ist wirklich gut.

Work-Life-Balance

Verisure ist ein Unternehmen, dass ein hohes Maß an Eigenverantwortung voraussetzt. Das gilt auch bei dem Thema Work-Life-Balance. Ist es möglich Arbeit und Freizeit in Balance zu halten: Absolut ja! Bedeutet das, dass ich meine eigenen Grenzen setzen muss: Auch hier ja!
In meiner Zeit bei Verisure gab es auch immer eine Lösung für meine privaten Anliegen, allerdings erforderten sie, dass ich mich mit meiner Führungskraft aktiv im Austausch um eine Lösung bemüht habt

Karriere/Weiterbildung

Verisure bietet in meinen Augen tolle Möglichkeiten zur Karriere und Weiterbildung. Jeder hat die Chance aufgrund von Leistung aufzusteigen, sofern die entsprechende Position benötigt wird. Auch beim Thema Weiterbildung wird allerdings etwas Eigenverantwortung vorausgesetzt. Wenn es ein Arbeitsthema gibt, bei dem ich eine Schulung oder Weiterbildung benötige spreche ich mit meiner Führungskraft und wir schauen gemeinsam, was es für Möglichkeiten und Lösungen gibt.

Gehalt/Benefits

Im Vergleich zu anderen Arbeitgebern bezahlt Verisure schon niedriger. Allerdings gibt es hier bspw. Aufstiegsmöglichkeiten die schneller verfügbar sein können als bei anderen Arbeitgebern. Ansonsten wird das Gehalt tatsächlich immer sehr pünklich überwiesen und sogar im Dezember erhalten wir das Gehalt meist noch vor den Feiertagen.
Die Benefits des Unternehmens könnten noch etwas vielfältiger sein um möglichst vielen Beschäftigten eine gute Angebotspalette zu bieten aus denen sie ggf. auch wählen können.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen versucht immer umweltbewusster zu werden, in meinen Augen ist hier aber noch deutlich Luft nach oben. Angefangen von den Verpackungen unserer Komponenten, hin zu unserem Fuhrpark gibt es noch einige Stellschrauben an den man drehen kann.
Was das Sozialbewusstsein würde ich schon sagen, dass Verisure ein Unternehmen ist, dass sich für soziale Themen einsetzt. Bspw. findet bei uns jedes Jahr ein Monat statt an dem man an von der Firma ausgewählten freiwilligen Tätigkeiten (ehrenamtlich) während der Arbeitszeit teilnehmen kann.

Kollegenzusammenhalt

Der Kolleg*innenzusammenhalt ist wirklich toll bei uns. Ich arbeite mit vielen verschiedenen Abteilungen zusammen und bisher kam es noch nicht einmal vor das mir jemand bei einem Problem nicht weitergeholfen hat oder ich von meinen Kolleg*innen in einer herausfordernden Situation nicht unterstützt wurde. Natürlich haben meine Kolleg*innen keine Galskugel und können nicht wissen wann ich Unterstützung benötige - auf meine aktiven Nachfragen wurde ich nicht hängen gelassen und das weiß ich sehr zu schätzen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ehrlicherweise gibt es bei uns nicht so wahnsinnig viele ältere Kolleg*innen. Die Teams sind eher jung und das Durchschnittsalter ist ebenfalls vergleichsweise niedrig. Nichtsdestotrotz werden die Personen die bereits älter sind ebenso fair behandelt wie andere Kolleg*innen auch. Hier gibt es keine Beforzugung oder Benachteiligung aufgrund von Alter.

Vorgesetztenverhalten

Ich kann natürlich vorallem für meine Führungskraft sprechen und die ist wirklich super! Ich kann mit allen Anliegen jederzeit auf meine Führungskraft zugehen egal ob es um Arbeitskontext oder persönliche Anliegen geht. Habe ich das Gefühl, ein Ziel ist nicht erreichbar, gehe ich in den offenen Austausch und auch hier wird immer eine Lösung gefunden. Das bedeutet nicht, dass ich vom Ziel befreit werde aber es wird bspw. geschaut was es braucht damit ich das Ziel trotzdem erreichen kann oder das Ziel wird etwas angepasst.

Arbeitsbedingungen

Stellenweise könnte es durchaus ein Upgrade geben bspw. bei Firmentelefonen oder höhenverstellbaren Schreibtischen. Alles in allem sind die Arbeitsbedingungen aber gut, sodass man seine Arbeit verrichten kann (wenn vielleicht auch an der ein oder anderen Stelle mit etwas Geduld). Dieses Thema ist außerdem bekannt und es wird immer wieder mit unterschiedlichen Schwerpunkten daran gearbeitet.

Kommunikation

Ich bin bereits seit mehreren Jahren im Unternehmen und das Thema Kommunikation ist eins, dass sich in der vergangenen Jahren enorm verbessert hat. Insbesondere wenn es um das Thema Unternehmenskommunikation geht haben wir hier bereits große Fortschritte erzielt und arbeiten auch weiterhin daran, dass Mitarbeitende abgeholt werden.
Natürlich gibt es auch hier Informationen die via dem Vorgesetzten an die Mitarbeitenden kaskadiert werden, sodass hier eine starke Abhängigkeit vom Vorgesetzten gegeben ist, ob dieser die Infos weitergibt oder eben nicht.

Gleichberechtigung

Ich finde insbesondere in der Gleichbehandlung zwischen den Geschlechtern macht Verisure einen herausragenden Job. Ich würde mir wünschen, dass wir es schaffen noch mehr Frauen im Außendienst einzustellen damit die Teams dort etwas diverser werden aber die Frauen die bei uns arbeiten sind in meinen Augen gleichberechtigt.

Interessante Aufgaben

Ich habe einen großen Einfluss auf meine Aufgaben, kann eigene Ideen einbringen und schätze an Verisure sehr, dass Innovationsgeist gefördert wird. Es wird hier nicht gesagt "das haben wir schon immer so gemacht" sondern Ideen werden mit offenen Ohren empfangen und dann evaluiert. Nicht jede Idee wird immer direkt umgesetzt, manchmal ist sie einfach noch nicht an der Zeit oder es gibt andere Prioritäten aber sie werden gehört und ggf. zu späterer Zeit aufgegriffen


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Wow, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und die 4,3 Sterne! 😊

Es freut uns riesig, dass du dich bei Verisure wohlfühlst und vor allem den Teamspirit, den Austausch mit deiner Führungskraft und die Entwicklungsmöglichkeiten so positiv erlebst. Schön, dass du die Freiheiten nutzt, eigene Ideen einzubringen und deinen Weg bei uns aktiv mitzugestalten!

Und klar, auch bei uns läuft noch nicht alles perfekt. Deshalb finden wir es super, dass du so offen ansprichst, wo wir noch besser werden können. Deine Ideen zu ergonomischeren Arbeitsplätzen, flexibleren Benefits und mehr Nachhaltigkeit nehmen wir gerne mit.

Besonders cool ist, dass du schon seit einigen Jahren dabei bist und die Veränderungen bei Verisure so bewusst wahrnimmst. Genau dieses ehrliche Feedback hilft uns, weiter an uns zu arbeiten.

Danke, dass du mit deinem Engagement und deinen Ideen Teil unserer Entwicklung bist. Wir freuen uns auf alles, was noch kommt!

Bewertung für 2volle Jahre Verisure

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Verisure GmbH in Ratingen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein unbefristeten Arbeitsvertrag erst nach zwei Jahren

Verbesserungsvorschläge

Grundsätzlich bietet das Unternehmen viele gute Möglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben. Verbesserungspotenzial sehe ich vor allem bei der internen Kommunikation und bei klaren Absprachen. Gerade im Außendienst könnten die Arbeitsbedingungen und zur Verfügung gestellten Arbeitsmittel noch besser auf den tatsächlichen Arbeitsalltag abgestimmt werden. Auch eine noch bessere Unterstützung bei der Führung und beim Aufbau von Teams würde aus meiner Sicht helfen. Insgesamt gibt es bereits viele gute Ansätze, die mit etwas mehr Struktur und klarerer Kommunikation noch besser umgesetzt werden könnten.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist insgesamt gut und angenehm. Im Team funktioniert die Zusammenarbeit meistens gut und man fühlt sich grundsätzlich wohl. Natürlich gibt es zwischendurch auch mal stressigere oder etwas schwierigere Situationen, aber insgesamt passt die Atmosphäre.

Image

Das Image des Unternehmens empfinde ich insgesamt als gut. Nach außen wird das Unternehmen professionell und seriös wahrgenommen. Natürlich gibt es wie in jedem Unternehmen auch intern Situationen, mit denen nicht jeder zufrieden ist und über die sich gelegentlich ausgetauscht wird. Insgesamt ist mein Eindruck vom Unternehmen und seinem Auftreten jedoch positiv.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist aus meiner Sicht ausbaufähig. Durch die Arbeitszeiten und den teilweise höheren Arbeitsaufwand kommt es häufiger vor, dass Überstunden gemacht werden. Gerade im Provisionsbereich ist man natürlich auch selbst motiviert, mehr zu arbeiten und dadurch mehr zu verdienen. Trotzdem entspricht die tatsächliche Work-Life-Balance nicht immer dem, was ursprünglich vermittelt wird.

Karriere/Weiterbildung

Das Unternehmen bietet sehr gute Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Weiterbildungen werden gefördert und engagierte Mitarbeiter haben die Möglichkeit, sich relativ schnell weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Gerade im Bereich Aufstieg und Führung gibt es gute Chancen. Allerdings hängt der Erfolg in einer höheren Position auch stark von der Zusammensetzung und Leistungsfähigkeit des eigenen Teams ab, was den Aufstieg teilweise herausfordernder machen kann.

Gehalt/Benefits

Das Gehaltsschema ist grundsätzlich attraktiv und bietet durch die leistungsabhängige Vergütung gute Verdienstmöglichkeiten. Wer motiviert ist und konstant gute Leistungen erbringt, kann ein gutes Einkommen erzielen. Gleichzeitig ist das Einkommen stärker von der eigenen Leistung abhängig, sodass sich beispielsweise Urlaub oder schwächere Monate direkt bemerkbar machen können. Positiv sind auch die zusätzlichen Benefits und regelmäßigen Challenges, die für Motivation sorgen und teilweise viel Spaß machen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Durch die Tätigkeit im Außendienst entstehen naturgemäß viele Fahrten mit dem Auto. Hier könnten langfristig noch mehr Maßnahmen umgesetzt werden, um die Umweltbelastung zu reduzieren. Im sozialen Bereich ist der Umgang miteinander grundsätzlich positiv und respektvoll.

Kollegenzusammenhalt

Die Kommunikation ist grundsätzlich gut und man bekommt die wichtigsten Informationen. Manchmal könnten Absprachen und Informationen etwas klarer und eindeutiger kommuniziert werden, da es gelegentlich zu Missverständnissen kommt. Insgesamt funktioniert die Kommunikation aber gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kollegen ist sehr gut. Erfahrung und Wissen werden wertgeschätzt und alle Kollegen werden unabhängig vom Alter respektvoll und gleichberechtigt behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten ist grundsätzlich gut und respektvoll. Man fühlt sich bei Fragen oder Problemen meistens gut unterstützt. Teilweise könnten Entscheidungen und Absprachen etwas klarer und strukturierter kommuniziert werden, wodurch es gelegentlich zu Missverständnissen kommt. Insgesamt ist der Umgang aber wertschätzend

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind grundsätzlich in Ordnung, bieten aber noch Verbesserungspotenzial. Für die tägliche Arbeit werden die notwendigen Arbeitsmittel zur Verfügung gestellt, allerdings könnten diese teilweise moderner und besser auf die Anforderungen im Außendienst abgestimmt sein. Auch bei den zur Verfügung gestellten Fahrzeugen besteht aus meiner Sicht noch Ausbaubedarf. Insgesamt sind die Rahmenbedingungen akzeptabel, könnten aber weiter optimiert werden.

Gleichberechtigung

Ich empfinde die Gleichberechtigung im Unternehmen als sehr gut. Alle werden grundsätzlich fair und respektvoll behandelt und unabhängig von ihrer Position wird auf einen wertschätzenden Umgang miteinander geachtet.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind sehr abwechslungsreich und interessant. Man bekommt einen guten Einblick in verschiedene Bereiche, lernt viele unterschiedliche Menschen kennen und hat einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag. Besonders die Mischung aus Verkauf, Kundenkontakt und Installationen macht die Tätigkeit vielseitig und sorgt dafür, dass es nicht langweilig wird.


Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und die 4,2 Sterne!

Zwei Jahre bei Verisure, da hast du sicher einiges erlebt und viele Erfahrungen gesammelt! 😊 Umso schöner, dass du deine Zeit bei uns insgesamt positiv bewertest und besonders die abwechslungsreiche Arbeit im Vertriebsaußendienst sowie das Miteinander im Team geschätzt hast. Es freut uns auch, dass du bei uns gute Möglichkeiten gesehen hast, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

Gleichzeitig danken wir dir für deine konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Wir wissen, dass der Arbeitsalltag im Außendienst auch Herausforderungen mit sich bringt und eine gute Kommunikation und Unterstützung dabei besonders wichtig sind. Deshalb stehen unseren Sales Teams mit Coaches, Teamleitern und Niederlassungsleitern verschiedene Ansprechpartner zur Seite. Deine Anregungen nehmen wir gerne mit, denn auch wir möchten uns kontinuierlich weiterentwickeln und die Rahmenbedingungen für unsere Teams verbessern.

Vielen Dank für deine ehrlichen Worte und deinen Einsatz in den vergangenen zwei Jahren! Wir freuen uns, dass du viele positive Erfahrungen bei uns sammeln konntest, und wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute! 🍀

Ich würde mir an dieser Stelle wirklich überlegen, für wen ich arbeite.

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei verisure deutschland gmbh, ratingen in Ratingen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ein weiterer negativer Punkt ist, dass vieles erst im Nachhinein klargestellt wird. Im vorherigen Gespräch wurde beispielsweise deutlich mehr bzw. etwas anderes versprochen, als es letztendlich tatsächlich war. Insgesamt entsteht dadurch der Eindruck, dass viel versprochen, aber nur wenig davon eingehalten wird. Das sorgt für Unzufriedenheit und lässt das Vertrauen in die Aussagen der Vorgesetzten sinken.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen und insbesondere die Vorgesetzten sollten meiner Meinung nach anfangen, angekündigte Dinge konsequenter in die Tat umzusetzen, anstatt sie unnötig groß zu verpacken. Weniger große Worte und mehr konkrete Maßnahmen würden hier einen deutlichen Unterschied machen.


Arbeitsatmosphäre

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Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen und deine Kritik mit uns zu teilen.

Wir finden es schade, dass bei dir der Eindruck entstanden ist, dass angekündigte Dinge am Ende nicht so umgesetzt wurden, wie du es erwartet hast. Uns ist bewusst, wie wichtig Verlässlichkeit und eine klare Kommunikation für das Vertrauen in Führung und Unternehmen sind.

Gleichzeitig gibt es im Arbeitsalltag immer wieder Situationen, in denen sich Pläne, Entscheidungen oder Rahmenbedingungen verändern. Das lässt sich nicht immer vermeiden. Umso wichtiger ist es, solche Veränderungen transparent zu erklären und Erwartungen von Anfang an möglichst klar zu formulieren.

Wenn du deine Erfahrungen und konkrete Beispiele gerne persönlich besprechen möchtest, kannst du dich jederzeit direkt an den für deinen Bereich zuständigen HR Business Partner wenden. Wir freuen uns über einen offenen Austausch und die Möglichkeit, deine Perspektive besser zu verstehen.

Vielen Dank für deine offenen Worte.

Illusionen und schlechte Führung

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Verisure Deutschland GmbH in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Einstieg war klasse, alles danach ging hart den Bach runter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nachhaltigkeit, Führung und Staffelung des Gehalts.

Verbesserungsvorschläge

Könnt ihr aus den anderen Bewertungen entnehmen, ich schließe mich der Meinung an.

Arbeitsatmosphäre

Ich beschreibe das ganze mal als Haifischbecken oder „komm in die Gruppe Bruder“.
Junge Kerle die Bock haben Geld zu verdienen, eingestellt wird generell alles was Puls hat und irgendwie einen Sale generieren kann.

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Außen Hui, innen P*ui.

Work-Life-Balance

Die gibt es nicht.
Leute egal was euch erzählt wird, die ist einfach nicht vorhanden.
Erreichbar sein von 7 Uhr bis 00 Ihr Abends und für den Kunden sowieso 24/7.
Jeder der Samstags die „Extrameile“ geht hat beim Chef ein Stein im Brett.
Geheuchelte Fotos auf WhatsApp wie man bis spät noch Akquise macht, ist alles Fake.
Hauptsache man suggeriert dass die Mitarbeiter fleißig sind.

Karriere/Weiterbildung

Jeder kann hier Karriere machen, er muss nur seine Zahlen bringen.
Ganz großer Nachteil denn die wird viel versprochen aber nichts eingehalten.
Leute kämpfen um ihre Befristung etc. kannste dir nicht ausdenken.

Gehalt/Benefits

Unbegrenztes Gehalt, das ich nicht mache.
Leute lasst euch nicht blenden.
Die Struktur ist darauf ausgelegt dass die Firma Geld verdient, nicht der Mitarbeiter.
Der erste Sale geht generell an die Firma, und die Staffelung danach ist ein Witz.
8 Sales in der Spitze und du bekommst 2700€ raus, das ist einfach ein Witz.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Plastik, Plastik und mehr Plastik.
Hier wird alles extra eingepackt, so viel Müll hatte ich noch nie im Auto.
Alle paar Wochen kommt ein neuer Kostenvoranschlag raus, bedeutet du musst alle alten Sachen weggeschmeißen.
Nicht einmal in 6 Monaten, nein ganze viermal durfte ich das machen.
Viel zu viel Müll.

Kollegenzusammenhalt

Manche Kollegen sind wahre Freunde geworden und standen hilfsbereit zur Stelle wenn etwas war.
Andererseits zerreißt sich jeder über den anderen das M*ul.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt eine Handvoll, vergleichsweise aber zu wenig und die werden auch eher wenig besser behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Jetzt kommen wir zum für mich wichtigsten Punkt.
Ich habe bei der Firma als gestandener Vertriebler angefangen und bekam einen Buddy an die Hand.
Dieser Buddy war selber erst 5 Monate im Unternehmen und hat von Führung absolut keine Ahnung.
Der jammert einem wöchentlich die Ohren voll dass er kein Geld verdient wenn wir keine Sales machen, sitzt sich aber den ganzen Tag den Hintern in der Branch platt und ist am quatschen.
Da wird jeder befördert der in der ersten Zeit lügt und irgendwie ein paar Sales generiert.
Die können machen was sie wollen und der Chef deckt denen auch noch den Rücken OBWOHL diese ein Verhalten an den Tag legen der normalerweise sofort zur Kündigung führen sollte.
Stichwort hier „Newbie androhen Sie rauszuschmeißen wenn sie ihren Sale nicht abgibt.“
Verisure BITTE schaut dass die Nachwuchsführungskräfte geschult werden und fachlich etwas auf den Kasten haben.

Arbeitsbedingungen

Bekommst nach nem Monat dein Auto, hast eine ordentliche Schulung zum Start und ich Nachgang sollte es dir eigentlich auch an nichts fehlen.
Außer… Du bekommst halt monatelang kein Werkzeug, die Materialien musst du dir von den Kollegen zusammen klauben und es mangelt an einem Backoffice.

Kommunikation

Es gibt wöchentliche Meetings in denen Zahlen kommuniziert werden ABER die wichtigen Zahlen werden intransparent behandelt.
Hier gehts um Provision, wieso wird hier was abgezogen und wieso werden hier Sachen nicht berechnet.
Ziemlich undurchsichtig und zum Nachteil des Mitarbeiters gedacht.

Gleichberechtigung

Erste Frau als Kollegin wurde direkt runtergebuttert vom eigenen Coach.
Kann ich so nicht unterschreiben.

Interessante Aufgaben

Teils Teils.
Kaltakquise macht keiner mehr nach 2 Monaten.
Die Installationen können Spaß machen solange das System mit macht.

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich und offen zu schildern. Es ist schade zu lesen, dass dein guter Start bei uns am Ende zu einem so negativen Gesamtbild geführt hat.

Besonders deine Schilderungen zum Führungsverhalten und zum Umgang mit neuen Kolleg*innen nehmen wir ernst. Was du hier beschreibst, entspricht nicht unserem Verständnis von guter Führung. Wir erwarten von unseren Führungskräften, dass sie ihre Teams unterstützen, weiterentwickeln und respektvoll miteinander umgehen. Gleichzeitig können und möchten wir einzelne Situationen auf Grundlage einer Bewertung nicht abschließend beurteilen.

Auch deine Kritik zur Provision möchten wir aufgreifen. Uns ist wichtig, dass unsere Mitarbeitenden nachvollziehen können, wie sich ihre Vergütung zusammensetzt. Dafür steht unter anderem unser Bonus Calculator zur Verfügung, mit dem die individuelle Provision transparent nachvollzogen werden kann. Bei Fragen oder Unklarheiten kann außerdem jederzeit auf unser Team zugegangen werden. Wir unterstützen gerne dabei, Berechnungen gemeinsam nachzuvollziehen und offene Fragen zu klären. Wenn du das während deiner Zeit bei uns anders erlebt hast, nehmen wir auch diese Rückmeldung mit.

Deine deutlichen Worte zur Work Life Balance sind ebenfalls bei uns angekommen. Vertrieb bringt Eigenverantwortung und Flexibilität mit sich. Eine dauerhafte Erreichbarkeit rund um die Uhr ist aber nicht unser Anspruch und sollte auch nicht der Maßstab für Engagement sein.

Danke auch für deine konkreten Hinweise zur Ausstattung, zur Unterstützung im Arbeitsalltag und zum Umgang mit Materialien. Solches Feedback hilft uns dabei, genauer hinzuschauen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

Bei aller Kritik freut es uns, dass du deinen Einstieg und die Schulung positiv erlebt hast und aus deiner Zeit bei uns auch echte Freundschaften mitgenommen hast.

Wir hätten uns gewünscht, dass deine weitere Zeit bei Verisure genauso positiv verlaufen wäre wie dein Start. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.

Lieber Nicht!

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei verisure deutschland gmbh, ratingen in Ratingen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Geht so, durch schlechte bis keine Einarbeitung und Unterbesetzung, ständiges Einspringen und schlechtes Equipment und kein Rückhalt aus der Führungsebene, entsprechend motiviert und rücksichtsvoll, unter einander entsteht Druck unter den Kollegen

Image

Oben Hui, unten Pfu!

Work-Life-Balance

Du hast frei, bist krank und Dienstpläne sind sowieso nur Deko, die werden täglich mehrmals ohne Rücksprache aktualisiert und plötzlich hast du Dienst.... Mitarbeiterfreundlich!

Karriere/Weiterbildung

Nur wenn du schluckst und keine Widerworte gibst!

Gehalt/Benefits

Könnte besser sein, Urlaubs und Weihnachtsgeld wäre schon und besserer Nettogehalt, ohne Bonisystem und Überleben durch Zuschläge wären angenehmer

Kollegenzusammenhalt

Siehe Oben

Umgang mit älteren Kollegen

Auch in Ordnung

Vorgesetztenverhalten

Spielen mit VR-Brillen im Büro, während man unterbesetzt den Job nicht gerecht werden kann.... 2 Leute in einer Frühschicht.... aber immerhin sind sie vor Ort und erfüllen den Personalschlüssel auf dem Papier und kassieren praktischerweise ihr Gehalt! Gut ausgetüftelt!

Arbeitsbedingungen

Lassen wir es gut sein.... dubioser 2Mann Schichtdienstin ständiger Unterbesetzung, Urlaubsplanung auch nicht zuverläsdig möglich, Equipment- Hauptsache Sales Department ist zufrieden etc.

Kommunikation

Hmmm.... wenn Kommuniziert wird, dann wird einem schnell das Wort im Mund umgedreht, vorallem wenn man für seine Arbeitnehmerrechte kämpfen muss, die der Gesetzgeber eigentlich mal festgelegt hat.

Gleichberechtigung

Ist okay

Interessante Aufgaben

Mit einer vernünftigen Einarbeitung hätte man ein besseres Gewissen beim Arbeiten und es werden dann auch weniger Boni für alle abgezogen....


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Danke, dass du deine Erfahrungen so offen mit uns teilst. Deine Bewertung zeigt deutlich, dass du deine Zeit bei uns in vielen Bereichen als belastend erlebt hast. Das bedauern wir.

Besonders deine Schilderungen zur Einarbeitung, Personalsituation und Dienstplanung nehmen wir ernst. Uns ist bewusst, wie wichtig eine gute Einarbeitung und verlässliche Planung für den Arbeitsalltag sind. Änderungen können im operativen Geschäft notwendig werden, sollten aber transparent kommuniziert werden und nicht dazu führen, dass Mitarbeitende das Gefühl haben, ihre Freizeit sei nicht planbar.

Auch bei einem weiteren Punkt möchten wir klar sein. Die Rechte unserer Mitarbeitenden sind für uns nicht verhandelbar. Niemand sollte das Gefühl haben, für die eigenen Arbeitnehmer*innenrechte kämpfen zu müssen oder dadurch Nachteile zu erfahren. Da wir die von dir beschriebenen Situationen anhand deiner Bewertung nicht im Detail nachvollziehen können, möchten wir sie an dieser Stelle aber auch nicht pauschal bewerten.

Deine Kritik am Verhalten von Führungskräften nehmen wir ebenfalls ernst. Von unseren Führungskräften erwarten wir, dass sie Verantwortung übernehmen, ihre Teams unterstützen und gerade in herausfordernden Situationen ansprechbar sind. Die von dir geschilderte Wahrnehmung passt nicht zu diesem Anspruch.

Schade finden wir, dass du auch deine Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten bei uns so negativ erlebt hast. Unterschiedliche Meinungen und konstruktives Feedback gehören für uns zu einer guten Zusammenarbeit und sollten einer persönlichen Entwicklung nicht im Weg stehen.

Danke, dass du neben deiner Kritik auch die Gleichberechtigung und den Umgang mit älteren Kolleg*innen positiv bewertest. Deine weiteren Hinweise nehmen wir ebenfalls mit, denn insbesondere kritisches Feedback hilft uns dabei ein noch besserer Arbeitgeber zu werden.

Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Mittelmäßige Bewertung für Verisure

3,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Verisure GmbH in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man wird gut eingelernt und einem wird immer geholfen sofern es um die Arbeit geht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man wird oft überhört und hintergangen

Verbesserungsvorschläge

Sie könnten besser mit Mitarbeitern umgehen die schon länger dort arbeiten

Arbeitsatmosphäre

Während der Arbeit kann man miteinander reden solange nichts Zutun ist die Zeit geht schnell um

Image

Verisure ist eine gute Firma und sie sind weit verbreitet

Work-Life-Balance

6 Tage die Woche Arbeit und dann 3 Tage frei oft fällt das „Wochenende“ leider unter die Woche so das man nicht viel machen kann

Karriere/Weiterbildung

Man kann dort Schulungen machen und sich weiter bilden außerdem wird intern auch zuerst nach neuen Mitarbeitern gesucht für Stellen bevor sie woanders nach Leuten suchen

Gehalt/Benefits

Für die Arbeit die man dort macht könnte es definitiv mehr sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sie achten nicht wirklich drauf

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen halten zusammen jeder kennt jeden und die meisten sind auch befreundet durch die Arbeit

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere Kollegen die, die aber vorhanden sind werden in Ordnung behandelt

Vorgesetztenverhalten

Leider stehen die vorgesetzten über einen sie lassen es einen wissen

Arbeitsbedingungen

Veraltete Computer und Ausstattung Stühle und Tische sind alt und durch gesessen

Kommunikation

Oft wird gegen Absprachen gehandelt wie die Planung der Schichten

Gleichberechtigung

Wenn man mit den Chefs befreundet ist hat man auch bessere Chancen

Interessante Aufgaben

Die Notruf und Service Leitstelle bietet jeden Tag Abwechslung es wird nie langweilig

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Wir freuen uns, dass du insbesondere die abwechslungsreichen Aufgaben, den Kollegenzusammenhalt und die Unterstützung bei der Einarbeitung positiv bewertest.

Deine kritischen Hinweise – unter anderem zu Kommunikation, Führung, Schichtplanung, Arbeitsausstattung und Vergütung – nehmen wir aufmerksam auf. Es ist unser Anspruch, allen Mitarbeitenden ein respektvolles, faires und professionelles Arbeitsumfeld zu bieten. Wir werden uns mit der entsprechenden Abteilung in Verbindung setzen um weitere Schritte einleiten zu können.

Für deine Zukunft wünschen wir dir alles Gute.

Ein potenziell Interessanter Job, vorallem für Quereinsteiger, der allerdings zu 80% von deinem Vorgesetzten abhängt.

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Verisure GmbH in Ratingen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Jeden Montag sind feste Teammeetings, die typischen KPI's werden hier besprochen. Die restliche Woche hängt dann davon ab wie die Branch performed. Bei schlechter performance, hab dein Smartphone am besten dauerhaft auf deiner Stirn kleben, damit du sofort auf jede Aufforderung und spontane Meetings reagieren kannst.

Image

Hier bin ich zwiegespalten. Persönlich finde ich die Dienstleistung super und die Produkte angemessen. Es kamen aber auch einige male vor Ort vor, dass Kunden sich beschwerten. Das hängte oftmals allerdings mit Mitarbeitern zusammen oder wenn sich um Beschwerden, seitens der Firma nicht gekümmert wurde.

Work-Life-Balance

selbst nach 10-14+ Stunden Arbeitstagen, wird keine Rücksicht genommen. Es ist mehrmals vorgefallen dass man sich nach so einem Tag einfach nur noch ausruhen möchte und dann noch Whatsapps reinkommen für ein Meeting am nächsten Tag. Fahrzeit wird nicht berücksichtigt - besonders dann schlecht wenn Meetings erst am Morgen gesetzt werden und man dann sofort alles stehen und liegen lassen muss wenn man es pünktlich schaffen will. Dementsprechend fängt der erste Arbeitsweg auch deutlich vor der vereinbarten Arbeitszeit an. Diese wird auch nicht getrackt, weshalb Überstunden auch nicht berücksichtigt werden.

Karriere/Weiterbildung

Bringst du Zahlen wird dir bereits nach wenigen Monaten eine Beförderung in Aussicht gestellt – so war es auch bei mir. Allerdings zählen dabei ausschließlich die reinen Zahlen. Kommunikations- oder Führungskompetenzen werden nicht berücksichtigt.

Die erste Beförderungsstufe ist zudem „unbezahlt“: Man bekommt neue Mitarbeiter zugewiesen und soll diese einarbeiten beziehungsweise führen. Erbringen sie nicht die erwartete Leistung, bleibt einem die eigentliche Beförderung verwehrt.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist super wenn man seine Ziele übertrifft. Bei Normaler Zielsetzung ist das Gehalt für den Vertrieb eher durchschnittlich bis unterdurchschnittlich. Übertrifft man diese jedoch, verdient man wirklich gutes Geld.

Kollegenzusammenhalt

In meinem Fall kann ich hierfür nur dankbar sein. Es wurde sich immer versucht, egal wie stressig, Hilfe anzubieten.

Vorgesetztenverhalten

Hält sich aus Konflikten raus, hält sich aus Projekten raus, hält sich aus eigentlich aus allem raus. Wenn die Zahlen nicht passen ist man aber aufeinmal sogar vor Ort unterwegs mit den Mitarbeitern unterwegs.

Arbeitsbedingungen

Dadurch dass die verkauften Produkte auch von dir eingebaut werden, kann es schonmal vorkommen dass man 10+ stunden, bei einer großen Firma, hockt und da zeugs an deren Wänden bohrt.

Kommunikation

Meetings werden nach Lust und Laune per Whatsapp mitgeteilt Uhrzeiten teils deutlich nach der vereinbarten Arbeitszeit, es wird erwartet dass diese gelesen werden.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass du unsere Produkte und Dienstleistungen positiv bewertest und insbesondere den Kollegenzusammenhalt sowie die Chancen für Quereinsteiger*innen hervorhebst. Genau das entspricht auch unserem Anspruch: Menschen mit Potenzial früh Verantwortung zu übertragen und ihnen Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten – unabhängig davon, ob sie bereits Branchenerfahrung mitbringen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass du insbesondere die Kommunikation, das Führungsverhalten und die Work-Life-Balance kritisch erlebt hast. Deine Hinweise zur Erreichbarkeit außerhalb der Arbeitszeit sowie zur Planung von Meetings nehmen wir ernst. Es tut uns leid, dass du dies während deiner Zeit bei Verisure so wahrgenommen hast.

Auch deine Anmerkungen zu Karriere und Weiterbildung möchten wir gerne einordnen. Neben der individuellen Leistung spielen im weiteren Beförderungsprozess auch Kommunikations- und Führungskompetenzen eine wichtige Rolle. Diese werden im Rahmen von Beförderungsinterviews gezielt bewertet. Die erste Phase mit Führungsverantwortung ist bewusst als kurze Erprobungsphase angelegt, um gemeinsam festzustellen, ob eine Führungsrolle der passende nächste Entwicklungsschritt ist, bevor eine dauerhafte Beförderung erfolgt.

Vielen Dank für deine Offenheit. Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Als Servicetechniker ein angenehmer Job

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei verisure deutschland gmbh, ratingen in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt regelmäßige Mitarbeiter Events und man kann mit den Vorgesetzten über alles sprechen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider die Bezahlung, weshalb ich auch gekündigt habe

Verbesserungsvorschläge

Automatik Getriebe für die Fahrzeuge

Arbeitsatmosphäre

Als Servicetechniker ist man alleine unterwegs und hat seine Ruhe

Work-Life-Balance

Man kann seine Wünsche äußern und wird auch fast immer berücksichtigt

Gehalt/Benefits

Gehalt reicht für eine dreiköpfige Familie leider nicht aus

Kollegenzusammenhalt

Unter den Technikern halten alle im Team zusammen

Kommunikation

Die Kommunikation ist eigentlich sehr gut, bis auf ein paar Ausnahmen

Interessante Aufgaben

Jeden Tag was anderes zu tun. Es hat sehr viel Spaß gemacht


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Verisure Deutschland GmbHHR Team

Vielen Dank für deine Bewertung und die offenen Worte.

Es freut uns sehr, dass du deine Zeit als Servicetechniker insgesamt positiv erlebt hast. Besonders schön finden wir, dass du den Zusammenhalt im Team, die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten, und die Kommunikation mit den Führungskräften hervorhebst. Genau solche Rückmeldungen zeigen uns, was gut funktioniert und worauf wir weiter aufbauen können.

Auch dass dir die abwechslungsreichen Aufgaben Spaß gemacht haben, lesen wir gerne. Kein Tag ist wie der andere – das macht die Arbeit als Servicetechniker für viele Kolleg*innen besonders spannend.

Deinen Hinweis zum Thema Vergütung können wir nachvollziehen. Jeder Mensch hat unterschiedliche Erwartungen und persönliche Lebenssituationen, weshalb dieses Thema immer sehr individuell betrachtet wird. Umso mehr schätzen wir, dass du deine Sicht dazu offen mit uns teilst.

Vielen Dank für deinen Einsatz und die Zeit, die du bei Verisure eingebracht hast. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg!

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