Unser Leistungsportfolio ist sehr umfangreich und beinhaltet folgende Bereiche: Netzwerke, Collaboration, Data Center, Cloud Lösungen, Management Systeme, Security und Internet of Things. avodaq erbringt das gesamte Leistungsspektrum eines führenden Systemintegrators. Das heißt, wir übernehmen im Vorfeld die Beratung und Analyse und kümmern uns um die Planung, das Design und die Installation. Darüber hinaus bieten wir einen hochqualifizierten Service, einen schnellen Austausch der Geräte im Fehlerfall und betreiben und liefern sowohl Hard- als auch Software.
Zu den klassischen Leistungen eines Systemintegrators kommt bei avodaq noch einiges dazu. Uns ist wichtig, dass die Mitarbeiter unserer Kunden mit den neuen Systemen gut umgehen und sie einfach im Arbeitsalltag einsetzen können. Dafür gibt es unsere Abteilung CHANGE.
Unsere Kunden sind uns wichtig
Durch die Zusammenarbeit mit weltweit agierenden Distributoren sind wir in der Lage, gängige Hardware oftmals bereits zum nächsten Arbeitstag liefern zu können. Und auch unser Service kann sich sehen lassen. Binnen 15 Jahren haben wir ein attraktives Serviceangebot mit verschiedenen Leistungsspektren und –tiefen entwickelt. Von standardisierter Wartung über Managed Services bis hin zu Private Cloud Services bieten wir ein vollständig auf Kundenwünsche ausgerichtetes Leistungsportfolio an.
Ausgezeichnete Partnerschaft
Unsere Partnerschaft mit Cisco hat seit 1997 Tradition und führte durch stetiges Wachstum im Jahre 2002 zur Goldpartnerschaft. Als erster Cisco Partner in Europa hat avodaq bereits im Mai 2007 die Master Spezialisierung Collaboration erreicht und beweist damit größtes Fachwissen und höchste Professionalität in den Bereichen Technik und Projektmanagement sowie Service und Vertrieb. Die Gold und Master Zertifizierung wird bi-jährlich von einem unabhängigen Institut auditiert und die wiederholten Auszeichnungen bestätigen die Qualität und die aktiv gelebte, gute Partnerschaft zwischen Cisco und avodaq eindrucksvoll.
Change – make IT human
Die Digitalisierung der Unternehmen schreitet unaufhaltsam voran. Neue Systeme bringen neue Möglichkeiten mit sich, Berufs- und Lebensprofile verändern sich rasend schnell. Die Installation neuer IT-Systeme bedeutet häufig einen Umstellungsprozess für die Anwender. Um diese wichtige Phase zu steuern und zu begleiten, gibt es bei uns eine eigene Abteilung mit qualifizierten Mitarbeitern, die bewusst aus dem nichttechnischen Bereich kommen. Unsere Kollegen aus dem Bereich CHANGE holen die IT-Anwender ab, begeistern sie und bringen die neuen IT-Möglichkeiten in den Kontext der täglichen Arbeit. So schaffen wir Vertrautheit und einen erkennbaren Nutzen der neuen Technik. Beides führt zu höherer Produktivität und Zufriedenheit. Die Abteilung CHANGE bietet ein spannendes Arbeitsumfeld und unterscheidet die avodaq deutlich von anderen Systemintegratoren.
Wir bauen Wissenssilos ab
Wir geben unser tiefes Fachwissen und unsere praktische Erfahrung in praxisnahen Schulungsprogrammen an Anwender und IT-Fachkräfte weiter. Unsere Expertise im Training wird sogar von Cisco selbst in Anspruch genommen.
Wir stehen für Qualität
Unsere Organisation spiegelt die Orientierung an den höchsten Qualitätsmaßstäben wider. Den Unterschied zum Branchendurchschnitt macht nicht nur die hohe Anzahl qualifizierter Mitarbeiter aus, sondern die gelebte Teamarbeit. Die Know-how-Dichte innerhalb der avodaq ist einer unserer wichtigsten Qualitätsgaranten. Daher steht die konsequente Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter bei uns ganz oben. Wir fördern im technischen Bereich die Zertifizierung als CCIE (Cisco Certified Internetwork Expert) und im Projektmanagement die Erlangung des PRINCE2 (PRojects in Controlled Environments) Zertifikats.
Qualifizierte Hilfe zu jeder Zeit
Unser avodaq Service Center (ASC) kümmert sich um die schnelle Bearbeitung und Lösung von Störungen, die Vorgehensweisen orientieren sich an den ITIL Standards. Das ASC ist jeden Tag im Jahr rund um die Uhr mit IT-Experten besetzt, die zu jeder Zeit mögliche Probleme in Angriff nehmen. Durch den Einsatz echter Spezialisten schon beim Erstkontakt, sind wir in der Lage, unsere Kunden von der ersten Minute an umfassend zu beraten.
Für jede Anforderung das richtige Produkt
avodaq bietet seinen Kunden ein über Cisco Systems hinausgehendes Lösungsportfolio an. Zum einen enthält es Produkte, die wichtige Ergänzungen für eine aufeinander abgestimmte Gesamtlösung abbilden. Zum anderen sind es als Einheit in sich abgeschlossene Lösungen. Das benötigte Know-how hält avodaq in den eigenen Reihen. Die Beziehungen zu den Herstellern sind in allen Fällen sehr gut etabliert.
Als Teil einer Industrie, die sich täglich weiterentwickelt, unterliegen wir einem ständigen Veränderungsprozess. Die fortschreitende Digitalisierung hat die Integration neuer Technologien in den Arbeitsprozess zur Folge und wir sehen es als unsere Aufgabe an, diesen Wandel maßgeblich mitzugestalten. Wir entwickeln neue Märkte und identifizieren neue Potentiale und dafür brauchen wir Mitarbeiter, die diesen Weg mitgehen. Durch unsere enge Partnerschaft mit dem amerikanischen Hersteller Cisco, leben auch wir in vielen Bereichen die amerikanische Mentalität. Wir packen an, sind flexibel und offen für die Veränderungen am Markt. Dies eröffnet ein spannendes Arbeitsumfeld in allen unseren Abteilungen, sei es im technischen Bereich, im Vertrieb oder im Service. Sind Sie bereit, gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten?
