Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Hierarchie für Entscheidungen nutzen.
Wir sind die zentrale Anlaufstelle für die schnell wachsende Community der Fahrrad-Enthusiasten. Wir bei BIKE24 fördern grüne Mobilität. Mit jedem Komplettrad, jedem Pedal und jeder Funktionsjacke, die wir verkaufen, trägst Du dazu bei, dass unsere Kund*innen häufiger das Fahrrad nutzen und so nachhaltiger unterwegs sind. Da viele in unserem Team selbst begeisterte Biker*innen sind, richten wir uns sowohl an Radsportfans als auch an die stark wachsende Gruppe der Alltagsradler*innen.
Bei uns erwarten Dich viele spannende Aufgaben und jede Menge Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld. Lass Dich von unserem radbegeisterten Teamspirit anstecken und bewirb Dich jetzt!
Alles rund ums Rad
Immer mehr Menschen setzen auf das Fahrrad als umweltfreundliches Transportmittel. Wir unterstützen diesen Trend zu grüner Mobilität, indem wir unseren Kund*innen vom Komplettrad über Ersatzteile bis hin zu Bekleidung alles bieten, was sie fürs Biken benötigen.
Da viele von uns selbst leidenschaftliche Radfahrer*innen sind, wissen wir, was sich unsere Kund*innen wünschen: ein Einkaufserlebnis, bei dem sie ein breites Sortiment zu attraktiven Preisen finden, sich fundiert beraten lassen können und die Waren schnell – oft schon am nächsten Tag – bei ihnen ankommen. Mit dieser im Markt einzigartigen Kombination ist BIKE24 in den letzten Jahren zum One-Stop-Shop für klassische Fahrräder, E-Bikes und Ausrüstung mit Fokus auf dem Premium-Segment geworden.
Unsere Erfolgsfaktoren?
Die gefragten Marken - Wir führen mehr als 800 Marken, darunter alle Top-Marken wie Specialized, Garmin, Santa Cruz, Assos oder Castelli.
Einzigartige Auswahl - Wir bieten das breiteste und tiefste Sortiment am Markt. Insgesamt umfasst es aktuell 77.000 Artikel.
Hohe Verfügbarkeit - Mehr als 90 Prozent unserer Produkte sind in unserem Lager in Dresden verfügbar.
Hervorragende Logistik - Dank unseres hochmodernen, automatisierten Lagers können wir einen Großteil der Bestellungen, die bis 15 Uhr eingehen, noch am selben Tag verschicken.
Einer der besten Bike-Online-Händler Deutschlands - Kund*innen und Medien erteilen uns Bestnoten. So erreichen wir einen sehr hohen Net Promoter Score von 77 sowie Top-Bewertungen bei Trust Pilot sowie in weiteren Rankings.
Kund*inen auf der ganzen Welt
Schon heute beliefern wir Kund*innen in mehr als 80 Ländern weltweit. Unser Schwerpunkt ist dabei Kontinentaleuropa. mit den Kernmärkten DACH, FRITES und BENELUX.
Wir sind bereits mit mehreren Online-Shops u. a. in Deutschland, Österreich, Spanien, Frankreich, BENELUX erfolgreich vertreten. Weitere länderspezifische Shops werden folgen, um unser Angebot auch für Rad-Enthusiast*innen aus anderen Teilen Europas einfach und in der Landessprache zugänglich zu machen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 91 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
Parkplatz
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Verkehrsanbindung
Internetnutzung
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebsarzt
Coaching
Mitarbeiter-Beteiligung
Kantine
Diensthandy
Essenszulage
Barrierefrei
Firmenwagen
Kinderbetreuung
Hund erlaubtSonderkonditionen in unserem Onlineshop - Ob Fahrräder, Zubehör, Outdoor oder Streetwear - unser Onlineshop hat eine Menge zu bieten. Als Teil von BIKE24 kannst Du von starken Vergünstigungen profitieren und so Deine Leidenschaft voll ausleben.
Bike-Leasing - Als Mitarbeiter*in unseres Unternehmens kannst Du mit einem gut ausgerüsteten Drahtesel zur Arbeit kommen, bezahlst dafür nur eine attraktive Monatsrate und bist bestens gegen viele Risiken abgesichert.
Workation - Du wolltest schon immer mal aus Belgien, Barbados oder Brasilien arbeiten? Bei uns hast Du die Möglichkeit für eine "Workation" bis zu 180 Tage nach Prüfung der länderspezifischen Bestimmungen aus Deinem Wunsch-Urlaubsort Remote zu arbeiten.
Flexible Arbeitszeiten / Remote Work - Arzttermin, Gassi-Runde durch den Park oder eine kleine Bike-Tour zum Mittag? Kein Problem, uns ist Work-Life-Balance wichtig und durch die flexiblen Arbeitszeiten kannst Du den Tag gestalten, wie Du willst. Außerdem sind Homeoffice und Remote Work für uns eine Selbstverständlichkeit.
Job- / Deutschlandticket - Wenn Du doch mal das Fahrrad stehen lassen willst, bekommst Du das DVB-Jobticket oder das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis. Damit kannst Du den ÖPNV in ganz Deutschland nutzen!
Betriebliche Altersvorsorge - Und weil Deine Zukunft uns mindestens genauso wichtig ist wie Dir, bezuschussen wir die betriebliche Altersvorsorge mit einem fixen Anteil und höchster Flexibilität und Fairness.
Du-Kultur - "No bulky Mr. or Mrs." Bei BIKE24 duzen wir uns. Ja, auch die Chefs! Warum? Weil wir uns auf Augenhöhe verständigen wollen. Was ist falsch gelaufen? Was können wir besser machen? Was läuft gut?
Weiterbildungen - Uns ist Deine Weiterentwicklung wichtig! Deshalb kannst Du interne und externe Schulungen sowie Trainings in Anspruch nehmen. Ob Englisch-Trainings, Produktschulungen, oder Fachkurse, wir finden das Richtige für Dich.
Corporate Benefits - Über die Shopping-Plattform bekommst Du eine Vielzahl von Angeboten auf Produkte und Dienstleistungen aus allen Lebensbereichen.
Sommerfest und Teamfeeling - Jedes Jahr feiern wir den Geburtstag der Firma mit einem Sommerfest, zu dem wir alle Kolleg*innen & Familien nach Dresden einladen. Auch für weitere Teamevents wird gesorgt, egal ob Volleyball- oder Tischtennisturnier, eine Feierabendrunde mit dem Fahrrad oder Team-Action im Hochseilgarten - hier findest Du schnell Anschluss.
Führungskräfteentwicklung - Unsere Teams haben gute Führungskräfte verdient. Deshalb trainieren unsere angehenden und bereits wirkenden Leader regelmäßig in Workshops, ob inhouse oder extern.
Digital Product:
Unsere crossfunktionalen Digital-Product-Teams identifizieren relevante Pain Points unserer Kund*innen. Sie haben die End-to-End Verantwortung für das Finden, Testen und Betreiben von eleganten Lösungen, die eine außergewöhnliche Erfahrung für unsere Kund*innen liefern. Dabei werden Zielgruppen und relevante KPIs identifiziert, Anforderungen analysiert sowie Lösungen im Team entworfen und getestet.
Controlling, Finance & Accounting:
Deine Leidenschaft für Zahlen, Daten und Rechnungen hält unsere Buchhaltung sowie unser Controlling und somit BIKE24 auf Erfolgskurs. Kund*innen- und Lieferantenzahlungsverkehr, Bilanzen und Jahresabschlüsse – die Abteilung managt eine ganze Reihe von Aufgaben und wacht mit dem rechnerischen Adlerauge über die Zahlen des Unternehmens. Deine Zahlenbasierte Arbeitsweise und die daraus resultierenden Analysen und Reports sichern nachhaltig unseren Unternehmenserfolg.
Einkauf & Produktpflege:
BIKE24 steht für ein vielfältiges Produktportfolio. Im Bereich Einkauf sorgen unsere Produktmanager*innen durch die ständige Suche nach neuen Marken dafür, dass das so bleibt. Den heißen Draht zu den Zulieferern hat darüber hinaus unser operativer Einkauf, welcher die Verfügbarkeiten unserer Produkte im Blick behält. Schließlich finden unsere Kund*innen durch die Produktpflege alle wichtigen Informationen, um eine gute Kaufentscheidung treffen zu können. Vom Text bis zum Bild, vom Gewicht bis zu den Materialangaben – in der Produktpflege werden die Artikelbeschreibungen mit Leben gefüllt.
IT - Talente:
Egal ob Architecture, Datenanalyse, Engineering oder Systemadministration - unsere IT pflegt, aktualisiert, entwickelt und vernetzt die hauseigenen und eingebundenen Systeme und legt die Grundlage dafür, dass alles wie am Schnürchen läuft.
Kundenservice:
Zu unserem Erfolgskonzept gehört nicht nur unser in Tiefe und Breite einzigartiges Produktsortiment. Wir punkten auch mit unserem kundenfreundlichen Service. Wenn irgendwo der Schuh bei unseren Kund*innen drückt, steht unser Service stets per E-Mail oder Telefon zur Seite. Ob Änderungen in der Bestellung, Fragen zum Bestellstatus, technische Problemstellungen oder auch konkrete Produktberatungen – die Aufgaben sind vielfältig. Mit einer ordentlichen Portion Kreativität findet unsere Serviceabteilung immer eine Antwort.
Logistik & Fahrradmontage:
Unsere Logistik ist der Dreh- und Angelpunkt für unseren Onlineshop. In den Bereichen Wareneingang, Kommissionierung, Warenausgang und Fahrradmontage arbeitet unsere große Versandmannschaft mit einem Ziel: zahlreiche glückliche BIKE24 Kund*innen. Sollte hingegen ein Produkt seine Erwartungen nicht erfüllen, klärt unsere Retourenabteilung mit dem nötigen Know-How jede noch so knifflige Angelegenheit.
Marketing:
Die kreativen Köpfe und Online Marketing Professionals unserer Firma stecken ihre Köpfe im Marketing zusammen und tun alles dafür, BIKE24 einen starken Auftritt zu verpassen. Marketing bedeutet für uns Kundenbedürfnisse zu verstehen. Unsere Teams hören den Puls der Szene und fesseln unsere Fans mit unverwechselbaren Kampagnen oder auch mit Bike-Events wie dem Saisonstart in Dresden.
People & Culture:
Das People & Culture Team von BIKE24 trägt zur Gestaltung einer motivierenden Arbeitsumgebung bei. Mit Leidenschaft und Know-how sind wir verantwortlich für das Recruiting, fördern die Personalentwicklung und pflegen Human Relations zu unseren Mitarbeitenden für eine bestmögliche Employee Experience. Zusammen mit unserer Legal-Abteilung und dem Officemanagement bilden wir den administrativen Kern von BIKE24.
Retail & Service Points:
In unseren Service Points in Dresden und Berlin bekommen unsere Kund*innen vor Ort beste Beratung - egal ob sie sich für ein neues Fahrrad oder Zubehör interessieren oder etwas an ihrem Bike schleift und quietscht. Produktberatung und Bike-Sizing, Vormontage, Durchsicht oder Reparatur – die BIKE24 Service Points bieten rundum einen hervorragenden Service.
Ob Quereinsteiger*innen oder Professionals, ob Bike-Enthusiast*innen oder Fahrrad-Muffel - Du ist daran interessiert, BIKE24 nach vorn zu bringen?
Wir suchen Teamplayer*innen mit guten Ideen, Hands-On Mentalität und Leidenschaft.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei BIKE24.
1. Schritt - Bewerbung abgeschickt
Du hast einen passenden Job für Dich gefunden?
Dann bewirb Dich ganz einfach über unser Online-Formular. Wir benötigen vor Dir nur das Minimum: Name & eine E-Mail-Adresse unter der wir Dich erreichen können. Außerdem kannst Du uns gerne einen kurzen Lebenslauf mit senden – das erleichtert uns zu Beginn die Einschätzung, ob Dein Profil zu der von uns gesuchten Position passt.
Damit ist der erste Schritt getan und Du erhältst eine Eingangsbestätigung von uns per Mail.
2. Schritt - Bewerbung erfasst
Wir haben Deine Bewerbung empfangen und prüfen nun alle Unterlagen. In der Regel nehmen wir innerhalb von sieben Tagen Kontakt mit Dir auf. Wenn wir glauben, dass Du gut auf eine unserer offenen Stellen passen könntest, dann bekommst Du von uns eine Einladung für den remote Initial Call über MS Teams. Dafür bekommst Du einen Link zugesendet, unter dem Du Dir Deinen Wunschtermin in unserem Kalender buchen kannst. So umgehen wir ewige Termindiskussionen.
Und auch, wenn Dein Profil aktuell nicht 100% passt, bekommst Du selbstverständlich zeitnah eine Rückmeldung.
3. Schritt - Interview Runde
Dein Profil hat uns überzeugt! Im nächsten Schritt laden wir Dich zu einem remote Interview über MS Teams mit der Business Unit ein. Unser Ziel ist es dabei, dass wir Dich, Deine Skills und Motivation noch besser kennenlernen.
Sei dabei ganz Du selbst – ein bisschen Aufregung ist ganz natürlich – wir versuchen Dir diese aber mit einer entspannen Gesprächsatmosphäre zu nehmen. Jederzeit gilt: wenn Du Fragen hast, stelle sie gerne! Schließlich sollst Du auch einen guten Eindruck von uns und Deiner zukünftigen Stelle bekommen.
4. Schritt - Probearbeiten
In der Logistik, im Kundenservice, im Bereich Finance, Einkauf und Retail findet außerdem ein Probearbeiten statt. Hier können wir uns direkt live von Deinen Stärken überzeugen, Lernfelder identifizieren und vor allem bekommst Du einen handfesten Einblick in Deinen kommenden Arbeitsalltag.
5. Schritt - Feedback- / Angebotsgespräch
Der Bewerbungsprozess ist nun fast vorbei. Wenn wir jeweils überzeugt sind, dass wir prima zueinander passen, dann machen wir Dir ein Angebot. Wir klären alle wichtigen Konditionen und blicken kurz auf den bisherigen Austausch zurück.
Wenn alles klar ist, bekommst Du im Anschluss den Vertrag von uns zugesendet und Dein Onboarding wird vorbereitet. Willkommen im Team!
Und selbst, wenn wir nicht zueinander finden, bekommst Du selbstverständlich eine Rückmeldung und ein kurzes Feedback von uns.
Aktuell haben wir neben unserer Zentrale in Dresden auch ein Büro in Barcelona mit zugehörigem, brandneuen Warehouse in Lliçà d'Amunt. Außerdem kann man uns vor Ort in unseren BIKE24 Service Points in Dresden und Berlin treffen!
Die Geschäftsführung ist sehr bemüht neben den wirtschaftlichen Zielen auch die Unternehmenskultur im Auge zu behalten. Auch sind die Kollegen abteilungsübergreifend hilfsbereit
Nette Kollegen, menschlich passt es. Gefäschäftsführung sympathisch
- die Kolleg:innen und das Team, ich fühle mich sehr wohl und das bleibt auch hoffentlich noch lange so
- den Purpose, ich fördere indirekt den Verkauf von Fahrrädern und trage dazu bei, dass Leute sich gesünder und nachhaltiger fortbewegen
- BIKE24 ist pragmatisch und man kann hier super viel einbringen, Ideen werden gehört und eigene Impulse kann man definitiv setzen.
- Remote first Ansatz
- Gute Bezahlung und faires Arbeitszeitmanagement
- Gute Branche und Nachhaltigkeit
Das er sich von einem kleinem Büro zu einem der Führenden Onlinehändler weltweit hoch gearbeitet hat
Überfordert durch schnelles Wachstum. Schwierige verkomplizierte Strukturen
Die Mitarbeiter aus den Büros werden über die aus der Logistik gestellt.
Nochmal, ohne Logistik funktioniert Euer Onlineshop nicht.
Manchmal exzessive Meetingkultur und etwas wenig Mut bei Entscheidungen.
kein Weihnachtsgeld, kein Urlaubsgeld, keine sinnvollen Erfolgsprämien
Manche Prozesse sind etwas schwierig zu greifen
Bezahlt euren Angestellten in der Logistik endlich mehr Lohn. Die racken für Euch tagtäglich und ihr verdient Euch eine goldene Nase. Die Logistik ist das was Euch am laufen hält. Ihr fragt Euch ständig warum die Krankenrate so hoch ist? Stellt Euch 7 oder 8 Stunden hin und macht mal jeden Tag dasselbe für diesen Hungerlohn. Ich hoffe die Logistik streikt mal, denn dann läuft erstmal nichts mehr und ihr merkt hoffentlich das sie mit das wichtigste sind.
Und stimmt ...
Insbesondere sollte das Gehaltsmodell angepasst werden, um engagierte & leistungsstarke Mitarbeiter zu fördern und angemessen zu bezahlen.
So manches Meeting könnte man sich sparen, die ein oder andere Freigabeschleifen ebenso. Da läuft nicht immer alles effizient.
Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, sollten eingeführt werden.
Lasst endlich wieder kompetente Menschen arbeiten.
Der am besten bewertete Faktor von BIKE24 ist Kollegenzusammenhalt mit 3,5 Punkten (basierend auf 39 Bewertungen).
Tolle und hilfsbereite Kollegen, hier macht das Recruiting einen guten Job
Unterstützung aber isoliert
Innerhalb der Schichten in der Regel sehr gut, zwischen den Schichten werden die Probleme gern in der anderen Schicht gesucht.
Das einzige was noch in dieser Firma funktioniert
Jeder Kontakt, vom ersten bis zum letzten Tag war geprägt von Freundlichkeit und Offenheit. Klar, man hat mal einen schlechten Tag und das schlägt sich manchmal auf Gespräche nieder, aber ich habe hier für alle Fragen immer ein offenes Ohr und eine passende Lücke im Kalender gefunden.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von BIKE24 ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,7 Punkten (basierend auf 37 Bewertungen).
Unter dem branchentypischen Schnitt. Gehaltsunterschiede zwischen den verschiedenen Positionen zu gering, dadurch fühlen sich engagierte Mitarbeiter zu Recht unfair bezahlt.
Unterirdisch zum Leben zu wenig, keine Prämien, kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld und keine Inflationsprämie.
Mindestlohn, keine Weihnachts-/Urlaubsgeld, keine Bonuszahlung, nicht mal Inflationsausgleich
Fair, was schön wäre wären Erfolgsbeteiligungen oder Bonuszahlungen.
Das Gehaltsgefüge ist definitiv verbesserungswürdig. Teilweise sehr hohe treffen ziemlich maue Gehälter. Klar gibt es coole Benefits: Mitarbeiterrabatte, Bike Leasing, Jobticket - am Ende hilft das aber nix, wenn man die Rechnungen nicht bezahlen kann. Da ist also Luft nach oben, ich habe aber auch das Gefühl, dass das so langsam auch das Management mitbekommt und daran arbeitet.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,7 Punkten bewertet (basierend auf 28 Bewertungen).
Beim Thema Weiterbildung ist mehr machbar.
Es gibt ein individuelles Entwicklungsbudget und einen unternehmensweiten Udemy Account. Leider muss man sich immer selbst Weiterbilden, Knowledge-sharing oder Mentoring im Unternehmen gibt es praktisch nicht.
Einen eigenen Karriereweg bzw. Aufstiegschancen vergiss es. Verhältnis Arbeit 90% - Ich als MA Wertschätzung/Interesse an meiner Person 10%. Für mich zu wenig persönlich. Ist nicht mehr zeitgemäß.
Man hat ein kleines Weiterbildungsbudget aber keine Zeit es zu nutzen. Für wirkliche Fortbildungen ist es viel zu gering.
Keine Schulungen, keine Fortbildungen. Bitte nur keine Ambitionen nach oben. Lieber holt man Experten von Extern
