DAK-Gesundheit als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 4,3Gehalt/Benefits
- 3,9Image
- 3,8Karriere/Weiterbildung
- 4,0Arbeitsatmosphäre
- 3,8Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 4,3Work-Life-Balance
- 3,9Vorgesetztenverhalten
- 4,1Interessante Aufgaben
- 4,2Arbeitsbedingungen
- 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,3Gleichberechtigung
- 4,4Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 771 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Versicherung (4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenFamilienfreundlich und sozial – das ist die DAK-Gesundheit
Wer wir sind
Als einer der größten Gesundheitsdienstleister Deutschlands wissen wir: Erfolg hängt von engagierten Beschäftigten ab. Darum tun wir viel, um die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden zu stärken. Indem wir die individuelle Karriere- und Lebensplanung unserer Beschäftigten fördern und ihnen einen sicheren Arbeitsplatz bieten, können sie für unseren Unternehmenserfolg sorgen.
Ständig passen wir unsere Maßnahmen zur Personalentwicklung und Fortbildung den individuellen Bedürfnissen unserer Beschäftigten an. Nachwuchsförderung, Coaching- und Mentoring-Programme sind für uns selbstverständlich. In unserer täglichen Arbeit setzen wir auf Teamwork. Dabei verfolgen wir eine fachübergreifend-vernetzte und zugleich eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Eine Work-Life-Balance, bei der Arbeits- und Privatleben miteinander in Einklang stehen, fördert die Motivation der Beschäftigten. Für die Vereinbarkeit von Job und Familie bieten wir variable Arbeitszeiten und verschiedene Teilzeitmodelle an.
Produkte, Services, Leistungen
Das höchste Gut? Zufriedene Kundinnen und Kunden
Seit über 140 Jahren ziehen die Mitarbeitenden der DAK-Gesundheit schon an einem Strang: Sie wollen die Gesundheit ihrer Mitglieder schützen. Für dieses Ziel arbeiten 10.700 Beschäftigte erfolgreich an rund 400 Standorten deutschlandweit jeden Tag. Das geht nur mit zufriedenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, denen es zu verdanken ist, dass die DAK-Gesundheit heute eine der größten Krankenkassen ist.
Die DAK-Gesundheit ist immer für ihre Kundinnen und Kunden da. Entweder vor Ort oder telefonisch über Hotlines, um alle medizinischen Fragen oder Fragen zu Leistungen schnell und unkompliziert zu klären. In der Online-Filiale „Meine DAK“ können Versicherte online persönliche Angelegenheiten erledigen und zwar rund um die Uhr, sieben Tage in der Woche.
Für die Mitarbeitenden der DAK-Gesundheit stehen exzellente Serviceangebote für die rund 5,4 Millionen Versicherten an oberster Stelle. Dieser Grundsatz ist verbunden mit dem Ziel, jeder einzelnen Kundin und jedem einzelnen Kunden zu helfen, gesund zu bleiben oder zu werden.
Perspektiven für die Zukunft
Der Garant für Erfolg? Zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
In der Zukunftsbranche Gesundheit ergeben sich zahlreiche Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten für Berufseinsteigende und -erfahrene. Ein stärkeres Bewusstsein für Gesundheit und nicht zuletzt der demografische Wandel lassen den Gesundheitssektor wachsen und die Bedeutung steigen. Helfen Sie, Gutes zu tun, und seien Sie mit der DAK-Gesundheit Teil einer abwechslungsreichen und bedeutungsvollen Branche.
Ob Sie nun Ihre Ausbildung erfolgreich beendet haben, frisch von der Uni kommen oder sich als berufserfahrene Person weiterentwickeln wollen: Ihre Kompetenz, Ihr Teamgeist und Ihr Einsatz sind bei der DAK-Gesundheit willkommen.
Die DAK-Gesundheit sichert sich die hohe Qualität der Nachwuchskräfte durch eine anspruchsvolle Ausbildung: Zum einen bilden wir jährlich rund 180 junge Menschen in den beiden Bereichen Sozialversicherungsfachangestellte und Kaufleute im Gesundheitswesen aus. Zum anderen bieten wir duale Studiengänge mit den Schwerpunkten BWL-Gesundheitsmanagement, BWL-Digital Business Management und Anwendungsentwicklung an.
Seit jeher ist es den Führungskräften der DAK-Gesundheit zudem wichtig, ihre Mitarbeitenden zu fördern. Darum stehen Ihnen bei uns auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 771 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Betriebliche Altersvorsorge- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheits-Maßnahmen
- Homeoffice
- Rabatte
- Gute Verkehrsanbindung
- Barrierefrei
- Coaching
- Betriebsarzt
- Kantine
- Internetnutzung
- Diensthandy
- Mitarbeiter-Events
- Parkplatz
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Hund erlaubt
- Kinderbetreuung
- Essenszulage
Was DAK-Gesundheit über Benefits sagt
Flexible Arbeitszeiten
Bei einer Vollzeitstelle beträgt die tariflich festgelegte wöchentliche Arbeitszeit 38,5 Stunden. Bei uns können Sie Familie, Freizeit und Beruf unter einen Hut bringen – durch Gleitzeit und verschiedene Arbeitszeitmodelle. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen verfügen darüber hinaus über ausreichend Urlaubstage, die über den gesetzlich festgelegten Urlaubsanspruch hinausgehen.
Gesundheitsmaßnahmen
Als Gesundheitsdienstleister liegt uns die Gesundheit unserer Mitarbeitenden am Herzen: In Betriebssportgemeinschaften können Sie sich mit regelmäßiger Bewegung gemeinsam einen Ausgleich zu der täglichen Arbeitsbelastung verschaffen. Je nach Interesse bieten wir Einzel- und Teamsportarten an. Dabei ist die Auswahl groß: Fußball, Pilates, Rudern, Tischtennis oder Rückenfitness sind nur einige unserer zahlreichen Sportangebote. Darüber hinaus ermöglichen wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an Fitnessangeboten wie Gymondo oder Wellhub teilzunehmen. Über unsere Firmenfitness-Partner bieten wir unseren Beschäftigten so die Möglichkeit, mehr als 3.300 Sport- sowie Fitnesseinrichtungen in ganz Deutschland zu besuchen oder an qualifizierten Online-Kursen teilzunehmen. Neben der physischen Gesundheit liegt uns auch das mentale Wohlbefinden unserer Beschäftigten am Herzen. Aus diesem Grund bieten wir unseren Mitarbeitenden sowie deren Angehörigen mit unserer externen Mitarbeiterberatung umfangreiche Beratungsleistungen für alle Lebenslagen.
Coaching
Um das Fachwissen unserer Beschäftigten zu erhalten und zu erweitern, sind regelmäßige Fortbildungen für uns selbstverständlich. Die Seminare finden in der Regel vor Ort statt. Standardkurse können unsere Beschäftigten auch regelmäßig in den drei zentralen Schulungszentren in Bad Segeberg, Leipzig und Koblenz belegen.
Attraktive Sozialleistungen
Wir bieten unseren Mitarbeitenden ein aufstockendes Gehalt, vermögenswirksame Leistungen, jährliche Sonderzahlungen und eine tarifliche Regelung zur betrieblichen Altersversorgung.
Kantine
In der Zentrale in Hamburg ist der Name unseres Betriebsrestaurants "Weitblick" Programm: Während der Pause können unsere Beschäftigten den Blick über die Stadt schweifen lassen.
Parkplatz
An diversen Standorten haben Sie die Möglichkeit, einen Parkplatz zu mieten.
Gute Verkehrsanbindung
In der Regel sind unsere Standorte mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.
Mitarbeiter-Events
Ein gesundes Miteinander sowie ein gutes Betriebsklima liegen uns am Herzen. Aus diesem Grund fördern wir Teambuildingmaßnahmen und nehmen uns z.B. Zeit für gemeinsame Aktivitäten.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Work-Life-Balance
Für uns ist beruflicher Erfolg und ein ausgewogenes Privatleben kein Widerspruch. Denn wir wissen, wie wichtig eine ausgeglichene Work-Life-Balance für die optimale Leistungsfähigkeit ist. Unsere Beschäftigten profitieren von variablen Arbeitszeiten und ausreichend Urlaubstagen, die über den gesetzlich festgelegten Urlaubsanspruch hinausgehen. Um möglichst alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihren individuellen Lebensplanungen zu unterstützen, bieten wir auch unterschiedliche Modelle zur Teilzeitbeschäftigung an.
Die DAK-Gesundheit ist familienfreundlich und hilft ihren Beschäftigten, Beruf und Familie zu vereinbaren. Wir ermöglichen unseren Beschäftigten neben der Elternzeit auch arbeitsfreie Zeiten einer Familienphase und weitere Beurlaubungsmöglichkeiten, zum Beispiel zur Pflege von Angehörigen.
Vergütung, Leistung und Arbeitszeit
Die Vergütung richtet sich bei der DAK-Gesundheit nach den Fähigkeiten, Erfahrungen und Anforderungen an die Beschäftigten. Sie ist gemeinsam mit diversen Sonderleistungen in den Tarifverträgen der DAK-Gesundheit geregelt. Damit bieten wir für alle Beschäftigten Transparenz und Verlässlichkeit. Gehaltserhöhungen werden für alle durch zunehmende Berufserfahrung erreicht. Außerdem können Beschäftigte durch verschiedene Karriereverläufe ihre Vergütung erhöhen.
Ebenfalls tariflich geregelt sind Arbeitszeit und Urlaubsanspruch: Bei einer Vollzeitstelle beträgt die wöchentliche Arbeitszeit 38,5 Stunden. Bei einer 5-Tage-Woche besteht Anspruch auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
Zusätzlich profitieren unsere Beschäftigten von umfangreichen Sozialleistungen. Wir bieten vermögenswirksame Leistungen, jährliche Sonderzahlungen und eine tarifliche Regelung zur betrieblichen Altersversorgung. Der Aufbau der monatlichen Betriebsrente ist eine sinnvolle Ergänzung zur gesetzlichen Rente. Und auch in Notzeiten unterstützen wir Sie, zum Beispiel durch Zuschüsse zum Krankengeld.
Fit bleiben
In Betriebssportgemeinschaften verschaffen sich viele Mitarbeitende mit regelmäßiger Bewegung gemeinsam einen Ausgleich zu der täglichen Arbeitsbelastung. Je nach Interesse bieten wir Einzel- und Teamsportarten an. Dabei ist die Auswahl groß: Fußball, Pilates, Rudern, Tischtennis oder Rückenfitness sind nur einige unserer zahlreichen Sportangebote. Darüber hinaus ermöglichen wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an Fitnessangeboten wie Gymondo oder Gympass teilzunehmen. Über unsere Firmenfitness-Partner bieten wir unseren Beschäftigten so die Möglichkeit, mehr als 3.300 Sport- sowie Fitnesseinrichtungen in ganz Deutschland zu besuchen oder an qualifizierten Online-Kursen teilzunehmen.
Soziale Verantwortung
Unsere Mitarbeitenden sind nicht nur fachlich für unsere Versicherten da, sondern zeigen auch starkes soziales Engagement. Vor einigen Jahren riefen sie die Aktion „Nullkommaviel – Spend´ deinen Cent“ ins Leben. Die teilnehmenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter spenden vom monatlichen Nettogehalt die Cent-Beträge für einen guten Zweck. So kommen jeden Monat einige tausend Euro für wohltätige Projekte zusammen.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Als moderner und bundesweit tätiger Gesundheitsdienstleister mit rund 5,5 Millionen Versicherten bieten wir Einsatzmöglichkeiten für Hochschulabsolventen und für Fachkräfte mit abgeschlossener Ausbildung.
Ob Juristen, Informatiker, Apotheker, Sozialversicherungsfachangestellte oder Physiotherapeuten - an rund 400 Standorten, wie Servicezentren, verschiedenen Fachzentren sowie in den Fachabteilungen der Zentrale in Hamburg bietet die DAK-Gesundheit spannende Arbeitsplätze mit Perspektive.
Die konkreten Anforderungen an unsere künftigen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen finden Sie in den jeweiligen Stellenausschreibungen. Fühlen Sie sich von einer unserer Ausschreibungen angesprochen und erfüllen das Anforderungsprofil? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DAK-Gesundheit.
Standorte
Standorte Inland
400 bundesweit
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Super tolles Team – egal, ob im Fachzentrum, Servicezentrum oder in der Akademie. Alle sind sehr nett, hilfsbereit und unterstützen einen bei Fragen und Anliegen. Außerdem bekommt man hauptsächlich Aufgaben übertragen, die für die Ausbildung sinnvoll sind und bei denen man etwas dazulernen kann.
- Faire Bezahlung
- sehr gute Arbeitszeiten (Flexibel durch Gleitzeit)
- Gute technische Ausstattung
- gute Benefits
Die Sicherheit, das Arbeiten für und mit Menschen und das grundsätzliche vorbildliche Werteverständnis.
Bei mir tolles Team und viele interessante Aufgaben. Viele benefits und tolle work life balance
Gutes Gehalt, pünktliche Bezahlung, engagierte Mitarbeiter und Kollegen, Verlässlicher Partner
Was Mitarbeitende schlecht finden
Der HR-Bereich ist stark verwaltungsgeprägt und von Silodenken geprägt. Gestaltungsspielraum und Verantwortungsübernahme sind sehr eingeschränkt, strategische Personalarbeit findet kaum statt.
Meetings sind häufig ineffizient und verlieren sich in formalen Detaildiskussionen, während fachliche Themen und Prozessverbesserungen in den Hintergrund treten.
Die Teamkultur empfinde ich als wenig kooperativ. Kommunikation erfolgt teilweise indirekt über die Führungskraft statt im offenen Austausch. Transparenz und echtes Miteinander sind ausbaufähig.
Besonders kritisch sehe ich das Führungsverhalten. In einem von mir aktiv eingeforderten Feedbackgespräch erhielt ich statt fachlicher ...
Mobbende Führungskraft und eine Arbeitsatmosphäre welche dazu einlädt möglichst schnell wieder zu flüchten. Auch Beschwerden über die Führungskraft sind ergebnislos, hier kann man als Mitarbeiter nur mit den Füßen abstimmen.
Hohes Arbeitsaufkommen, Druck dass gewisse interne Zielvorgaben erreicht werden müssen, auch wenn diese nur der internen Kontrolle dienen und keinen Mehrwert für die Kunden haben.
Die Homeoffice-Regelung (während Covid-19 ein Mehrwert für alle, mittlerweile einfach nur ein Quertreibe für die Arbeit im Team)
irgendwas ist immer, elektronische Arbeitszeiterfassung wäre längst fällig,
Verbesserungsvorschläge
Es wird Zeit, dass Menschen, die trotz vielfacher Bemühungen Anderer ihre qualitative und/oder quantitative Leistung regelmäßig nicht erbringen, auch aus dem Unternehmen entfernt werden. Es gibt kein Leitungsprinzip. Underperformance hat keine Konsequenzen.
Diese zieht sich durch alle Unternehmensebenen, außer dem Vorstand. Wer einmal da ist, hat eigentlich nichts zu befürchten. Besonders schlimm ist obendrein, dass bei vielen der Wille für Änderungen und Neuerungen fehlt. Man klebt an alten Gewohnheiten und alten Strukturen.
Noch trauriger ist, dass diese fehlende Qualität sogar ...
Das Management sollte dringend einen umfassenden Kulturwandel einleiten. Um im Wettbewerb und bei der anstehenden Transformation nicht den Anschluss an modernere Mitbewerber zu verlieren, müssen hierarchische Profilierungsversuche und destruktives Verhalten im Team konsequent unterbunden werden. Es bedarf einer transparenten Leistungs- und Fairnesskontrolle, damit die Arbeitslast gerecht verteilt wird und alle Mitarbeitenden gleichermaßen zum Unternehmenserfolg beitragen. Eine Modernisierung der Führungskultur ist unumgänglich.
Führungskräfte sollten regelmäßig geschult werden wie man ein Team richtig und respektvoll führt.
Die Lästereien unterbinden anstatt zu unterstützen, denn so wäre das Team vielleicht motivierter und würde gerne zur Arbeit kommen.
Es könnte auch für Azubis eine Home Office Vereinbarung getroffen werden. Es ist auch ratsam die Führungskräfte häufiger zu kontrollieren und eine gute Möglichkeit zur Entlastung von Ausbildern zu finden.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von DAK-Gesundheit ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 70 Bewertungen).
Unser Team bewegt sich von 20 bis 63 Jahren und es gibt hier keinerlei Hürden. Nicht jeder kann mit jedem privat, aber im Business arrangieren sich alle mit ihren Stärken und Schwächen um gemeinsame Ziele zu erreichen und dann auch gemeinsam zu feiern.
Die intern propagierten Werte sind vorbildlich, werden aber häufig im täglichen Umgang nicht umgesetzt.
Das Durchschnittsalter ist recht hoch, Neues dadurch manchmal sehr schwierig umzusetzen.
Gehöre selbst noch nicht dazu - aber das, was ich mitbekomme scheint sehr gut zu sein.
Es wird Rücksicht auf ältere Kollegen genommen und sie werden respektvoll behandelt.
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DAK-Gesundheit ist Kommunikation mit 3,8 Punkten (basierend auf 131 Bewertungen).
Die interne Kommunikation im Team sowie mit der Führungsebene habe ich als sehr unstrukturiert und unzuverlässig erlebt. Getroffene Absprachen wurden nach meinem Eindruck häufig nicht eingehalten. Zudem fiel mir auf, dass die Führungskräfte wesentliche Kommunikations- und Steuerungsaufgaben an externe Beratungsunternehmen übertragen haben, anstatt diese intern und direkt mit den Mitarbeitern zu klären. Dadurch ging für mich der direkte Bezug verloren.
Die Kommunikation erfolgt in unterschiedlicher Qualität. Insbesondere in Bezug auf das höhere Management wird gut über Ziele/Zielerreichung und übergreifende Themen informiert. Je operativer es wird, desto schlechter wird kommuniziert.
Informationsweitergabe nicht transparent
Diskussionen über Nebensächlichkeiten
Fehlender Fokus auf relevante HR-Themen und professionelle Weiterentwicklung von HR Prozessen
Wie in vielen großen Organisationsstrukturen, ist der Informationsfluss oft suboptimal, jedoch wird sich redlich bemüht und daran gearbeitet.
Fehlende Feedbackkultur innerhalb des Teams und von der Führungsebene
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 116 Bewertungen).
beim Bewerbungsgespräch sowohl als auch während meiner Ausbildung wurde mir gesagt dass man bei der DAK-Gesundheit so gut wie immer übernommen wird. Es käme wohl sehr selten vor dass jemand mal nicht übernommen wird. Stellte sich dann heraus dass ich nicht übernommen werden soll. Sehr schade nach dem man sich so super ins Team eingegliedert hat und sich gut mit den Kollegen verstanden hat. Mir wurde zwar früh genug Bescheid gegeben so dass ich mir etwas neues Suchen konnte, allerdings ...
Ich habe auch nach Jahren den Eindruck, dass Karriere und Weiterbildung hier einen hohen Stellenwert haben. Besonders die eigene Akademie bietet ein großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen, sodass man sich kontinuierlich weiterentwickeln kann. Es gibt viele verschiedene Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, die für unterschiedliche Bereiche und Karriereschritte passend sind. Wer sich weiterbilden oder intern neue Wege gehen möchte, findet dafür viele Möglichkeiten und wird dabei gut unterstützt.
Man hat überhaupt keine Chance sich weiterzubilden bzw. in neue Tätigkeiten eingearbeitet zu werden. Sofern sich neue Aufgaben ergeben, werden immer die gleichen Mitarbeiter gefragt und bevorzugt.
Wenn man sich bei seinen Vorgesetzen nicht "einschleimt" hat man schlechte Karten.
Uns wurde klar gemacht, dass die Vorgesetzen es in der Hand haben und entscheiden wer bei der DAK weiterkommt und wer nicht. Innerhalb eines halben Jahres mussten insgesamt 6 Leute gehen.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- DAK-Gesundheit wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet DAK-Gesundheit besser ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 87% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen DAK-Gesundheit als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 730 Bewertungen schätzen 86% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 340 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei DAK-Gesundheit als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 7 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.