Arbeitsatmosphäre

Die Abteilungen arbeiten grundätzlich gegeneinander um die eigenen Ziele und Zahlen zu erreichen. Es wird auch mit zweierlei Maß gemessen und die Vorgesetzten haben ihre Lieblinge. Generell gibt es kein Lob für gute Arbeit, sondern nur mahende Worte für nicht erfüllte Ziele. Die Abteilungen sind zum Großteil unterbetzt, was zu !UNBEZAHLTEN! Überstunden führt. Die Fluktuation der Belegschaft ist überdurchschnittlich hoch. ACHTUNG: In den Arbeitsverträgen gibt es ganz am Schluss eine Klausel, die bis zu 40 Stunden Mehrarbeit im Monat mit dem Gehalt abgelten. d.h. im schlimmsten Fall arbeitet man 40 ÜBER-Stunden ohne einen einzigen zusätzlichen Cent auf der Gehaltsabrechnung zu sehen!!! Die Anzahl der abgegoltenen Überstunden hängt von der Stelle ab und variiert meines Wissens zwischen 10 und 40 unbezahlten Überstunden pro Monat!

Vorgesetztenverhalten

Fragen werden durch Inkompetenz undUnwissenheit nicht zufriedenstellend beantwortet. MBC spielen die Mitarbeiter untereinander aus und lügen einem dreist ins Gesicht. Der Hauptsatz meines MBC lautet "Das verstehe ich nicht!". So etwas sagt schon alles aus. Inkompetenz auf ganzer Linie!

Kollegenzusammenhalt

Der kollegiale Zusammenhalt ist im Allgemeinen in Ordnung. Es wird recht viel gelästert, sobald ein Kollege das Zimmer/Büro verlässt. Leider gibt es auch viele "karrieregeile" Mitarbeiter, die Kollegen anschwärzen und denunzieren um vor den Vorgesetzten gut dazustehen. Man muss sehr vorsichtig sein, welchen Kollegen man vertrauliche bzw. private Informationen zukommen lässt. Bei der täglichen Arbeit sollte möglichst alles per Email laufen, damit man sich so schriftlich absichert. Oft leugnen Kollegen, arbeitsrelevante Informationen erhalten zu haben. Ohne entsprechende Absicherung gibt es ständig Probleme.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabengebiete sind eng vorgeschrieben und man hat darauf als einfacher Angestellter keinen Einfluss. Arbeiten nach Schema F. Je nach Abteilung können die Aufgaben also extrem monoton sein (v.a. im administrativen Bereich). Verbesserungsvorschläge werden von Vorgesetzten generell nicht beachtet oder als Unfug herablassend abgetan oder bei seltenen Umsetzungen als eigene Idee der nächst höheren Instanz verkauft. Verbesserungsvorschläge bringen also dem Angestellten gar nichts. Weder Lob noch anderweitige "Belohnung" gibt es für Verbesserungen.

Kommunikation

Wichtige Informationen (z.B. Veränderung von Leitgebieten) werden nicht sauber von oben nach unten kommuniziert. Oft erfährt man von Ändernungen durch Zufall erst Wochen nach in Kraft treten. Es finden zwar regelmäßige "Performance-Dialoge" statt, hier wird aber leider nur heiße Luft gelabert und tatsächliche Änderungen und Verbesserungen gibt es nicht.

Gleichberechtigung

Aufstiegschancen über die Position eines Gruppenleiters gibt es für Frauen kaum. Gefühlte 95% der leitenden Angestellten sind Männer. Unter den Kollegen werden Frauen und Männer gleich behandelt.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Personen werden in der Regel nicht eingestellt. Das Durchschnittsalter der Niederlassung dürfte sich bei circa 30-35 einpendeln.

Karriere / Weiterbildung

Karriere bei DHL Freight kann man nur machen, wenn man den Vorgesetzten in den Hintern kriecht und andere Kollegen ans Messer liefert. Wer gut lügen und betrügen kann, hat gute Chancen auf eine leitende Position. Hier möchte ich gerne eine andere Bewertung mit folgendem Spruch zitieren: "Bück dich hoch!"

Gehalt / Sozialleistungen

Ich habe bisher in mehreren Speditionen gearbeitet. Das Gehalt liegt im unteren Mittelfeld. 15% mehr Lohn wären meiner Meinung nach für meine Arbeit gerechtfertigt und die Klausel mit den abgegoltenen Überstunden müsste generell abgeschafft werden.
Das Gehalt kommt immer pünktlich um den 27./28. eines Monats. In der Industrie verdient man in einer vergleichbaren Position leicht 30-40% mehr Gehalt!

Arbeitsbedingungen

1. kein Aufenthaltsraum / 2. keine Kantine / 3. teilweise schmutzige Toiletten / 4. in der Regel nur ein Bildschirm zum Arbeiten. Das war vor 10 Jahren Standard. Heute benötigt man zum effizienten Arbeiten schon 2 Bildschirme / 5. Regelmäßiger Serverausfall. Man kann dadurch nur sehr eingeschänkt arbeiten. / 6. keine klimatisierten Räume. Im Sommer läuft einem der Schweiß am Rücken runter. / 7. Man wird vom MBC zur "Bilanz- und Statistikschönung" angehalten (natürlich nur mündlich)!

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es wird zwar überall im Unternehmen auf den Wasser- und Papierverbrauch hingewiesen, aber in der Realität ist es allen Mitarbeitern egal. Hier werden tagtäglich ganze Berge an Papiermüll produziert. Das ist die "papierlose" Spedition DHL...

Work-Life-Balance

Variiert sehr stark je nach Abteilung. Personal in der Disposition hat in der Regel immer einen 9-10 Stunden Tag. Es gibt auch eine mündliche Anweisung des MBC, dass man nach 10 Stunden ausstempeln und weiterarbeiten muss, wenn nicht alles erledigt ist! Dann spielt es keine Rolle für den MBC oder Dispoleiter, ob das 10, 12 oder 14 Stunden am Tag sind. Das merkt man besonders, wenn die Abteilungen wegen Urlaub oder Krankheit nicht voll besetzt sind. 1-2 unbezahlte Überstunden pro Tag gehört bei DHL Freight zum "guten Ton" und ist in vielen Niederlassungen Standard.

Image

DHL gibt sich nach Außen hin als "Premium-Arbeitgeber". Die Realität ist leider das genaue Gegenteil. Ich warne zur Vorsicht, falls Sie sich bei DHL Freight bewerben. Anfangs wird alles schön geredet, doch die Realität schlägt dann ein wie ein Vorschlaghammer ein.

Verbesserungsvorschläge

• Einige MBCs, Teamleiter und Area Manager müssten dringend ersetzt werden.
• Flexibles Denken statt starrer und teilweise veralteter Vorgaben.
• Bessere interne Kommunikation.
• Bessere Möglichkeit, unethisches Verhalten bei Kollegen und Vorgesetzten anzumahnen. (Stichwort: Weihnachtsgeschenke der Unternehmer! Diese werden von Abteilungsleitern und anderen Führungskräften einkassiert)
• Bessere Ausstattung fürs Büro (Besonders zusätzliche Bildschirme und stabile Server würden das Arbeiten erleichtern).
• Neue Mitarbeiter sollten zügig alle nötigen Berechtigungen und Zugänge erhalten. (Dies passiert leider immer erst nach 1-2 Wochen)
• Kunden durch QUalität und nicht durch Lügen bei der Stange halten.

Pro

Alles in allem kann man nur das pünktliche (aber deutlich zu geringe) Gehalt erwähnen.

Contra

Alles, was oben beschrieben wurde.

Es gibt keine Menschlichkeit. Nur (Umsatz)Zahlen zählen hier!
- Inkompetente Teamleiter und MBCs. (Mangelndes Fachwissen / keine Sozialkompetenz / können Mitarbeiter nicht motivieren; teilweise überflüssig im Unternehmen)
- Ungenügendes Gehalt.
- Schlechte Büroausstattung/generelle Arbeitsbedingungen.
- Vergiftetes Arbeitsklima.
- Vorgesetzte spielen Mitarbeiter gegeneinander aus.
- Mündliche Anweisung, nach 10 Stunden auszustempeln und weiterarbeiten.
- Keine Schulungen und Fortbildungen für normale Angestellt.
- Starres und unflexibles Denken / ineffiziente und veraltete Prozesse.
- Speditionsprogramm total veraltet und wird dennoch mit einem 25 Jahre-Jubiläum gefeiert... (lachhaft)
- Ungenügende Kommunikation von oben anch unten bzw. unter den Abteilungen.
- Es werden keine realistischen Ziele gesetzt.
- Chronisch unterbesetzte Abteilungen oder nicht/schlampig eingearbeitete Kollegen/Zeitarbeiter.

Arbeitsatmosphäre

Mein direkter Vorgesetzter ist ein gutes Vorbild für viele andere Vorgesetzte. Er wertschätzt unsere Arbeit und kritisiert im richtigen Ton und Umfang. Nur die Belastung durch die anfallenden Arbeitsaufgaben verdirbt einem ab und zu die Laune. Leider ist das ein Problem, das die Zentrale durch eine zu knap bemessene Besetzung hervorgerufen hat. Hochs und Tiefs gibt es ansonsten in jedem Job.

Vorgesetztenverhalten

Wie Obene schon genannt ist mein persönlicher Vorgesetzter Top.

Kollegenzusammenhalt

Wir helfen und unterstützen uns so gut es geht. Das ist eine grundlegende Voraussetzung um den Betrieb auch in schweren Zeit am laufen zu halten. Ich bin froh das ich mich auf meine Kollegen verlassen kann, auch wenn es immer ausnahmen gibt.

Interessante Aufgaben

Langweilig wird es nie... auch wenn ich mir das an manchen Tagen wünschen würde.

Kommunikation

Die Kommunikation ist soweit gut, aber auch da gibt es viel Raum nach oben. Besser werden kann man immer. Leider fehlt es da manchmal an der Nachhaltigkeit auch neue Kommunikationskanäle dauerhaft zu nutzen.

Gleichberechtigung

Bisher habe ich keine Unterschiede bemerkt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird Rücksicht auf das Alter genommen und bei der Aufgabenverteilung darauf geachtet altersgerechte Lösungen zu finden.

Karriere / Weiterbildung

Wer will, der hat Chance. Dafür muss man aber auch bereit sein sein restliches Leben auf Eis zu legen. Für Frauen ohne Kinderwunsch ist es durchaus möglich sich sehr weit hochzuarbeiten. Als Mann muss man jemanden an seiner Seite haben der sehr verständnissvoll ist und gerne Zeit alleine verbringt.

Gehalt / Sozialleistungen

Durch den Traifvertrag kann man sich sein Gehalt nicht selbst aushandeln. Manchmal ist das ziemlich frustrierend, wenn man genauso viel bekommt wie andere, die wesentlich weniger leisten. Bei den Mitarbeitern im Betrieb finde ich persönlich, dass das Gehalt viel zu niedrig ist. Aber da müssen nunmal vorrangig die Aktionäre befriedigt werden. Geld ins Gehalt derer zu stecken, die essenziell notwendig sind für den erzielten Erfolg wäre zu viel verlangt.

Arbeitsbedingungen

Eine Klimaanlage fehlt zu unser aller Glück.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Das Unternehmen setzt sich stark für die erhaltung der Umwelt ein und ist groß aufgestellt, wenn es um das Sozialbewusstsein geht. Doch erst wenn das papierlose Büro auch so gut es geht gelebt wird, gibt es 5 Sterne.

Work-Life-Balance

Da wir Gleitzeit haben kann ich früh anfangen um nicht bis zum Abend bei der Arbeit zu sitzen. Volle Sterne gäbe es dann, wenn wir offiziell Homeoffice machen dürften an einigen Tagen. Bspw. wenn das Kind krank ist oder man selbst sich nicht so gut fühlt. Dann kommt man auch nicht in das Dilemma, ob man zur Arbeit fährt und gefahrläuft die anderen anzustecken oder zu Hause bleibt und die Arbeit sich staut.

Image

Die Meisten meckern auf hohem Niveau. Man möchte es halt immer besser haben und vergisst das es einem auch deutlich schlechter gehen könnte. Aufgrund der recht überschaulichen Bezahlung in einigen Bereichen des Unternehmens ist das Image schlechter als es sein könnte.

Verbesserungsvorschläge

• Erhöht das Gehalt der Zusteller und Produktivkräfte. Es ist extrem schwer geworden Menschen zu finden, dei für uns arbeiten wollen. Bzw. es sich erlauben können. In einigen bereichen könnte man sagen, das das Gehalt für eine ungelernte Kraft sehr gut ist, aber die gerine Wochenarbeitszeit ist der Grund, dass am Ende dennoch zu wenig übrig bleibt. Vor allem in den Paketzentren, wo es auf kraft und ausdauer ankommt werden männliche Mitarbeiter benötigt. Ein Mann der seine Familie ernähren muss, der überlegt es sich zwei mal, ob er bei uns anfängt. Zwei Jobs sind für die meisten ein Muss, um zu Überleben. Das ist aber ein generelles Problem in Deutschland. Da muss die Politik was tun. Jedoch ist es leichter die Diäten zu erhöhen, als den Mindestlohn für Große Unternehmen höher anzusetzen. Führt jährlich ein Fest für die Mitarbeiter durch. Viele kleine Unternehmen veranstallten jedes Jahr eine Weihnachtsfeier für Ihre Mitarbeiter. Es ist traurig das die Deutsche Post kein "extra" Budget zur Verfügung stellt, dass ausreicht um jährlich bei einem Essen denen zu Danken die das Rückgrat dieses Unternehmens sind. Manchen Abteilungen mit vielen Mitarbeitern reicht das Budget dafür nicht.

Pro

Die Sozialleistungen sind super. Auch erkrankten Mitarbeitern wird der Rücken gestärkt, soweit es möglich ist. Das Erholungswerk bietet auch einkommensschwachen Familien die Möglichkeit einen schönen Urlaub mit der Familie zu verbringen. Man hat aufstiegschancen auch ohne studiert haben zu müssen. Das Gehalt kommt immer pünktlich. Man wird als Frau nicht schlechter gestellt als die männlichen Kollegen. Wenn man Glück mit dem Abteilungsleiter hat, dann wird auf persönliche Notfallsituationen mit Verständnis und Hilfsbereitschaft reagiert. Zumindest in meiner Abteilung sehen wir den Menschen als Individuum und versuchen die Wünsche unserer Mitarbeiter mit Menschlichkeit zu betrachten und nicht nur die Produktivität in den Vordergrund zu stellen.

Contra

geringer Lohn in einigen Bereichen. Zu knappe Bemessung Mitarbeiter. Es wird an vielen Stellen mehr Personal benötigt um die zahlreichen Aufgaben die in den letzten Jahren angefallen sind bewältigen zu können, jedoch wird das zentralseitig anders gesehen.

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen habe alle persönliche Probleme die mit zur Arbeit genommen werden.
Stimmungsschwankungen sind bei vielen ganz übel.

Ansonsten kann man in den Nachtschichten sein Laptop mitnehmen.
Ob man Filme schaut oder wie manche Online-Games spielen, ist alles möglich.
Mit kleinen Unterbrechungen aufgrund Störungen im Betrieb.

Freitag Nachtschicht und Sonntag Nachtschicht kann man sich auch mal ein Bierchen gönnen. Leitung ist ja nicht vor Ort :)

Vorgesetztenverhalten

Sowas existiert nicht. Alle bekommen Druck von einer Etage über ihnen. Angefangen bei den Disponenten die nur das nötigste (nur Frühschichten) machen. Wenn etwas von einer Etage über denen kommt dann ensteht kurze Zeit Druck aber dann widmet man sich wieder den privaten Aufgaben.

Mitarbeiterbefragungen werden mit Druck angeordert und es wird mit Druck verlangt das diese auch ausgefüllt werden.
Kreuzt man dort etwas falschen (negatives) an dann kommt von der Leitung eine plumpe antwort: Wenn es der Person nicht passt dann kann diese Person gerne einen Abflug machen. Sehr nett nicht wahr!

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Technik ist es nah an der Grenze. Unter den Gruppen und Truppen gibt es Probleme die seit Jahren bestehen und dies ist ein Grund für eine NULL Kommunikation. Im Kindergarten geht es erwachsener zu.

Interessante Aufgaben

Der gelernte Beruf wird hier nahezu NULL abgefragt.
Natürlich ist es eine Vorraussetzung.
Wenn man zuhause ab und zu staubsaugt dann hat man die besten Chancen sich zu beweisen. Ansonsten muss man nicht viel können da die Systeme die Fehlermeldungen ausschmeissen und man nur noch zu der Störungen gehen muss um diese innerhalb wenigen sekunden zu beseitigen.

Es gibt tatsächlich Kollegen die bei ein paar Störungen anfangen die Maschinenbediener anzumaulen, da der Techniker nicht in ruhe schlafen kann oder weiter am Laptop spielen kann.

Kommunikation

Kommunikation mit den Mitarbeitern ist ganz übel.
Wie oben beschrieben ist es mit manchen unmöglich aufgrund deren Stimmungen oder deren Zurechnugsfähigkeiten zu kommunizieren. Sagt man etwas falsches dann kann es dazu kommen das man auch richtig was einstecken muss.
Eine Schraube falsch gewählt und schon wird man aufs exremste angebrüllt.

Gleichberechtigung

Wer ist länger da? Ich bin älter. Dein Gesicht gefällt mir nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Interssiert die Leitung überhaupt nicht. Es werden sogar behinderte Menschen an die Abförderung gestellt damit diese die vollen Behälter die einige Kilos wiegen auf Behälterwagen zu packen.
Wie oben erwähnt zählen nur die Zahlen. Da muss jeder darunter leiden.

Karriere / Weiterbildung

Keine Chance sich weiterzubilden. Es werden nur innerbetriebliche Lehrgänge angeboten. Sobald man für sich persönlich etwas machen möchte dann wird das sofort abgeredet.
Folgende Gründe:
- Du arbeitest im Schichtdienst, wie sollen wir dich ersetzen
- Finanzielle Unterstützung gibt es seitens der Deutschen Post AG nicht
- Das was du machen möchtest (beispielsweise Techniker, Meister usw...) bringt dir hier bei uns nichts da du eh nur Facharbeiter bleiben wirst.

Gehalt / Sozialleistungen

Katastrophal. Auch nach neuen Tarifverhandlungen ist es immernoch ein Witz, was man bei dem größten deutschen Unternehmen verdient.

Arbeitsbedingungen

Sind in Ordnung. Man muss sich echt nicht kaputt arbeiten.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Damit man die "Wir sind ein Grün Unternehmen" Plakette erhalten kann wurde einige Zeit lang darauf geachtet. Nach Erhalt der Plakette ging es wieder wie vorher los.

Work-Life-Balance

Aufgrund des Schicht-Systems (4 Schicht-System) kann man gut mit den Kollegen tauschen und somit bevorzugten Schichten machen. Natürlich sind die Nachtschichten begehrt aufgrund der Freiheiten.

Verbesserungsvorschläge

• Kein Interesse Vorschläge für den Arbeitgeber zu geben da dieser sich auch keinen Stück für den Arbeitnehmer interessiert. Wie gesagt Hauptsache die Zahen stimmen. EDIT: eine sache gibt es doch. Raucherpausen sollten wie bei den Bedienkräften gestempelt werden. Es gibt einige die in der Summe am Tag ca. 2 Stunden in der Kantine hängen, Getränke trinken und rauchen.

Pro

In der Nachtschicht kann man Filme gucken, PC-Games spielen, kurz mal weg fahren Essen holen usw usw. Im Grundegenommen fühlt man sich wie Zuhause nur mit kleinen Unterbrechnungen aufgrund von Störungen.

Contra

Sehr vieles.
Die Leitung ist die reinste katastrophe.
Wenn die Zahlen nicht passen wird Amok gelaufen.
Passen die zahlen dann gibts ein Dankeschön.
Betriebsfeier wie in den früheren Zeiten gibt es nicht. Das günstigste wird hergerichtet. Nicht mal die Ehefrau darf man mitnehmen.
25 Jahre keinen Tag Krankgeschrieben = Presentkorb (lächerlich?)