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Ernsting's 
family
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,4
kununu Score629 Bewertungen
64%64
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,7Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.5.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit April 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Ernsting's family bietet eine abwechslungsreiche Arbeit in einem vielseitigen Umfeld. Die Mitarbeiter:innen schätzen die Möglichkeit, kreativ zu sein und den Laden zu gestalten. Jedoch wird der ständige Personalmangel als belastend empfunden. Der Kolleg:innenzusammenhalt ist stark von der Filiale und dem Engagement der einzelnen Mitarbeiter:innen abhängig. In einigen Teams wird eine gute Zusammenarbeit und Unterstützung hervorgehoben, während in anderen Mobbing und Isolation berichtet werden.

Die Bezahlung liegt knapp über dem Mindestlohn, wobei die Mitarbeiter:innen eine Anpassung der Gehälter und Einführung von Verkaufsprovisionen für neue Kollegen wünschen. Es gibt jedoch auch Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Personalrabatt auf Einkäufe.

Die Karrierechancen im Einzelhandel sind begrenzt und es gibt kaum Aufstiegsmöglichkeiten. Es fehlen klare Perspektiven für eine Karriere als Filialmitarbeiter:in und es werden keine Weiterbildungsmöglichkeiten für Verkäufer:innen angeboten.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Abwechslungsreiche und kreative Arbeit
  • Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Personalrabatt auf Einkäufe

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Ständiger Personalmangel
  • Begrenzte Karrierechancen und fehlende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gehalt knapp über Mindestlohn
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Verkaufskraft im Einzelhandel103 Gehaltsangaben
Ø27.300 €
Fachverkäufer:in für Textilien und Bekleidung49 Gehaltsangaben
Ø29.000 €
Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann18 Gehaltsangaben
Ø29.500 €
Gehälter für 28 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Ernsting's family
Branchendurchschnitt: Textil

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Ernsting's family
Branchendurchschnitt: Textil
Unternehmenskultur entdecken

Wir sind family, Du auch?

Wer wir sind

Ernsting's family ist mit rund 1.915 Filialen in Deutschland und Österreich, einer mehrfach ausgezeichneten Online-Präsenz und rund 12.260 Mitarbeiter*innen einer der größten Cross-Channel-Anbieter im deutschen Textileinzelhandel. Den Grundstein für den Erfolg von Ernsting’s family legte Kurt Ernsting bereits 1967 mit der Eröffnung des ersten „minipreis“ Geschäftes in der Waschküche seines Elternhauses. 1968 gründete er wegen des großen Erfolgs die "Minipreis Ernsting Handels-GmbH" und begann mit dem Aufbau einer Filialkette. Seither freuen sich unsere Kunden über ein attraktives Preis-Leistungs-Angebot in den Bereichen Bekleidung, Wäsche, Accessoires sowie Home & Living-Sortimente für die ganze Familie. Der Familiengedanke findet sich auch besonders in unserer Unternehmenskultur wieder: Hier wird gemeinsam gelacht und diskutiert – immer im respektvollen Miteinander.

Mehr zu uns, unserer Unternehmenskultur und unseren Mitarbeiter*innen findest Du auf unserer Karriereseite: https://karriere.ernstings-family.de/

Produkte, Services, Leistungen

Wir bieten Mode und Accessoires für die ganze Familie mit den Schwerpunkten Wäsche, Damen- und Kinderbekleidung. Qualität zu überraschend günstigen Preisen ist unsere Prämisse, sodass wir mit sozialer, gesellschaftlicher und ökologischer Verantwortung die Erschließung neuer Vertriebswege und Verkaufsstandorte kontinuierlich fortsetzen.

https://www.ernstings-family.de/

Perspektiven für die Zukunft

Mit sozialer, gesellschaftlicher und ökologischer Verantwortung setzen wir die Erschließung neuer Vertriebswege und Verkaufsstandorte kontinuierlich fort. Jedes Jahr eröffnen wir weitere Filialen in Deutschland und Österreich. Diese rasante Weiterentwicklung ist nur möglich mit einem Team, das mit Mut, Verantwortungsbewusstsein und vor allem Freude gemeinsam nach vorne blickt.

Kennzahlen

Mitarbeiter12.260
Umsatz1,385 Mrd. (GJ 22/23)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 571 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    74%74
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    55%55
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    42%42
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    34%34
  • ParkplatzParkplatz
    28%28
  • BarrierefreiBarrierefrei
    24%24
  • KantineKantine
    21%21
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    20%20
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    19%19
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    16%16
  • CoachingCoaching
    15%15
  • InternetnutzungInternetnutzung
    15%15
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • HomeofficeHomeoffice
    12%12
  • DiensthandyDiensthandy
    10%10
  • FirmenwagenFirmenwagen
    9%9
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6

Was Ernsting's family über Benefits sagt

„Family“ bedeutet für uns, füreinander da zu sein! Das spiegelt sich nicht nur in unserer Unternehmenskultur wider. Als Mitarbeiter*in bei Ernsting's family profitierst Du von zahlreichen attraktiven Benefits, familienfreundlichen Angeboten und Zusatzleistungen und genießt die Vorteile eines attraktiven Unternehmenscampus mitten im Grünen!

Mehr Informationen, worauf Du Dich bei uns freuen kannst, findest Du hier:

https://karriere.ernstings-family.de/wir-als-arbeitgeber/benefits

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Du wünschst Dir einen Job, bei dem Du von Anfang an das Gefühl hast, dazu zu gehören? Bei dem Dir die Arbeit Spaß macht, weil Dein Team Dir den Rücken stärkt? Und bei dem es nicht um Einzelkämpfer*innen geht, sondern um die gemeinsame Entwicklung? Dann bist Du wie wir – dann bist du family!

Wir bei Ernsting’s family glauben daran, dass Erfolg nur durch Gemeinschaft gelingt, dass wir nur #AlsGroßeFamilie unsere Ziele erreichen. Darum möchten wir mit Dir weiterwachsen - mit Deinen Talenten, Deinen Wünschen und vor allem mit Deiner Persönlichkeit, die unsere Familie stärker und bunter werden lässt.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Ernsting's family.

  • Wir sind offen für alle Menschen, die zu unserem Unternehmenserfolg beitragen möchten. Das Geschlecht spielt für uns keine Rolle. Wir zählen auf Herzlichkeit, schauen nicht auf Alter oder Herkunft und möchten gemeinsam mit Dir unsere kleine und große Kundschaft begeistern!

    Du hast Fragen zum Job oder zur Arbeit bei Ernsting’s family?
    Wir helfen Dir gerne weiter per Mail an bewerbung@ernstings-family.com

Standorte

Wo sind wir? Ganz in Deiner Nähe!
Denn durch unser dichtes Filialnetz mit mehr als 1.915 Filialen kümmern wir uns darum, dass Familien in ganz Deutschland und Österreich fröhliche Mode und Accessoires in ihrer nächsten Nähe shoppen können. Diese Filialen alle zwei Tage mit neuen Warenwelten zu beliefern, dafür sorgen unsere Mitarbeiter*innen an drei Standorten: an unseren Service- & Vertriebs-Centern in Coesfeld-Lette und Klieken sowie an unserem Regional-Center in Schwarzenbek.
Angefangen hat alles an unserem Hauptsitz in Coesfeld-Lette: Unweit des Geburtshauses unseres Unternehmensgründers Kurt Ernsting wird heute designt, gerechnet, vermarktet und verschickt. Und hier wird gelebt – denn nirgendwo gehen Leben, Arbeiten und Freizeit eine so gute Verbindung ein wie bei uns im Münsterland.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Im Prinzip alles: Man durchläuft nahezu alle sonstigen Abteilungen (Lohn, Personal, Logistik, Verkauf, Einkauf, usw.). Wer aufpasst und fordert kriegt eine sehr gute Ausbildung, meiner Meinung nach nicht nur für Fachinformatiker relevante Dinge sondern auch Allgemeinwissen und Kenntnisse für die Weitsicht in andere Abteilungen.
Je mehr ich weitere Fachinformatiker-Ausbildungen in anderen Unternehmen sehe, lerne ich die qualitativ hochwertige Ausbildung bei Ernsting's family mehr und mehr schätzen.
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Bei Ernsting's Family werden die Mitarbeiter noch Wert geschätzt. Es gibt regelmäßig Geschenke sowie Gehaltserhöhungen. Ausserdem bekommt jeder am Ende des Jahres einen Brief nach Hause,wo einem für die erfolgreiche Arbeit gedankt wird. Habe ich so noch nie erlebt.
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Die Möglichkeit selbstständig zu arbeiten. Vertrauen in das Personal. Sehr viel Verständnis im Krankheitsfall. Das Gefühl zu vermitteln in einer „Family“ zu arbeiten. Eine sehr verständnisvolle Personalabteilung. Eine sehr gerechte Führung durch die Gebietsleitung
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Das man sich jederzeit und bei allen Anliegen an den Vorgesetzten oder auch der Vertauensperson der Firma wenden kann. Das auch bei größeren Problemen vieles möglich gemacht wird. Hier werden die Mitarbeiter wertgeschäzt.
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Faire Behandlung.
Man kommt sich nicht als Nummer vor, sondern als wertvollen Menschen.
Das ist das Wichtigste.
Und dann kommt noch die pünktliche Bezahlung und Weihnachts/ Urlaubsgeld.
Herrlich!
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Es herrscht eine allgemein immerzu schlechte Stimmung. Es wird grundsätzlich nur über und nicht miteinander geredet. Vorgesetzte sprechen sich nicht ab. Der eine Mitarbeiter weiss nicht was der andere tut. Es werden busseweise polnische Staatsbürger als Zeitarbeiter beschäftigt. Schon jetzt sind russich und polnisch zu mindestens 75% vertreten. Es wird immerzu in diesen Sprachen gesprochen und laut gelacht.
Viele ältere Frauen in Führungspositionen wenn man das so nennen kann die eigentlich den ganzen Tag nichts tun ausser sich die Haare ...
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Zu wenig Personal. Ständiger Wechsel von Mitarbeitern. Unfaire Bezahlung. Viel zu viel Arbeit für eine Person auf der Fläche. Ständig wechselnde Aktionen die nicht wirklich durchdacht sind. Tablet funktioniert teilweise oder gar nicht. In letzter Zeit immer wieder verstärkt Beschwerden von Kunden über falsch bestellte Online Bestellungen. Teilweise fehlt Ware oder andere Ware wird gepackt. Wir bekommen dann den Unmut zu spüren und müssen die ständigen Fehler anderer ausbaden. Auch der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Die Arroganz spürt man ...
Es gibt keine Filialleiter, Filialverantwortliche werden abgeschafft.
Der Mangel an Fachkräften macht auch vor Ernstings keinen Halt, weshalb Personalmangel besteht, welcher nicht aufgefangen werden kann...die Kollegen in den Filialen sind mit den hohen Anforderungen und dem Arbeitspensum ohnehin schon überfordert - die vorgegebenen Stunden reichen für die geforderten Aufgaben NIE aus - wie sollen sie dann noch das fehlende Personal kompensieren?
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

- Öffnungszeiten öfter überprüfen und anpassen. Unsere Filiale hat Mo-Sa bis 20 Uhr geöffnet, aber in der letzten Stunde kommt manchmal kein Kunde rein, oder nur ein bis zwei. Meine Familie würde sich sehr freuen, wenn ich bei Spätschicht nicht immer erst um 20.45 Uhr Zuhause wäre. Hätten wir in der letzten Stunde super Umsatz, würde ich das anders sehen.
- Einen besseren "Draht" in die Zentrale. Es gibt leider immer noch eine große Kluft zwischen den Filialen und der ...
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Die Angestellten sollen besser bezahlt werden. Die Arbeit darf nicht unterschätzt werden, ohne Verkäuferinnen kann man in den Filialen nichts verkaufen,Gehaltserhöhung soll der Arbeitgeber nochmals überlegen, selbst ab Jahr 2024 eine 8% Erhöhung geplant ist, am Ende bringt es nicht viel. Was wir leisten, soll es auch recht bezahlt werden.
Manche Filialen sind so eng und klein, da gibt es auch immer wieder Beschwerden von Kunden, wenn sie z.B mit einem Kinderwagen nicht durchkommen.
Warum haben wir kein Betriebsrat, wir ...
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Oft angesprochen: ältere und nicht digitale KundInnen haben bei Aktionen keine Möglichkeit, an den Rabattaktionen teilzunehmen. Gerade die ältere Generation hat aber Ernsting‘s Family mit zu dem Unternehmen gemacht, wie es sich jetzt mit Stolz präsentieren kann. Den langjährigen Mitarbeiterinnen liegt es sehr am Herzen, hier einen Kompromiss zu finden, um gerade der Stammkundschaft hier entgegen zu kommen. Idee war zum Beispiel eine Art Rentner- bzw. Stammkundenkarte, die die Verkäuferin für Prozentaktionen scannen darf, ähnlich dem Entschuldigungskärtchen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,9

Der am besten bewertete Faktor von Ernsting's family ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,9 Punkten (basierend auf 144 Bewertungen).


Es werden ältere Mitarbeiter sogar gerne eingestellt. Zuverlässigkeit und Bereitschaft zum Arbeiten sind bei Ihnen groß.
5
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Eine Säule des Unternehmens. Ohne die Alteingesessenen ginge teilweise fast gar nichts.
5
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Das sind die,die immer da sind,überall hinfahren,um den Betrieb am laufen zu halten.
Ich bin bei uns die jüngste, aber es macht so viel Spaß. Und alle sind gleich.
5
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Bei der Einstellung gibt es m.E. keine Diskriminierung aufgrund des Alters.
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Ernsting's family ist Karriere/Weiterbildung mit 2,8 Punkten (basierend auf 147 Bewertungen).


Gibt es in den Filialen nicht. Filialleitung gibt es aus Kostengründen in den Filialen nicht. Aber die Festangestellten müssen die Arbeit einer Leitung übernehmen. Unentgeltlich natürlich !!!!
"Früher" wurden Azubis übernommen, stellenweise aber nicht in die entsprechenden Abteilungen. Diverse Geschäftsführungsstrategien sorgten für kurze befristete Übernahme.
2
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Schlecht außer Aushilfen die mehr Std haben wollen können vielleicht auf 60 Std kommen aber das war es den auch leider schon . Es muss sich da einiges ändern
1
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Es müsste in jeder Filiale eine Filialleitung geben oder zumindest eine für 2 oder 3 Filialen. Die müssten dann auch besser bezahlt werden.
2
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Es gibt keine Filialleiter*innen oderTeamleiter, was es schwierig macht mit der Karriere im Verkauf!
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Ernsting's family wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Textil schneidet Ernsting's family besser ab als der Durchschnitt (3,3 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 64% der Mitarbeitenden Ernsting's family als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 629 Bewertungen schätzen 57% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 217 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Ernsting's family als eher modern.
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