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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,2Gehalt/Benefits
- 3,0Image
- 3,1Karriere/Weiterbildung
- 3,4Arbeitsatmosphäre
- 3,2Kommunikation
- 3,8Kollegenzusammenhalt
- 3,6Work-Life-Balance
- 3,4Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 3,7Arbeitsbedingungen
- 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,9Gleichberechtigung
- 3,6Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 147 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Versicherung (4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 147 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Homeoffice- Gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiter-Events
- Kantine
- Rabatte
- Parkplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheits-Maßnahmen
- Internetnutzung
- Coaching
- Betriebsarzt
- Barrierefrei
- Essenszulage
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Diensthandy
- Kinderbetreuung
- Firmenwagen
- Hund erlaubt
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Gut gelegen, tolle Benefits, Duz-Kultur, gutes Miteinander, spannende Branche
Leider gibt es nichts nennenswert gutes, da meiner Meinung nach schon Grundlegende Dinge wie Anstand fehlen
Vermögenswirksame Leistungen
* es wird dafür gesorgt, dass die Operative durch externe Dienstleistern in Hochsaionzeiten unterstützt wird. Von Outsourcing zu sprechen ist daher schon sehr frech.
* breites Aufgabenspektrum, so dass man sich fachlich gut weiterentwickeln kann
Selbstständiges Arbeiten
Was Mitarbeitende schlecht finden
Einführung von Mischschichten und Abschaffung der Fokusschichten
Kritik wird schneller ausgesprochen als positives Feedback.
Verantwortlichkeiten werden hin- und hergeschoben
Probleme werden ignoriert, bis sie eskalieren
- Gehalt
- Veränderung passiert nur langsam
- Management sollte sich mehr für alltäglichen Hetausforderungen interessieren
Bisher nichts!
Verlust der lokalen Identität durch Auftritt als Niederlassung der Holding und hoher Fluktuation im Top-Management.
Stete Unruhe durch Umstrukturierungen und andere Konzernprojekte.
Hehre Unternehmenswerte werden strahlend gepriesen; aber wenn es darauf ankommt, nicht gelebt.
Kritische Fragen werden nicht gerne gesehen. Förderung einer Unternehmenskultur von Mitläufern und Fatalisten. Zur Untermauerung dieser Einschätzung sei erwähnt, dass diese Bewertung zwei mal auf Veranlassung der Europ Assistance vom Netz genommen wurde.
Keine Anlehnung an den Tarifvertrag, schlechtere Bezahlung und für den Mitarbeiter ungünstigere Arbeitsverträge ...
- Aus meiner Sicht fehlt es der Geschäftsleitung in entscheidenden Bereichen an fachlicher Kompetenz und Selbstreflexion.
- Unternehmenswerte und menschliche Aspekte wie Empathie oder Zuhören werden nicht gelebt.
- Keine Unterstützung oder aktive Lösungsfindung bei bekannten Problemen.
- Keine zeitnahe Reaktion bei akuten Beschwerden.
- Monolog mit wenig Raum für Austausch.
- Die Kommunikation seitens HR sowie meiner Führungskraft empfand ich als stellenweise unangemessen im Ton. Unabhängig von den Umständen sollte professionelles Verhalten jederzeit gewährleistet sein. Trotz klarer Hinweise auf ...
Verbesserungsvorschläge
- Gehalt erhöhen
- mehr gut ausgebildete MA einstellen
- mehr Kommunikationsschulungen für Alle
- Leute auch kündigen. konsequent sein
- IT verbessern, mehr AI nutzen
- Weihnachtsfeier, Gutscheine
Ich würde empfehlen Gespräche zu den eigenen Mitarbeitern zu suchen und hierbei Vorurteile außen vor zu lassen.
Für besseres Betriebsklima sorgen, denn aktuell fühle ich mich so nicht mehr Wohl im Unternehmen.
Mehr Fairness und Gleichberechtigung
Weniger Kontrolle und Stress
Kürzere Entscheidungswege
Programme und Tools modernisieren
Regelmäßige Mitarbeitergespräche
Motiviation der Mitarbeiter fördern
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Interessante Aufgaben
3,9
Der am besten bewertete Faktor von Europ Assistance Services ist Interessante Aufgaben mit 3,9 Punkten (basierend auf 58 Bewertungen).
Es gibt viele interessante und abwechslungsreiche Aufgaben. Gleichzeitig sind diese häufig sehr komplex und anspruchsvoll, da immer wieder neue Themen und Fragestellungen dazukommen. Durch die internationale Ausrichtung und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ländern und Bereichen bleibt die Arbeit spannend, kann aber teilweise auch herausfordernd sein.
Meine Aufgaben machen mir Spaß und sind abwechslungsreich
Top! Bei der Europ Assistance übt man sehr breit angelegte Aufgabenprofile aus. Das bedeutet, dass man sich in verschiedenen Feldern seines Fachbereichs einbringen kann, was den Horizont erweitert.
Oftmals mehr Routine-Aufgaben durch die schiere Anzahl an Aufgaben. Hier könnten wir noch mehr projektbasiert arbeiten, um effizienter zu sein
Man wird förmlich mit neuen Schulungen und neuem Wissen überschüttet.
So schnell wird es einem hier nicht langweilig.
Am schlechtesten bewertet: Image
3,0
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Europ Assistance Services ist Image mit 3,0 Punkten (basierend auf 59 Bewertungen).
Vieles läuft nicht gut, fir Mitarbeiter wissen das, die Kunden auch, man hat oft Mitleid mit den Kunden, welche odysee sie erleben müssen
Mittlerweile sagt fast jeder, vor allem langjährige Kollege, dass die ganze Firma nur noch eine einzige Katastrophe ist. Egal ob Arbeitsanweisungen, Produktmasse, Kommunikation, Arbeitspensum, usw. - ich denke jeder Kollege weiß was gemeint ist. Wenn die Firma Gesprächsstoff ist, dann zu 98% mit negativem Content
Unternehmenszweck der Hilfe für Menschen
Kennt kaum jemand...
Kaum bekannt auf dem Deutschen Markt
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,1
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 59 Bewertungen).
Wer karrieretechnisch weiterkommen möchte und sich zeigt wird unterstützt
Großartige Weiterbildungsmöglichkeiten, viele Trainings
Wenig optionen, man kann sich nur anderweitig bewerben
Ich hatte die Möglichkeit, mich weiter zu entwickeln. Das ist sehr lange her und in einer anderen Unternehmenskultur, die leider schon lange nicht mehr vorhanden ist
Weiterbildungen werden nicht unterstützt
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Europ Assistance Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet Europ Assistance Services schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 53% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Europ Assistance Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 147 Bewertungen schätzen 44% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 77 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Europ Assistance Services als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 2 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
2 Angaben · 1 Kommentar
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- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
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Branchendurchschnitt: Versicherung
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
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