Customer Service im Bankenumfeld (Quereinstieg) m/w/d
Vor 3 TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei DIS AG verdienen
Sie möchten in das Umfeld der Privatbanken einsteigen und Ihre Servicekompetenz in einem modernen Bankenumfeld einbringen? Für unseren Kunden, ein etabliertes Institut im privatbankennahen Umfeld, suchen wir engagierte Persönlichkeiten für die telefonische Kundenbetreuung.
Im Mittelpunkt stehen die serviceorientierte Betreuung von Privatkundinnen und Privatkunden sowie die Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern. Freuen Sie sich auf ein motiviertes Team, ein professionelles Arbeitsumfeld und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Kooperationspartnern
• Bearbeitung von Kundenanfragen serviceorientiert und professionell
• Bearbeitung und Klärung von telefonischen Beschwerdefällen
• Freude an Kommunikation und serviceorientierter Kundenbetreuung
Profil
Idealerweise erste Berufserfahrung im Finanzumfeld
- Kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Customer Service
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Teamorientiert und kommunikationsstark im operativen Tagesgeschäft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Perspektiven
- 39h Woche mit Gleitzeitmodell und Möglichkeit zur hybriden Arbeit
- Vergütungspaket auf Basis des Bankentarifs
- Betriebliche Altersversorgung, Deutschlandticket, Wellpass, freiwillige Englischkurse und Schulungen
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
Interessiert?
Kontakt zu uns
Nina Heristchinina.heristchi@dis-ag.com
+49 40 534595003
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