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Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE

Gestern
Halle (Saale)
Vollzeit
2.600 € - 2.800 € / Monat (laut Jobangabe)
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Dienstleistung verdienen

Ø 37.400 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
25.700 €56.600 €

Der Stellenanzeigentext wurde mithilfe von kununu intelligence (ki) analysiert und strukturiert.

Deine Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im Inbound-Kundenservice
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
  • Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
  • Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge im Bereich der Energiewirtschaft
  • Unterstützung bei der Abrechnung sowie in der Marktkommunikation und im Geräte- und Energiedatenmanagement
  • Prüfung, Erstellung und Korrektur von Rechnungen
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den entsprechenden IT-Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur kundenorientierten Bearbeitung aller Anliegen

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center, in der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freundliche und verbindliche Kommunikationsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Arbeit im Schichtzeitraum zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr bzw. bis 20:00 Uhr
  • Kenntnisse der Energiewirtschaft sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Vergütung & Benefits

  • Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
  • Attraktive Vergütung ab 2.600 € brutto pro Monat (Vollzeit)
  • Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
  • Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten
  • Keine Sonntagsarbeit
  • Umfassende und strukturierte Einarbeitung
  • Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kollegiales Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur

Bewerbungsprozess

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

📩bewerbung.leipzig@neo-temp.de

☎️0341 33 17 37 40

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