Mitarbeiter Kundenservice / ADAC Inbound (m/w/d) / 75 % Homeoffice und 25 % Büro
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Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im Inbound
- Bearbeitung von Anliegen rund um Mobilität, Autovermietung und Serviceleistungen
- Unterstützung und Koordination bei eingehenden Hilfe- und Notrufen
- Erfassung und Dokumentation der Kundenanliegen im System
- Lösungsorientierte Bearbeitung der eingehenden Anfragen
- Je nach Einsatzbereich Mitarbeit im Autovermietungs- und Notrufservice
Dein Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
- Englischkenntnisse auf mindestens A2-Niveau
- Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
- Bereitschaft zu Wochenend-, Spät- und Nachtschichten
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
Vergütung & Benefits
- In den ersten 6 Wochen findet eine umfassende Schulung und Einarbeitung statt
- Die Schulungsphase erfolgt ausschließlich Montag bis Freitag vor Ort im Büro in Halle
- Nach erfolgreicher Einarbeitung ist eine Aufteilung von ca. 75 % Homeoffice und 25 % Büro vorgesehen
- Anschließend erfolgt die Tätigkeit auch im Wochenend-, Spät- und Nachtschichtsystem
Im Bereich Autovermietung erfolgt der Einsatz überwiegend in Früh- und Spätschichten.
Zusätzlich übernehmen die Mitarbeiter auch Aufgaben im Notrufdienst. Dieser wird im 3-Schicht-System sichergestellt.
- Direkteinstellung beim Kundenunternehmen
- Umfangreiche, strukturierte Einarbeitung
- Nach der Einarbeitung bis zu 75 % Homeoffice
- 50 % Zuschlag für Wochenendarbeit
- 25 % Zuschlag für Nachtschichten
- Regelmäßige Strompauschale für das Arbeiten im Homeoffice
- Edenred-Karte als zusätzlicher Benefit
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem bekannten und etablierten Serviceumfeld
- Langfristige berufliche Perspektive
Bewerbungsprozess
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter Kundenservice / ADAC Inbound (m/w/d) / 75 % Homeoffice und 25 % Büro direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
📩bewerbung.leipzig@neo-temp.de
☎️0341 33 17 37 40
Mitarbeiter Kundenservice / ADAC Inbound (m/w/d) / 75 % Homeoffice und 25 % Büro
Halle (Saale) Vollzeit
Für unseren Kunden am Standort Halle (Saale) suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice.
☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im Inbound
- Bearbeitung von Anliegen rund um Mobilität, Autovermietung und Serviceleistungen
- Unterstützung und Koordination bei eingehenden Hilfe- und Notrufen
- Erfassung und Dokumentation der Kundenanliegen im System
- Lösungsorientierte Bearbeitung der eingehenden Anfragen
- Je nach Einsatzbereich Mitarbeit im Autovermietungs- und Notrufservice
☑️Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter Kundenservice / ADAC Inbound (m/w/d) / 75 % Homeoffice und 25 % Büro:
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
- Englischkenntnisse auf mindestens A2-Niveau
- Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
- Bereitschaft zu Wochenend-, Spät- und Nachtschichten
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
☑️Einarbeitung & Arbeitsmodell:
- In den ersten 6 Wochen findet eine umfassende Schulung und Einarbeitung statt
- Die Schulungsphase erfolgt ausschließlich Montag bis Freitag vor Ort im Büro in Halle
- Nach erfolgreicher Einarbeitung ist eine Aufteilung von ca. 75 % Homeoffice und 25 % Büro vorgesehen
- Anschließend erfolgt die Tätigkeit auch im Wochenend-, Spät- und Nachtschichtsystem
Arbeitszeiten
- Im Bereich Autovermietung erfolgt der Einsatz überwiegend in Früh- und Spätschichten.
- Zusätzlich übernehmen die Mitarbeiter auch Aufgaben im Notrufdienst. Dieser wird im 3-Schicht-System sichergestellt.
☑️Unser Angebot für Sie:
- Direkteinstellung beim Kundenunternehmen
- Umfangreiche, strukturierte Einarbeitung
- Nach der Einarbeitung bis zu 75 % Homeoffice
- 50 % Zuschlag für Wochenendarbeit
- 25 % Zuschlag für Nachtschichten
- Regelmäßige Strompauschale für das Arbeiten im Homeoffice
- Edenred-Karte als zusätzlicher Benefit
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem bekannten und etablierten Serviceumfeld
- Langfristige berufliche Perspektive
☑️Interessiert an der Position Mitarbeiter Kundenservice / ADAC Inbound (m/w/d) / 75 % Homeoffice und 25 % Büro? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter Kundenservice / ADAC Inbound (m/w/d) / 75 % Homeoffice und 25 % Büro direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
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