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Second-Level IT-Supporter (m/w/d)

Gestern
Heidelberg
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als 1st Level Support in Personalwesen & -beschaffung verdienen

Ø 34.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
27.400 €46.000 €
Was die Firma über den Job sagt
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Für ein führendes Handelsunternehmen in Heidelberg suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Anstellung einen erfahrenen Second-Level IT-Supporter (m/w/d).

Aufgaben

  • Betreuung und Bearbeitung von Incidents und Anfragen im IT-Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen zur Problemlösung
  • Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank
  • Technischer Support und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeitenden
  • Konfiguration und Installation von Hard- und Software

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support-Bereich
  • Fundierte Kenntnisse über gängige Hardware und Software
  • Sicherer Umgang mit Active Directory und Microsoft Exchange
  • Selbstständige, zielgerichtete und analytische Arbeitsweise

Perspektiven

  • Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft
  • Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum Homeoffice
  • Fahrtkostenzuschuss für Ihren täglichen Weg zur Arbeit
  • Raum für innovative Ideen und selbstständiges Arbeiten
  • Gehaltsspanne von 45.000 bis 55.000 Euro jährlich, je nach Erfahrung

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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