Mitarbeiter Kundenservice & Vertrieb Privatkunden (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice & Vertrieb Privatkunden (m/w/d) Referenz 12-256035

Freuen Sie sich auf eine vielseitige Position mit direktem Kundenkontakt, abwechslungsreichen Vertriebsaufgaben und attraktiven Rahmenbedingungen in einem zukunftsorientierten Umfeld. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen der Energie- und Versorgungswirtschaft im Raum Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice & Vertrieb Privatkunden (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
• Tarifliche Sonderzahlungen sowie vermögenswirksame Leistungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersversorgung und Gruppenunfallversicherung
• RMV-JobTicket und JobRad
• Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und Aktionen
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenständigkeit

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und persönliche Beratung und Betreuung von Privatkunden
• Entgegennahme, Koordination und Nachverfolgung eingehender Kundenanliegen
• Sicherstellung einer service- und lösungsorientierten Kundenkommunikation
• Bearbeitung und Koordination produkt- und vertriebsbezogener Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und relevanten Schnittstellen
• Unterstützung bei regionalen Vertriebsmaßnahmen, Aktionen und Veranstaltungen
• Pflege und Dokumentation kundenrelevanter Informationen in den eingesetzten Systemen
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Vertriebsprozessen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Energiewirtschaft
• Grundkenntnisse der Energie- und Versorgungswirtschaft von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Freundliches, serviceorientiertes und souveränes Auftreten
• Sicherer Umgang mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Paul Schüler (Tel +49 (0) 69 96876-236 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-256035 per E-Mail an: office.frankfurt@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt