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Junior Relationship Manager (m/w/d)

Vor 30+ Tagen
Berlin
Vollzeit, Teilzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei Berliner Volksbank verdienen

Ø 45.600 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
34.000 €71.000 €

Der Stellenanzeigentext wurde mithilfe von kununu intelligence (ki) analysiert und strukturiert.

Deine Aufgaben

  • Mit deiner Begeisterung für Finanzthemen, deiner analytischen Stärke und deiner Freude am Kundenkontakt betreust du Privatkund*innen ganzheitlich und empathisch - persönlich, telefonisch oder per Videochat.
  • Du erkennst Kundenpotenziale und entwickelst diese durch gezielte Ansprache und individuelle Lösungen weiter. Dabei berätst du strategisch zu Themen wie Vermögensverwaltung, Fonds, ETFs, Aktien und Anleihen.
  • Du begleitest Selbstentscheider*innen mit fachlicher Expertise, unterstützt sie bei Anlageentscheidungen und trägst zu einem positiven Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg bei.
  • Du gewinnst neue Kund*innenverbindungen und positionierst dich als kompetente*r Ansprechpartner*in in allen Fragen rund um das Wertpapiergeschäft.
  • In einem engagierten Team arbeitest du eng mit erfahrenen Relationship Managern und Spezialist*innen aus der Vermögensberatung zusammen - mit dem gemeinsamen Ziel, unsere Kund*innen langfristig zu begeistern und zu binden.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossen Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über einen Beraterpass RK 3 (Privatkundenberatung).
  • Erste Erfahrungen im Wertpapiervertrieb bringst du bereits mit - idealerweise auch in der telefonischen Anlageberatung.
  • Du bist mit den rechtlichen Grundlagen des Wertpapiergeschäfts vertraut und kannst diese anwenden.
  • Mit deinem ausgeprägten Kommunikationsgeschick gelingt es dir, komplexe Finanzthemen verständlich und überzeugend zu vermitteln.
  • Du bist mitglieder- und kundenorientiert und stellst die Bedürfnisse deiner Kund*innen in den Mittelpunkt und handelst lösungsorientiert.
  • Beziehungsmanagement ist dir ein Begriff - du baust Vertrauen auf, pflegst langfristige Kontakte und agierst stets empathisch.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und nutzt Feedback gezielt zur Weiterentwicklung.

Vergütung & Benefits

  • Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember
  • Vergütung & Sicherheit: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Gehalt, erfolgsabhängiger Zusatzvergütung sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Flexibles Arbeiten: Voll- oder Teilzeit, rund 50 % mobiles Arbeiten sowie geförderte Auszeiten (z. B. Sabbaticals) und mobiles Arbeiten im Ausland
  • Arbeitsumfeld & Entwicklung: Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Berlins (U-Bhf. Spichernstraße) sowie Zugang zu internen und externen Weiterbildungsprogrammen
  • Zusätzliche Vorteile: Zuschuss Jobticket, Corporate Benefits, JobRad und attraktive Preisvorteile auf Bankprodukte
  • Weitere Infos zu unseren Benefits findest du hier: Das bieten wir dir als Arbeitgeber - Berliner Volksbank

Über den Arbeitgeber

Bei der Berliner Volksbank erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden Miteinander. Wir suchen eine*n engagierte*n Berater*in für Wertpapiergeschäft (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit, der/die unsere Kund*innen mit Leidenschaft und Expertise bei ihren Anlageentscheidungen begleitet.

Bewerbungsprozess

Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.

Für Rückfragen ist Jeannine Heide (030/3063-5328, jeannine.heide@berliner-volksbank.de) gern für dich da.

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