IT Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Vor 2 TagenHeidelberg
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als IT Service Desk bei DIS AG verdienen
Ø 41.100 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
34.300 €49.100 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen und technische Probleme zu lösen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie!
Für ein führendes Kundenunternehmen in Heidelberg suchen wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d).
In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen. Sie werden eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und unsere Benutzer stets zufrieden sind.
Diese Position ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Für ein führendes Kundenunternehmen in Heidelberg suchen wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d).
In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen. Sie werden eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und unsere Benutzer stets zufrieden sind.
Diese Position ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Bereitstellung von IT-Support für interne Mitarbeiter
- Diagnose und Behebung von Hard- und Software-Problemen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software-Anwendungen
- Durchführung von User-Help-Desk-Tätigkeiten und Schulungen für Endbenutzer
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, User Help Desk oder ähnlichen Funktionen
- Fachkenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Vertrautheit mit gängigen Betriebssystemen und Office365-Anwendungen
- Freundliche und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten
Perspektiven
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Breites Spektrum an IT-Erfahrungen
- Zusammenarbeit mit Fachexperten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne Arbeitsumgebung
Interessiert?
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mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
Kontakt zu uns
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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