IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, Anwender bei technischen Herausforderungen kompetent zu unterstützen?

Dann passen Sie perfekt zu uns!

Als Mitarbeiter:in im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen und stellen sicher, dass technische Störungen schnell behoben werden – damit alle reibungslos arbeiten können.

In einem engagierten Team erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem Sie Ihre Kenntnisse praxisnah erweitern und Ihre Fähigkeiten stetig weiterentwickeln können.

Wenn Sie gerne helfen, Herausforderungen mit einem Lächeln begegnen und Ihre Leidenschaft für IT leben möchten – freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

• Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
  
• Verantwortlich für die Garantieabwicklung
  
• Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
  
• Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
  
• Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
  
• Durchführung von Auf-, Ab- und Umbauten an Clientsystemen inklusive Konfiguration und Installation bzw. Deinstallation von Software
  

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
  
• Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
  
• Fundiertes Know-how in Hard- und Software mit Schwerpunkt auf Microsoft Office-Produkten und Microsoft-Betriebssystemen
  
• Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
  
• Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
  
• Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus
  

• Fortschrittliches und dynamisches Team
  
• Topmodernes Arbeitsumfeld
  
• Mitarbeit an vielfältigen Projekten
  
• Flache Hierarchiestruktur
  
• Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  
• Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
  
• Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
  
• Kultur der offenen Kommunikation
  
• Breites Angebot an Sozialleistungen