Arbeitsatmosphäre

Sehr schlechte Arbeitsatmosphäre. Deutliche Ungleichbehandlung der Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Vorarbeiterinnen machen ständig Pause und Rauchen während andere sich mit immer noch mehr aufgaben abhetzen sollen. Arbeiten sieht man manche nur, wenn der Niederlassungsleiter vor Ort ist oder da wo auch der Kunde es besonders sieht. Vorarbeiter sind oft nur ein paar Stunden im Objekt anwesend, dann wird einfach jemand anderes (am besten aus der Verwandtschaft) als Vorarbeiterin eingeteilt, die Kollegen werden natürlich nicht informiert. Deutschkenntnisse bei manchen Vorgesetzen nicht gut. Die Einarbeitung neuer Kollegen wird nicht durch die Vorabeiterinnen gemacht sondern einfache Reinigungskräfte sollen dies nebenbei erledigen. Wenn dann die Arbeitsabläufe oder vor allem die Qualität leidet bekommt die entsprechende Kollegin eine "Zurechtweisung" warum sie die Einweisung nicht ordentlich gemacht hat. Wie in anderen Bewertungen bereits geschrieben bedeutet TEAM "Toll ein anderer machts".

Kollegenzusammenhalt

Bei einem so schlechte Betriebsklima hat jeder "Angst" um seinen Arbeitsplatz und kümmert sich wo es geht nur um seine Belange.

Interessante Aufgaben

Man lernt viele unterschiedliche Nationalitäten kennen.

Kommunikation

Die Kötter Philosophie scheint bei Vorgesetzten nicht bekannt zu sein. Kommunikation auf Augenhöhe ist unerwünscht, bzw. wird unterbunden. Kollegen sollen nicht miteinander sprechen, das wir immer wieder betont. Verbesserungsvorschläge werden nicht geduldet.
Der Niederlassungsleiter hat nie Zeit mit den Reinigungskräften zu sprechen.

Gleichberechtigung

Keine Gleichberechtigung erkennbar. Dies führt natürlich auch subjektiv zu Unzufriedenehit

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen haben das Privileg mehr Arbeit zu bekommen.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt wir immer pünktlich gezahlt, jedoch oft nicht richtig berechnet

Arbeitsbedingungen

Positive Bedingungen werden durch die Auftraggeber geschaffen. z.B. kleine Geschenke mal Obst oder Eis.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Sozialbewusstsein könnte auch durch eingehen auf persönliche Termin verbessert werden. Schichtpläne werden scheinbar willkürlich kurzfristig geändert.

Work-Life-Balance

Wer 5 Tage unter der Woche in einem Objekt arbeitet ist nicht davor geschützt am Wochenende noch in einem anderen Objekt eingesetzt zu werden.

Image

Neue Mitarbeiter sind kaum noch zu bekommen, die Guten hat man fast alle vergrault.

Verbesserungsvorschläge

• Vorgesetzte ab Vorarbeiter/in ordentlich schulen. Kompetenzen überprüfen, z.B. Sprachkenntnisse oder Grundwissen über Gebäudereinigung. Einarbeitung neuer Mitarbeiter wie in den Stellenausschreibungen beschrieben durchführen. Zeit die hier investiert wird spart man sich doppelt und dreifach in täglichen Arbeitsablauf.

Pro

Kötter scheint ein guter Arbeitgeber zu sein, der das Richtige tun möchte, aber auf den Zwischenebenen alle guten Vorsätze verliert bzw. genau das Gegenteil davon macht

Contra

Schlechter Umgangston. Keine menschliche Wertschätzung. Offensichtliche Ungleichbehandlung.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung mit meinen Kollegen könnte wirklich nicht besser sein.! Natürlich gibt es immer mal wieder stressige Zeiten, aber der Umgang miteinander leidet niemals darunter!

Vorgesetztenverhalten

Alle Vorgesetzten die ich bislang kennengelernt habe waren alle super nett!

Kollegenzusammenhalt

Wie ich oben schon geschrieben habe, ist der Zusammenhalt zwischen meinen Kollegen und mir super. Auch obwohl ich der Neuste im Team bin. Aber auch in anderen Abteilungen konnte ich nur positve Erfahrungen machen.

Interessante Aufgaben

Auch hier kann ich nichts Negatives sagen. Hier kann ich auch nur für mich persönlich sprechen, aber meine Aufgaben sind sehr abwechslungsreich und dadurch wird es niemals langweilig!

Kommunikation

Mein Vorgesetzter hat immer ein offenes Ohr für uns! Wenn er unterwegs ist, bekomme ich echt schnell eine Antwort per Mail von ihm. Über Neuigkeiten werden wir per Mail und durch einen monatlichen Newsletter informiert.
Die Kommunikation mit manchen Niederlassungen ist hingegen etwas schwieriger.

Gleichberechtigung

Jeder Azubi, Werkstudent, Angestellter im Innen- oder Außendienst wird fair und gleich behandelt. Darauf wird hier viel Wert gelegt!!

Umgang mit älteren Kollegen

Wie oben schon geschrieben. Da wird kein Unterschied gemacht!

Karriere / Weiterbildung

Da ist jeder seines Glückes Schmied. Es gibt die Kötter Akademie und für die Verwaltung helfen die Kollegen aus der Personalentwicklung weiter.

Gehalt / Sozialleistungen

Gute und natürlich immer!! pünktliche Bezahlung.

Arbeitsbedingungen

Alles vorhanden, was ich benötige. Teilweise könnten die Computer etwas schneller sein, aber im Moment werden viele auch nach und nach ausgetauscht.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Umwelttechnisch kann ich nicht viel dazu sagen. Im sozialen Bereich wird schon was getan, z.B. ein Firmenlauf organisiert, Azubi- und Jubiläumsfeiern finden statt, usw.

Work-Life-Balance

Auf private Termine wird immer Rücksicht genommen und man kann auch mal früher Schluss machen, ohne das man komisch angegeschaut wird. Ganz im Gegenteil. Ansonsten kommt es natürlich auch mal zu Überstunden, aber das ist ja in jedem Job normal. Es ist aber nicht die Regel!!

Image

Intern ist Kötter wirklich als sehr guter Arbeitgeber angesehen. Dadurch dass ein paar wenige Mitarbeiter (ich vermute in Zeitverträgen) ihren Frust nach außen tragen, leidet das Image nach Außen leider. Das bleibt bei über 19.000 Mitarbeitern jedoch nicht aus. Hinzu kommt, dass das Image von Unternehmen in der Sicherheitsbranche aufgrund der hohen Verantwortung immer etwas kritisch ist.

Verbesserungsvorschläge

• Kleine "Mitarbeiter-Motivationen", wie z.B. Obst oder kostenloses Wasser und mehr Parkplätze ;-)

Pro

Gleitzeit

Arbeitsatmosphäre

Kaum Lob seitens der Vorgesetzten, egal, wie sehr man sich rein kniet. Vertrauen nur zum GF, Abteilungsleiter sind falsche Hunde. Hier werden auch gezielt Falschaussagen positioniert, wenn man nicht mitspielt.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte zwingen einen, mit einer Automarke als Ersatz zu fahren, die explizit bei der Einstellung wegen gesundheitlicher Probleme ausgeschlossen wurde. Die Schmerzen dadurch sind eben so. Nur widerwillig und mit sehr viel Nachdruck seitens "des Querulanten" wird etwas anderes organisiert, was bei Leihwagen eigentlich ja kein Problem sein dürfte.

Es wird sehr viel psychischer Druck allgemein ausgeübt, wenn man nicht mindestens die Kernarbeitszeit voll ausschöpft.

Die Ziele sind, wenn sie auch nicht benannt werden, deutlich schneller zu sein als geplant. Wenn man das nicht schafft und die angebotene Zeit benötigt oder evtl. sogar länger wird schlecht über einen geredet. Schneller als geplant und zeitgleich sehr gut sein ist unrealistisch, sofern der Mitarbeiter in dem Bereich keine oder kaum Erfahrungen hat und sich auch nie für den Bereich beworben hat.

Kollegenzusammenhalt

Zwar halten die Kollegen im Zweifel zusammen und jeder hilft einem, aber es wird viel hinter dem Rücken getuschelt und Unwahrheiten verbreitet.

Interessante Aufgaben

Hohe Produktvielfalt, dadurch wird man ständig gefordert, aber zu 90% wird man in der falschen Abteilung eingesetzt. Es werden Versprechungen gemacht, in den gewünschten Bereich zu kommen, aber Service ist und bleibt eine Wunschvorstellung. Sachen montieren ist für mich langweilig, dafür habe ich mich nie beworben.

Kommunikation

Infos über die Arbeit etwas mangelhaft; oftmals gibt es nur einen Grundriss mit der Planung der Geräte (der jedoch einige Fehler enthält oder unvollständig ist), den Rest darf man sich selbst ausmalen. Regelmäßige Meetings und Infos über das Firmengeschehen gibt es jedoch.

Gleichberechtigung

Männer und Frauen sind gleichberechtigt, aber die Mitarbeiter haben unterschiedliche Privilegien. Länger zugehörige Mitarbeiter dürfen arbeiten wie sie wollen, kürzer dabei seiende nur streng nach Vorgabe.

Karriere / Weiterbildung

Keine Schulungen auf die Produkte innerhalb der Probezeit. Es werden zwar grob Termine dafür avisiert, richtig ernst schien man es jedoch nicht damit zu meinen. Vorschläge für größere Sachen werden mit "wir gucken mal irgendwann" abgetan. Beruflicher Aufstieg unklar.

Gehalt / Sozialleistungen

Wer gut verhandelt, bekommt auch entsprechendes Geld. Dieses wird zur Mitte des Monats ausbezahlt, aber man kann sich auch zum Monatsende einen Abschlag auszahlen lassen; dieser kommt immer sehr pünktlich, so dass man keine Sorge wegen Miete oder anderen Kosten zum 1. des Monats haben muss.

Arbeitsbedingungen

Werkzeug und Maschinen sind okay, die elektronischen Geräte (Smartphone, Laptop) auch, aber die IT-Abteilung in Essen ist eine Katastrophe. Man bekommt Geräte ohne benötigte Software und in Quarantäne und muss die Kollegen anbetteln oder alles selbst machen, damit man überhaupt arbeiten kann. Anfangs waren die Geräte noch nicht verfügbar, so dass man gebeten wurde die privaten Geräte zu verwenden um arbeitsfähig zu sein; im späteren Verlauf wurden diese jedoch verboten, da man z.B. auf dem privaten Telefon ja auch mal in der Arbeitszeit einen Anruf oder Nachricht bekommt. Rauchen gehen ist jederzeit erlaubt für die Raucher, aber als Nichtraucher ein paar Nachrichten am Tag zu beantworten nicht.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Mülltrennung nur nach "Akkus, Papier, Restmüll". Soziale Projekte oder deren Unterstützung konnte ich nicht feststellen.

Work-Life-Balance

Keine Höchstgrenze der Stunden wenn die Firma davon Vorteile hat; wenn man selbst nach 8 - 10h Feierabend machen will wird einem ein schlechtes Gewissen gemacht, insbesondere wenn man (deutlich) früher angefangen hat. Es geht ja nicht, dass die Büroleute bis 16:30 da sitzen müssen und der Techniker um 14:45 Uhr Feierabend macht (telefonisch aber weiter erreichbar ist), obwohl er schon um 6 Uhr bei der Arbeit war statt um 7:45 Uhr. Diesen Neid hört man deutlich heraus.

Wenn man nach 3,5 Tagen Feierabend machen möchte weil man so viel gearbeitet hat (IMHO auf Auswärts-Montage normal) wird man blöd angemacht und schlussendlich gekündigt. Das es bei den Kunden gar nicht anders geht manche Arbeiten zu erledigen ist dabei auch vollkommen unwichtig. Hauptsache 5 Tage die Woche da, egal, wie lange man jeden Tag arbeitet. Flexibilität dabei wird lediglich versprochen, aber wenn man diese fordert bzw. lebt ist man der Böse.

Lediglich kurzfristig bemerkte Brückentage werden einem recht problemlos gewährt.

Dafür ruft gerne auch mal die Leitstelle an, obwohl man keinen Notdienst hat. Vorsichtig, immer Handy ausmachen, sonst wird man beispielsweise beim Schlafen zu Hause gestört.

Image

Manche Kunden unzufrieden, da die Planung nicht immer optimal ist. Den Unmut darf man sich als Techniker anhören, nicht jedoch die Jungs, die diesen verursacht haben (das Büro). Ansonsten sind die Kunden mit den Anlagen jedoch sehr zufrieden und würden jederzeit wieder eine Anlage von der Firma nehmen. Das zeigt sich auch daran, dass manche Anlagen vor über 20 Jahren von der Firma erbaut wurden und noch immer betreut werden.

Verbesserungsvorschläge

• Flexible Arbeitszeit nicht nur versprechen, sondern auch leben. Höchstarbeitszeit entweder konsequent durchziehen oder für beide Seiten lockern. Keine falschen Versprechungen machen sondern die Leute auch dort einsetzen, wofür man sie einstellt.

Pro

Produktvielfalt und damit ständige Forderung der Mitarbeiter

Contra

Falsche Versprechen, psychischer Druck