Arbeitsatmosphäre

Gut bis sehr gut.. keiner da der einem dauernd sagt was man machen muss, Anweisung sind klar diffiniert, und wenn man mal Fragen hat.. sind die Kollegen für einen da..

Vorgesetztenverhalten

Wenn irgendwelche Zeiten nicht gehalten werden können, weil man andere Dinge außer acht lassen tut, sind die Einsatzleiter und die Revierleiter gerne bemührt dieses zu besprechen und ggf. auch ab zuändern..

Kollegenzusammenhalt

Doch ganz Prima habe zwar noch nicht alle Persönlich kennengelernt, jeder von denen hat so seine eignen Probleme mit manchen Dingen um zugehen, aber im großen und ganzen halten wir zusammen, da sind auch Neulinge so wie ich kein Problem, die sind shneller mitdrin als nur dabei..

Interessante Aufgaben

Ja besonders AVs sind sehr interessant.. weil man sich auf die Situation nicht drauf einstellen kann.. obwohl bei einigen Objekten doch immer der gleiche Alarm ausgelöst wird.. ist es im großen und ganzen sehr Interessant..

Kommunikation

Kann nicht klagen.. bin erst seitdem 01.12.2018 in der Firma.. aber was wichtig ist bekommt man rechtzeitig mitgeteilt von der Einsatzleitung und wenn es doch mal zu Missverständnissen kommt, liegt es zu meist am Kunden wenn dieser nicht frühzeitig Bescheid gegeben hat.. schon vor gekommen während der Weihnachtszeit..

Gleichberechtigung

Oh weibliche Kollegen sind bei uns Revierfahrern leider nicht vorhanden.. Schade wäre durchaus auch was für Frauen.. aber es leigt wohl an den Arbeitszeiten die meisten wollen nicht wegen Familie und Angst in der Dunkelheit..

Umgang mit älteren Kollegen

Nun ältere Kollegen sind meistens noch offener als jüngere habe ich so den Eindruck bei uns Revierfahrern ist das jetzt nicht so markant da wir alle im gleichen Alter sind.. da ist nur die Herachie anders geregelt.. ich frage durchaus lieber einen älteren Kollegen als einen jüngeren zeige ihm damit das ich ihn respektiere und bereit bin noch die letzten Feinheiten zu lernen um mir das Leben in der Nacht nicht noch schwerer zu machen als eh schon ist..

Karriere / Weiterbildung

Ich habe als Quereinsteiger in der Kötter Akademie in Berlin 3 Monate lang meinen Hintern platt gesessen und gelernt was ich zum täglichen Umgang mit Menschen im Bereich Security brauche, aber ehrlich gesagt vieles ist bis dahin nur trockene Theorie.. was ich vermisst habe, waren mal Aussagen von Kollegen die in bestimmten Bereichen arbeiten und ihre Erfahrung den Neueinsteigern mal vermitteln können.. für mich stand von Anfang an fest das ich Revier-und. Alarmfahrer werden möchte.. aber leider waren es auch viele Gerüchte im Umlauf das gerade dieser Job negativ sein soll.. angeblich müsste man voll durch trainiert sein um solch eine Nacht zu überstehen.. etc. alles Quatsch, ich bin 53 Jahre alt, und schleppe ca. 170 kg mit mir rum.. also kein Leichtgewicht aber ich schaffe es durchaus mit anderen Kollegen es auf zunehmen bestimmte Objekte in Bestzeit zu laufen und zu kontrollieren.. Nein was ich zum Ausdruck bringen möchte.. sind die Feiheiten die man erst mit bekommt wenn man die Prüfung und alles andere hinter sich gebracht hat.. Dann erst geht es Richtig los.. Fragen über Fragen und kaum eine Antwort nur ein paar Schriftliche Anweisung, ist das alles.. ??

Gehalt / Sozialleistungen

Dazu kann ich im Moment noch nichts sagen, da ich noch auf meinen Lohn warte.. fragt mich mal in ein paar Monaten nochmal dann kann ich eine bessere Antwort geben...

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen sind allgemein gut.. sicherlich gibt es auch schwierige Bereiche dazwischen, vorallem dann wenn man durch div. andere Dinge vorbelastet ist.. bei mir ist es die Diabetes, sicherlich tut laufen gut, aber nicht wenn man in einem Objekt eine Zeitvorgabe hat die man nicht erreichen kann, zu mal es ja in der Nacht nicht das einzige Objekt ist, was kontrolliert und ggf. scharfgeschaltet werden muss..

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Nun ich achte schon drauf das meine Start/Stop Automatik bei meinen Dienstfahrzeug angeschaltet ist, es ist ein kleiner Teil was ich der Umwelt gut tun kann.. wir haben ja nur diese eine Welt..

Work-Life-Balance

Nun so kurz nachdem Start kann ich nicht viel dazu sagen.. fragt mich mal im halben Jahr noch mal..

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Doch bislang habe ich so gut wie kein Negatives Wort über unsere Firma gehört, muss allerdings zu geben, das es immer noch Mitbürger da draußen gibt die unseren Firmennamen zum ersten mal hören.. und das in einer Großstadt wie Berlin.. Nun ich versuche so weit es meinen Job entspricht nichts negatives nach außen dringen zu lassen.. immer stets freundlich und aufgeschlossen gegenüber dem Kunden zu sein..

Verbesserungsvorschläge

• Soweit bin ich mit allem zufrieden.. es sind nur kleinigkeiten die mich stören und die bringe ich dann persönlich meinen Einsatzleiter zu Tage.. am besten in einem persönlichen Gespräch..

Pro

Sie haben ein offenes Ohr für fast alle Belange des täglichen Umgangs im Einsatz.. sie sind für ihre Mitarbeiter da.. so empfinde ich das zumindestens.. spreche da aber nicht für alle..

Contra

Schlecht nach einem Monat hm gibt es sowas überhaupt.. habe nix negatives zu berichten..

Arbeitsatmosphäre

Sehr schlechte Arbeitsatmosphäre. Deutliche Ungleichbehandlung der Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Vorarbeiterinnen machen ständig Pause und Rauchen während andere sich mit immer noch mehr aufgaben abhetzen sollen. Arbeiten sieht man manche nur, wenn der Niederlassungsleiter vor Ort ist oder da wo auch der Kunde es besonders sieht. Vorarbeiter sind oft nur ein paar Stunden im Objekt anwesend, dann wird einfach jemand anderes (am besten aus der Verwandtschaft) als Vorarbeiterin eingeteilt, die Kollegen werden natürlich nicht informiert. Deutschkenntnisse bei manchen Vorgesetzen nicht gut. Die Einarbeitung neuer Kollegen wird nicht durch die Vorabeiterinnen gemacht sondern einfache Reinigungskräfte sollen dies nebenbei erledigen. Wenn dann die Arbeitsabläufe oder vor allem die Qualität leidet bekommt die entsprechende Kollegin eine "Zurechtweisung" warum sie die Einweisung nicht ordentlich gemacht hat. Wie in anderen Bewertungen bereits geschrieben bedeutet TEAM "Toll ein anderer machts".

Kollegenzusammenhalt

Bei einem so schlechte Betriebsklima hat jeder "Angst" um seinen Arbeitsplatz und kümmert sich wo es geht nur um seine Belange.

Interessante Aufgaben

Man lernt viele unterschiedliche Nationalitäten kennen.

Kommunikation

Die Kötter Philosophie scheint bei Vorgesetzten nicht bekannt zu sein. Kommunikation auf Augenhöhe ist unerwünscht, bzw. wird unterbunden. Kollegen sollen nicht miteinander sprechen, das wir immer wieder betont. Verbesserungsvorschläge werden nicht geduldet.
Der Niederlassungsleiter hat nie Zeit mit den Reinigungskräften zu sprechen.

Gleichberechtigung

Keine Gleichberechtigung erkennbar. Dies führt natürlich auch subjektiv zu Unzufriedenehit

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen haben das Privileg mehr Arbeit zu bekommen.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt wir immer pünktlich gezahlt, jedoch oft nicht richtig berechnet

Arbeitsbedingungen

Positive Bedingungen werden durch die Auftraggeber geschaffen. z.B. kleine Geschenke mal Obst oder Eis.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Sozialbewusstsein könnte auch durch eingehen auf persönliche Termin verbessert werden. Schichtpläne werden scheinbar willkürlich kurzfristig geändert.

Work-Life-Balance

Wer 5 Tage unter der Woche in einem Objekt arbeitet ist nicht davor geschützt am Wochenende noch in einem anderen Objekt eingesetzt zu werden.

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Neue Mitarbeiter sind kaum noch zu bekommen, die Guten hat man fast alle vergrault.

Verbesserungsvorschläge

• Vorgesetzte ab Vorarbeiter/in ordentlich schulen. Kompetenzen überprüfen, z.B. Sprachkenntnisse oder Grundwissen über Gebäudereinigung. Einarbeitung neuer Mitarbeiter wie in den Stellenausschreibungen beschrieben durchführen. Zeit die hier investiert wird spart man sich doppelt und dreifach in täglichen Arbeitsablauf.

Pro

Kötter scheint ein guter Arbeitgeber zu sein, der das Richtige tun möchte, aber auf den Zwischenebenen alle guten Vorsätze verliert bzw. genau das Gegenteil davon macht

Contra

Schlechter Umgangston. Keine menschliche Wertschätzung. Offensichtliche Ungleichbehandlung.

Arbeitsatmosphäre

Kaum Lob seitens der Vorgesetzten, egal, wie sehr man sich rein kniet. Vertrauen nur zum GF, Abteilungsleiter sind falsche Hunde. Hier werden auch gezielt Falschaussagen positioniert, wenn man nicht mitspielt.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte zwingen einen, mit einer Automarke als Ersatz zu fahren, die explizit bei der Einstellung wegen gesundheitlicher Probleme ausgeschlossen wurde. Die Schmerzen dadurch sind eben so. Nur widerwillig und mit sehr viel Nachdruck seitens "des Querulanten" wird etwas anderes organisiert, was bei Leihwagen eigentlich ja kein Problem sein dürfte.

Es wird sehr viel psychischer Druck allgemein ausgeübt, wenn man nicht mindestens die Kernarbeitszeit voll ausschöpft.

Die Ziele sind, wenn sie auch nicht benannt werden, deutlich schneller zu sein als geplant. Wenn man das nicht schafft und die angebotene Zeit benötigt oder evtl. sogar länger wird schlecht über einen geredet. Schneller als geplant und zeitgleich sehr gut sein ist unrealistisch, sofern der Mitarbeiter in dem Bereich keine oder kaum Erfahrungen hat und sich auch nie für den Bereich beworben hat.

Kollegenzusammenhalt

Zwar halten die Kollegen im Zweifel zusammen und jeder hilft einem, aber es wird viel hinter dem Rücken getuschelt und Unwahrheiten verbreitet.

Interessante Aufgaben

Hohe Produktvielfalt, dadurch wird man ständig gefordert, aber zu 90% wird man in der falschen Abteilung eingesetzt. Es werden Versprechungen gemacht, in den gewünschten Bereich zu kommen, aber Service ist und bleibt eine Wunschvorstellung. Sachen montieren ist für mich langweilig, dafür habe ich mich nie beworben.

Kommunikation

Infos über die Arbeit etwas mangelhaft; oftmals gibt es nur einen Grundriss mit der Planung der Geräte (der jedoch einige Fehler enthält oder unvollständig ist), den Rest darf man sich selbst ausmalen. Regelmäßige Meetings und Infos über das Firmengeschehen gibt es jedoch.

Gleichberechtigung

Männer und Frauen sind gleichberechtigt, aber die Mitarbeiter haben unterschiedliche Privilegien. Länger zugehörige Mitarbeiter dürfen arbeiten wie sie wollen, kürzer dabei seiende nur streng nach Vorgabe.

Karriere / Weiterbildung

Keine Schulungen auf die Produkte innerhalb der Probezeit. Es werden zwar grob Termine dafür avisiert, richtig ernst schien man es jedoch nicht damit zu meinen. Vorschläge für größere Sachen werden mit "wir gucken mal irgendwann" abgetan. Beruflicher Aufstieg unklar.

Gehalt / Sozialleistungen

Wer gut verhandelt, bekommt auch entsprechendes Geld. Dieses wird zur Mitte des Monats ausbezahlt, aber man kann sich auch zum Monatsende einen Abschlag auszahlen lassen; dieser kommt immer sehr pünktlich, so dass man keine Sorge wegen Miete oder anderen Kosten zum 1. des Monats haben muss.

Arbeitsbedingungen

Werkzeug und Maschinen sind okay, die elektronischen Geräte (Smartphone, Laptop) auch, aber die IT-Abteilung in Essen ist eine Katastrophe. Man bekommt Geräte ohne benötigte Software und in Quarantäne und muss die Kollegen anbetteln oder alles selbst machen, damit man überhaupt arbeiten kann. Anfangs waren die Geräte noch nicht verfügbar, so dass man gebeten wurde die privaten Geräte zu verwenden um arbeitsfähig zu sein; im späteren Verlauf wurden diese jedoch verboten, da man z.B. auf dem privaten Telefon ja auch mal in der Arbeitszeit einen Anruf oder Nachricht bekommt. Rauchen gehen ist jederzeit erlaubt für die Raucher, aber als Nichtraucher ein paar Nachrichten am Tag zu beantworten nicht.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Mülltrennung nur nach "Akkus, Papier, Restmüll". Soziale Projekte oder deren Unterstützung konnte ich nicht feststellen.

Work-Life-Balance

Keine Höchstgrenze der Stunden wenn die Firma davon Vorteile hat; wenn man selbst nach 8 - 10h Feierabend machen will wird einem ein schlechtes Gewissen gemacht, insbesondere wenn man (deutlich) früher angefangen hat. Es geht ja nicht, dass die Büroleute bis 16:30 da sitzen müssen und der Techniker um 14:45 Uhr Feierabend macht (telefonisch aber weiter erreichbar ist), obwohl er schon um 6 Uhr bei der Arbeit war statt um 7:45 Uhr. Diesen Neid hört man deutlich heraus.

Wenn man nach 3,5 Tagen Feierabend machen möchte weil man so viel gearbeitet hat (IMHO auf Auswärts-Montage normal) wird man blöd angemacht und schlussendlich gekündigt. Das es bei den Kunden gar nicht anders geht manche Arbeiten zu erledigen ist dabei auch vollkommen unwichtig. Hauptsache 5 Tage die Woche da, egal, wie lange man jeden Tag arbeitet. Flexibilität dabei wird lediglich versprochen, aber wenn man diese fordert bzw. lebt ist man der Böse.

Lediglich kurzfristig bemerkte Brückentage werden einem recht problemlos gewährt.

Dafür ruft gerne auch mal die Leitstelle an, obwohl man keinen Notdienst hat. Vorsichtig, immer Handy ausmachen, sonst wird man beispielsweise beim Schlafen zu Hause gestört.

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Manche Kunden unzufrieden, da die Planung nicht immer optimal ist. Den Unmut darf man sich als Techniker anhören, nicht jedoch die Jungs, die diesen verursacht haben (das Büro). Ansonsten sind die Kunden mit den Anlagen jedoch sehr zufrieden und würden jederzeit wieder eine Anlage von der Firma nehmen. Das zeigt sich auch daran, dass manche Anlagen vor über 20 Jahren von der Firma erbaut wurden und noch immer betreut werden.

Verbesserungsvorschläge

• Flexible Arbeitszeit nicht nur versprechen, sondern auch leben. Höchstarbeitszeit entweder konsequent durchziehen oder für beide Seiten lockern. Keine falschen Versprechungen machen sondern die Leute auch dort einsetzen, wofür man sie vertraglich einstellt.
• Ehrlichkeit. Bei der Kündigung wurde man bezahlt freigestellt, aber das Geld kam erst nachdem man zweimal mit Klage gedroht hat. Auch das Arbeitszeugnis musste mehrmals angefordert werden und kam erst, als gedroht wurde, deshalb zum Arbeitsgericht zu gehen.

Pro

Produktvielfalt und damit ständige Forderung der Mitarbeiter

Contra

Falsche Versprechen, psychischer Druck.