Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit März 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.3.2026
Die Bewertungen für TELUS Digital Europe zeigen ein gemischtes Bild mit überwiegend neutraler Gesamtbewertung. Besonders problematisch erscheint die Kommunikation, die als mangelhaft und intransparent beschrieben wird. Mitarbeiter:innen berichten von fehlender Abstimmung zwischen Abteilungen und widersprüchlichen Aussagen von Führungskräften. Die Work-Life-Balance wird kritisch gesehen, wobei flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice positiv hervorgehoben werden, während Urlaubsanträge und persönliche Termine häufig abgelehnt werden. Auch bei Gehalt und Sozialleistungen gibt es Kritik: Die Bezahlung wird als niedrig empfunden, Zahlungen erfolgen oft verspätet und Gehaltsabrechnungen sind fehlerhaft.
Positiv wird hingegen der Kollegenzusammenhalt bewertet. Die direkten Teams unterstützen sich gegenseitig, wobei die Dyn...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei TELUS Digital Europe wird von den Mitarbeiter:innen unterschiedlich wahrgenommen, tendiert jedoch insgesamt zum Negativen. Einige Beschäftigte loben das angenehme Büro mit freundlichen Kolleg:innen und offener Kommunikation sowie ein respektvolles Arbeitsumfeld selbst in stressigen Phasen. Allerdings überwiegen die kritischen Stimmen deutlich. Viele Mitarbeiter:innen berichten von einem hohen Leistungsdruck, unrealistischen Zielvorgaben und ständiger Überwachung. Die Atmosphäre wird als angespannt beschrieben, geprägt von Misstrauen und teilweise auch von Tratsch und unkollegialem Verhalten. Besonders seit der Umstellung auf Heimarbeit während der Corona-Pandemie scheint sich das Arbeitsklima verschlechtert zu haben, wobei das Home-Office für einige Beschäftigte die Situation erträglicher macht.
Die Kommunikation bei TELUS Digital Europe wird von den Mitarbeiter:innen äußerst kritisch bewertet. Besonders bemängelt wird das nahezu nicht existente Informationsmanagement sowohl zwischen Abteilungen als auch zwischen Führungskräften und Mitarbeiter:innen. Mehrfach wird berichtet, dass wichtige Informationen selten geteilt werden, Nachfragen wiederholt gestellt werden müssen und die Transparenz fehlt. Die interdepartmentale Kommunikation wird als besonders problematisch beschrieben, was zu widersprüchlichen Aussagen von Manager:innen und Teamleiter:innen führt. Auch der Umgangston scheint zu leiden, da einige Mitarbeiter:innen von unfreundlichen Rundmails und einer ergebnisorientierten Kommunikation berichten, bei der Mitarbeitende lediglich als Mittel zum Zweck behandelt werden.
Das Vorgesetztenverhalten bei TELUS Digital Europe wird von den Mitarbeiter:innen insgesamt gemischt bewertet. Während einige Bewertungen andeuten, dass direkte Vorgesetzte oft als gut angesehen werden und sich bemühen, zeichnen die meisten Bewertungen ein eher negatives Bild der Führungskultur. Kritisiert wird vor allem, dass Führungspositionen häufig nach Sympathie statt nach Qualifikation besetzt werden, was zu Mikromanagement und Kommunikationsproblemen führt. Mitarbeiter:innen berichten von unangemessenem Druck, Drohungen mit Bonuskürzungen und mangelnder Transparenz bei KPIs. Besonders problematisch erscheint, dass Kritik nicht willkommen ist und teilweise sogar schwerwiegende Probleme ignoriert werden. Die Qualität der Führung scheint stark von der individuellen Person und deren Betriebszugehörigkeit abzuhängen, wobei insbesondere die höhere Führungsebene als problematisch wahrgenommen wird.
Die Work-Life-Balance bei TELUS Digital Europe wird von den Mitarbeiter:innen als ausgewogen bewertet. Bei den flexiblen Arbeitsarrangements gibt es jedoch deutliche Kritikpunkte. Mehrere Beschäftigte berichten von abgelehnten Urlaubsanträgen, ignorierten Schichtpräferenzen und einer problematischen Dienstplangestaltung, die das Privatleben stark beeinträchtigt. Einige sprechen sogar von nicht existierender Work-Life-Balance aufgrund von gestörten Ruhezeiten zwischen Schichten und psychischen Belastungen durch die Arbeitsinhalte.
Im Gegensatz dazu gibt es auch positive Erfahrungen im Bereich des Zeitmanagements. Bei einigen Mitarbeiter:innen wurden persönliche Termine und Schichtwünsche berücksichtigt, und die Möglichkeit zum Homeoffice wird geschätzt. Die Work-Life-Balance hat sich laut mancher Bewertungen verbessert und wird mittlerweile als akzeptabel angesehen, insbesondere für Personen, die vollständig im Homeoffice arbeiten möchten.
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