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USU 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,3Gehalt/Benefits
    • 3,7Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,8Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Wir sind empowered by understanding

Wer wir sind

Wir sind USU
Wir sind ein IT-Management Softwareunternehmen. Wir gestalten den digitalen Wandel und den Übergang ins KI-Zeitalter.

Warum USU – Informationen über das Unternehmen, seine Mission und Werte.

Wir helfen, komplexe IT-Landschaften zu orchestrieren und entwickeln Softwarelösungen, die IT- und Serviceprozesse automatisieren und Menschen mit Künstlicher Intelligenz sinnvoll unterstützen. Unsere IT-Management-Software schafft Transparenz, minimiert Risiken und hilft, Ihre Effizienzpotenziale voll auszuschöpfen. Wir sind davon überzeugt, dass Technologie nicht nur Prozesse optimiert, sondern Menschen entlastet und befähigt – damit Teams effizienter arbeiten, Kosten sinken und Innovationen entstehen. Uns treibt die Vision, Technologie für Menschen besser zu machen. Dabei glauben wir, dass Erfolg nicht von Software allein abhängt – sondern von der Fähigkeit, Menschen und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Das verstehen wir unter „empowered by understanding“, weil Verstehen die beste Entscheidungsgrundlage ist.

Perspektiven für die Zukunft

Was uns ausmacht:

  • Gemeinsam besser - Wir arbeiten partnerschaftlich und auf Augenhöhe.
  • Fundiertes Verständnis - Kundenbedürfnisse prägen unsere Lösungen.
  • Alles aus einer Hand - Starke Tools mit dem passenden Support.
  • Klar und Effizient - Wir liefern Ergebnisse – schnell, einfach, ohne Umwege.

Kennzahlen

Mitarbeitende600
Umsatz126,5 Mio. Euro (2022)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 189 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    79%79
  • HomeofficeHomeoffice
    75%75
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    74%74
  • ParkplatzParkplatz
    65%65
  • InternetnutzungInternetnutzung
    59%59
  • DiensthandyDiensthandy
    59%59
  • KantineKantine
    48%48
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    47%47
  • RabatteRabatte
    41%41
  • FirmenwagenFirmenwagen
    40%40
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    37%37
  • EssenszulageEssenszulage
    31%31
  • CoachingCoaching
    30%30
  • BarrierefreiBarrierefrei
    29%29
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    28%28
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    26%26
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    24%24
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2

Was USU GmbH über Benefits sagt

USU Benefits

Erfahre wie wir Dein Arbeitsleben bereichern und Deine Karriere vorantreiben. Von flexiblen Arbeitszeiten bis hin zu Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen - bei uns steht Dein Wohlbefinden im Vordergrund.
Deine Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, Urlaub plus, Workation, Sabbatical und Urlaub plus ab 60+.
Investition in Dich und das Team: Individuelle Weiterbildungen, Sprachtrainings, Patenprogram, Welcome Days, Onboarding mit U Step In!, Team- und Firmenevents, Bistro und Essenzuschüsse, Kaffee und Getränke und Obstkorb.
Flexibel unterwegs: Firmen-PKW und Bahncard, E-Ladestationen, Parken, JobRad, Duschen und Umzugsbeihilfe.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unsere USU Werte

  • Leidenschaft - Leidenschaft treibt uns an – für Höchstleistung, Teamspirit und echte Herausforderungen!
  • Neugierde - Mit Neugier zu neuen Ideen – und zu außergewöhnlichem Service.
  • Nachhaltigkeit - Unsere Vision: Bessere Services, besseres Leben – nachhaltig, menschlich, langfristig.
  • Gemeinschaft - Stark im Team – gemeinsam schaffen wir das Unvergleichliche!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Kein Tag ist wie der andere! Im Team "USU" können unsere Mitarbeitenden ihre Stärken einbringen. Egal ob entwickelnd, beratend, verkaufend oder verwaltend - jede Hand wird gebraucht.

Vom ersten Tag an sind Sie bei der USU „nah dran". Wenn Sie möchten, übernehmen Sie schnell Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenaufträge national und international. Treiben Sie Ideen voran und gestalten Sie innovative IT-Produkte und Kundenbeziehungen aktiv mit.

Gesuchte Qualifikationen

Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft sind wichtige Treiber. Wir suchen Persönlichkeiten, die unsere Kunden mit offenen Ohren und Augen unterstützen und begleiten.

Wenn Sie Ihre Liebe zur IT entdeckt haben, sind Sie bei uns am richtigen Fleck. Unterstützung suchen wir vor allem in den Bereichen Entwicklung und Beratung, aber auch Sales.

Wir freuen uns außerdem über Bewerbungen in den "Bindeglied-Funktionen" Marketing, Finanzen, Human Resources uvm.!

Sie haben Lust auf bessere Services und ein starkes Team, das Sie bei der Umsetzung unterstützt? Perfekt! Stöbern Sie in unseren Stellenangeboten und werden Sie fündig.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei USU GmbH.

  • Elena Bahr
    Tel: +49 7141 / 4867-305

    Selina Singer
    Tel: +49 7141 / 4867-122

    Sonja Mayer
    Tel: +49 711 / 94707-35

    Johanna Krok

    Tel: +49 241 / 927870-1233

    Mareike Kölker

    Tel: +49 241 / 927870-3656

    jobs@usu.com
    www.usu.com/karriere

  • Alles beginnt damit Sie als Bewerber:in besser kennenzulernen.

    Für unsere Gäste nehmen wir uns sehr gerne die Zeit. Seien Sie vorbereitet. Zeigen Sie uns, weshalb Sie für die USU brennen und worin Ihre Stärken liegen.

    Wir spielen immer mit offenen Karten - dasselbe erwarten wir auch von Ihnen. So kommen wir gemeinsam ans Ziel.

  • Bleiben Sie authentisch - wir suchen Menschen mit Charakter und Persönlichkeit!

  • Bitte bewerben Sie sich über unsere Karriereseite.
    Wir freuen uns auf Sie!

  • Schlanke Prozesse, schnelle Entscheidungen!

    Ihre Bewerbung hat uns überzeugt - jetzt soll es schnell gehen. Niemand wartet gerne bis zum Sankt-Nimmerleins-Tag.

    Telefonisch vereinbaren wir einen ersten persönlichen Vorstellungstermin. Idealerweise können wir anschließend bereits eine Entscheidung treffen. Je nach Position und Erfahrungshintergrund lernen Sie in einem zweiten Gespräch weitere Kolleg:innen kennen. Nach den Gesprächen erhalten Sie schnellstmöglich eine finale Rückmeldung - idealerweise innerhalb einer Woche.

    Sie sind ein echtes Nordlicht und interessieren sich für Jobs im sonnigen Schwabenland? In diesen Fällen arrangieren wir zum ersten Kennenlernen auch gerne ein Telefon- oder Teamsinterview. Das gibt Ihnen und uns die Möglichkeit erste Rahmenbedingungen gemeinsam abzustecken.

Standorte

Standorte Deutschland

6

Standorte International

8

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Gute Kommunikation, positive Reaktion wenn man sich einbringt.
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- Homeoffice Vertrag als Berater war super gut, da ich in den Projekten mit Kollegen aus ganz Deutschland (und Tschechien) zusammengearbeitet habe. Für Events, Weiterbildung etc. kommt man gerne ins Büro
- Tolle Kollegen
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Bezahlung (ist aber auch Verhandlungssache)
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Man kann sich wirklich gut einbringen und sich in unterschiedliche Richtungen perspektivisch entwickeln - USU hat ein breitgefächertes und attraktives Personalentwicklungsangebot, das sich nicht verstecken muss.
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Wenn man bereit ist seinen Platz zu bauen, lässt der Arbeitgeber es nicht nur zu sondern unterstützt auch. Selbst wenn man dabei anstrengend ist. Leistung zählt mehr als Exzentrisches Verhalten.
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Hohe Flexibilität. Starker Zusammenhalt unter Kolleginnen und Kollegen. Einzelne Führungskräfte mit Haltung und Verstand.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Azubis eine Perspektive vorzugaukeln und dann nicht zu übernehmen, im gleichen Zug aber Entwicklungsaufgaben ins günstigere Ausland zur verlagern.
Die neuen Arbeitsverträge enthielten eine neue Kündigungsfrist: drei Monate zum Quartalsende. Seither häufen sich die schlechten Nachrichten merkwürdigerweise immer genau zu diesen Zeitpunkten, so zum Beispiel die Verschärfung der Homeoffice-Policy, Kündigungswellen oder Outsourcing.
Meiner Meinung nach war es eine Fehlentscheidung die Firma an Toma Bravo zu verkaufen. Wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter teils mehr als eine Dekade ihrer Lebenszeit in die Firma ...
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Das es keinen Betriebsrat gibt und die Mitarbeitervertretung von Menschen besetzt wird die scheinbar nur ihre eigenen Interessen vertreten und denen man lieber nicht vertrauen sollte.
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Menschlichkeit und Empathie haben die USU verlassen, wahrscheinlich aufgrund des unglaublichen Druckes und der zunehmenden Anzahl von Fehlentscheidungen.
- Die Streategie mit den eigenen Softwareprodukten war die letzten Jahre nicht sehr glücklich und man hatte diverse Probleme mit neuen Technologien. Ich denke man hat dadurch Vertrauen und den einen oder anderen Kunden verloren. So wie es aussieht hat man jetzt aber die richtigen Schlüsse gezogen und geht das als Fokusthema an. Ich werde es (aus der Ferne) mit Interesse verfolgen und wünsche der USU dabei gutes Gelingen.
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Mangelnde Kommunikation seitens Führung
Kündigung kurz vor Ende der Probezeit ohne echte Chance zur Entwicklung
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

- Dienstwagenmodell ist sehr sehr schwäbisch... es werden nicht alle Kosten übernommen, sondern es gibt ein Budget (was aber seit gefühlt 10 Jahren nicht mehr erhöht wurde, PKW-Preise haben sich aber verdoppelt...) und man gibt einen Teil des Bruttogehalts ab wenn man ein vernünftig ausgestattetes Auto möchte. Verbesserungsvorschlag: Einfach alle Kosten übernehmen, Tankkarte, 1%-Regelung - dann ist es auch ein echtes Benefit
- Ich fand es gut einen variablen Gehaltsanteil zu haben, den man selbst beeinflussen kann. Das wurde erst ...
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Feedbackkultur verbessern und Kritik rechtzeitig äußern.
Fairer Umgang bei Probezeitkündigungen, statt am letzten Moment Entscheidungen zu treffen.
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Die Firma zurückkaufen. Alleine der Fakt, dass die Firma nicht zu 100% verkauft wurde lässt vermuten, dass hier auf einen großen Gewinn bei einem zukünftigen Verkauf spekuliert wird, mit der Lebensgrundlage der Mitarbeiter. Schluss machen mit dem neuen Top-Down Management-Stil, wieder den Mitarbeitern vertrauen einen guten Job zu machen.
Die Entwicklung unter SCRUM errodiert zunehmend, es gibt ja auch andere Methoden der Entwicklung aber ein pick 'n mix aus SCRUM und SAFe der möglichst Bürokratisch und minimal Produktiv ist, ist ...
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Es wird an deutlich zu vielen Führungskräften festgehalten, leider eher aus Veteranengedanken als aufgrund von Leistungen
Bessere Kommunikation zwischen den Teams
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,3

Der am besten bewertete Faktor von USU ist Kollegenzusammenhalt mit 4,3 Punkten (basierend auf 53 Bewertungen).


Ich habe sehr tolle Kolleginnen und Kollegen gehabt. Man hat gemerkt dass die Allermeisten gerne bei der USU sind und Spaß an der Arbeit haben.
5
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So ziemlich der einzige Grund warum der Rest noch da ist.
5
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Ich habe den Zusammenhalt als stark erlebt. Aus meiner Sicht vor allem deshalb, weil Führung oft ausfiel und sich die Teams gegenseitig aufgefangen haben. Wo Orientierung fehlte, entstanden eigene Strukturen. Was oben nicht funktionierte, wurde unten durch Haltung, Initiative und Zusammenarbeit bestmöglich kompensiert.
4
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Hier kommt es stark auf das eigene Team an. Manche Teams haben einen starken Zusammenhalt und unterstützen sich intensiv. Andere Teams sind leider bloß Organisationseinheiten ohne jeglichen Zusammenhalt. Oft ist es leider ein gemeinsamer Leidensweg, der die Kollegen zusammenschweißt. Für mich sind die Kollegen aber definitiv der stärkste Anker im Unternehmen.
4
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Der Kollegenzusammenhalt ist auch außergewöhnlich gut! Es herrscht ein starkes " Wir- Gefühl", bei dem man sich jederzeit auf die Unterstützung seiner Kollegen verlassen kann, und das war und ist mir immer persönlich sehr wichtig. Egal, ob ein oder andere Kollege seit 20 Jahre oder 2 Jahre im Unternehmen ist, man versucht immer einander Unterstützen.
5
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von USU ist Gehalt/Benefits mit 3,3 Punkten (basierend auf 51 Bewertungen).


Früher kam das Gehalt zum 15. oder im Zweifelsfall sogar früher. Seit der Konsolidierung der Firmen hieß es "um den 22." und bisher war es bei mir insgesamt zwei mal am 22. auf meinem Konto.
3
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war schon eindeutig besser
Ich glaube nicht, dass es noch Mitarbeiter gibt, die gut verdienen. Die neue Politik (nach dem Verkauf) sieht danach aus, dass teures Personal durch billigeres ersetzt werden soll.
1
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Unter dem Durchschnitt
1
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Im Personalbogen werden Ziele und Pläne festgehalten, an welche sich nicht mehr gehalten wird.
1
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 61 Bewertungen).


Nur schwer hier Sprünge zu machen, da vieles in den Händen der Unternehmensführung liegt und scheinbar nur der Profit zählt. Hier muss schon richtig drum gebettelt werden um an einer Weiterbildung teilzunehmen und wenn es dann soweit ist, hat das Tagesgeschäft priorität
1
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findet quasi nicht statt mit Ausnahme einiger Talents
Deutliche Kürzung des Budgets für Schulungen und Konferenzen und die Udemy-Business Accounts sind leider auch Geschichte.
2
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Sehr viele Möglichkeiten zur Weiterbildung, sowohl Softskills auch auch technische Kurse / Zertifizierungen.
5
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Ich habe von gezielter Förderung profitiert, unter anderem durch Führungskräfte, die Entwicklung ernst genommen und unterstützt haben. Rollenwechsel, Weiterbildung und Training on the Job waren möglich und wirkungsvoll. Ein Teil dieser Personen ist noch im Unternehmen, andere haben es im Zuge der Umstrukturierungen verlassen. Ob individuelle Entwicklung weiterhin in dieser Qualität möglich ist, kann ich nicht einschätzen.
2
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • USU wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet USU schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 48% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen USU als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 182 Bewertungen schätzen 57% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 116 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei USU als eher modern.

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Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
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Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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