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Sympany
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,9
kununu Score322 Bewertungen
30%30
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,4Image
    • 3,2Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,5Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter:in17 Gehaltsangaben
Ø67.500 CHF
Kundenberater:in9 Gehaltsangaben
Ø72.500 CHF
Customer Service Manager:in6 Gehaltsangaben
Ø71.100 CHF
Gehälter für 17 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Sympany
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Langfristigen Erfolg anstreben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Sympany
Branchendurchschnitt: Versicherung
Unternehmenskultur entdecken

Sympany. Richtig gut versichert.

Wer wir sind

Sympany ist eine Schweizer Versicherung mit Hauptsitz in Basel. Rund 600 Mitarbeitende setzen sich für über 260'000 Privatkunden und etwa 4'500 Firmen ein.

Sympany setzt sich für ein gleichwertiges Miteinander der Geschlechter, Generationen und Kulturen ein. Wir fördern Chancengleichheit, was sich im Anteil von Frauen in führenden Positionen ebenso niederschlägt wie im Angebot für Teilzeitstellen und der Möglichkeit für Homeoffice.

Ein- und Aufstiegsmöglichkeiten gibt es bei Sympany in vielen Bereichen. Ob Ausbildung oder Führungsposition, im Backoffice oder an der Verkaufsfront, als IT-Spezialistin oder Kundenberater: Wir setzen auf Sie als Mensch.

Produkte, Services, Leistungen

Sympany ist im Privat- und Unternehmenskundengeschäft aktiv. Privatkunden können bei Sympany neben verschiedenen Grund- und Zusatzversicherungen auch Fahrzeug-, Reise- und Risikoversicherungen abschliessen. Für Unternehmenskunden bietet Sympany Unfall- und Lohnausfallversicherungen sowie Case Management an.

Als faire Versicherung zahlt Sympany ihren Kundinnen und Kunden Überschüsse zurück. Überschüsse entstehen, wenn die Kosten für medizinische Behandlungen deutlich tiefer ausfallen, als bei der Prämienfestsetzung erwartet.

Kennzahlen

MitarbeiterRund 600
Umsatzk. A.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 218 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    71%71
  • RabatteRabatte
    68%68
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    64%64
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    59%59
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    56%56
  • HomeofficeHomeoffice
    55%55
  • InternetnutzungInternetnutzung
    38%38
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    36%36
  • EssenszulageEssenszulage
    28%28
  • DiensthandyDiensthandy
    24%24
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    21%21
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    21%21
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • CoachingCoaching
    15%15
  • ParkplatzParkplatz
    14%14
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    6%6
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    4%4
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    <1%0

Was Sympany über Benefits sagt

Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende

  • Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z.B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
  • Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
  • Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)

Familienfreundliche Arbeitgeberin

  • Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
  • 15 Tage Vaterschaftsurlaub
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn

Moderne Arbeitszeitmodelle

  • Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
  • 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
  • Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
  • Mobiles Arbeiten, z.B. im Homeoffice

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & Soziale Sicherheit

  • Pensionskasse mit Wahl- & Kaderplan, flexiblem Altersrücktritt sowie Übernahme von 2/3 des BVG-Beitrages
  • Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung
  • Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
  • Treuebonus ab 5 Jahren
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)

Gesunde Extras

  • Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
  • Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
  • Freiwillige Impfungen im Betrieb, z.B. Grippe- oder FSME-Impfung
  • Sponsoring sportlicher Mitarbeitender und Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios

Und ausserdem ...

  • Personalkommission
  • Partizipation durch Mitarbeiterbefragung und Feedbackkultur
  • Kostenlose und anonyme Beratung in schwierigen Lebenssituationen durch externe Sozialberatung – bis hin zum Case Management

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Das Leben sollte wieder einfacher werden. Daran arbeiten wir tagtäglich, stets unseren Unternehmenswerten einfach, partnerschaftlich und wertschöpfend verpflichtet. An ihnen orientieren wir uns bei jedem Kontakt mit Kundinnen und Kunden, mit Geschäftspartnern und intern mit Kolleginnen und Kollegen.

Wir fördern unsere Mitarbeitenden, bieten Vergünstigungen und soziale Sicherheit und sorgen mit familienfreundlichen und modernen Arbeitszeitmodellen dafür, dass sie Beruf und Familie unter einen Hut bekommen.

Wen wir suchen

Gesuchte Qualifikationen

Hier geht's zu unseren offenen Stellen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Sympany.

  • Sympany. Richtig gut versichert.

  • Bereiten Sie sich vor.

    Wir möchten möglichst viel über Sie erfahren. Wie können Sie uns in kurzer Zeit von Ihren Fähigkeiten und Ihrer Persönlichkeit überzeugen?

    Seien Sie Sie selbst.

    Natürlichkeit und Ehrlichkeit kommen am besten an.

    Stellen Sie Fragen.

    Was möchten Sie von uns wissen? Wo haben Sie noch Klärungsbedarf?

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Motivierte Leute mit grossem Potential an Wissen und Fähigkeiten. Spannende Projekte können bewirtschaftetet werden. Die Entwicklungsmöglichkeiten sind für Personen, die über viel Wissen verfügen jedoch wenig Praxiserfahrugn haben, relativ hoch.
Bewertung lesen
Kommunikation, Arbeitsbedingungen sind echt toll
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Pünktliche Lohnzahlung
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Die Kantine sollte unbedingt lobend erwähnt werden - so ein feines Essen habe ich bei keinem Arbeitgeber seit 25 Jahren erlebt. Bitte behaltet die Kantine so wie sie ist.
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Einstiegsgehalt, Umgang miteinander, Kommunikation
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Am 1.Vorstellungsgespräch gab es anderen Lohn als am 2.
Spesen grossmundig erwähnt.Nachher fast alles gekippt.
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Nicht auf Kosten der Versicherer und die Mitarbeiter intern entsprechend anvisieren
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Es gibt ein paar Abteilungen die richtig funktionieren und man arbeitet gerne dort.
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Um kosten zu sparen an die Mitarbeitende Existenz weg nehmen
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Verhalten gegenüber Arbeitnehmern.
Gehalt.
Kontrolle.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Personal aufstocken in den Schlüsselfunktionen und Belegverarbeitung dringend aufstocken.
Stellenbeschreibungen adäquat formulieren, damit Bewerber auch die erforderliche Fachkompetenz mitbringen. Für spezifische Stellen, die Leute die den Job schon machen, konsultieren. Dies speziell, wenn die Teamleiter keine Kenntnis von den Themen haben, die bestimmte Fachbereiche zu bearbeiten haben.
Den Mitarbeitern die Wahl lassen, ob sie remote oder im Büro arbeiten wollten.
3 Wochen Urlaub am Stück sollte kein Problem sein! Speziell, wenn jemand über 100% arbeiten muss
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Verwaltungsrat und Geschäftsleitung grosszügig erneuern, sich von unfähigen/toxischen Führungskräften und Mitarbeitenden trennen und konsequent Bereiche auslagern, die weniger Mehrwert schaffen als externe Anbieter auf dem Markt.
Danach langsam und stetig eine positive, solide Unternehmenskultur aufbauen - auf die richtigen Leute kommts an und mutige, teils unbequeme Entscheidungen sind gefragt.
Es gibt viel zu tun!
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Weniger ist Mehr: Endlich vom 8 einhalb Stunden Arbeitsmodell wegkommen, ist viel zu lange für banale Routinearbeiten, wie diese. Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter ernstnehmen und daran arbeiten! Weniger Events durch das Jahr hindurch, dafür regelmässige Gehaltserhöhungen!
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Sich bei Kununu noch besser verkaufen. :) Gerade die sehr negativen Bewertungen sehen eher nach Einzelfällen von "unfairen Retourkutschen" aus als dass sie Sympany in irgendeiner Weise wahrheitsgetreu abbilden. Die stimmen mit Sicherheit nicht.
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Endlich verstehen, dass man einen Wachstum nicht erreicht indem man die Last auf die Übrigen abwälzt.
Verstehen, dass viele Dinge hinter dem Rücken ablaufen. Wirklich können muss man schon lange nichts mehr.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von Sympany ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 47 Bewertungen).


Das einzige wo top war.
5
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Die Kollegen mit mehr "Sympany-Erfahrung" versuchen aktiv Brücken zu bauen, dass man sich schnell wohlfühlt.
5
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Galgenhumor
3
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Respektvoller Umgang miteinander, bei Fragen wurde stets geholfen.
4
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In meinem Team ganz okay.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Sympany ist Kommunikation mit 3,1 Punkten (basierend auf 47 Bewertungen).


Gibt es sie in Form von gegenseitigen Schuldzuweisungen und Vorwürfen, die sich auf vermeintliche Fehler beziehen.
2
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Eher schlecht. Mitarbeiter werden oft vor vollendende Tatsachen gestellt.
3
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Keine transparente Kommunikation. Es wird als transparent verkauft jedoch ist das nur Gelaber. Jeder Mensch der über den Tellerrand hinausschauen kann merkt dass alles was von Oben gesagt wird nur schön geredet wird. Es wird nur das kommuniziert was von Oben gewünscht wird. Auf Mitarbeiter wird kaum eingegangen.
1
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Für jede sinnlose Info kommt eine Mail, für die wirklich wichtigen Dinge aber nie! Mitarbeiter werden gar nicht gefragt, ob sie klar kommen. Wird schon irgendwie funktionieren.
1
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Man wurde frühzeitig über Wichtiges informiert, allerdings gewisse Infos kamen über Mails und mit Mails wurde man teilweise förmlich überschwemmt.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 37 Bewertungen).


Keine Zeit zur Weiterbildung, da zu wenig Personal. Angebote gäbe es schön. Wobei das Budget, wenn man für eine Weiterbildung anfragt, meist bereits erschöpft ist...
2
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Mir laufen öfters Kollegen von "grösseren" Versicherern über den Weg. Bei Symany scheinen die Türen offener als bei manch anderem (grösseren) Versicherer zu sein.
5
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wenn man mit einige Vorgesetzte befreundet ist, dann gibt es Karriere. Weiterbildung ja, aber nur für die ganz junge Leute.
1
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Kein Karrieremodell. Keine Möglichkeit für langjärhige Mitarbeiter sich weiterzuentwickeln.
2
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Es tun sich selten Möglichkeiten auf.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Sympany wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet Sympany gleich ab wie der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 30% der Mitarbeitenden Sympany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 322 Bewertungen schätzen 56% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 56 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Sympany als eher modern.
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