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Sympany
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,6Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,3Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 247 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Versicherung (3,8 Punkte).

Alle 247 Bewertungen entdecken

Erfrischend anders.

Wer wir sind

Sympany ist eine Schweizer Versicherung mit Hauptsitz in Basel. Über 500 Mitarbeitende setzen sich für über 260'000 Privatkunden und etwa 4'500 Firmen ein.

Sympany setzt sich für ein gleichwertiges Miteinander der Geschlechter, Generationen und Kulturen ein. Wir fördern Chancengleichheit, was sich im Anteil von Frauen in führenden Positionen ebenso niederschlägt wie im Angebot für Teilzeitstellen und der Möglichkeit für Homeoffice.

Ein- und Aufstiegsmöglichkeiten gibt es bei Sympany in vielen Bereichen. Ob Ausbildung oder Führungsposition, im Backoffice oder an der Verkaufsfront, als IT-Spezialistin oder Kundenberater: Wir setzen auf Sie als Mensch.

Produkte, Services, Leistungen

Sympany ist im Privat- und Unternehmenskundengeschäft aktiv. Privatkunden können bei Sympany neben verschiedenen Grund- und Zusatzversicherungen auch Fahrzeug-, Reise- und Risikoversicherungen abschliessen. Für Unternehmenskunden bietet Sympany Unfall- und Lohnausfallversicherungen sowie Case Management an.

Als faire Versicherung zahlt Sympany ihren Kundinnen und Kunden bereits seit 2016 Überschüsse sowohl in der Zusatz- als auch in der Grundversicherung zurück. Überschüsse entstehen, wenn die Kosten für medizinische Behandlungen deutlich tiefer ausfallen, als bei der Prämienfestsetzung erwartet.

Kennzahlen

Mitarbeiter500
Umsatzk. A.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 189 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    78%78
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    76%76
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    69%69
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    66%66
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    62%62
  • HomeofficeHomeoffice
    57%57
  • InternetnutzungInternetnutzung
    41%41
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    39%39
  • EssenszulageEssenszulage
    31%31
  • DiensthandyDiensthandy
    27%27
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    23%23
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    22%22
  • CoachingCoaching
    17%17
  • ParkplatzParkplatz
    14%14
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    5%5
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was Sympany über Benefits sagt

Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende

  • Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z.B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
  • Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
  • Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)

Familienfreundliche Arbeitgeberin

  • Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
  • 15 Tage Vaterschaftsurlaub
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn

Moderne Arbeitszeitmodelle

  • Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
  • 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
  • Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
  • Mobiles Arbeiten, z.B. im Homeoffice

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & Soziale Sicherheit

  • Pensionskasse mit Wahl- & Kaderplan, flexiblem Altersrücktritt sowie Übernahme von 2/3 des BVG-Beitrages
  • Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung
  • Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
  • Treuebonus ab 5 Jahren
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)

Gesunde Extras

  • Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
  • Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
  • Freiwillige Impfungen im Betrieb, z.B. Grippe- oder FSME-Impfung
  • Sponsoring sportlicher Mitarbeitender und Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios

Und ausserdem ...

  • Personalkommission
  • Partizipation durch Mitarbeiterbefragung und Feedbackkultur
  • Kostenlose und anonyme Beratung in schwierigen Lebenssituationen durch externe Sozialberatung – bis hin zum Case Management

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Das Leben sollte wieder einfacher werden. Daran arbeiten wir tagtäglich, stets unseren Unternehmenswerten einfach, partnerschaftlich und wertschöpfend verpflichtet. An ihnen orientieren wir uns bei jedem Kontakt mit Kundinnen und Kunden, mit Geschäftspartnern und intern mit Kolleginnen und Kollegen.

Wir fördern unsere Mitarbeitenden, bieten Vergünstigungen und soziale Sicherheit und sorgen mit familienfreundlichen und modernen Arbeitszeitmodellen dafür, dass sie Beruf und Familie unter einen Hut bekommen.

Wen wir suchen

Gesuchte Qualifikationen

Hier geht's zu unseren offenen Stellen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Sympany.

  • Bereiten Sie sich vor.

    Wir möchten möglichst viel über Sie erfahren. Wie können Sie uns in kurzer Zeit von Ihren Fähigkeiten und Ihrer Persönlichkeit überzeugen?

    Seien Sie Sie selbst.

    Natürlichkeit und Ehrlichkeit kommen am besten an.

    Stellen Sie Fragen.

    Was möchten Sie von uns wissen? Wo haben Sie noch Klärungsbedarf?

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Sehr gute Sozialleistungen und Benefits, Jobticket, Gratis Mineralwasser, sehr gute Kantine mit frischem Essen
Bewertung lesen
Proaktive Herangehensweise des HR's, um die richtige Position für den Bewerber zu finden. Topp
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Garnichts. Nicht einmal die Systeme funktionieren.
Home Office Möglichkeit (sehr unkompliziert gehandhabt von Vorgesetzten), Anerkennung die den Mitarbeiteten immer wieder ausgesprochen wird.
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Dass er die Möglichkeit bietet, dass jeder einzelne etwas bewegen kann. Das Vertrauen, das er seinen Mitarbeitenden schenkt. Und ganz einfach, dass er schaut, dass wir unsern Job haben und unsere Löhne erhalten.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 93 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Altbacken, längst nicht im digitalen Zeitalter angekommen, flexibles Arbeiten nur vom Vorgesetzten abhängig, sonst enges und strenges (nicht mehr zeitgemässes) Korsett
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Leicht klinisches Verhältnis unter Kolleg*innen, da wenig "Privatsphäre" in Großraumbüros, Einweggeschirr in Kaffeeküchen
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Das Verhalten der Vorgesetzten, die wenigen Möglichkeiten zur Entwicklung, Druck der ausgeübt wird.
Stühle, Systeme, keine Vergünstigungen in Baden, nur alles für Basel. Ich denke sie denken nur an dem Büro in Basel.
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Die Arbeitsbedingungen, siehe detaillierte Bewertung. Den Standort. Schlecht erreichbar für nicht-Basel-Anwohner.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 68 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Homeoffice auch nach Corona etablieren und für alle frei wählbar ermöglichen (Einstellung zum Homeoffice erscheint z.T. immer noch recht reserviert). Umweltbewusstere Ausstattung der Kaffeküchen. Großraumbüros haben Vorteile, man braucht aber auch Rückzugsorte für konzentriertes Arbeiten, welche bei vollem Betrieb sehr rar sein sollen.
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Vorgesetzte und Ihr Verhalten viel mehr kontrollieren (die nettesten sind meistens die Schlimmsten!), anonyme Umfragen wie es den Mitarbeitern wirklich geht, Mehr Weiterbildungen bieten, Löhne anpassen, mehr Wertschätzung, Nepotismus unterbinden.
An der Kommunikation von internen Prozessänderungen könnte noch gearbeitet werden.
In diversen spezifischen Fachbereichen könnte Personal aufgestockt werden, da die Workload in den Bereichen sehr unterschätzt wird.
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In den Grossraum Büros einmal die Teppiche auswechseln.
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Bringt euch digital schnellstens auf den neuesten Stand der Technik (auch, was modernen Arbeitsplatz/ Work from Home etc. angeht)
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 76 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von Sympany ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 31 Bewertungen).


Sehr fokussiert auf die Arbeit, wenig privater Austausch und entsprechend oberflächliche Beziehungen unter den Kolleg*innen. Sonst bisher loyales Verhalten (kurzer Beobachtungszeitraum)
4
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Sehr angenehmes und menschliches Arbeitsklima. Anerkennung wird gegenüber den Angestellten immer wieder gezeigt.
4
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Gleiches Argument wie bei "Arbeitsatmospähre"
Mit den Kollegen ziemlich toller zusammenhalt
4
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Untereinander hilft man sich. Leider wehrt sich niemand bei Problemen.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 31 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Sympany ist Kommunikation mit 3,3 Punkten (basierend auf 30 Bewertungen).


Die Vorgesetzen sind hier nicht transparent. Ich habe eine 5-Tage Woche. Steht auch so im Vetrag. Jedoch werde ich gezwungen immer am Samstag bis 18:00 Uhr zu arbeiten.
1
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Unnötig viele Teammeetings für unwichtige Themen. Anstatt die unangenehmen Themen zu beleuchten. Kritik wird von Vorgesetzten abgeschmettert.
2
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An der Kommunikation von internen Prozessänderungen könnte noch gearbeitet werden.
3
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Informationen fehlen. Keine Informationen aus der GL, gibt es die überhaupt noch? Intranet veraltet, zwei unterschiedliche Messenger parallel (für IT und Rest der Firma) die auch noch sich gegenseitig negativ beeinflussen.
3
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Könnte etwas besser sein
3
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 30 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 24 Bewertungen).


Beliebte Mitarbeiter werden von Vorgesetzten natürlich unterstützt. Alle anderen gehen unter. Es werden seit Jahren Ausreden wie verwendet.
Interne Schulungen werden nur sehr aufbereitet und helfen nicht wirklich weiter. Man tritt auf der Stelle.
1
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Wir werden stets weitergebildet.
5
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Kann ich nach 3 Monaten noch nicht gut bewerten
4
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Wenn du dich anstrebst und dein Arbeit Solide machst, Respektierst und Akzeptierst. Hast du sehr gute Chancen, sogar VBV Schulung werden dir angeboten. Und wer weiss, auch ein Teamleiter kannst du werden ;).
5
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Weiterbildungen werden auf Sachbearbeiter Stufe, meiner Erfahrung nach, nur selten und ungern angeboten und bezahlt. Eher aus der Not heraus werden kleine Weiterbildungen angeboten.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 24 Bewertungen lesen

Gehälter

60%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 184 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kundenberater:in6 Gehaltsangaben
Ø75.000 CHF
Sachbearbeiter:in5 Gehaltsangaben
Ø67.200 CHF
Call Center Agent3 Gehaltsangaben
Ø59.300 CHF
Gehälter für 10 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Sympany
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Sympany
Branchendurchschnitt: Versicherung
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