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BKK 
firmus
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 4,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,9Image
    • 4,1Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,9Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2009 haben 86 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,4 Punkte).

Alle 86 Bewertungen entdecken

Ein Spieler macht noch keine Mannschaft. Werden Sie Teil des firmus-Teams!

Wer wir sind

Die BKK firmus ist entstanden durch den Zusammenschluss mehrerer erfolgreicher Betriebskrankenkassen, deren Ursprung in Unternehmen liegt, die für ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine eigene Krankenversicherung ins Leben riefen. Die erste BKK wurde bereits vor über 180 Jahren, das heißt 1841, gegründet.

Heute ist die BKK firmus ein kundenorientiertes Serviceunternehmen, das den Kunden mit seinen Bedürfnissen und Wünschen in den Mittelpunkt stellt. Wir betreuen über 200.000 Kunden, mehr als 70.000 Arbeitgeber und wachsen weiter.

Produkte, Services, Leistungen

Die BKK firmus ist ein "...gesundum gutes!" Dienstleistungsunternehmen und stellt mit einer konsequenten Kunden- und Mitarbeiterorientierung den Menschen mit seinen Wünschen und Bedürfnissen in den Mittelpunkt des täglichen Handelns.

Die BKK firmus ist MEHR als nur eine normale Krankenkasse.

Und genau dieses MEHR spiegelt sich im neuen Unternehmensleitbild wider:

MEHR SERVICE bieten wir mit unserer zuverlässigen und schnellen Beratung. Mit einem attraktiven Beitragssatz bieten wir MEHR WERT. Individuelle Lösungen und Alternativen bedeuten für unsere Kunden MEHR LEISTUNG. Und durch eine persönliche Beratung vor Ort, telefonisch oder auch online erreichen wir MEHR NÄHE.

Perspektiven für die Zukunft

Wir sind für Sie da!

Wir sprechen Ihre Sprache, d.h. wir kennen die Bedürfnisse und Belange unserer Kunden und beraten Sie leicht verständlich und präzise, auch außerhalb unserer Öffnungszeiten.

Haben Sie Lust, Teil der BKK firmus-Familie zu werden? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Wir freuen uns auf Sie.

Kennzahlen

Mitarbeiterca. 200

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 42 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    76%76
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    71%71
  • ParkplatzParkplatz
    71%71
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    60%60
  • KantineKantine
    52%52
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    52%52
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    45%45
  • CoachingCoaching
    43%43
  • BarrierefreiBarrierefrei
    40%40
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    36%36
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    31%31
  • InternetnutzungInternetnutzung
    24%24
  • EssenszulageEssenszulage
    19%19
  • HomeofficeHomeoffice
    17%17
  • DiensthandyDiensthandy
    14%14
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    12%12
  • FirmenwagenFirmenwagen
    10%10

Was BKK firmus über Benefits sagt

Vision & Unternehmensführung

  • Hohe Identifikation durch Kommunikation von Visionen und strategischen Zielen
  • Kurze Informations- und Entscheidungswege durch flache Hierarchien
  • Beteiligung der Mitarbeiter am Unternehmenserfolg
  • Klare Verantwortungen durch Aufgaben- und Stellenbeschreibungen für alle Mitarbeiter

Motivation & Dynamik

  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess durch aktives Ideenmanagement
  • Übernahme von Verantwortung durch Beteiligung an Arbeitsgruppen und Projekten
  • Mitwirkung an Zieldefinitionen
  • Förderung und Feedback durch regelmäßige Mitarbeitergespräche
  • Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen

Kultur & Kommunikation

  • Kundenorientierte Unternehmenskultur ("firmus-Knigge")
  • Mitarbeiter-Leitbild ("firmus-feeling")
  • Team- und Projektarbeit
  • Interne Kommunikation über Intranet und Mitarbeiterzeitschrift
  • Regelmäßige Mitarbeiter-Events, gemeinsame Sportveranstaltungen und Betriebsausflüge

Förderung & Entwicklung

  • Einarbeitungspläne und Hospitationsmöglichkeiten für neue Mitarbeiter, Paten-und Mentoringprogramme
  • Flexibilität durch Übernahme neuer Aufgaben
  • Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen (intern u. extern)
  • Umfassende Personalentwicklungspläne nach individuellen Kompetenzen und Neigungen
  • Schulung von Persönlichkeit und Kommunikation
  • Ausbau fachlicher und methodischer Kenntnisse

Familien- & Sozialorientierung

  • regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit 35 Std.
  • Teilzeitbeschäftigung - auch während der Elternzeit
  • Kundenorientierte und familienfreundliche Gleitzeitmodelle
  • gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze, Pausenräume und gesundheitsgerechte Arbeitsplätze
  • leistungsorientierte Bezahlung (auch über Ziele), Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • umfangreiche Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Sonderurlaube, steuerfreie Gutscheinkarte, Prämien für Mitarbeiterwerbung)

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Die BKK firmus gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Mit unseren rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir etwa 200.000 Kunden und wachsen weiter.

Die Erfolgsformel der BKK firmus ist ganz einfach: Für uns spiegeln sich zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in zufriedenen Kunden wider!

Außer den klassischen „Sozialversicherungsfachangestellten“ bieten wir vermehrt auch vielen „Quereinsteigern“ attraktive und spannende Tätigkeitsfelder an. So finden sich mittlerweile eine ganze Reihe verschiedener Berufsfelder bei der BKK firmus wieder. Aber auch Initiativbewerbungen sind bei uns jederzeit willkommen.

Neben einer umfassenden Einarbeitung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten gehören flexible Arbeitszeiten und eine leistungsorientierte Bezahlung zu unseren Stärken.

Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung. Ein faires und vertrauensvolles Miteinander sowie ein "ausgezeichnetes" Betriebsklima machen uns stark.

Wir garantieren unseren Kunden eine hohe Qualität von Service und Leistung.
Sie tragen aktiv dazu bei, diese Qualität zu erhalten und auszubauen.

Und dass wir damit richtig liegen, bestätigen unsere diversen Auszeichnungen.

Mehr unter: bkk-firmus/karriere

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Ob Schüler, Student, Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Berufserfahrener: Wir stellen den Mensch mit seinen Wünschen und Bedürfnissen in den Mittelpunkt und bieten Ihnen verschiedene Einstiegspositionen in ein modernes Dienstleistungsunternehmen, das sich seiner sozialen Verantwortung bewusst ist.

Möchten Sie eine erfolgversprechende Ausbildung absolvieren oder suchen Sie eine neue Herausforderung im Job? Bei uns gibt es vielfältige Positionen – auch für Quereinsteiger aus anderen Berufszweigen.

Gesuchte Qualifikationen

Wir suchen:

  • Sozialversicherungsfachangestellte
  • Kaufleute im Gesundheitswesen
  • Medizinische Fachkräfte
  • Hochschulabsolventen (z.B. Krankenkassenbetriebswirtschaft, Betriebswirtschaft im Gesundheitswesen, Pflegemanagement)
  • DRG Fallmanager
  • Juristische Fachangestellte
  • Spezialisten in anderen Fachbereichen (Medizin, Personal, Marketing, Controlling, IT usw.)

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei BKK firmus.

  • Marc Pohlmann
    Geschäftsbereichsleiter
    BKK firmus
    Knollstraße 16
    49074 Osnabrück

    • Sie haben Freude an der Beratung von Kunden?
    • Sie sind sicher in verschiedenen EDV-Anwendungen?
    • Sie besitzen Mut, Selbstvertrauen und Engagement?
    • Sie übernehmen gerne Verantwortung?
    • Sie stellen sich gerne neuen Herausforderungen?

    Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Direkter Kontakt zu den anderen Bereichen und Führungsebenen. Hierarchien und Aufgabenbereiche klar getrennt.
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Flexible Arbeitszeiten
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Flexibilität
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work-life-Balance durch niedrige Stundenzahl gegeben, viele Sozialleistungen, gerechtes Gehaltsgefüge
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Viele junge Führungskräfte
Was Mitarbeiter noch gut finden? 18 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Mündliche Absprachen werden nicht eingehalten.
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Die Führungsspitze ist leider schon betagt und daher in Entscheidungen nicht immer zeitgemäß (aber da arbeitet die Zeit ja für uns)
der Pausenraum könnte besser ausgestattet sein: Salz und Pfeffer, Servierten und Geschirr
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siehe Verbesserungsvorschläge
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Alte und teilweise unmotivierende Strukturen. Wenig Know how, keine Offenheit für neue Wege.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 10 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Gründung von Expertengruppen zur Optimierung der Arbeitsabläufe
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Ich finde das Bereitstellen von Wasserspendern und Kaffeevollautomaten, sowie Obsttüten für die Mitarbeiter sinnvoll
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Bei hohem Arbeitsanfall (Wintersaison) sollten mehr Mitarbeiter zur Verfügung stehen.
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Mehr Fairness und Ehrlichkeit im Umgang mit den Mitarbeitern.
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es fehlen Fachkräfte, wieder mehr ausbilden
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 14 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,3

Der am besten bewertete Faktor von BKK firmus ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 7 Bewertungen).


Erfahrene Mitarbeiter und junge Mitarbeiter. Gut verteilt.
5
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Hier kann ich noch nichts zu sagen
5
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respektvoller Umgang miteinander
5
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mit Wertschätzung
4
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gute Mischung zwischen jungen und erfahrenen Mitarbeitern
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 7 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Arbeitsatmosphäre

3,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von BKK firmus ist Arbeitsatmosphäre mit 3,8 Punkten (basierend auf 18 Bewertungen).


Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angespannt, weil man sich ständig kontrolliert fühlt.
1
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In den letzten Jahren hat sich an der Arbeitsatmosphäre leider gar nichts verändert. Im Gegenteil, es wird immer schlimmer. Ich bin froh, dass endlich einmal jemand anfängt die unzumutbaren Zustände öffentlich bekannt zu machen. Ich habe mich bislang nicht getraut. Seit Jahren gibt es einen hohen Wechsel an neuen Kollegen. Haben diese erstmal verstanden, wie es im Unternehmen läuft sind Sie auch schon weg. Die Arbeit ist oft anspruchsvoll und die Vorgesetzten erwarten immer sehr schnelle Ergebnisse. Es gibt immer ...
1
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Die Arbeitsatmosphäre wird von Angst und Unsicherheit bestimmt. Gespräche oder gute Arbeitsbeziehungen unter den Kollegen sind unerwünscht und werden von einigen Führungskräften auch aktiv unterbunden. Kollegen werden einfach auseinander gesetzt. Alle Bürotüren müssen stets offen stehen. Das Unternehen begründet diese Vorgehensweise mit einer offenen Gesprächskultur die es im Unternehmen jedoch nie gegeben hat.
1
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Es überwiegt das Gefühl der ständigen Überwachung. Eine Entlastung des Mitarbeiters durch zeitgemäße Hard- und Software gibt es nicht. Grundsätzliche Regeln berücksichtigen vor allem die Interessen des Arbeitgebers.
Natürlich, ist dies auch bei anderen Arbeitgebern so festzustellen, jedoch nicht in der Ausprägung.
1
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Die Arbeitsatmosphäre ist nervenaufreibend. Man steht unter ständiger Kontrolle der Vorgesetzten. Die Kontrolle überschreitet in diesem Unternehmen bei Weitem das übliche Maß. Gespräche unter den Kollegen sind unerwünscht. Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter werden nur ungern gesehen bzw. gar nicht erst ernst genommen. Es wird regelmäßig mit Sanktionen gedroht und es herrscht eine absolut autoritäre Führungskultur. Arbeitsmenge und -tempo liegen weit über den Belastungsgrenzen der Mitarbeiter, sodass eine qualitativ gute Arbeit nicht mehr erbracht werden kann.
1
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Was Mitarbeiter noch über Arbeitsatmosphäre sagen? 18 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,1 Punkten bewertet (basierend auf 9 Bewertungen).


regelmäßige Feedback und Beurteilungsgespräche, sowie die Möglichkeit auf Seminare zu gehen
5
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Fortbildungen sind ausdrücklich gewünscht
5
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Schulungen werden als wichtig angesehen und gefördert, es werden auch eigene Workshops angeboten
5
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Trotz vieler interner Fortbildungen sollten weiterhin noch mehr auf externe Maßnahmen gesetzt werden.
5
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Ein Stern steht für die Masse. Für eine gute Handvoll Auserwählter gelten hier allerdings 5 Sterne
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 9 Bewertungen lesen

Gehälter

82%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 38 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kundenberater:in6 Gehaltsangaben
Ø39.900 €
Controller:in4 Gehaltsangaben
Ø37.200 €
Teamleiter:in3 Gehaltsangaben
Ø51.600 €
Gehälter für 4 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
BKK firmus
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Langfristigen Erfolg anstreben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
BKK firmus
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege
Unternehmenskultur entdecken

Awards