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BKK 
firmus
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 4,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,9Image
    • 4,1Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,9Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2009 haben 79 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,4 Punkte).

Alle 79 Bewertungen entdecken

Ein Spieler macht noch keine Mannschaft. Werden Sie Teil des firmus-Teams!

Wer wir sind

Die BKK firmus ist entstanden durch den Zusammenschluss mehrerer erfolgreicher Betriebskrankenkassen, deren Ursprung in Unternehmen liegt, die für ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine eigene Krankenversicherung ins Leben riefen. Die erste BKK wurde bereits vor über 180 Jahren, das heißt 1841, gegründet.

Heute ist die BKK firmus ein kundenorientiertes Serviceunternehmen, das den Kunden mit seinen Bedürfnissen und Wünschen in den Mittelpunkt stellt. Wir betreuen über 200.000 Kunden, mehr als 70.000 Arbeitgeber und wachsen weiter.

Produkte, Services, Leistungen

Die BKK firmus ist ein "...gesundum gutes!" Dienstleistungsunternehmen und stellt mit einer konsequenten Kunden- und Mitarbeiterorientierung den Menschen mit seinen Wünschen und Bedürfnissen in den Mittelpunkt des täglichen Handelns.

Die BKK firmus ist MEHR als nur eine normale Krankenkasse.

Und genau dieses MEHR spiegelt sich im neuen Unternehmensleitbild wider:

MEHR SERVICE bieten wir mit unserer zuverlässigen und schnellen Beratung. Mit einem attraktiven Beitragssatz bieten wir MEHR WERT. Individuelle Lösungen und Alternativen bedeuten für unsere Kunden MEHR LEISTUNG. Und durch eine persönliche Beratung vor Ort, telefonisch oder auch online erreichen wir MEHR NÄHE.

Perspektiven für die Zukunft

Wir sind für Sie da!

Wir sprechen Ihre Sprache, d.h. wir kennen die Bedürfnisse und Belange unserer Kunden und beraten Sie leicht verständlich und präzise, auch außerhalb unserer Öffnungszeiten.

Haben Sie Lust, Teil der BKK firmus-Familie zu werden? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Wir freuen uns auf Sie.

Kennzahlen

Mitarbeiterca. 200

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 40 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    78%78
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    73%73
  • ParkplatzParkplatz
    73%73
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    63%63
  • KantineKantine
    58%58
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    55%55
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    48%48
  • CoachingCoaching
    45%45
  • BarrierefreiBarrierefrei
    43%43
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    38%38
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    33%33
  • InternetnutzungInternetnutzung
    25%25
  • EssenszulageEssenszulage
    20%20
  • HomeofficeHomeoffice
    15%15
  • DiensthandyDiensthandy
    15%15
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    13%13
  • FirmenwagenFirmenwagen
    10%10

Was BKK firmus über Benefits sagt

Vision & Unternehmensführung

  • Hohe Identifikation durch Kommunikation von Visionen und strategischen Zielen
  • Kurze Informations- und Entscheidungswege durch flache Hierarchien
  • Beteiligung der Mitarbeiter am Unternehmenserfolg
  • Klare Verantwortungen durch Aufgaben- und Stellenbeschreibungen für alle Mitarbeiter

Motivation & Dynamik

  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess durch aktives Ideenmanagement
  • Übernahme von Verantwortung durch Beteiligung an Arbeitsgruppen und Projekten
  • Mitwirkung an Zieldefinitionen
  • Förderung und Feedback durch regelmäßige Mitarbeitergespräche
  • Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen

Kultur & Kommunikation

  • Kundenorientierte Unternehmenskultur ("firmus-Knigge")
  • Mitarbeiter-Leitbild ("firmus-feeling")
  • Team- und Projektarbeit
  • Interne Kommunikation über Intranet und Mitarbeiterzeitschrift
  • Regelmäßige Mitarbeiter-Events, gemeinsame Sportveranstaltungen und Betriebsausflüge

Förderung & Entwicklung

  • Einarbeitungspläne und Hospitationsmöglichkeiten für neue Mitarbeiter, Paten-und Mentoringprogramme
  • Flexibilität durch Übernahme neuer Aufgaben
  • Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen (intern u. extern)
  • Umfassende Personalentwicklungspläne nach individuellen Kompetenzen und Neigungen
  • Schulung von Persönlichkeit und Kommunikation
  • Ausbau fachlicher und methodischer Kenntnisse

Familien- & Sozialorientierung

  • regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit 35 Std.
  • Teilzeitbeschäftigung - auch während der Elternzeit
  • Kundenorientierte und familienfreundliche Gleitzeitmodelle
  • gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze, Pausenräume und gesundheitsgerechte Arbeitsplätze
  • leistungsorientierte Bezahlung (auch über Ziele), Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • umfangreiche Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Sonderurlaube, steuerfreie Gutscheinkarte, Prämien für Mitarbeiterwerbung)

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Die BKK firmus gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Mit unseren rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir etwa 200.000 Kunden und wachsen weiter.

Die Erfolgsformel der BKK firmus ist ganz einfach: Für uns spiegeln sich zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in zufriedenen Kunden wider!

Außer den klassischen „Sozialversicherungsfachangestellten“ bieten wir vermehrt auch vielen „Quereinsteigern“ attraktive und spannende Tätigkeitsfelder an. So finden sich mittlerweile eine ganze Reihe verschiedener Berufsfelder bei der BKK firmus wieder. Aber auch Initiativbewerbungen sind bei uns jederzeit willkommen.

Neben einer umfassenden Einarbeitung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten gehören flexible Arbeitszeiten und eine leistungsorientierte Bezahlung zu unseren Stärken.

Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung. Ein faires und vertrauensvolles Miteinander sowie ein "ausgezeichnetes" Betriebsklima machen uns stark.

Wir garantieren unseren Kunden eine hohe Qualität von Service und Leistung.
Sie tragen aktiv dazu bei, diese Qualität zu erhalten und auszubauen.

Und dass wir damit richtig liegen, bestätigen unsere diversen Auszeichnungen.

Mehr unter: bkk-firmus/karriere

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Ob Schüler, Student, Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Berufserfahrener: Wir stellen den Mensch mit seinen Wünschen und Bedürfnissen in den Mittelpunkt und bieten Ihnen verschiedene Einstiegspositionen in ein modernes Dienstleistungsunternehmen, das sich seiner sozialen Verantwortung bewusst ist.

Möchten Sie eine erfolgversprechende Ausbildung absolvieren oder suchen Sie eine neue Herausforderung im Job? Bei uns gibt es vielfältige Positionen – auch für Quereinsteiger aus anderen Berufszweigen.

Gesuchte Qualifikationen

Wir suchen:

  • Sozialversicherungsfachangestellte
  • Kaufleute im Gesundheitswesen
  • Medizinische Fachkräfte
  • Hochschulabsolventen (z.B. Krankenkassenbetriebswirtschaft, Betriebswirtschaft im Gesundheitswesen, Pflegemanagement)
  • DRG Fallmanager
  • Juristische Fachangestellte
  • Spezialisten in anderen Fachbereichen (Medizin, Personal, Marketing, Controlling, IT usw.)

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei BKK firmus.

  • Marc Pohlmann
    Geschäftsbereichsleiter
    BKK firmus
    Knollstraße 16
    49074 Osnabrück

    • Sie haben Freude an der Beratung von Kunden?
    • Sie sind sicher in verschiedenen EDV-Anwendungen?
    • Sie besitzen Mut, Selbstvertrauen und Engagement?
    • Sie übernehmen gerne Verantwortung?
    • Sie stellen sich gerne neuen Herausforderungen?

    Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Direkter Kontakt zu den anderen Bereichen und Führungsebenen. Hierarchien und Aufgabenbereiche klar getrennt.
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Flexible Arbeitszeiten
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Flexibilität
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work-life-Balance durch niedrige Stundenzahl gegeben, viele Sozialleistungen, gerechtes Gehaltsgefüge
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Während der Ausbildung durchläuft man alle wichtigen Bereiche und lernt jeden Mitarbeiter kennen und das hilft dann bei der Kundenberatung, weil man dann immer einen Mitarbeiter kennt, der einem helfen wird.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 19 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Mündliche Absprachen werden nicht eingehalten.
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Die Führungsspitze ist leider schon betagt und daher in Entscheidungen nicht immer zeitgemäß (aber da arbeitet die Zeit ja für uns)
der Pausenraum könnte besser ausgestattet sein: Salz und Pfeffer, Servierten und Geschirr
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siehe Verbesserungsvorschläge
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Veraltete Strukturen, wenig Freiraum für Entwicklungen. Angebotene Benefits/ Incentives werden im Vergleich zu anderen Arbeitgebern vehement abgelehnt.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 10 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Gründung von Expertengruppen zur Optimierung der Arbeitsabläufe
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Ich finde das Bereitstellen von Wasserspendern und Kaffeevollautomaten, sowie Obsttüten für die Mitarbeiter sinnvoll
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Mehr Fairness und Ehrlichkeit im Umgang mit den Mitarbeitern.
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Optische Veränderung im Kundenbereich
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Intensive Schulungen sowohl für Vorgesetzte als auch Mitarbeiter. Diese Schulungen in regelmäßigen Abständen auch wieder "auffrischen". Schulung und Einbindung der Mitarbeiter in die neue BKK firmus App um "sprachfähig" ggü. Kunden zu sein.
Platz für Ideen, Weiterentwicklung und Gestaltung des Arbeitsplatzes/ der Prozesse einräumen.
Angebotene Benefits/ Incentives im Vergleich zu anderen Arbeitgebern kritisch hinterfragen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 14 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

4,2

Der am besten bewertete Faktor von BKK firmus ist Gehalt/Sozialleistungen mit 4,2 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).


Gute Bezahlung (leistungsorientiert, Sonderzahlungen etc. )
5
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Gehalt ist besser als in anderen Branchen
5
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sehr gute Vergütung und viele Sozialleistungen
5
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5 Sterne sind noch einer zu wenig
5
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Gute Bezahlung (leistungsorientiert, Sonderzahlungen und Sozialleistungen)
5
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 11 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten

3,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von BKK firmus ist Vorgesetztenverhalten mit 3,7 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).


Der Vorstand prägt das Vorgesetztenverhalten, wenig vorbildlich und nicht zeitgemäß. Moderne Ansätze und Methoden sind nicht erwünscht. Das Vertrauen zum Mitarbeiter ist unterhalb der Kellersohle.
1
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Die Vorgesetzten sind eines der großen Probleme mit den viele Kollegen zu kämpfen haben. Von guter Führung habe uch noch nichts gemerkt.
1
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Es gab und gibt nur von oben nach unten. Die meisten Kollegen haben das Gefühl, das die Breichsleiter den Druck von Oben ungefiltert an das Fussvolk weitergeben und keine eigene Meinung haben. Die allermeisten Vorgesetzten sind sehr jung. So können sie von den Vorständen noch geformt werden. Starke Vorgesetzte? Fehlanzeige. Das fühlt sich alles nicht gut an. Der Betriebsrat kann nichts gegen diese Zustände ausrichten.
1
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Das Vorgesetztenverhalten ist beispiellos. Ansätze einer modernen Mitarbeiterführung sind nicht vorhanden. Die Vorgesetzten wirken überfordert und bedürfen allesamt einer intensiven Schulung. Die Mitarbeitermotivation wird an reine monitäre Anreize gebunden. Personelle Wertschätzung ist in diesem Unternehmen ein Fremdwort.
1
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Das Vorgesetztenverhalten wird von den Vorständen geprägt und ist wenig vorbildlich. Moderne Ansätze und Methoden zur Führung von Mitarbeitern sind unerwünscht.
1
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Was Mitarbeiter noch über Vorgesetztenverhalten sagen? 11 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,1 Punkten bewertet (basierend auf 9 Bewertungen).


regelmäßige Feedback und Beurteilungsgespräche, sowie die Möglichkeit auf Seminare zu gehen
5
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Trotz vieler interner Fortbildungen sollten weiterhin noch mehr auf externe Maßnahmen gesetzt werden.
5
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Ein Stern steht für die Masse. Für eine gute Handvoll Auserwählter gelten hier allerdings 5 Sterne
1
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Fortbildungen sind ausdrücklich gewünscht
5
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Schulungen werden als wichtig angesehen und gefördert, es werden auch eigene Workshops angeboten
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 9 Bewertungen lesen

Gehälter

81%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 36 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Teamleiter2 Gehaltsangaben
Ø50.700 €
Gehälter entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
BKK firmus
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Langfristigen Erfolg anstreben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
BKK firmus
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege
Unternehmenskultur entdecken

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