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Deutsche 
Hospitality
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,0
kununu Score984 Bewertungen
58%58
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 3,9Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,9Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Empfangsmitarbeiter:in63 Gehaltsangaben
Ø27.700 €
Köchin / Koch44 Gehaltsangaben
Ø31.700 €
Hotelfachfrau / Hotelfachmann40 Gehaltsangaben
Ø29.200 €
Gehälter für 66 Jobs entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 913 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    73%73
  • KantineKantine
    68%68
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    59%59

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Deutsche Hospitality
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Deutsche Hospitality
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

MAKE IT YOUR JOURNEY!

Wer wir sind

Deutsche Hospitality steht für ein Portfolio der Extraklasse: Es umfasst über 160 Hotels in 20 Ländern auf 3 Kontinenten, davon befinden sich etwa 30 Hotels in Entwicklung.

Produkte, Services, Leistungen

Tradition und Zukunftsorientierung treffen in einem einzigartigen Portfolio von acht Marken weltweit aufeinander. „Celebrating luxurious simplicity“: Steigenberger Icons sind außergewöhnliche Luxus-Hotels, die historische Einzigartigkeit mit modernen Konzepten vereinen. Die Marke Steigenberger Porsche Design Hotels setzt innovative Impulse im Luxury-Lifestyle-Segment. Im Bereich Upscale stehen die Steigenberger Hotels & Resorts für höchste Gastfreundschaft auf drei Kontinenten. Die Lifestyle-Hotels von Jaz in the City geben den Takt im Upscale-Segment vor. Mitten im Herzen der Destinationen ist IntercityHotel die Heimat für Komfort und Mobilität im Midscale-Segment. Ebenfalls im Midscale-Segment positioniert ist MAXX by Deutsche Hospitality, die charismatische Conversion-Brand. Smart verknüpft Zleep Hotels im Economy-Bereich Design und Funktionalität. All diese Marken eint H-Rewards, das Loyalty-Programm der Deutschen Hospitality mit Vorteilen schon ab der ersten Buchung.

Die Vision ist klar: Gemeinsam mit dem Shareholder H-World steigen wir zu den führenden europäischen Hotelgesellschaften auf.

Unser Spirit.

Als Deutsche Hospitality verbinden wir unsere deutschen Wurzeln mit einer internationalen Vision, also deutsche Top-Qualität mit internationaler Strahlkraft. Unser Spirit ist unsere Stärke – und bringt auf den Punkt, wer wir sind: ein exzellenter Gastgeber, ein zukunftsweisendes Unternehmen und ein attraktiver Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden rund um den Globus begeistert.

Aktuelle Stellenangebote sind in unserem Karriereportal zu finden.

Perspektiven für die Zukunft

Klare Sache: Ein zufriedener Gast ist das, was Du daraus machst. Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung bist Du bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse, wenn es darum geht, Menschen zum Strahlen zu bringen. Seit über 90 Jahren stehen wir für europäische Spitzenhotellerie. In unseren über 130 Hotels im In- und Ausland begeistern wir unsere Gäste täglich mit unserer einzigartigen Qualität – und setzen dabei auf Mitarbeitende wie Dich, die uns dabei unterstützen, höchste Ansprüche zu erfüllen.

Mit unseren acht Marken bieten wir Dir die Chance, die Welt anspruchsvoller Hotellerie zwischen Tradition und Moderne zu erleben. Doch dabei geht es immer auch Deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey.

Bei uns begeisterst Du Menschen.

Herzlich willkommen - im Team der Deutschen Hospitality!

Kennzahlen

Mitarbeitermehr als 9.000 weltweit
Umsatz769,7 Mio.€ (2018)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 913 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    73%73
  • KantineKantine
    68%68
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    59%59
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    58%58
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    50%50
  • EssenszulageEssenszulage
    44%44
  • ParkplatzParkplatz
    41%41
  • InternetnutzungInternetnutzung
    37%37
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    36%36
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    35%35
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    33%33
  • CoachingCoaching
    32%32
  • BarrierefreiBarrierefrei
    23%23
  • DiensthandyDiensthandy
    19%19
  • HomeofficeHomeoffice
    16%16
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    14%14
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    12%12
  • FirmenwagenFirmenwagen
    11%11
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2

Was Deutsche Hospitality über Benefits sagt

  • Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels
  • Altersvorsorgeleistungen
  • übertarifliche Zulagen
  • Dienstwagen (je nach Funktion)
  • Laptop (je nach Funktion)
  • Zuschuss zu den Verpflegungskosten oder bezuschusste Kantine
  • Studienurlaub
  • Unterstützung beim Studium (finanziell)
  • finanzielle Unterstützung bei unverschuldeten Notfällen
  • Coaching
  • Mitarbeiterevents
  • Gesundheitsmassnahmen

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

· Vertrauen, gegenseitige Achtung und Loyalität sind in unserem Team gelebte Werte.

· Für unser Mitarbeiterengagement wurden wir mehrfach prämiert: Die wiederholte Zertifizierung als Top-Arbeitgeber durch das unabhängige Top Employers Institute sprechen für sich.

· Die Deutsche Hospitality hat den Anspruch, die beste Ausbildung der Branche zu bieten. Jeder Auszubildende soll nach dem Abschluss eine Festanstellung bekommen. Das ist unser Ziel!

· Unsere maßgeschneiderten Entwicklungsprogramme bieten Berufseinsteigern sowie erfahrenen Fach- und Führungskräften hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.

· Die Unternehmensgruppe entwickelt sich kontinuierlich weiter, bietet ein breites Spektrum und lässt dadurch vielfältige Möglichkeiten entstehen

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die Welt der Hotellerie steht den unterschiedlichsten Talenten offen. Denn die Aufgaben, die es bei uns zu meistern gilt, haben mit Schulfächern und Noten nur bedingt etwas zu tun. Bei uns dreht sich nämlich alles um den Gast. Und um die Mittel und Wege, seine Wünsche bestmöglich zu erfüllen.
Bist Du mit dabei? Dann findest Du auf unseren Karriereseiten viele offene Positionen als:

  • Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d) - Willkommen in Deinem neuen Zuhause!
  • Fach- oder Führungskräfte (m/w/d) - Alte Hasen können bei uns große Sprünge machen
  • Praktikanten (m/w/d) - erlebnisreich — vom Einchecken bis zum Auschecken
  • Trainees (m/w/d)- Karrierestart mit System
  • Auszubildende (m/w/d), unter anderem für die Berufsfelder

· Restaurantfachmann/-frau Karrierechancen, frisch serviert!

· Hotelkaufmann/-frau Kaufmännischer Denker und Lenker im Hintergrund

· Hotelfachmann/-frau So wirst Du zum gefragten Allrounder

· Koch/Köchin Mit Kochprofis den Löffel schwingen

Gesuchte Qualifikationen

Bei uns braucht man nicht zwingend eine Eins in Algebra, sondern vor allem eine natürliche Herzlichkeit, eine hohe Service- und Kundenorientierung und den Willen, Tag für Tag sein Bestes zu geben. Ob Du als Studienabbrecher oder Quereinsteiger, ob Du gleich nach der Schule, nach Deiner Ausbildung oder dem Studium zu uns kommst: Wenn Du die Ärmel hochkrempelst und wie wir GASTFREUNDSCHAFT großschreibst, kannst Du es bei uns weit bringen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Deutsche Hospitality.

  • Luca Brinkmann
    Manager Employer Branding & Recruiting
    karriere@deutschehospitality.com

  • Generell bevorzugen wir Online-Bewerbungen. Auf unserer Karrierewebsite kann man ganz einfach seine Bewerbung eingeben. Nach Eingang der relevanten Unterlagen (Lebenslauf und aktuelle Zeugnisse) melden wir uns schnellstmöglich bei Bewerber:innen (m/w/d) zurück. Anschließend an unsere eingehende Prüfung vereinbaren wir entweder ein persönliches Gespräch oder ein Telefoninterview.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

- Respektvoller Umgang von Praktikant:in bis Führungsebene
- Möglichkeit, sich auf Grund diverser Projekte und Ideen einzubringen und weiterzuentwickeln; Offenheit für (digitale) Innovationen
- Das Vertrauen, was von Tag 1 entgegnet wurde
- Die großartigen Kolleg:innen über alle Bereiche
- Kaum Stillstand, was es trotz der Größe zu einem dynamischen Konzern macht
- Benefits
- Wertschätzung & Atmosphäre
- YPA & Entwicklungsmöglichkeiten für Young Potentials
- (Fast) kostenlose Lunch Option in der hauseigenen Kantine
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-Die tollen Kaffeeküchen
-Der freundliche Umgang miteinander
-Moderne Arbeitsplätze
-Das Essen in der Kantine ist wirklich gut & günstig
-Sehr gute Lage -> gut mit dem Auto, dem Fahrrad oder den öffentlichen zu erreichen
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- Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld .
- Weihnachtsgeschenk für Mitarbeiter
- 1 x im Jahr Sommerfest
- Inflationsprämie
- sonntags und Feiertag Zuschlag.
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Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag. Arbeitsgesetze werden eingehalten
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Meine Arbeit wird respektiert und Teamwork wird sehr groß geschrieben
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die, die schon länger dabei sind behandeln andere Mitarbeiter die noch nicht so lange dabei sind schlecht, man wird ignoriert, komische Blicke werden zugeworfen, es wird gelästert …
es wird Personal bevorzugt, wo nicht die Meinung nicht gesagt wird oder sprachlich auch nicht unbedingt in der Lage ist sich zu währen. Mitarbeiter werden bloß gestellt und man macht sich lustig…
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Den Umgang mit den Menschen, die täglich zur Arbeit kommen und versuchen ihr bestes zu geben.
Kollegen wurden teilweise bevorzugt behandelt, wenn sie sich privat mit der Leitung verstanden haben. In unserem Fall, hat die Leitung gerne emotionale Ausbrüche gehabt und suchte Freunde auf der Arbeit.
Hauptverwaltung. keine / sehr späte Rückmeldungen auf Anfragen, man hat das Gefühl in der Hauptverwaltung sprechen die Mitarbeiter auch nicht untereinander Sachverhalte ab.... Man hat nicht das Gefühl, dass die Mitarbeiter dort schon mal operativ im Hotel gearbeitet haben
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Dass die Personalabteilung keinen Plan von der Arbeit der verschiedenen Abteilungen hat und sehr ungünstig plant und eher knapp berechnet um Geld zu sparen, sodass häufig Personal Mangel bei maximaler Auslastung besteht.
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Das Mitarbeiter gezielt klein gehalten werden.
Bezahlung ist katastrophal.
Leistung wird nicht gewürdigt, nur nette Worte reichen nicht.
Es ist hierarchisch, beginnt bei Diensthandy, Firmenwagen etc.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Liebes Team-Center,
vor wenigen Jahren haben wir uns als DH gebrüstet mit, „Die DH ist stolz eine Akademie an der Seite zu haben.“. Sie wollten jung und alt fördern und fordern, sowohl extern, wie auch intern vom Konzern.
Ich erlebe die Steigenberger Akademie nun zum ersten Mal in meiner Laufbahn bei der DH und was soll ich Ihnen sagen - ich bin vom ersten Moment an begeistert gewesen.
Sie sollten mal die begeisterten Augen der Schüler:innen und auch der Lehrer:innen ...
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Wo soll ich anfangen!!!
Der Arbeitgeber ist sehr Empathie los.
Auf offensichtliche Fragen die am Anfang bestehen wird wie folgt geantwortet.
"Are you asking me, or are you telling me?"
Sprich der Arbeitgeber (Direktion) Interessiert sich null für seine Arbeitnehmer. Unangemessene Sprüche beim Essen über das angebliche Sexualleben seiner gehört auch dazu. Meine direkte Vorgesetzte (Sales Managerin) hat von Ihrem Position wenig Ahnung. Leider wird diese Unsicherheit in Form von laut werden bei Fehlern die am Anfang passieren können ausgedrückt. ...
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Man sollte mehr auf die Mitarbeiterzufriedenheit achten, gute Mitarbeiter werden leider regelmäßig vom Hof gejagt. Eine Kantine mit frischen abwechslungsreichen Speisen wäre auch ein guter Anfang, hier gibt es leider jede Woche das gleiche. Förderung des Arbeitsweges wäre ebenfalls sinnvoll, sei es durch Tankkarten oder anderweitigen Förderungen, um besser zur Arbeit zu kommen. Für die Lage kann man nichts, macht dieses Hotel für Mitarbeiter leider unattraktiver.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,3

Der am besten bewertete Faktor von Deutsche Hospitality ist Gleichberechtigung mit 4,3 Punkten (basierend auf 113 Bewertungen).


Es wird niemand anders behandelt. Hier hat jedes Gender, Alter und jeder unterscheidliche Mensch eine gute Anlaufstelle für die Karriere
Total gemischtes Team und jeder zählt und ist gleich
5
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Okay, wenig Frauen in Führungspositionen
3
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jeder wird gleich gut behandelt
5
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Ja, das Team sitzt in einem Boot. Wertschätzung erfährt keiner. Kündigt jemand ist das Gejammer groß. Aber kommt ein neuer Kollege, der anfangs noch motiviert ist, macht man dieselben Fehler wieder.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Deutsche Hospitality ist Kommunikation mit 3,6 Punkten (basierend auf 231 Bewertungen).


Kreuz und quer und relevante Informationen erfolgen auch oft zu spät, wenn man eine Sache bereits bearbeitet hat erfährt man hinterher, dass das alles hätte anders gemacht werden sollen. E-Mails gehen unter. Unübersichtlicher Posteingang, in dem jeder zu Gange ist. Alles ist nur Durcheinamder.
1
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Die Kommunikation ist transparent. Man wird regelmäßig über notwendige Informationen informiert. Es wird das Gefühl vermittelt, offen miteinander sprechen zu können. Leider sind die Entscheidungswege oftmals zu lang.
3
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Hängt von den Abteilungen ab. Teilweise gibt es transparente Abteilungsleiter, meist jedoch nicht. Dinge werden zentral per E-Mail kommuniziert. Bei vielem herrscht „Geheimhaltung“.
3
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Die Kommunikation zwischen den Abteilungen und besonders von der Chefetage abwärts war sehr schlecht. Unaufrichtig und intransparent.
1
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Meine Erfahrung nach ist das ein Fremdwort im Betrieb. Trotz Verbesserungsvorschläge scheint niemandem zu interessieren.
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 217 Bewertungen).


1 Jahr lang Zusatzaufgaben machen und der Leitung nach dem Mund reden damit man auch das den Aufgaben entsprechende Gehalt und die Beförderung bekommt. Team Kollegen sollen genau beobachtet werden und alles muss reportet werden.
Von der aktuellen Führungspersonen kann man nichts lernen um sich weiterzuentwickeln.
2
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Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, z.B. in der Steigenberger Akademie, durch Cross-Trainings, Traineeprogramme, Fortbildungen usw. Entwicklung wird hier groß geschrieben und jede/r kann getreu dem Motto "Make it your journey" seinen eigenen Weg gehen
5
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Während Corona gab es das nicht, aber Gehaltserhöhungen für die Teamleitung, die Ihre Aufgaben an andere abgewelzt hat. Top Motivation um auch aufsteigen zu wollen.
1
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Weiterbildungsmöglichkeiten sind vorhanden, nur könnte man hier noch proaktiver seitens der Personalabteilung agieren. Diese ist leider sehr schläfrig.
3
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Man hat wirklich viele Möglichkeiten sich weiterzubilden, man wird gefördert und es gibt den eCampus und auch die Steigenberger Akademie
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Deutsche Hospitality wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Deutsche Hospitality besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 58% der Mitarbeitenden Deutsche Hospitality als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 984 Bewertungen schätzen 64% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 294 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Deutsche Hospitality als eher modern.
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