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H 
World 
International
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,8
kununu Score1.216 Bewertungen
54%54
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,9Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,8Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

MAKE IT YOUR JOURNEY!

Wer wir sind

H World International steht für ein Portfolio der Extraklasse: Es umfasst über 160 Hotels in 20 Ländern auf 3 Kontinenten, davon befinden sich etwa 30 Hotels in Entwicklung.

Produkte, Services, Leistungen

Tradition und Zukunftsorientierung treffen in einem einzigartigen Portfolio von acht Marken weltweit aufeinander. „Celebrating luxurious simplicity“: Steigenberger Icons sind außergewöhnliche Luxus-Hotels, die historische Einzigartigkeit mit modernen Konzepten vereinen. Die Marke Steigenberger Porsche Design Hotels setzt innovative Impulse im Luxury-Lifestyle-Segment. Im Bereich Upscale stehen die Steigenberger Hotels & Resorts für höchste Gastfreundschaft auf drei Kontinenten. Die Lifestyle-Hotels von Jaz in the City geben den Takt im Upscale-Segment vor. Mitten im Herzen der Destinationen ist IntercityHotel die Heimat für Komfort und Mobilität im Midscale-Segment. Ebenfalls im Midscale-Segment positioniert ist MAXX, die charismatische Conversion-Brand. Smart verknüpft Zleep Hotels im Economy-Bereich Design und Funktionalität. All diese Marken eint H-Rewards, das Loyalty-Programm von H World International mit Vorteilen schon ab der ersten Buchung.

Die Vision ist klar: Gemeinsam mit dem Shareholder H World steigen wir zu den führenden europäischen Hotelgesellschaften auf.

Unser Spirit.

Als H World International verbinden wir unsere deutschen Wurzeln mit einer internationalen Vision, also deutsche Top-Qualität mit internationaler Strahlkraft. Unser Spirit ist unsere Stärke – und bringt auf den Punkt, wer wir sind: ein exzellenter Gastgeber, ein zukunftsweisendes Unternehmen und ein attraktiver Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden rund um den Globus begeistert.

Aktuelle Stellenangebote sind in unserem Karriereportal zu finden.

Perspektiven für die Zukunft

Klare Sache: Ein zufriedener Gast ist das, was Du daraus machst. Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung bist Du bei H World International an der richtigen Adresse, wenn es darum geht, Menschen zum Strahlen zu bringen. Seit über 90 Jahren stehen wir für europäische Spitzenhotellerie. In unseren über 130 Hotels im In- und Ausland begeistern wir unsere Gäste täglich mit unserer einzigartigen Qualität – und setzen dabei auf Mitarbeitende wie Dich, die uns dabei unterstützen, höchste Ansprüche zu erfüllen.

Mit unseren acht Marken bieten wir Dir die Chance, die Welt anspruchsvoller Hotellerie zwischen Tradition und Moderne zu erleben. Doch dabei geht es immer auch Deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey.

Bei uns begeisterst Du Menschen.

Herzlich willkommen - im Team von H World International!

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.136 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • RabatteRabatte
    70%70
  • KantineKantine
    67%67
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    57%57
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    56%56
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    48%48
  • EssenszulageEssenszulage
    43%43
  • InternetnutzungInternetnutzung
    39%39
  • ParkplatzParkplatz
    38%38
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    33%33
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    33%33
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    30%30
  • CoachingCoaching
    30%30
  • BarrierefreiBarrierefrei
    23%23
  • DiensthandyDiensthandy
    18%18
  • HomeofficeHomeoffice
    16%16
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • FirmenwagenFirmenwagen
    10%10
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2

Was H World International über Benefits sagt

  • Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels
  • Altersvorsorgeleistungen
  • Übertarifliche Zulagen
  • Dienstwagen (je nach Funktion)
  • Laptop (je nach Funktion)
  • Zuschuss zu den Verpflegungskosten oder bezuschusste Kantine
  • Studienurlaub
  • Unterstützung beim Studium (finanziell)
  • Finanzielle Unterstützung bei unverschuldeten Notfällen
  • Coaching
  • Events für Mitarbeitende
  • Gesundheitsmaßnahmen

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

· Vertrauen, gegenseitige Achtung und Loyalität sind in unserem Team gelebte Werte.

· Für unser Mitarbeiterengagement wurden wir mehrfach prämiert: Die wiederholte Zertifizierung als Top-Arbeitgeber durch das unabhängige Top Employers Institute sprechen für sich.

· H World International hat den Anspruch, die beste Ausbildung der Branche zu bieten. Jeder Auszubildende soll nach dem Abschluss eine Festanstellung bekommen. Das ist unser Ziel!

· Unsere maßgeschneiderten Entwicklungsprogramme bieten Berufseinsteigern sowie erfahrenen Fach- und Führungskräften hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.

· Die Unternehmensgruppe entwickelt sich kontinuierlich weiter, bietet ein breites Spektrum und lässt dadurch vielfältige Möglichkeiten entstehen

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die Welt der Hotellerie steht den unterschiedlichsten Talenten offen. Denn die Aufgaben, die es bei uns zu meistern gilt, haben mit Schulfächern und Noten nur bedingt etwas zu tun. Bei uns dreht sich nämlich alles um den Gast. Und um die Mittel und Wege, seine Wünsche bestmöglich zu erfüllen.
Bist Du mit dabei? Dann findest Du auf unseren Karriereseiten viele offene Positionen als:

  • Berufs- und Quereinsteiger (all genders) - Willkommen in Deinem neuen Zuhause!
  • Fach- oder Führungskräfte (all genders) - #makeityourjourney und beginne Deine individuelle Reise!
  • Praktikanten (all genders) - Erlebnisreich — vom Einchecken bis zum Auschecken
  • Trainees (all genders)- Karrierestart mit System
  • Auszubildende (all genders), unter anderem für die Berufsfelder

· Restaurantfach Karrierechancen, frisch serviert!

· Hotelkauf Kaufmännischer Denker und Lenker im Hintergrund

· Hotelfach So wirst Du zum gefragten Allrounder

· Küche Mit Kochprofis den Löffel schwingen

Gesuchte Qualifikationen

Bei uns braucht man nicht zwingend eine Eins in Algebra, sondern vor allem eine natürliche Herzlichkeit, eine hohe Service- und Kundenorientierung und den Willen, Tag für Tag sein Bestes zu geben. Ob Du als Studienabbrecher oder Quereinsteigende, ob Du gleich nach der Schule, nach Deiner Ausbildung oder dem Studium zu uns kommst: Wenn Du die Ärmel hochkrempelst und wie wir GASTFREUNDSCHAFT großschreibst, kannst Du es bei uns weit bringen.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei H World International.

  • Luca Brinkmann
    Senior Manager Employer Branding & Recruiting
    career@int.hworld.com

  • Generell bevorzugen wir Online-Bewerbungen. Auf unserer Karrierewebsite kann man ganz einfach seine Bewerbung eingeben. Nach Eingang der relevanten Unterlagen (Lebenslauf und aktuelle Zeugnisse) melden wir uns schnellstmöglich bei Bewerber:innen (m/w/d) zurück. Anschließend an unsere eingehende Prüfung vereinbaren wir entweder ein persönliches Gespräch oder ein Telefoninterview.

Standorte

Eine Übersicht unserer Standorte im Inland und Ausland sowie Informationen zu den einzelnen Hotels findest du hier.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Unsere Mitarbeiter-Benefits bieten die tolle Gelegenheit, die Hotels unserer Company zu einem sehr günstigen Preis zu erleben. Dadurch kann man verschiedene Standorte und Hotels bereisen und immer wieder neue Eindrücke gewinnen. Es macht sehr viel Spaß, nicht nur den 5-Sterne-Standard zu erleben, sondern auch unterschiedliche Designs, Konzepte und kulinarische Erlebnisse der Häuser kennenzulernen. Was mich besonders fasziniert und überrascht hat ist, wie sehr sich die Kolleginnen und Kollegen füreinander einsetzen. Wenn man zum Beispiel Interesse an einem Azubi-Austausch hat, unterstützen ...
Ich bin mehr als nur zufrieden – ich fühle mich hier rundum wohl und absolut erfüllt. Mein Job bereitet mir jeden Tag große Freude, und ich liebe es, Teil dieses großartigen Teams zu sein. Diese Erfahrung ist für mich nicht nur ein Arbeitsplatz. Ich bin unendlich dankbar für das Vertrauen, die Unterstützung und das wertschätzende Miteinander, das ich hier erlebe. Für mich könnte es wirklich nicht besser sein!
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Gut am Arbeitgeber finde ich die lockere Arbeitsatmosphäre ohne unnötigen Druck von Vorgesetzten oder Management. Man hat viel Freiheit bei der Arbeit, solange man seine Aufgaben gut erledigt. Außerdem gibt es attraktive Mitarbeitervorteile, wie z. B. drei kostenlose Übernachtungen pro Jahr und sehr günstige Rabatte für weitere Übernachtungen.
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Der Arbeitgeber versucht die negativen Jobbedingungen, wie Schichtarbeit und eine geringe Vergütung, durch andere Vorteile, wie Abwechslung, gute Arbeitsatmosphäre und Karrierechancen, auszugleichen
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Irgendwann kam ein Tag, an dem wir mit der Tatsache konfrontiert wurden, dass unser Hotel einfach ein Frnchise werden soll.
Stimme den Betriebsübergang zu, oder du bist raus natürlich hätte man Alternativen suchen können, aber quer durch Deutschland will man ja auch nicht fahren
Ab dann ging die Ungewissheit los
Irgendwann wurde uns gesagt, dass die damalige HRG der neue Betreiber werden soll. Ab dann dauerte es über ein Jahr, bis es wirklich soweit war. Unter anderem, weil nicht genug ...
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Es werden Im Vorstellungsgespräch Dinge versprochen, die nachher nicht eingehalten werden. Spricht man das an, wird nur gesagt, ist jetzt halt so.
Work-Life Balance kaum vorhanden, Überstunden werden eingeplant.
Jede Schicht wird kontrolliert (am nächsten Tag anhand des Systems), finden die "Vorgesetzten" keine Fehler, suchen sie sich was anderes und wenn es nur die Kaffeetasse ist, die "falsch" abgestellt wurde.
Man steht so oft alleine in einer Schicht am Empfang, muss aber gleichzeitig Reservierung, Empfang, Housekeeping und die Bar. Werden ...
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Die Anzahl der durch die Zentrale angesetzten digitalen Meetings mit einer unnötigen Masse an Teilnehmern, dass kann effizienter sein. Gilt auch für Meetings in der ein oder anderen Region - sehr lang, viele Teilnehmer, kein Mehrwert, absolutes Micromanagement
Eigenartige Sichtweisen gegenüber dem Mitarbeiter selbst welche nicht belegt werden können bzw immer in Wiederspruch geraten. Unobjektive Sichtweisen gegenüber Mitarbeitern von Führungskräften ausgehend sollten vermieden werden.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die aktuelle Situation ist für viele Mitarbeitende kaum noch tragbar.
Es muss dringend mehr Personal im Conexxion eingestellt werden, da wir sonst immer mehr Arbeit auffangen müssen als ohnehin schon.
Arbeitszeiten von 10 Tagen am Stück oder 10 Stunden pro Tag dürfen kein Normalzustand sein.
Zudem fehlen Kooperationen mit Sportclubs, die sowohl zur Entlastung als auch zur Attraktivität des Arbeitsplatzes beitragen könnten.
Jobtickets sollten vom Arbeitgeber zu 100 % übernommen werden, um Mitarbeitende finanziell zu entlasten.
Darüber hinaus sollte sich ...
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Früher war nicht alles besser und wer glaubte, dass sich mit der Übernahme durch einen so großen Hotelkonzern nichts ändern würde, hat sich geirrt.
Veränderungen sind notwendig, aber man kann besser damit umgehen, besser kommunizieren, Glaubwürdigkeit wahren, fair und ehrlich bleiben, Mitarbeiter nicht außen vorlassen, sie einbeziehen und mitnehmen.
Im Gegenzug ist Profit nicht alles. Die langfristigen Folgen werden sich zeigen, wenn so viel Know-how das Unternehmen verlässt, getroffenen Maßnahmen auch in der Außenwirkung Beachtung finden und darüber entscheiden, ob ...
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Die oberste Führungsebene sollte dringend prüfen, ob die derzeitigen Führungskräfte wirklich die richtigen Personen an den entscheidenden Stellen sind. Viele der fähigen, engagierten Mitarbeitenden wurden in den letzten Jahren entweder gekündigt oder sind von selbst gegangen und genau diese Menschen fehlen heute schmerzlich.
Wenn das Unternehmen wieder auf den richtigen Kurs kommen will, muss es anfangen, Kompetenz, Haltung und echte Führungsqualität über Loyalität und Anpassung zu stellen. In der aktuellen Aufstellung kann das langfristig nicht gutgehen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,2

Der am besten bewertete Faktor von H World International ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 179 Bewertungen).


werden teil massiv bevorzugt ( Urlaub) und geschont vor unangenehmen Aufgaben
3
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Jeder wird gleich gut bzw. Schlecht behandelt
4
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wir sind von 16-66 Jahren ein tolles Team!
5
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Zumindest wird nicht Altersdiskriminiert
3
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Die meisten sind sehr jung bis auf 2
5
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von H World International ist Kommunikation mit 3,5 Punkten (basierend auf 296 Bewertungen).


Da ich ohne Stern keinen Kommentar verfassen kann, gibt es diesen einen Stern.
Das Wort von gestern zählt nicht. Mitarbeiter werden von neuen Abteilungsleiter,die bei dem GM hoch angesehen sind, beleidigt und runter gemacht und dies nicht nur in der eigenen Abteilung sondern Abteilungsübergreifend.
1
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Der unmittelbare Vorgesetzte versucht so gut es geht. Aber von den oberen Gremien und abteilungsübergreifend so gut wie keine Kommunikation. Da gibt auch ein Townhall Meeting nicht so richtig Infos.
2
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Wurde immer schlechter. Stetig sich ändernde Ziele, wenig Kommunikation, man erfuhr teils die Neuigkeiten und Veränderungen zuerst aus der AHGZ oder ähnlichen Medien anstatt intern.
2
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Wo früher ein offener Austausch, gegenseitige Unterstützung und ein gemeinsames Miteinander selbstverständlich waren, entstehen nun häufiger Unsicherheiten und Distanz.
1
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Leider ist die Kommunikation oft ein Durcheinander nicht klar Strukturiert.Und oft auch nur unter bestimmten Mitarbeiter geführt die anderen gehen Lehr aus
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 275 Bewertungen).


Karriere und Weiterbildung scheinen hier eher leere Schlagworte zu sein. Statt Mitarbeitende wirklich zu fördern oder gezielt weiterzuentwickeln, werden lieber neue Titel verteilt, vorzugsweise auf Führungsebene. Man hat den Eindruck, dass es mehr Direktoren und Vice Presidents gibt als in manch globalem Konzern.
Für Mitarbeitende aus dem operativen Bereich oder unteren Managementebenen gibt es dagegen kaum echte Perspektiven. Weiterbildung, Förderung oder individuelle Entwicklung? Fehlanzeige. Das liegt auch an den mangelnden Kompetenzen vieler Führungskräfte, die weder Potenzial erkennen noch fördern können ...
1
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Heute sind es digitale Lernplattformen. Man geht mir der Zeit und unterscheidet sich damit nicht mehr von anderen Unternehmen.
Gerade in meinen ersten Jahren, war ein umfangreicher Schulungskatalog, bekannte konzerneigenen Trainer, die Möglichkeit andere Hotels und Kollegen real kennenzulernen, ein Grund warum ich so gerne und engagiert für diesen Konzern gearbeitet habe. Diesen Motivationswert vergisst man, wenn man nur noch auf digitale Medien setzt.
Zudem wird die Personaldecke in den Hotels immer weiter reduziert. Dann wundert man sich, dass keiner ...
3
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Neben leeren Versprechen keine Möglichkeiten für individuelle Weiterbildung. Kein tatsächlich vorhandenes Interesse seitens des Arbeitgebers, diese zu fördern. Außerbetriebliche Weiterbildung auf eigene Kosten wird belächelt und als Hobby heruntergespielt.
Aufstiegsmöglichkeiten in einigen Abteilungen vorhanden.
1
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Ich habe die Chance in einem unbefristeten Vertrag in einer sehr guten Position übernommen zu werden. Dies ist auch bei anderen Auszubildenen der Fall, sollte es deren Wunsch sein. Gleichzeitig habe ich auch in anderen Hotels gute Chancen Anstellung zu finden.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • H World International wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet H World International besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 54% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen H World International als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1009 Bewertungen schätzen 61% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 475 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei H World International als eher modern.