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DSR Hotel Holding GmbH Logo

DSR 
Hotel 
Holding 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score276 Bewertungen
67%67
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,1Karriere/Weiterbildung
    • 3,5Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 3,2Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 28.5.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Juli 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die DSR Hotel Holding GmbH bietet eine abwechslungsreiche und interessante Arbeitsumgebung. Die Arbeitsatmosphäre wird als optimistisch und herausfordernd beschrieben, mit gutem Betriebsklima und kollegialem Zusammenhalt. Der moderne Bürostandort in der Hafencity wird positiv hervorgehoben. Allerdings gestaltet sich die Zusammenarbeit mit den Führungskräften oft schwierig und es gibt Kritik an der Kommunikation innerhalb des Unternehmens.

In Bezug auf Karrierechancen gibt es Aufstiegsmöglichkeiten und betriebliche Unterstützung zur Weiterbildung. Die Kosten für Weiterbildungen werden übernommen, jedoch müssen fachspezifische Inhalte oft selbst organisiert werden.

Die Mitarbeiter:innen schätzen die Bemühungen des Unternehmens in Sachen Umwelt und Nachhaltigkeit, obwohl es Bedenken gibt, dass das Thema eher als Vorwand für Preiserhöhungen genutzt wird.

Das Gehalt liegt über dem Branchendurchschnitt, jedoch gibt es Kritik an der Wertschätzung individueller Leistungen.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
  • Gutes Betriebsklima und kollegialer Zusammenhalt
  • Unterstützung zur Weiterbildung

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Schwierige Zusammenarbeit mit Führungskräften
  • Probleme bei der internen Kommunikation
  • Mangelnde Wertschätzung individueller Leistungen
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Empfangsmitarbeiter:in29 Gehaltsangaben
Ø28.900 €
Service-Mitarbeiter:in Gastronomie14 Gehaltsangaben
Ø28.400 €
Köchin / Koch12 Gehaltsangaben
Ø32.700 €
Gehälter für 33 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
DSR Hotel Holding
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wenn nötig länger bleiben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
DSR Hotel Holding
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

Wir nehmen Urlaub als Ganzes in den Blick

Wer wir sind

DSR Hotel Holding GmbH

Unter dem Dach der DSR Hotel Holding GmbH befinden sich bekannte Hotelmarken wie die A-ROSA Resorts & Hideaways, das Hotel Louis C. Jacob, die HENRI Hotels, die aja Resorts, Mira Hotels sowie das Hotel NEPTUN. Mit 21 Hotels an 19 Standorten in Europa, 3.153 Zimmern und ca. 1.800 Mitarbeitenden ist das Unternehmen einer der renommiertesten und größten Arbeitgeber in der Tourismusbranche und wächst dabei stetig.

Die DSR Hotel Holding GmbH organisiert und steuert zentrale Funktionen wie Vertrieb, Marketing, Human Resources, IT, Einkauf und Finanzen. Darüber hinaus leitet sie federführend die Entwicklung neuer Projekte und fungiert zudem als Einrichter für die Hotelprojekte der Gruppe.

Unsere Resorts und Hotels

· a-ja Resort und Hotel GmbH

· A-ROSA Resorts & Hideaways

· HENRI Hotels

· Mira Hotels

· Louis C. Jacob

· Hotel NEPTUN

· Hotel Paradies, Ftan/Schweiz

Karriere bei der DSR Hotel Holding

Unsere aktuellen Stellenangebote finden Sie hier

Produkte, Services, Leistungen

Als Tochterunternehmen der Deutschen Seereederei Gruppe und der REWE Gruppe (DER Touristik) stehen wir seit den 1990er Jahren für die Konzeption und Realisierung zeitgemäßer Hotelangebote und Dienstleistungen. Unsere Produkte gelten in ihrem jeweiligen Segmenten als Markt- und Innovationsführer.

Mit eigenständiger Vertriebsdurchdringung sowie einer zentralen Steuerung folgen wir nicht nur Trends, sondern setzen Trends und setzen mit innovativen Hotelkonzepten auf eine nachhaltige Zukunft. An den unterschiedlichen Standorten wurden und werden Lösungen gefunden, um eine nachhaltige Operative zu ermöglichen und weiter auszubauen.

Perspektiven für die Zukunft

Wir vereinen eine Vielzahl von Hospitality-Formaten an 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien. Unsere bekannten und renommierten Marken sprechen unterschiedliche Zielgruppen individuell an. Wir jagen nicht wechselnden Modetrends hinterher, sondern positionieren nachhaltige Produkte. Bei uns werden Sie Teil unseres innovativen Teams.

Kennzahlen

Mitarbeiter1.800

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 252 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    64%64
  • KantineKantine
    60%60
  • EssenszulageEssenszulage
    47%47
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    46%46
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    44%44
  • ParkplatzParkplatz
    37%37
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    37%37
  • InternetnutzungInternetnutzung
    33%33
  • CoachingCoaching
    31%31
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    28%28
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    26%26
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • HomeofficeHomeoffice
    12%12
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    10%10
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    9%9
  • FirmenwagenFirmenwagen
    8%8
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    5%5

Was DSR Hotel Holding GmbH über Benefits sagt

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen
  • Tolle, verlässliche Kollegen in einem motivierten und sympathischen Team
  • Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und weiteren Partnern
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille/Kontaktlinsen
  • Weiterempfehlungsprogamm
  • Unterstützungs- und Diensttauschprämie
  • Corporate Benefits und bonago card
  • Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Mitarbeiterveranstaltungen

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DSR Hotel Holding GmbH.

  • Julia Bücker
    Recruiterin
    ------------------------------------------
    DSR Hotel Holding GmbH
    Am Kaiserkai 69
    20457 Hamburg
    ------------------------------------------
    Tel: +49 (0) 40 / 300 322 139
    E-Mail: hr.hh@dsr-hotelholding.de
    www.dsr-hotelholding.de

  • Bewerben Sie sich einfach über unsere Website www.dsr-hotelholding.de/jobs oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an hr.hh@dsr-hotelholding.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das Hotel, für mich das sympathischste 5 Sterne Haus auf der gesamten Insel. Hier wird locker und freundlich ein top Niveau gefahren, ohne diese ganzen alte Vorurteile der Hotellerie, von wegen strenge Vorgesetzte und harte Strafen wenn mal ein Glas im Restaurant runterfällt. Das wertvollste in einem Ausbildungsbetrieb ist der Umgang mit Fehlern, und im A-ROSA wird grade damit wirklich super professionell umgegangen. Die Mitarbeiter sind total herzlich und willkommend, die Personalwohnungen sind anders als bei manchen Hotels nah am ...
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Attraktiver Standort, spannende Produktpalette, in Teilen sehr moderne Arbeitsvorausetzungen, und -denkweisen, engagierte und vielfältige Kompetenzen bei den Mitarbeitern auf vielerlei Ebenen.
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Das mir immer ein Ansprechpartner zur Verfügung steht und sich um Probleme und Bedürfnisse schnell gekümmert wird
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Ich hatte bislang noch keinen so guten Arbeitgeber, und ich hab schon einige Firmen mitgemacht
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Wertschätzung, Kollegialität, die Abwechslung im Job & der Spaß bei der Arbeit!
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Mitarbeiter sind nur eine Nummer im System.
Seit Übernahme von A-Rosa eines 30 Mann Betriebes, wurden in keinem halben Jahr mehr als die Hälfte des Personals gekündigt und/oder rausgemobbt.
Egal wie gut oder wie viel man arbeitet, es dankt einem niemand.
Man kann hundert mal ja und amen sagen und das unternehmen "retten" - wenn man einmal nicht kurzfristig einspringen bekommt man seitens der Geschäftsführung zu spüren, dass man unerwünscht ist oder man wird sogar abgemahnt.
Personalpolitik, es gibt keine Konsequenzen bei vergehen bzw. bei schlechter Arbeitsqualität- es herrscht die Einstellung „müssen sie eben kündigen“ andernfalls geschehen keine Konsequenzen.
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Einmal mit einem gewissen Gehalt eingestiegen, kommt man da kaum weiter. Die finanzielle Anerkennung für individuelle Leistungen könnte größer sein.
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Ausruhen auf Lorbeeren obwohl die Arbeit anderen zuzurechnen ist.
Mir fällt aktuell kein gravierender negativer Aspekt der hier nennenswert wäre. Es hilft sich nichts vorzumachen, man wird laufen müssen, man wird sich konzentrieren müssen und sich auch in gewissen Situationen zusammen reißen müssen, wie in jedem anderen Job auch. Man muss List haben Gäste zu bedienen, Freude daran haben den Umweg für jemanden zu machen und verstehen, was Sternegastronomie ausmacht. Liebe zum Detail, Liebe zum Umgang mit Menschen und Spaß an der Vielfalt. Eine Erfahrung in der Hotellerie bringt ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

- Die Vorgesetzten müssen ihren Führungsstil hinterfragen
- Im Vorstellungsgespräch sollte eher die Realität erzählt werden, anstatt unrealistische Versprechungen zu machen (z.B. Wochenendarbeit, Überstunden, Trinkgeld)
- Kommunikationsstil definitiv überdenken!
- Respektvoller Umgang mit Kollegen, wenn es um Probleme und Kritik geht
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- Ein vernünftiges Intranet einführen
- Die Mitarbeiterkommunikation ausweiten und modernisieren
- gemeinsame Events für den Zusammenhalt
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Die Mitarbeiter sollten mehr in Entscheidungen einbezogen werden, die haben manchmal auch gute Ideen
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Viele Sachen „wurden immer so gemacht“ neue Ideen müssen mehr Gehört werden und umgesetzt werden.
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Macht den Laden dicht oder tauscht die Führungsebene aus
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,9

Der am besten bewertete Faktor von DSR Hotel Holding ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,9 Punkten (basierend auf 46 Bewertungen).


Es wird wirklich super individuell nach jedem geschaut.
4
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Es gibt keine Unterschiede zu anderen Mitarbeitern
5
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Könnte besser sein
Die älteren Kollegen sind qualitativ und Erfahren es ist immer wieder angenehm mit ihnen zu arbeiten.
4
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Keine Probleme
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DSR Hotel Holding ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,1 Punkten (basierend auf 81 Bewertungen).


Das Gehalt ist in der Hottelerie nie besonders gut. Die DSR befindet sich aber über den Durchschnitt.
3
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Tarifvertraggebunden, jedoch zu wenig für die Arbeit die man macht.
2
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Vor dem Mindestlohn Gesetz mit 1300 € Brutto im Monat abgespeist.
1
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Branchenüblich... Geld ist nicht alles im Leben
3
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Nicht schlecht, allerdings werden hier, im Vergleich zu anderen Branchen, nicht allzu hohe Löhne gezahlt, dass ist aber typisch für die Branche glaube ich und hat nichts mit der DSR speziell zu tun.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 73 Bewertungen).


Durch die DSR Hotel Holding als Mutterkonzern stehen leidenschaftlichen Mitarbeitern hier viele Möglichkeiten offen. Standorte quer durch Deutschland bis hin ins Ausland ermöglichen wertvolle Austäusche und Karrierechancen auch nach der Ausbildung. Auch intern im Hotel bieten sich sehr tolle Chancen. In erster Linie wird hier überlegt, ob die Leidenschaft und die Leistung stimmt, nicht ob alle nötigen Abschlüsse und 20 Jahre Erfahrung vorhanden sind. Chancen werden hier jederzeit gerne gegeben wenn möglich!
5
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Der Firma ist das Thema Personalentwicklung sehr wichtig. Es wird daran gearbeitet, die Angebote massiv auszubauen. Allerdings wird auch dabei versucht zu sparen, was dazu führt, dass es in manchen Bereichen dann "nur" die zweitbeste Lösung gibt. Dennoch ist die Firma bestrebt Menschen zu halten und ihnen Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten.
4
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Es werden unterschiedliche Weiterbildungen angeboten. 1x im Jahr wird ein Entwicklungsgespräch mit dem jeweiligen Vorgesetzten geführt. Hier habe ich die Möglichkeit, meine Wünsche anzugeben
Naja Fachspezifische Inhalte und Weiterbildung muss man sich selber organisieren, kosten werden dann übernommen, aber eigene Weiterbildungsangebot sind nutzlos.
2
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Es word geworben mit Weiterbildungen. Bekommen hat man die allerdings nie (in Form von Weiterbildungsabgeboten)
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • DSR Hotel Holding wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet DSR Hotel Holding schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 67% der Mitarbeitenden DSR Hotel Holding als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 276 Bewertungen schätzen 41% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 96 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei DSR Hotel Holding als eher modern.
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