e.dialog Netz GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,6Gehalt/Benefits
- 3,9Image
- 3,9Karriere/Weiterbildung
- 4,0Arbeitsatmosphäre
- 3,8Kommunikation
- 4,0Kollegenzusammenhalt
- 4,4Work-Life-Balance
- 3,9Vorgesetztenverhalten
- 4,2Interessante Aufgaben
- 4,2Arbeitsbedingungen
- 4,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,1Gleichberechtigung
- 4,3Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2013 haben 210 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Energie (3,7).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenGestalte mit deiner Energie den Kundenservice der Zukunft!
Wer wir sind
Die e.dialog Netz GmbH, Tochter der E.DIS AG, wurde im Jahr 2003 gegründet und ist ein Dienstleistungsunternehmen im E.ON Konzern. Wir sind Partnerin der Energiewende, bearbeiten Kundenprozesse und sorgen schon heute mir dir dafür, dass die Strom- und Gasversorgung in Deutschland morgen reibungslos läuft.
Mit dem Hauptsitz in Potsdam sind wir mit rund 800 Mitarbeitenden an insgesamt fünf Standorten in Brandenburg (Potsdam und Brandenburg an der Havel), Mecklenburg-Vorpommern (Demmin) und Bayern (Landshut) täglich im Dialog mit unserer Kundschaft.
Produkte, Services, Leistungen
Das bieten wir an: Wir schaffen exzellente Kundenerlebnisse durch kompetente Dienstleistungen.
Wir sorgen nicht nur für die pünktliche Auszahlung von Einspeisevergütungen oder den problemlosen Wechsel des Stromversorgers, sondern als Zählermontagedienstleisterin auch für den reibungslosen Einbau der neuen, intelligenten Messsysteme. Bei uns stehen Kunden und Mitarbeitende im Fokus.
Wir leben eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist und gestalten so gemeinsam den Kundenservice der Energiewelt von morgen.
Perspektiven für die Zukunft
Im Zeitalter der Digitalisierung befinden wir uns im stetigen Wandel – auch an unserem Arbeitsplatz. Am besten gestern schon an heute denken, um morgen up-to-date zu sein. Dabei stehen wir unseren Mitarbeitenden unterstützend zur Seite, denn ändern sich die Bedürfnisse unserer Kund:innen, ändern sich auch die Anforderungen an uns.
Es liegt uns am Herzen unsere Mitarbeitenden optimal zu qualifizieren, damit sie sich an ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen und wir gemeinsam erfolgreich sein können.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 210 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Parkplatz- Kantine
- Gesundheits-Maßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Events
- Essenszulage
- Rabatte
- Homeoffice
- Coaching
- Betriebsarzt
- Gute Verkehrsanbindung
- Barrierefrei
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Internetnutzung
- Diensthandy
- Firmenwagen
- Kinderbetreuung
Was e.dialog Netz GmbH über Benefits sagt
Deine Vorteile im Überblick:
- Volle Flexibilität mit individuellen Arbeitsort /-zeitmodellen: Bei uns kannst du im Büro, Zuhause im Homeoffice oder in Telearbeit arbeiten.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bei uns sind Vorsorgeleistungen und Gesundheitsaktionen inklusive.
- Unternehmenskultur: Wir leben eine Kultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist.
- Bequemer Arbeitsweg: Wir bieten unseren Mitarbeitenden kostenlose Parkplätze und einen Zuschuss zum VBB-Ticket.
- Team- und Firmenevents: Wir feiern nicht nur Erfolge gemeinsam!
- Rabatt-Shopping und Mitarbeitervorteile: Wir genießen E.ON-Konzern-Vorteile bei zahlreichen Partnern.
Wir bitten dir selbstverständlich auch:
Ergonomische Arbeitsplätze | Umfassende Einarbeitung & Entwicklung | Bezuschussung zur Kantinenversorgung | 29 Tage Urlaub | Bezahlung nach Tarifvertrag | Betriebliche Altersvorsorge
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wir wissen, zufriedene und engagierte Mitarbeitende bilden das Fundament für einen guten Kundenservice. Daher steht bei uns nicht nur der Kunde im Fokus, sondern gleichermaßen auch Du! Bei der Frage, ob man sich im künftigen Arbeitsumfeld wohlfühlt, spielt die Unternehmenskultur eine wesentliche Rolle.
Wir leben eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist.
Du fragst dich, ob du zu uns passt? Dann warte nicht länger! Mit unserem e.matcher findest du in nur wenigen Minuten heraus, ob wir ein gutes Team sind.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Unsere Aufgabengebiete sind sehr vielfältig: Vom Kundenbetreuer über Referenten bis hin zu Führungspositionen sind wir auf der Suche nach motivierten Talenten. Wenn du keine passende Stelle für dich findest, wende dich gern an unsere Personalmanager und erkundige dich nach weiteren Einsatzmöglichkeiten - manchmal ergibt sich kurzfristig doch noch eine spannende Herausforderung für dich.
Gesuchte Qualifikationen
Die gesuchten Qualifikationen unterscheiden sich von Stelle zu Stelle. Grundsätzlich gilt: Kommunikation ist alles. Wir sind auf der Suche nach Kommunikationstalenten bei denen die Bedürfnisse unserer Kunden an erster Stelle stehen. Die Kommunikation im Team und unter den Kollegen spielt ebenso eine wichtige Rolle. Als Teamplayer kannst du gern mal über deinen Tellerrand hinausblicken und dich mit neuen Ideen und Impulsen einbringen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei e.dialog Netz GmbH.
Standorte
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich finde hier einen sicheren Hafen, der Arbeitsplatz ist krisensicher und bietet langfristige spannende Aufgabenfelder. Die Arbeitsatmosphäre ist kollegial was den Arbeitsalltag sehr angenehm macht. Mein Privatleben und Beruf sind gut vereinbar. Mit 29 Urlaubstagen und arbeitsfreien Tagen an Heiligabend und Silvester kann man gut leben. Es gibt eine betriebliche Altersvorsorge. Ich finde in der e.dialog einen modernen Arbeitgeber den ich nur wärmstens weiterempfehlen kann. Ich fühle mich verstanden, kann mich mit einbringen und gut und sicher aufgehoben im Unternehmen. ...
Rundrum eigentlich ein toller Job mit vielen Benefits, tollen Arbeitszeiten und guten Gehalt sowie interessanten Aufgaben
Das tolle Team, die Gesundheitsangebote, work-Life Balance usw.
Gesundheitsangebote, jährliche Feiern die ausgerichtet werden für alle Mitarbeiter, wie Ernst auch das Thema Sicherheit am Arbeitsplatz genommen wird, die Möglichkeit der hybriden Arbeit auch nach Abschaffung der Telearbeit, die Chance für Quereinsteiger zu gewähren, Zusatzangebote für MA wie Jobrad, MA Aktien etc.
- Fair und marktgerecht bezahltes Gehalt
- Zahlreiche Benefits und Maßnahmen für Mitarbeitende
- Angenehmes Arbeitsumfeld und kollegiale Zusammenarbeit
Ein tolles engagiertes Unternehmen, wo jeder Mitarbeiter zählt!
Was Mitarbeitende schlecht finden
Am Arbeitgeber selbst gibt es aus meiner Sicht nichts "schlechtes". Gelegentlich können jedoch unterschiedliche Sichtweisen, das Verhalten oder Meinungen einzelner Kolleginnen und Kollegen herausfordernd sein aber das ist etwas ganz normales.
Das in der Vergangenheit bei Teamaufteilungen kaum bis gar nicht auf den einzelnen Mitarbeiter geguckt wird. Es wird aufgeteilt und fertig. Der Mitarbeiter muss es hinnehmen.
Hohes Maß an Flexibilität wird erwartet - was aber auch der Branche und aktuellen Situation entspricht
Großer Wasserkopf. Viele überflüssige Besuche und Teambesprechnungen.
Das die Teamleiter machen können was sie wollen und keiner sagt was.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht sollte man mal schauen, ob allen bewusst ist, dass ein "wird schon immer so gehandhabt" in der wandelnden Energiebranche nicht förderlich ist. Man braucht einen Blick aufs Ganze und darf nicht allen Neuerungen negativ gegenüber treten. Somit sollten sie Teamleiter als Vorbilder voran gehen und den Mitarbeitern Mut machen, dass was Neues nicht immer gleich was schlechtes ist.
Kommunikationen zu Themen besser steuern, härtere Konsequenzen für Führungskräfte die aus der Reihe tanzen und ebenso für Mitarbeiter die aus der Reihe tanzen damit hier schnell wieder Ruhe einkehrt. An die GF und BLs: mehr in die Teams kommen und vielleicht dort auch Stimmen sammeln zu den Problematiken um diese weiter anzugehen
Noch etwas an dem Gehalt verhandeln sowie eine einheitliche Regelung zur Teamführung und Regeln. Und nicht immer nur auf dem Teamleiter bei Beschwerden hören sondern evtl unabhängig andere MA bei Problemen befragen. Nicht immer stimmt die Chemie zwischen MA und Teamleiter aber das sollte nie zum Nachteil werden .
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Die Führungskräfte geben ihr bestes um die Mitarbeiter zufrieden und glücklich zustimmen.
Hört auf eure Angestellten und tut was gegen diese Missstände, und nicht das die noch raus fliegen weil sie diese ansprechen
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Work-Life-Balance
Der am besten bewertete Faktor von e.dialog Netz ist Work-Life-Balance mit 4,4 Punkten (basierend auf 78 Bewertungen).
Top kann ich nicht anders sagen - Urlaub wird fair verplant nach Prämissen und Urlaubsquoten, alle 2 Jahre kann ich zwischen Weihnachten und Neujahr Urlaub nehmen sodass es fair im Team aufgeteilt ist und in dieser Zeit trotzdem immer jemand da ist. Es werden 3 Wochen Sommerurlaub am Stück erlaubt. Ich kann von meinen Überstunden flexibel freie Tage nehmen (es sei denn die Quote weicht zu stark ab dafür habe ich vollstes Verständnis)
Ich kann den Mix aus Standort und ...
Es gibt hier flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Optionen, damit Beruf und Privatleben im Einklang stehen. Für geleistete Überstunden gibt es einen Zeitausgleich oder eine faire Vergütung. Es gibt eine vereinbarte Jahresarbeitszeit und ein übersichtliches Zeitkonto. Persönliche Absprachen mit Rücksicht auf die persönliche Lebenssituation sind durchaus möglich.
Flexibles arbeiten ist stets möglich und durch eine unkomplizierte Kommunikation mit meiner Teamleiterin funktioniert es super. Ich selber lege mir aber die Steine in den Weg. Meine Teamleitung ist auf Ausgeglichenheit sehr bedacht.
Kurz und knapp: es gibt in meinem familiären Umfeld und im Freundeskreis kein weiteres Unternehmen, wo das so gelebt werden kann wie hier.
Freie Arbeitszeiteinteilung, solange genug Stunden im Plus sind. Andere Abteilungen mussten jeden Samstag ran.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von e.dialog Netz ist Gehalt/Benefits mit 3,6 Punkten (basierend auf 85 Bewertungen).
könnte mehr sein, Gehalt wird aber immer pünktlich gezahlt
ok - geht immer mehr
Kann immer mehr sein
Mindestlohn, gestreikt und protestiert wird für den Mutterkonzern mit, der dann die Lorbeeren erntet
Könnte definitiv mehr sein, aber bei welchem Arbeitgeber ist dies nicht der Fall
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 62 Bewertungen).
Schwierig manchmal. Nicht jede Stellenausschreibung ( in der Vergangenheit war es mal so) wird besprochen. Da müsste nicht nur aktiv der MA immer nach suchen sondern auch der Teamleiter mal aktiv auf sein Team zu gehen und Empfehlungen aussprechen.
Weiterbildung und Karriereentwicklung werden aktiv gefördert. Es gibt viele Möglichkeiten, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln, und eigene Ideen und Engagement werden dabei sehr geschätzt.
Man kann sich nur als Teamleiter oder Referent weiterentwickeln. Wer die große Karriere anstrebt ist hier nicht richtig.
Also normaler Mitarbeiter hat man keine Chance sich weiter zu Entwickeln, freie Stellen werden unter der Hand vergeben
Es werden zu jeglichen Themen Weiterbildungen angeboten. Es stehen hier alle Türen offen um weiter zu kommen
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- e.dialog Netz wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Energie schneidet e.dialog Netz besser ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 73% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen e.dialog Netz als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 205 Bewertungen schätzen 52% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 106 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei e.dialog Netz als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
Sei der/die Erste!
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.