e.dialog Netz GmbH als Arbeitgeber
MatchMeKI unterstützt
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,5Gehalt/Benefits
- 3,9Image
- 3,9Karriere/Weiterbildung
- 4,2Arbeitsatmosphäre
- 3,9Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 4,3Work-Life-Balance
- 4,1Vorgesetztenverhalten
- 4,3Interessante Aufgaben
- 4,4Arbeitsbedingungen
- 4,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,2Gleichberechtigung
- 4,5Umgang mit älteren Kollegen
Awards
Puls
Puls
Stimmung diese Woche
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
Gestalte mit deiner Energie den Kundenservice der Zukunft!
Wer wir sind
Die e.dialog Netz GmbH, Tochter der E.DIS AG, wurde im Jahr 2003 gegründet und ist ein Dienstleistungsunternehmen im E.ON Konzern. Wir sind Partnerin der Energiewende, bearbeiten Kundenprozesse und sorgen schon heute mir dir dafür, dass die Strom- und Gasversorgung in Deutschland morgen reibungslos läuft.
Mit dem Hauptsitz in Potsdam sind wir mit rund 800 Mitarbeitenden an insgesamt fünf Standorten in Brandenburg (Potsdam und Brandenburg an der Havel), Mecklenburg-Vorpommern (Demmin) und Bayern (Landshut) täglich im Dialog mit unserer Kundschaft.
Produkte, Services, Leistungen
Das bieten wir an: Wir schaffen exzellente Kundenerlebnisse durch kompetente Dienstleistungen.
Wir sorgen nicht nur für die pünktliche Auszahlung von Einspeisevergütungen oder den problemlosen Wechsel des Stromversorgers, sondern als Zählermontagedienstleisterin auch für den reibungslosen Einbau der neuen, intelligenten Messsysteme. Bei uns stehen Kunden und Mitarbeitende im Fokus.
Wir leben eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist und gestalten so gemeinsam den Kundenservice der Energiewelt von morgen.
Perspektiven für die Zukunft
Im Zeitalter der Digitalisierung befinden wir uns im stetigen Wandel – auch an unserem Arbeitsplatz. Am besten gestern schon an heute denken, um morgen up-to-date zu sein. Dabei stehen wir unseren Mitarbeitenden unterstützend zur Seite, denn ändern sich die Bedürfnisse unserer Kund:innen, ändern sich auch die Anforderungen an uns.
Es liegt uns am Herzen unsere Mitarbeitenden optimal zu qualifizieren, damit sie sich an ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen und wir gemeinsam erfolgreich sein können.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 208 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Parkplatz- Kantine
- Gesundheits-Maßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Events
- Essenszulage
- Rabatte
- Coaching
- Homeoffice
- Betriebsarzt
- Gute Verkehrsanbindung
- Barrierefrei
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Internetnutzung
- Diensthandy
- Firmenwagen
- Kinderbetreuung
Was e.dialog Netz GmbH über Benefits sagt
Deine Vorteile im Überblick:
- Volle Flexibilität mit individuellen Arbeitsort /-zeitmodellen: Bei uns kannst du im Büro, Zuhause im Homeoffice oder in Telearbeit arbeiten.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bei uns sind Vorsorgeleistungen und Gesundheitsaktionen inklusive.
- Unternehmenskultur: Wir leben eine Kultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist.
- Bequemer Arbeitsweg: Wir bieten unseren Mitarbeitenden kostenlose Parkplätze und einen Zuschuss zum VBB-Ticket.
- Team- und Firmenevents: Wir feiern nicht nur Erfolge gemeinsam!
- Rabatt-Shopping und Mitarbeitervorteile: Wir genießen E.ON-Konzern-Vorteile bei zahlreichen Partnern.
Wir bitten dir selbstverständlich auch:
Ergonomische Arbeitsplätze | Umfassende Einarbeitung & Entwicklung | Bezuschussung zur Kantinenversorgung | 29 Tage Urlaub | Bezahlung nach Tarifvertrag | Betriebliche Altersvorsorge
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wir wissen, zufriedene und engagierte Mitarbeitende bilden das Fundament für einen guten Kundenservice. Daher steht bei uns nicht nur der Kunde im Fokus, sondern gleichermaßen auch Du! Bei der Frage, ob man sich im künftigen Arbeitsumfeld wohlfühlt, spielt die Unternehmenskultur eine wesentliche Rolle.
Wir leben eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist.
Du fragst dich, ob du zu uns passt? Dann warte nicht länger! Mit unserem e.matcher findest du in nur wenigen Minuten heraus, ob wir ein gutes Team sind.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Unsere Aufgabengebiete sind sehr vielfältig: Vom Kundenbetreuer über Referenten bis hin zu Führungspositionen sind wir auf der Suche nach motivierten Talenten. Wenn du keine passende Stelle für dich findest, wende dich gern an unsere Personalmanager und erkundige dich nach weiteren Einsatzmöglichkeiten - manchmal ergibt sich kurzfristig doch noch eine spannende Herausforderung für dich.
Gesuchte Qualifikationen
Die gesuchten Qualifikationen unterscheiden sich von Stelle zu Stelle. Grundsätzlich gilt: Kommunikation ist alles. Wir sind auf der Suche nach Kommunikationstalenten bei denen die Bedürfnisse unserer Kunden an erster Stelle stehen. Die Kommunikation im Team und unter den Kollegen spielt ebenso eine wichtige Rolle. Als Teamplayer kannst du gern mal über deinen Tellerrand hinausblicken und dich mit neuen Ideen und Impulsen einbringen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei e.dialog Netz GmbH.
Standorte
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich finde hier einen sicheren Hafen, der Arbeitsplatz ist krisensicher und bietet langfristige spannende Aufgabenfelder. Die Arbeitsatmosphäre ist kollegial was den Arbeitsalltag sehr angenehm macht. Mein Privatleben und Beruf sind gut vereinbar. Mit 29 Urlaubstagen und arbeitsfreien Tagen an Heiligabend und Silvester kann man gut leben. Es gibt eine betriebliche Altersvorsorge. Ich finde in der e.dialog einen modernen Arbeitgeber den ich nur wärmstens weiterempfehlen kann. Ich fühle mich verstanden, kann mich mit einbringen und gut und sicher aufgehoben im Unternehmen. ...
- sehr angenehme Arbeitsatmosphäre (Wohlfühlatmosphäre)
- flexible Arbeitszeiten
- sehr guter Zusammenhalt --> das "WIR" wird gelebt
- Homeoffice möglich
- Kantine vor Ort --> gutes Essen zu fairen Preisen
Kantinenversorgung, Bonus Angebote wie Gesundheits-Checks, Grippeschutzimpfungen, Zuschüsse bei einer Arbeitsplatzbrille, Flexibilität, Standortfeste, Weihnachtsfeiern
hier sollten Entscheidungen wie zb Spezi stellen und oder Anschreibenprüfer nicht nur von oben entscheiden werden sondern das Team sollte mit befragt werden
Flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit sich im Unternehmen zu engagieren. Ob nun in Projekten, im BR, in der SBV, als Ersthelfer usw.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Am Arbeitgeber selbst gibt es aus meiner Sicht nichts "schlechtes". Gelegentlich können jedoch unterschiedliche Sichtweisen, das Verhalten oder Meinungen einzelner Kolleginnen und Kollegen herausfordernd sein aber das ist etwas ganz normales.
Durch das Arbeiten zuhause, steigt der Betrug und Lästereien per Chat und Telefonie zuhause. Dadurch brodelt es manchmal, weil der Respekt verloren geht. So bekomme ich es mit.
Das in der Vergangenheit bei Teamaufteilungen kaum bis gar nicht auf den einzelnen Mitarbeiter geguckt wird. Es wird aufgeteilt und fertig. Der Mitarbeiter muss es hinnehmen.
Kollegen, die die Firma schlechtredenund andere mit ihrer Stimmung vergiften werden gehalten, während andere die viel besser rein passen werden gekündigt.
Vertrauen an die Mitarbeiter die von zu Hause aus arbeiten lässt nach, das spürt man deutlich
Verbesserungsvorschläge
Ich habe den Eindruck, dass im Unternehmen sehr stark auf die Interessen der Mitarbeitenden geachtet wird – teilweise sogar so sehr, dass es aus meiner Sicht über das angemessene Maß hinausgeht. Wenn ich einige Bewertungen hier lese, empfinde ich sie als sehr überzogen. Vieles wirkt wie Klagen auf hohem Niveau.
Bei Unzufriedenheit gibt es im Unternehmen mehrere etablierte Wege: Man kann sich respektvoll an die Teamleitung wenden, und wenn das nicht weiterhilft, steht der Betriebsrat jederzeit unterstützend zur Seite – ...
Vielleicht sollte man mal schauen, ob allen bewusst ist, dass ein "wird schon immer so gehandhabt" in der wandelnden Energiebranche nicht förderlich ist. Man braucht einen Blick aufs Ganze und darf nicht allen Neuerungen negativ gegenüber treten. Somit sollten sie Teamleiter als Vorbilder voran gehen und den Mitarbeitern Mut machen, dass was Neues nicht immer gleich was schlechtes ist.
Kommunikationen zu Themen besser steuern, härtere Konsequenzen für Führungskräfte die aus der Reihe tanzen und ebenso für Mitarbeiter die aus der Reihe tanzen damit hier schnell wieder Ruhe einkehrt. An die GF und BLs: mehr in die Teams kommen und vielleicht dort auch Stimmen sammeln zu den Problematiken um diese weiter anzugehen
Noch etwas an dem Gehalt verhandeln sowie eine einheitliche Regelung zur Teamführung und Regeln. Und nicht immer nur auf dem Teamleiter bei Beschwerden hören sondern evtl unabhängig andere MA bei Problemen befragen. Nicht immer stimmt die Chemie zwischen MA und Teamleiter aber das sollte nie zum Nachteil werden .
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von e.dialog Netz ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 49 Bewertungen).
Der Umgang miteinander ist geprägt von Respekt und echter Wertschätzung. Alter spielt keine Rolle, jede:r ist ein gleichwertiger Teil des Teams. Ältere (erfahrene) Kolleginnen und Kollegen werden als wertvolle Impulsgeber wahrgenommen, und diese Anerkennung spürt man in den meisten Interaktionen.
Insgesamt herrscht ein offenes und respektvolles Miteinander!
Es gibt Bonuszahlungen für langjährige Mitarbeiter. Erfahrung wird von neuen Mitarbeitern sehr geschätzt. Wichtiger Bestandteil der Mannschaft.
Der Umgang mit älteren Kollegen ist super. Hier wird jeder gleich behandelt unabhängig vom Alter kannst du alles werden.
Selbstverständlich wird auch den älteren Kollegen unter die Arme gegriffen, hier hilft jeder jedem
Mir ist bisher nichts aufgefallen das ältere Kollegen unfair behandelt werden.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von e.dialog Netz ist Gehalt/Benefits mit 3,5 Punkten (basierend auf 84 Bewertungen).
Mindestlohn, gestreikt und protestiert wird für den Mutterkonzern mit, der dann die Lorbeeren erntet
könnte mehr sein, Gehalt wird aber immer pünktlich gezahlt
Gut aber könnte nach oben verbessert werden…
Könnte immer mehr sein
ok - geht immer mehr
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 61 Bewertungen).
Wir bekommen regelmäßig (wöchentlich) Schulungen und Wiederholungen. In unsere Weiterbildung wird viel Zeit investiert. Jeder kann sich nach seinen Fähigkeiten weiterbilden und an Weiterbildungen teilnehmen. Interne Ausschreibungen ermöglichen Weiterentwicklung und Aufstiegschancen.
Wenn ich Eigeninitiative zeige und auch meine Geduld unter Beweis stellen kann, stehen mir viele Türen offen. Wenn man mich aber abholen und motivieren muss mich weiterzuentwickeln dann brauche ich mich auch nicht wundern das nicht viel voran geht. Es fängt alles bei MIR selbst an.
Es werden regelmäßig neue Stellenangebote veröffentlicht, sodass für unterschiedliche Profile passende Möglichkeiten vorhanden sind. Allerdings gehört auch dazu, sich aktiv zu bewerben und diese Chancen zu nutzen – statt ausschließlich Kritik zu äußern.
Jeder der möchte, kann sich weiterentwickeln. Es gibt genügend Angebote und auch die Möglichkeit die Karriereleiter hinauf zu klettern. Man muss nur den Kontakt zu seinem TL oder einem anderen Vorgesetzten suchen und seine Vorstellungen kommunizieren
Schwierig manchmal. Nicht jede Stellenausschreibung ( in der Vergangenheit war es mal so) wird besprochen. Da müsste nicht nur aktiv der MA immer nach suchen sondern auch der Teamleiter mal aktiv auf sein Team zu gehen und Empfehlungen aussprechen.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- e.dialog Netz wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Energie schneidet e.dialog Netz besser ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 73% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen e.dialog Netz als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 203 Bewertungen schätzen 52% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 105 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei e.dialog Netz als eher modern.