Europcar Mobility Group Germany als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,3Gehalt/Benefits
- 2,8Image
- 2,6Karriere/Weiterbildung
- 3,1Arbeitsatmosphäre
- 2,8Kommunikation
- 3,6Kollegenzusammenhalt
- 3,1Work-Life-Balance
- 3,0Vorgesetztenverhalten
- 3,2Interessante Aufgaben
- 2,9Arbeitsbedingungen
- 2,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,4Gleichberechtigung
- 3,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 665 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenWe help to change the way you move.
Wer wir sind
We help to change the way you move.
Wir sind Europas Nr. 1 der Fahrzeugvermietung und als internationaler Mobilitätsdienstleister in über 130 Ländern aktiv. Mit unseren vielfältigen Mobilitätslösungen und individuellen Vermietmodellen - sei es für ein paar Stunden oder Tage, einer Woche, einen Monat oder mehr - bieten wir attraktive Alternativen zum Autobesitz. Dabei steht die Kundenzufriedenheit jederzeit im Mittelpunkt.
In Deutschland sind wir mit der Premium-Marke Europcar® an über 300 Stationen vertreten.
Mehr Informationen zu unseren globalen und lokalen Produkten und Services:
Allgemeiner Hinweis: Aus Gründen der Lesbarkeit ist in allen Textpassagen die männliche Form gewählt. Nichtsdestrotrotz beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter und schließen die Geschlechter weiblich und divers selbstverständlich mit ein.
Produkte, Services, Leistungen
Als einer der international führenden Mobilitätsdienstleister möchten wir unseren Kunden immer das richtige Fahrzeug zur richtigen Zeit am richtigen Ort bieten.
Die Europcar Mobility Group Germany ist mit ihrer Premium-Marke Europcar an über 300 Stationen in Deutschland für ihre Kunden da. Das Headquarter befindet sich in der Hamburger City im Berliner Bogen.
Perspektiven für die Zukunft
Von dualen Studierenden, Werkstudierenden, Berufsanfängern über Quereinsteigenden bis zu erfahrenen Führungskräften für unser Stationsnetzwerk und für unser Headquarter:
Bei der Europcar Mobility Group Germany gibt es unterschiedlichste spannende und vielseitige Stellenangebote und Aufgabenfelder, sodass für jede Begabung, jedes Interesse und jede gewünschte Herausforderung etwas Passendes dabei ist.
Informiere dich und wirf gern einen Blick auf unsere Ausschreibungen unter www.europcar-career.de.
Was uns antreibt
Fachliche Expertise und Spaß an der Arbeit gehören für uns bei Europcar zusammen.
Darüber hinaus sind unsere Werte nicht einfach nur Worte, sie sind die Grundlage, auf der wir unseren Weg aufbauen.
Wir unterstützen uns gegenseitig, feiern gemeinsam Erfolge und helfen Teamkolleg*innen.
We act with respect
Wir respektieren unsere Mitmenschen aufrichtig - egal ob Kolleg*innen, Kund*innen oder Lieferant*innen.
Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Authentizität.
We move as one
Wir kennen und schätzen unsere Stärke als Team.
Wir halten zusammen, haben unsere Ziele fest im Blick und arbeiten gemeinsam an der Verwirklichung unserer Vision.
We take responsibility
Wir fördern eine Kultur der Verantwortung – auf jeder Ebene und in jeder Funktion – da wir der festen Überzeugung sind, dass wir nur so unsere Ziele erreichen können.
We embrace change
Wir verstehen Veränderungen als Chance für Innovation, Wachstum und Verbesserungen, um in einem dynamischen Umfeld reaktionsschnell zu bleiben.
We are happy to help
Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kolleg*innen und Kund*innen zu helfen. Wir sind fest davon überzeugt, dass unsere Aufgabe nicht nur darin liegt, Dienstleister zu sein, sondern den Menschen und die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt stellt. Diese Überzeugung unterscheidet uns von anderen.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 665 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte- Flexible Arbeitszeiten
- Parkplatz
- Essenszulage
- Firmenwagen
- Diensthandy
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Coaching
- Internetnutzung
- Mitarbeiter-Events
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Barrierefrei
- Kantine
- Betriebsarzt
- Gesundheits-Maßnahmen
- Hund erlaubt
- Kinderbetreuung
Was Europcar Mobility Group Germany über Benefits sagt
Ob Auszubildender oder Führungskraft, ob im Backoffice oder im Kundenkontakt: Jeder Mitarbeiter leistet auf seine Weise einen entscheidenden Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. Diese Gemeinschaftsleistung belohnen wir, indem wir neben einem motivierenden Arbeitsumfeld und attraktiven Gehaltskonditionen noch mehr bieten: und zwar eine Reihe an exklusiven Vorteilen – nur für unsere Teammitglieder.
Mehr Mobilität
Mobilität ist unsere Leidenschaft. Daher bringen wir nicht nur unsere Kunden in Bewegung, sondern auch unser Team – mit Rabatten auf unsere Mietwagen, Zuschüssen für den öffentlichen Nahverkehr sowie Vergünstigungen für unterwegs.
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- Vergünstigungen bei Reisen und Hotelbuchungen
- Vergünstigte Mietwagenkonditionen
- Firmen-/Dienstwagen in vielen Positionen und Bereichen
Mehr Zukunftsvorsorge
Bei Europcar kannst du dir etwas aufbauen – auch für morgen. Neben Zuschüssen für deine betriebliche Altersvorsorge fördern wir dies auch via Versorgungsleistungen. So bist du doppelt gut abgesichert.
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
- Vielfältige Gesundheits- und Vorsorgeleistungen
Mehr Wissen
Von Anfang an investieren wir in deine Qualifikation. Angefangen bei der Einarbeitung über laufende Fort- und Weiterbildungsangebote bis zum praktischen E-Learning ist es für uns eine Selbstverständlichkeit, deine Entwicklung zu unterstützen.
- Umfassende Einarbeitung
- Seminare, Workshops und Coachings
- Breites E-Learning-Angebot
Mehr Ersparnis
Von Mahl- bis Freizeit bieten wir dir in Kooperation mit ausgewählten Partnern ein umfangreiches Vorteilsprogramm an.
- Sachbezugskarte mit einem monatlichen Guthaben von ca. 40€, welches zum Einkaufen bei zahlreichen Akzeptanzstellen in Deutschland (z.B. in Supermärkten, Tankstellen oder Restaurants) verwendet werden kann plus 50€ Guthaben als Geburtstagsgeschenk
- Exklusive Benefits und Rabattaktionen bei vielen bekannten Marken, einlösbar in Filialen und Onlineshops in ganz Deutschland
Mehr Flexibilität
Wir fördern die Flexibilität unserer Mitarbeiter sowie die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Daher gehören beispielsweise folgende Aspekte schon seit vielen Jahren zu unserer Unternehmenskultur:
- Gleitzeit-Modelle bzw. flexible Arbeitszeitmodelle
- Flexible Einsatzplanung an unseren Standorten
- Mobiles Arbeiten in Deutschland und EU-Ausland (Workation)
- 30 Urlaubstage plus arbeitsfrei an deinem Geburtstag
Mehr Wohlbefinden
Damit sich unsere Mitarbeiter*innen am Arbeitsplatz wohlfühlen, bieten wir in unserem Headquarter weitere kleine Extras, die den Alltag verschönern:
- Kickertisch
- Getränke
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Als Europcar Mobility Group sind wir Teil der spannenden, zukunftsweisenden und agilen Branche der Mobilität, die sich ständig wandelt, rasant weiterentwickelt und uns immer wieder vor neue Herausforderungen stellt. Gemeinsam möchten wir unseren Kunden attraktive Alternativen zum Autobesitz und jeden Tag den besten Service bieten. Gleichzeitig hast du die Möglichkeit, an den spannenden Veränderungen der Branche und in unserem Unternehmen aktiv mitzuwirken. Und keine Bange: Was du noch nicht über die Mobilitätsbranche oder Autovermietung weißt, bringen wir dir bei!
Spannende Aufgabenfelder erwarten dich in unserem bundesweiten Netzwerk sowie im Headquarter in der Hamburger City in verschiedensten Funktionsbereichen. Mehr unter dem Reiter "Wen wir suchen" oder unter www.europcar-career.de.
Wir freuen uns auf dich!
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Spannende Aufgabenfelder in unserem bundesweiten Stationsnetzwerk erwarten dich:
- Rental Sales Agent (m/w/d) - Kundenberater*in/ Verkäufer*in (w/m/d)
- Counter Agent (m/w/d) Teilzeit - Kundenberater*in/ Verkäufer*in / Werkstudent*in (w/m/d)
- Servicekraft (m/w/d) - Aushilfe / Minijob / Werkstudent (w/m/d) - Teilzeit ab 5 Stunden
oder als Führungskraft (m/w/d) in der Filiale
- Location Manager (m/w/d) - Filialleiter*in oder Teamleiter*in / stellvertretende/r Location Manager (w/m/d)
Vielseitige Aufgaben in unterschiedlichsten Funktionsbereichen erwarten dich auch im Headquarter in der Hamburger City in den Bereichen:
- (Key) Account Management und Sales Management
- Fleet Management / Logistik / Schadenmanagement
- Einkauf
- Revenue & Capacity Management
- Marketing & Kommunikation
- Customer Relations & Experience
- IT
- Finance, Controlling
- Internal Audit
- Van & Truck
- Human Resources
- alle Jobs in Hamburg
Alle offenen Positionen findest du unter www.europcar-career.de.
Wir freuen uns auf dich!
Gesuchte Qualifikationen
Wir suchen nach Mitarbeiter*innen, die uns vor allem mit ihrer Persönlichkeit überzeugen, die unsere Werte teilen und motiviert sind, mit uns Vollgas zu geben.
Wir freuen uns daher auch über deine Bewerbung, wenn du nicht alle Anforderungen zu 100% erfüllst.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Europcar Mobility Group Germany.
FAQs
Unsere aktuellen Stellenangebote kannst du auf unserer Karriereseite einsehen. Hier findest du alle Angebote in unserem Stationsnetzwerk und im Headquarter.
Gerne kannst du dich auch direkt an unsere Kollegen aus unserem HR-Team wenden. Ein Kontaktformular findest du auf unserer Seite www.europcar-career.de.
Standort
Unsere Stationen im Netzwerk:
Bundesweit sind wir mit unserer Premium-Marke Europcar an über 300 Stationen zu finden. Wir sind dabei deutschlandweit an Flughäfen vertreten sowie an diversen Standorten in verschiedensten großen, mittleren und kleinen Städten.
Das Headquarter der Europcar Mobility Group Germany:
Unser Headquarter liegt in der Hamburger City, direkt am Verkehrsknotenpunkt Berliner Tor (Anckelmannsplatz 1, 20537 Hamburg - Gebäude "Berliner Bogen").
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Soziale Einstellung; die Kernwerte werden hier schon ernst genommen; den relativ großen Freiraum, den man bekommt, trotz Vorgaben, Ziele und Erwartungen
- Führungskräfte sind ansprechbar und unterstützen bei Problemen
- Gute Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Gut am Arbeitgeber finde ich die freundlichen Kollegen das angenehme Arbeitsklima und die abwechslungsreichen Aufgaben
Gehalt gibt es pünktlich, nur wenn man Urlaub oder Krank Abrechnung hat, die ist undurchsichtig
pünktliches Gehalt, flexible gut einteilbare Arbeitszeiten. Moderne Fahrzeugflotte.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Keine Vorbildfunktionen mehr verfügbar.
Führungskräfte reden negativ über ihr eigenes Personal immer und überall, erwarten aber respektvolles Verhalten. Interne persönliche Dinge werden von Führungskräften raus getratscht, Bewerbungsgespräche werden mit Beisetzern geführt, die in der selben Position sind, wie der Bewerber.
Das Gehalt ist lächerlich. Es interessiert keinen, ob man einen akademischen Hintergrund hat oder wie viel man wirklich gibt. Es ist ein Witz. Ich muss noch nebenbei woanders jobben - und das fast jedes Wochenende!!
Mangelnde individuelle Förderung: Einige Führungskräfte tun sich oft schwer damit, auf die Stärken und Bedürfnisse einzelner Mitarbeiter einzugehen und sie weiterzuentwickeln.
Wir haben wahnsinnig viele Menschen, die sich mehr mit dem selbst inszenierten Drama befassen, als mit ihren notwendigen Aufgaben. Das muss besser werden!
Eigentlich alles sobald man seine Schicht beginnt. Also wirklich 0 empfehlenswert. Wer sich selber schätzt sollte seine Zeit da nicht vergeuden
Verbesserungsvorschläge
Schafft eine Umgebung in der konstruktive Kritik erlaubt und gewünscht ist. Es braucht eine bedingungslose Kehrtwende in Richtung New Leadership, Menschlichkeit und Vertrauen. Das kann auch mal kurz Performance kosten , baut aber das Fundament für Spitzenleistung. Sorgt dafür, dass die Menschen gerne zur Arbeit gehen. Sorgt für gute Besetzungen, damit Kollegen nicht 3 Wochenenden im Monat arbeiten muss. Schaltet die Mailserver ab Uhrzeit X ab. Tag und Nacht landen Mails, Reports usw auf dem Handy. Toll, das einige gerne ...
- Etablierung differenzierter, leistungsgerechter Vergütungsstrukturen anstelle pauschaler Vergütungsschemata.
- Kritische Überprüfung und Restrukturierung der Betriebsratsarbeit wegen unzureichender Wahrnehmung der Belegschaftsinteressen.
- Rücknahme der umfassenden IT-Überwachungssysteme; die lückenlose Kontrolle vermittelt eine stark einengende Arbeitsatmosphäre.
Bitte antwortet auf Mails und Anfragen. Digitalisierung ist recht und schön, aber sehr nervig, wenn ein Lohn- und Gehaltsprogramm zum Beispiel Mitarbeiter rauswirft, nur weil sie die Regelaltersgrenze erreicht haben, obwohl im Arbeitsvertrag da nichts drin steht. Ist mir passiert! Rentenbeiträge von 3 Monaten waren weg, kein Wort der Entschuldigung vom AG!
Schaut genauer hin, wie ihr Schlüsselpositionen besetzt. Fang oben an, nicht im Netzwerk. Das Netzwerk ist der Teil der zwar nicht durchgehend gut, aber am Besten läuft, trotz unzureichenden Operations-Management. Behaltet die Motivation der Mitarbeiter im Auge und priorisiert diese. Das ist in der Dienstleistung essentiell.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Europcar Mobility Group Germany ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,7 Punkten (basierend auf 171 Bewertungen).
Die Expertise erfahrener Mitarbeiter wird geachtet, und man ist sich bewusst, wie viele Anpassungen viele bereits mitgemacht haben. Dennoch erfordert die Dynamik der Branche eine hohe Flexibilität. Es ist nachvollziehbar, dass nicht jede Neuerung sofort auf Begeisterung stößt ein Stück weit mehr Neugier und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Prozessen würde das Miteinander jedoch noch stärker voranbringen.
Wir können mehr darauf achten, Zeit für Schulungen neuer Technik fest vorzugeben. Angebote, sich selbst fortzubilden, sind ausreichend vorhanden.
Der Umgang mit älteren Kollegen ist respektvoll und wertschätzend Die Zusammenarbeit funktioniert insgesamt gut
Der Umgang zwischen jüngeren und älteren Mitarbeitern ist überwiegend kollegial.
Wirklich jeder wird gleich behandelt
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Europcar Mobility Group Germany ist Gehalt/Benefits mit 2,3 Punkten (basierend auf 258 Bewertungen).
Grundsätzlich bekommt man viele Benefits und Prämien, aber das Grundgehalt sollte sich schon dynamisch dem anpassen, wie der Mindestlohn steigt. Es gibt Kollegen, die sind schon Jahre dabei, aber die finanzielle Spanne zwischen deren Stundenlohn und dem Mindestlohn der Aushilfen ist mittlerweile so gering, dass man sich für die Differenz gerade mal einen Kaugummi leisten könnte. Das Defizit zieht sich durch alle festangestellten Instanzen
Unterdurchschnittlich ! Sogar die interessanten Boni wurden gestrichen. Selbst der Dienstwagen wird bei Europcar zur Belastung. Kurz vor dem Wochendende bekommt man sein Familien oder reisetaugliches Fahrzeug abgenommen. Darf dann Verbrenner fahren und den natürlich auch versteuern.
Beim Thema Gehalt gab es noch nie große Sprünge, aber aktuell geht die Tendenz eher nach unten als nach oben. Wie bei Mobilfunkverträgen profitieren vor allem Neueinsteiger von besseren Konditionen, während das Bestandspersonal das Nachsehen hat.
Mit unter die größte Schande. 2500 brutto!! Provisionsmodell absolut lächerlich und utopisch zu erreichen um wirklich aufstocken zu können.
Es gibt weder Weihnachts noch Urlaubsgeld. Nicht mal ein gemeinsames Essen oder ähnliches 1x im Jahr
Grundgehalt ist unterdurchschnittlich, unterliegt aber teils starken Schwankungen durch Provisionen und ist dadurch im Jahresdurchschnitt ok.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,6 Punkten bewertet (basierend auf 221 Bewertungen).
Schulungen sind durchaus möglich. Jedoch ist die Regelung für Fahrten zur Schulung mehr als schlecht. Wenn man einen Lehrgang in der "Umgebung" hat muss man jeden morgen mit seinem eigenen PKW in seine Station fahren und sich dort ein Fahrzeug holen und nach der Schulung wieder in der Station abstellen. Bei weiter entfernten Schulungen darf man nur zwischen der Schulungsstätte und dem Hotel (für welches man anscheinend in Vorkasse gehen muss) pendeln.
Andere Firmen bekommen das deutlich besser hin. Für ...
Nur wenn der Vorgesetzte Dich gerne hat, Qualifikationen und Erfahrungen zählen nicht. Man darf gerne aus dem Nähkästchen erzählen, um sich dann selbst als Vorgesetzter mit fremden Federn zu schmücken. Die Vorgesetzten sind sehr viel mit sich selbst beschäftigt, um sich selbst zu loben und in das beste Licht zu rücken. Absolute „ICH“- Mentalität…da bleibt wenig Raum für qualifiziertes Personal.
Schweres Weiterkommen ohne ausgeprägtes internes Netzwerk. Führungspositionen werden häufig nach Bauchgefühl und Sympathie besetzt. Es gibt Weiterbildungsprogramme, allerdings mit stark schwankender Qualität.
Für mich (Minijobber) wird es keine geben. Weiterbildung in Form von Online-Schulungen sind sehr verbesserungswürdig. Wenn keine Lösung für den Zusatzverkauf gefunden wird, werde ich sufhören.
Weiterbildungen werden nicht gefordert, man kann an Tagesschulungen absolvieren die einem nichts bringen
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Europcar Mobility Group Germany wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Europcar Mobility Group Germany schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 36% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Europcar Mobility Group Germany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 651 Bewertungen schätzen 24% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 241 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Europcar Mobility Group Germany als eher traditionell.
Puls
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Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wenn nötig länger bleiben und Kollegen helfen.