IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Möchten Sie neue berufliche Perspektiven entdecken und Ihre Karriere aktiv vorantreiben?

Nutzen Sie jetzt die Chance, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen und spannende Perspektiven mit uns zu entdecken.

Für ein angesehenes Unternehmen aus der Verpackungsindustrie suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unser motiviertes IT-Team und sorgen dafür, dass die IT-Systeme reibungslos und zuverlässig funktionieren.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

• Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich
  
• Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
  
• Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
  
• Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
  
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
  
• Verantwortung für die Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen
  
• Mitarbeit an unterschiedlichen Projekten sowie eigenverantwortliche Übernahme kleinerer Teilaufgaben
  
• Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen
  

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
  
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
  
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
  
• Kontinuierliche Beschäftigung mit den neuesten Trends und Innovationen im Softwarebereich
  
• Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
  

• Eine attraktive Vergütung wird geboten
  
• Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen
  
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten
  
• Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge
  
• Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
  
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien