IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
HeuteDas könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter bei DIS AG verdienen
Begeistern Sie sich für IT und unterstützen Anwender gerne bei technischen Fragestellungen und Herausforderungen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass der Betrieb reibungslos funktioniert – egal ob bei kleinen Störungen oder komplexeren Anliegen.
Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und Ihre IT-Fähigkeiten in einem motivierten Team einbringen möchten, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
- Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
- Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im systematischen Analysieren und Beheben technischer Probleme
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Perspektiven
- Attraktive Vergütung
- Essenzuschuss für die Kantine
- Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Anspruch auf 30 Urlaubstage
- Motiviertes und engagiertes Team
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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Kontakt zu uns
Frau Mariana Pereira Silvabewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
+49 069/668194031
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