Anlagenmechaniker SHK für den telefonischen Kundensupport von Buderus-Heizsystemen (w/m/div.)
Vor 30+ TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Energie verdienen
Anlagenmechaniker SHK für den telefonischen Kundensupport von Buderus-Heizsystemen (w/m/div.)
Aufgaben
Du möchtest nicht mehr von Baustelle zu Baustelle oder zu Montageeinsätzen fahren?
Du wünschst dir einen warmen, klimatisierten Büroarbeitsplatz, von dem aus du deinen Kollegen zu Buderus Heizungssystemen als Experte beratend zur Seite stehst?
Dann suchen wir dich als Anlagenmechaniker:in, Elektriker:in oder Mechatroniker:in in Vollzeit oder Teilzeit - nach erfolgter Einarbeitung (ca. 6 Monate vor Ort in Magdeburg) auch gern im hybriden Wechselmodell.
- Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten und Spezialthemen.
- Für die fernmündliche Fehler- und Störungsanalyse sowie die Problembehebung stehen dir verschiedene Buderus-Heizanlagen an deinem Arbeitsplatz zur Verfügung. So kannst du mit den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst alle Lösungsschritte gemeinsam erarbeiten und eine optimale, praxisnahe Beratung durchführen.
- Bei Bedarf erfasst du Aufträge, beschaffst die nötigen Ersatzteile über die Katalogsuche und löst die Bestellungen aus.
Profil
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker, Heizungsinstallateur, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer, Energieberater, Elektriker (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Bereich wünschenswert oder entsprechende langjährige Berufserfahrung
- Persönlichkeit: Zuverlässig, teamfähig, kunden- und lösungsorientiert
- Erfahrungen und Know-How: Sehr gute PC-Kenntnisse wünschenswert
- Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit in einem flexiblen und geregelten Schichtmodell (Mo-Fr 7-20 Uhr, Sa 8-18 Uhr, So 9-16 Uhr - Arbeit am Wochenende ca. 1-2x pro Monat), das wir an deine Bedürfnisse und Lebensumstände anpassen können
Kontakt & Wissenswertes
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 243 4539
In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch
Unsere Standort-Vorteile
Natur- und Erholungsmöglichkeiten
Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Dienstradleasing, Wahl zwischen einem kostenlosen Ticket für die Kernzone, einem vergünstigten Klimaticket oder einem Mitarbeiterparkplatz.
Freiräume für kreatives Arbeiten
Umfangreiches Schulungsangebot der Bosch Learning Company, Coaching und Mentoring, Bildungsteilzeit/Bildungskarenz sowie ein strukturiertes und unterstützendes Einarbeitungsprogramm
Flexibles und mobiles Arbeiten
Gleitzeit und moderne Arbeitszeitmodelle von Teilzeit bis zu Jobsharing, Home-Office und eingearbeitete freie Fenstertage
Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten
Gesundheit und Fürsorge
Arbeitsmedizinische Vorsorge und Beratung durch internes ärztliches Personal, kostenlose Impfungen, attraktive Gesundenversicherung, psychosoziale und therapeutische Beratung, persönliche Gesundenvorsorge, Workshops und Vorträge zum Thema Gesundheit, betriebliche Altersvorsorge ab dem 3. Jahr bei Bosch
Vergünstigungen für Mitarbeiter
Vergünstigte Einkaufskonditionen bei uns und unseren Partnerunternehmen, gestützte Kultur- und Freizeitveranstaltungen
Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen
Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote
Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort
Gesunde und schmackhafte Verpflegung zu gestützten Preisen in unserem Betriebsrestaurant und in der Cafeteria, kostenloser Kaffee in unseren Kaffeeküchen
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