Arbeitsatmosphäre

sehr kollegiales Miteinander
Etablierung einer "Du"-Kultur

Vorgesetztenverhalten

teils sollte an der Konfliktfähigkeit gearbeitet werden

Interessante Aufgaben

Mitarbeitende können Ideen einbringen und sich in Projekten und neuerdings auch in "Workstreams" engagieren, um die pronova voran zu bringen

Kommunikation

sie könnte noch etwas transparenter sein und auch öfter das "warum" besser erläutern

Gleichberechtigung

hinsichtlich Aufstiegschancen sollten mehr Frauen in die höheren Management-Ebene gefördert werden

Karriere / Weiterbildung

Es gibt eine interne Akademie, die unterschiedliche Themen abdeckt.
zusätzlich Angebot von Schulungen von Kollegen für Kollegen
Führungskräfte erhalten ein Schulungsangebot, dass sich an den aktuellen Themen orientiert.
Die Ausrichtung auf das agile Arbeiten steht momentan im Vordergrund.

Gehalt / Sozialleistungen

Durch den Tarifvertrag ist die Ausgestaltung des Gehalts sehr starr.
Hat man die Höchststufe in einer Entgeltgruppe erreicht, gibt es keine weiteren Entwicklungsmöglichkeiten, was schade ist.

Die Sozialleistungen sind gut.

Arbeitsbedingungen

Stationar arbeitende Mitarbeitende verfügen über einen großen Schreibtisch, Ablagemöglichkeiten, Docking-Station sowie großen Bildschirm.

Mobil arbeitenden Mitarbeitenden wird eine gute technische Basis zur Verfügung gestellt.
Im Büro stehen leider keine Docking-Stations oder größere Bildschirme zur Verfügung, sodass an den kleinen Laptop-Bildschirmen gearbeitet werden muss, was bei einer steigenden Anzahl von Präsenztagen nicht gewinnbringend erscheint. Vielleicht wird hier auch noch eine Lösung gefunden.

Work-Life-Balance

es werden verschiedene Arbeitsmodelle angeboten, mobile Arbeitsplätze, Telearbeit

Verbesserungsvorschläge

• Ich fühle mich auch in solchen Krisenzeiten gut aufgehoben. Es wird sich nicht nur um Kunden gekümmert, sondern auch intern um die Mitarbeitenden. Toll!

Pro

Das Krisenmanagement ist vorbildlich und sehr transparent.
Die Arbeitszeitfenster wurden geöffnet, sodass jeder die Möglichkeit haben sollte seine Arbreitskraft zur Verfügung zu stellen.

Contra

ggf. noch mehr mobile Arbeitsplätze anbieten, insbesondere für Personen mit der Herausforderung der Kinderbetreuung

Arbeitsatmosphäre

Fast alle Kolleg/innen sind stets freundlich, zugewandt und hilfsbereit.

Vorgesetztenverhalten

Wir sprechen vertrauensvoll miteinander und - soweit möglich - wird auf besondere Situationen der Mitarbeitenden eingegangen und Rücksicht genommen. Im Unternehmen werden flache Hierarchien gelebt. Alle sind wichtig. Das ermöglicht auch allen, sich an der Prozessbildung einzubringen.

Kollegenzusammenhalt

Jeder hilft jedem. Alle ziehen an einem Strang.

Interessante Aufgaben

Es wird nie langweilig. Trotz aller Routine, die im Zuge der Verwaltungsökonomie auch wichtig und richtig ist - es kommen immer wieder neue Fälle in den Arbeitsalltag, die zum Denken anregen und die Arbeit spannend machen.

Kommunikation

Die Mitarbeitenden pflegen einen äußerst zuvorkommenden und wertschätzenden Umgangston. Die Kollegen sind in aller Regel sehr empathisch und respektieren sich gegenseitig.

Gleichberechtigung

Die Unternehmensführung legt großen Wert auf Gleichberechtigung. Das Ziel wird nie aus den Augen verloren und auch auf geschlechtergerechte Sprache geachtet.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Alter der Kolleg/innen spielt keine große Rolle - alle werden für ihre Persönlichkeit geachtet und gewertschätzt.

Karriere / Weiterbildung

Es gäbe Ressourcen, die genutzt werden könnten, aber leider brach liegen.

Gehalt / Sozialleistungen

Mit dem Gehalt und den Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, 31 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten kann wirklich jeder sehr zufrieden sein.

Arbeitsbedingungen

Perfekt!

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Im Unternehmen wächst das Umweltbewusstsein mehr und mehr. So werden immer mehr TELKOs und VIKOs eingeführt, um unnötige Fahrtwege zu vermeiden. Auch die Verwaltungsgebäude werden unter Umweltgesichtspunkten ausgewählt. Die Mitarbeitenden werden aufgefordert, sich umweltbewusst zu verhalten. Eine Vielzahl von Heimarbeitsplätzen wurde bereits vergeben und weitere sollen geschaffen werden. Noch umweltbewusster geht es kaum.
Auch das Sozialbewusstsein könnte kaum besser sein. Wir versuchen, jedem Mitarbeitenden gerecht zu werden. So hat die Pronova BKK eine große Anzahl älterer Mitarbeitende. Die Schwerbehindertenquote ist übererfüllt. Im Bedarfsfall haben diese Menschen angepasste Arbeitsmöglichkeiten erhalten. Allen Mitarbeitenden werden sehr gute Arbeitsbedingungen geschaffen - so z.B. verstellbare Schreibtische, ergonomisch sehr gute Bürostühle, ansprechende Aufenthaltsräume und Nasszellen. In den neueren Gebäuden befinden sich sogar Duschen. Veränderte Arbeitsbedingungen (so z.B. hinsichtlich der Arbeitszeiten) werden - soweit möglich - eingeräumt. Viele Mütter/ Väter haben bereits einen Telearbeitsplatz erhalten. Die Pronova BKK hat stets zwei offene Ohren für alle.

Work-Life-Balance

Die Arbeitsbedingungen ermöglichen es jedem Mitarbeitenden, einen erfüllenden Job auszuüben und gleichzeitig seine Gesundheit zu pflegen und Hobbys auszuüben. Hierfür ist besonders die flexible Arbeitszeit zu nennen, die dies ermöglichen und fördern.

Image

Die Pronova BKK ist bereits vielfach ausgezeichnet worden - so z.B. von Focus Money als sehr gute Krankenkasse. M.E. ist aber noch gar nicht ausreichend bekannt, wie gut der Service tatsächlich ist und wie sehr tatsächlich auf jeden einzelnen KD eingegangen wird.

Verbesserungsvorschläge

• Besser geht es nicht. Es wäre allerdings sinnvoll, auch nach Bewältigung der Ausnahmesituation eine Vielzahl von Heimarbeitsplätzen vorzuhalten, damit sofort auf eine neuerliche Krise reagiert werden kann.

Pro

Die PN hat sofort auf die geänderte Situation reagiert - noch vor der Bundesregierung. Wir sind sehr gut in der Zeit - es wurden sofort alle Schutzmaßnahmen getroffen und Heimarbeitsplätze vergeben. Hierbei wurden sowohl soziale Komponenten berücksichtigt (Risikopersonen), als auch der Notbetrieb sicher gestellt. Besser geht es nicht. Vorbildlich. Top Führung - top Kollegium. Wenn alle im Land so handelten, hätten wir die Krise bald im Griff.

Contra

Gar keine!!!

Arbeitsatmosphäre

Als Außendienstler/in lernst Du, Dich eigenverantwortlich zu organisieren. Benötigst Du dennoch Hilfe aus dem Vertrieb, von Fachabteilungen, oder aus den Kundenservices, so haben Mitarbeiter/innen stets ein offenes Ohr. Kollegialität wird bei uns gelebt.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten haben stets ein offenes Ohr. Der Austausch erfolgt jederzeit konstruktiv und wertschätzend.

Kollegenzusammenhalt

Das Team Vertrieb setzt sich aus Innen- und Außendienst zusammen und ist im gesamten Bundesgebiet aktiv. Ein regelmäßiger Austausch mit allen Vertriebsmitarbeitern/innen kann somit nicht erfolgen. Kolleginnen und Kollegen erlebe ich im telefonischen Austausch stets freundlich und hilfsbereit. Gleiches erlebe ich auch abteilungsübergreifend.

Interessante Aufgaben

Schon mit meiner Bewerbung als Vertriebsaußendienstler/in muss mir bewusst sein, dass sich mein Arbeitserfolg nur an Zielzahlen messen lässt. Um diese ambitionierten Ziele zu erreichen, habe ich bei der pronova BKK alle Freiheiten und Möglichkeiten innerhalb der gesetzlichen Vorschriften, Akquise interessant und kreativ zu gestalten.

Kommunikation

Die Kommunikation im Unternehmen erlebe ich freundlich, wertschätzend und auf Augenhöhe. Gleiches gilt für den Austausch mit Vorgesetzten. Hierzu gehören regelmäßiger Austausch im Team sowie Vertriebsgespräche in Form von Erfolgsbewertungen meiner Vertriebsaktivitäten. Informationen können auch über eine Unternehmensplattform ausgetauscht und in Gruppen geteilt werden. Neuerungen und Ideen werden nicht ausschließlich durch Führungskräfte ausgearbeitet, oftmals werden Vertriebler/innen mit einbezogen.

Gleichberechtigung

Gleiche Voraussetzungen und gleiches Gehalt für alle Vertriebler/innen.

Umgang mit älteren Kollegen

Stets kollegial. Das Alter spielt keine Rolle.

Karriere / Weiterbildung

Jede/r Mitarbeiter/in hat digital Einsicht in Weiterbildungsangebote und kann diese anfragen. Der Vertrieb in der pronova BKK wird ausgebaut. Wer hier Ambitionen zur beruflichen Weiterentwicklung hat, sollte dies auch platzieren.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Grundgehalt ist im Vergleich zum Gehaltsniveau anderer Abteilungen niedriger, dafür erhalten Vertriebsaußendienstler/innen zzgl. eine erfolgsabhängige Vergütung. Dazu Urlaubs-/Weihnachtsgeld und AVWL, sowie einen Dienstwagen zur privaten Nutzung.

Arbeitsbedingungen

Gerade für Vertriebler/innen ist der Einsatz moderner Medien und Technik wichtig. Zur Grundausstattung gehören Dienstwagen, Laptop, Iphone, Ipad und Veranstaltungsequipment. Modern eingerichtete Besprechungsräume innerhalb der pronova BKK können ebenfalls für Meetings gebucht werden.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit wird im Unternehmen gelebt.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten und Home Office helfen dabei, den Alltag zu organisieren und Zeit für Familie und Sport freizuhalten, natürlich unter Berücksichtigung, dass Vertriebsaußendienst auch nicht der klassische Nine-to-five-Job ist.

Image

Moderner und attraktiver Arbeitgeber, mit offener und respektvoller Unternehmenskultur. Empfehlenswert, sich bei uns zu bewerben.

Verbesserungsvorschläge

• Im Vertrieb wurde im vergangenen Jahr viel bewegt und umgesetzt. Noch nicht alle Prozesse laufen rund und Neuerungen müssen implementiert werden. Dadurch, sowie durch aktuelle Umstrukturierungen, fehlt beispielsweise Teammanagern die nötige Zeit zur intensiveren Betreuung der Außendienstler/innen im Tagesgeschäft. Der Vertriebsausbau stockt und somit werden vertriebliche Chancen liegengelassen.

Pro

Veränderungen werde angenommen und es wird stets versucht, Prozesse zu optimieren und Verbesserungen in bestehende Abläufe zu integrieren. Dies gelingt aufgrund vieler Schnittstellen nicht sofort, wird jedoch angegangen. Getreu unserem Motto: Weil wir uns Kümmern!