Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Unsere Mission: Kund*innen das Leben leichter machen. Das geht nur mit ganz besonderen Mitarbeitenden: und diese brauchen auch besondere Arbeitsbedingungen. Wir sind anders, als du das von einer Krankenkasse vielleicht erwarten würdest!
Blick in die Zukunft. Stolz auf die Vergangenheit.
Spätestens mit Einführung der gesetzlichen Krankenversicherung 1883 gründeten viele Unternehmen ihre eigenen Betriebskrankenkassen. Die Pronova BKK ist über die Jahre eine der größten Betriebskrankenkassen Deutschlands geworden und wir blicken auf eine lange Geschichte zurück. Entstanden sind wir aus Fusionen von Betriebskrankenkassen einiger der bedeutendsten Unternehmen Deutschlands. Bayer, Ford, BASF, Lanxess, Continental oder Hapag-Lloyd, uvm. – unsere Satzungsunternehmen kennt jede*r. Heute nennen wir uns alle gemeinsam Pronova BKK.
Ohne Vertrauen geht nichts
Was ist eigentlich wichtig im Job? Einkommen? Selbstverwirklichung?
Das ist sicher sehr individuell zu beurteilen. Aber egal für was du dich entscheidest, es braucht immer eine gute Basis: Vertrauen. Wir schenken es dir gerne und verschaffen dir viel Gestaltungsspielraum. Aber du kannst auch vertrauen. Darauf, dass dein Arbeitsplatz sicher ist. Er ist deine existenzielle Grundlage, die wir schützen und bewahren wollen. Und das machen wir schon seit 1815.
Wir geben alles dafür, damit du alles unter (d)einen Hut kriegst.
Hast du das auch schon mal erlebt? Von einem Tag auf den anderen ändert sich dein Leben. Mal im Guten, mal im Schlechten. Und auf einmal hast du andere Bedürfnisse. Gut, wenn du dann bei uns arbeitest. Wir sind irgendwie ein Flexibilitätsmonster und das im besten Sinne.
Mal ehrlich, der Job alleine macht auch nicht glücklich. Hobbys, Familie, Freunde machen dein Leben besser. Also sollst du auch die Möglichkeit haben, flexibel arbeiten zu können. Und meistens vom Ort deiner Wahl. Das kann fast überall sein, oder eben in den eigenen 4 Wänden. Deine Entscheidung.
Warum wir so flexibel sind, fragst du dich vielleicht. Wir sehen das so: bist du glücklich und zufrieden, wirst du bessere Ergebnisse erzielen und dadurch auch unsere Kund*innen glücklich machen können.
Niemand sitzt auf der Ersatzbank. Alle bringen sich ein.
Gestalten ist bei uns nicht nur ein Recht, es ist auch eine Verpflichtung. Entweder im eigenen Tun oder in der Unterstützung von anderen auf dem Weg zur Verbesserung.
Jede*r so, wie sie oder er kann. Egal ob du lieber mit Weitblick durch die (Arbeits-)Welt gehst oder einen scharfen Adlerblick auf das hast, was ganz nah ist: Bring dich ein! Mach uns und somit deinen Arbeitsplatz besser!
Wir sind ausgezeichnet
Wir sind „Top nationaler Arbeitgeber“ (2016-2024): Die Pronova BKK tummelt sich die in den obersten Rängen der beliebtesten Firmen. Sicher, wir sind auch nicht perfekt, aber Arbeitsbedingungen, Klima, Stimmung und Co sind bei uns richtig gut.
Wir denken, sich zu verändern, ist lebensnotwendig. Denn Menschen entwickeln sich. Und Bedürfnisse auch. Das Leben hat immer eine neue Aufgabe parat. Als Pronova BKK begleiten wir Kundinnen und Kunden in allen Situationen und Lebensphasen. Und weil es für Menschen und Lebensentwürfe kein Schema F gibt, stellen wir uns auf jedes Gegenüber ein, hören immer wieder zu, kümmern uns immer wieder neu.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 577 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice
Gesundheits-Maßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
Coaching
Parkplatz
Diensthandy
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Events
Mitarbeiter-Beteiligung
Internetnutzung
Firmenwagen
Rabatte
Kantine
Kinderbetreuung
Essenszulage
Hund erlaubtDu hast viel zu bieten? Wir auch!
Beste Konditionen ...
... beste Perspektiven ...
... und ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld!
Ausbildungen 2024:
Berufserfahrene
Es gibt noch viele weitere spannende Bereiche bei uns. Schau doch einfach auf unserer Webseite nach, vielleicht findest du ja heute noch deinen Traumjob: www.pronovabkk.de/stellenportal
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Pronova BKK.
Tolles Verhältnis zwischen Team und Führungskraft. Dankbar für die schöne Zeit.
Die Finanzierung des Studiums durch den Arbeitgeber war ein großer Pluspunkt. Bei Bedarf wurde in entscheidenden Phasen gezielt unterstützt.
Ich bin begeistert von der Bereitschaft und dem Willen der Pronova, sich weiterzuentwickeln, nach vorne zu schauen, immer besser zu werden. Fokus auf das Miteinander zu legen. Feedbacks zu erfragen, anzunehmen, umzusetzen, Raum und Zeit für Veränderungen zu geben. Wertschätzung spielt dabei eine große Rolle.
Die Sozialleistungen und die Homeofficeregelung sind durchaus gut. Die zur Verfügung gestellte Hardware ist gut. Die Arbeitsplatzaustattung auch im Hinblick auf Mitarbeitergesundheit geht in die richtige Richtung.
Das iterativer Verhalten und der ständige Blick nach vorne. In Zeiten der Unsicherheit bleibt das Unternehmen mutig und geht bei Veränderungen voran.
In komplexen oder herausfordernden Situationen werden Entscheidungen der oberen Führungsebene manchmal ohne Rücksicht auf etablierte Strukturen oder das Feedback der Mitarbeitenden durchgesetzt. Im Zweifel wird dann Komplexität umgangen.
Kommunikation, Rückendeckung für Mitarbeiter, Bezahlung, Reflektionsfähigkeit und Mut zur Änderung ist schlecht, weil nicht vorhanden. komplizierte und unnötige Prozesse bremsen. Digitilasierung mangelhaft. Verständnis für die MA ist mangelhaft. Wer hier offen sagt, dass die Pronova BKK bei ihm nicht Priorität eins im Leben hat, der kann sich mal warm anziehen und muss sich echte Frechheiten gefallen lassen. Die Wertschätzung ist ungenügend.
Alles andere, insbesondere die falsche und Doppellmoral! Den falschen Einsatz von Ressourcen, was Geld und Mitarbeiter an den falschen stellen Stellen angeht. Marketing ist hier wichtiger als Service! Das ist die falsche Richtung!
Dass einzelne Abteilungen die Planungsfehler der Obrigkeit ausbaden müssen. Es bleibt nur zu hoffen, dass der neue Vorstand mal in der Hierarchieebene direkt unter sich aufräumt.
Das Verheizen von Personal. Niemand kann Dauerhaft fehlendes Personal ersetzen, dass macht krank. Nichts ärgert MA mehr, als dass das Fehlverhalten einzelner keine Folgen nach sich zieht
Schaut euch die Mitbewerber an und lasst zu, dass gute Dinge auch bei der Pronova umgesetzt werden. Nehmt an Nutzt Jointventure und Austauschprogramme mit anderen Kassen. Hört auf die MA, mit ihrer praktischen Erfahrung und spart euch die ganzen Sprints und Workstreams, die am Ende entweder nicht umgesetzt werden oder nicht bringen. Verschlankt die Struktur derer, die angehört werden. Es ist nicht notwendig ständig bei allen Entscheidungen 8 versschiedene Gremien anzuhören, die alle ihre eigenen Interessen haben und somit teilweise ...
Zusehen, dass die Mitarbeitenden der Persönlichen Kundenbetreuung endlich wieder ihren Job machen, damit der Bereich Versorgung auch endlich wieder seinen Job machen kann. Eine vernünftige Vertriebsabteilung aufbauen und damit weniger Druck auf Mitarbeitende aufbauen, Kunden werben zu müssen. Eine realistische Einschätzung der Neukundengewinnung entwickeln. Ist ohne besondere Alleinstellungsmerkmale ohnehin schwierig. Bekanntenkreise der Mitarbeitenden sind inzwischen alle abgegrast.
Der Vertrieb der Pronova müsste aus meiner Sicht grundlegend neu organisiert werden. Dazu gehören Veränderungen in der Führungsebene, wettbewerbsfähigere Leistungen und der Aufbau klarer Vertriebsstrukturen, etwa eines funktionierenden Lead-Funnels. Gleichzeitig sollte man den Mitarbeitenden mehr Zeit geben, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Einen funktionierenden Vertrieb kann man nicht in kurzer Zeit aufbauen, wenn zuvor jahrzehntelang kaum Strukturen vorhanden waren.
Kümmert euch um das Fundament und nicht um den Score bei Kununu! Jede ehrliche Bewertung wird kurze Zeit später mit optimalen Bewertungen hausinterner Fakenewsbeauftragter sofort negiert. Hört den Miarbeitern zu! Nehmt die Hinweise auf und versucht wenigstens diese umzusetzen. Verzichtet auf weitere Managerposten und Lakaien ab Stufe 9 aufwärts. Geht an die Basis mit echter Wertschätzung!
Der am besten bewertete Faktor von Pronova BKK ist Arbeitsbedingungen mit 4,5 Punkten (basierend auf 89 Bewertungen).
Wie schon geschrieben, müssen einzelne Bereiche im Kundenservice aushelfen, weil man den Mitarbeitenden aus der Persönlichen Kundenbetreuung in der Vergangenheit falsche Versprechungen in Bezug auf zu leistende Präsenztage gemacht hat. Die Persönliche Kundenbetreuung muss nur 2 Präsenztage leisten, obwohl ihre Arbeit ja eigentlich in der Jobbeschreibung schon enthalten ist. Der Bereich Versorgung muss diesen Fehler nun ausbaden und unter enormen psychischen Druck mit gefährlichem Halbwissen versuchen, Kunden zu betreuen.
Ausstattung für zuhause wird gestellt und ist zweckmäßig. Die Atmosphäre im Büro unangenehm. Blanke bench Büros. Kahle Wände. Oft keine Pflanzen. Einfach leer.
Wer sagt, wir haben schlechte Arbeitsbedingungen, sollte mal ganz tief in sich hineinhorchen und überlegen, wie gut wir es hier haben.
Die Ausstattung unserer Büros und Standorte ist optimal, auch die technische Ausstattung ist sehr gut.
Sehr gut ausgestattete Büros, gut durchdachte mobile Technik.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Pronova BKK ist Kommunikation mit 4,1 Punkten (basierend auf 98 Bewertungen).
unter aller Kanone. Leute verlassen das Unternehmen und man erhält hinterher lediglich eine kurze Mail -"der Kollege ist weg" wichtige Infos kommen selbst bei mehrmaliger Nachfrage nicht an, weil sich anscheinend niemand darum kümmert. Von der Führungskraft, die selbst überfordert ist kommt nur die Aussage: "setz mich bitte nochmal auf" und selbst dann passiert nicht und wir verlieren kostbare Zeit im Vergleich zum Wettbewerb.
Die Kommunikation ist unzureichend. Relevante Informationen müssen oft eigenständig zusammengesucht werden, da von den Führungskräften überwiegend nur unverbindliche Aussagen kommen.
Bis zur Teamleitung gut, alles darüber hinaus sehr verbesserungswürdig. Kritik der Mitarbeitenden dringt maximal bis Abteilungsleiterebene durch, darüber hinaus wird alles nur schön geredet.
Findet in wichtigen Dingen nicht wirklich statt. Hier wird viel Wert auf Aussendarstellung gelegt, anstatt die Probleme innen anzupacken.
Kommunikation ist die größte Schwäche neben der Unbekanntheit bzw. dem schlechten Marketing. Alles was man wissen will/muss, muss man sich mühselig zusammen picken. Führungskräfte reden ein Minimum und hüllen sich in Floskeln um sich nicht angreifbar zu machen.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,1 Punkten bewertet (basierend auf 88 Bewertungen).
Mit den richtigen Fürsprechern durchaus möglich. Aber oft genug werden die falschen gefördert. Weiterbildungen im bestimmten Bereichen gut und ansprechend. Andere Bereiche werden immer wieder vergessen.
Angebote gibt es reichlich. Jedoch nicht für alle Bereiche. Es gibt Teams da sucht man vergeblich nach adäquaten FOrt- und Weiterbildungsangeboten. Wenn man dann mal eines wahrnehmen möchte, dann kann es sein, dass man eine Absage erhält, weil es für den eigenen Bereich in den Augen der Proniova nicht notwendig ist.
...wenn man sich einsetzt...
Verbesserungswürdig
Grundsätzlich möglich. Wer engagiert und talentiert ist, kann durchaus voran kommen. Manchmal reicht auch engagiert ohne Talent. Wie in vielen Unternehmen, hilft es in diesem Fall, wenn man mit den „richtigen“ Menschen bekannt ist, und sehr nett zu denen ist. Und wer sich dann noch richtig gut verkaufen kann, hat ganz gute Chancen. Nachteil: die Qualität leidet.