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TOPdesk Deutschland 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 4,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,7Image
    • 4,2Karriere/Weiterbildung
    • 4,8Arbeitsatmosphäre
    • 4,5Kommunikation
    • 4,8Kollegenzusammenhalt
    • 4,8Work-Life-Balance
    • 4,6Vorgesetztenverhalten
    • 4,6Interessante Aufgaben
    • 4,7Arbeitsbedingungen
    • 4,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,9Gleichberechtigung
    • 4,9Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2013 haben 62 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche IT (3,9 Punkte).

Alle 62 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Alles rund um Software und Beratung

TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Enterprise-Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und über 4.000 Kunden weltweit. Außer Entwicklern und Beratern, die die Software bei unseren Kunden implementieren, arbeiten bei uns noch viel mehr Menschen anderer Disziplinen. Wir machen nämlich alles selbst: Wir erstellen das Functional Design, entwickeln und testen die Software, kümmern uns um das Marketing, die Dokumentation und Übersetzung, haben die gesamte Vertriebskette in eigenen Händen, beraten unsere Kunden und stehen ihnen mit unserem Support zur Seite.

Servicemanagement-Software

Wir entwickeln Standardsoftware, die von IT-, Facility und Personalabteilungen verwendet wird. Alles was diese Abteilungen machen, wird mit Servicemanagement bezeichnet. In TOPdesk legen diese Abteilungen die Aufgabenteilung fest und registrieren und behandeln die Fragen von Mitarbeitern. TOPdesk ist in den Benelux-Ländern Marktführer auf seinem Gebiet und weltweit verwenden über 6000 Organisationen unsere Software – von börsennotierten Unternehmen und Multinationals bis hin zu NGOs, Gemeinden und Beratungsfirmen.

Wie du liest, gibt es jede Menge Möglichkeiten, dich bei TOPdesk einzubringen. Findest du die Informationen über TOPdesk interessant und passen wir zu dir?
Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennen zu lernen!

Noch mehr Informationen und aktuelle Ausschreibungen findest du unter www.topdesk-jobs.de

Produkte, Services, Leistungen

  • Software für IT-, Facility- und HR-Servicemanagement
  • TOPdesk Professional
  • TOPdesk Enterprise
  • Prozessberatung
  • Support für TOPdesk Software

Perspektiven für die Zukunft

2004 gegründet durch eine Person im deutschsprachigen Markt, zählt die TOPdesk Deutschland GmbH heute bereits über 100 Mitarbeiter und wächst weiterhin. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die zu TOPdesk passen. Unsere Vision ist es, durch eine intuitive Standardsoftware Unternehmen bei ihrer Prozessgestaltung effizient zu unterstützen.

Kennzahlen

Mitarbeiter100 in Deutschland
Umsatz10 Millionen in Deutschland

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 53 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    83%83
  • ParkplatzParkplatz
    83%83
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    81%81
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    75%75
  • InternetnutzungInternetnutzung
    72%72
  • KantineKantine
    57%57
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    53%53
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    47%47
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    43%43
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    40%40
  • CoachingCoaching
    34%34
  • HomeofficeHomeoffice
    34%34
  • DiensthandyDiensthandy
    30%30
  • FirmenwagenFirmenwagen
    26%26
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    11%11
  • EssenszulageEssenszulage
    11%11
  • BarrierefreiBarrierefrei
    9%9

Was TOPdesk Deutschland GmbH über Benefits sagt

  • Kostenfreie Bereitstellung von frischem Obst, Kaffee, Tee und Wasser
  • Massage sowie vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort
  • Gemeinsame Mitarbeiterevents
  • Flexibles Arbeitszeitmodell in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Fundierte Einarbeitung durch einen Mentor
  • Förderung deiner persönlichen Stärken
  • Offenes Betriebsklima in einem internationalen Umfeld
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Helpdesk und IT-Servicemanagement. Wir sind ein stetig wachsendes Unternehmen mit Karrieremöglichkeiten für aufgeschlossene, intelligente und gut ausgebildete Mitarbeiter. Wir haben eine offene Unternehmenskultur, in der Neugier und Spaß an der Arbeit eine wichtige Rolle spielen.

Wir verlassen uns auf dein Verantwortungsbewusstsein. Das bedeutet, dass du die Freiheit hast, selbst Entscheidungen zu treffen und dein Steinchen zur Weiterentwicklung von TOPdesk beizutragen. Hast du eine gute Idee oder siehst du Verbesserungspotential? Dann bekommst du die Freiheit, diese Dinge anzupacken.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Gesuchte Qualifikationen

TOPdesk ist auf der Suche nach Berufseinsteigern, Professionals und Studenten.

Berufseinsteiger - Beginn deine Karriere bei TOPdesk
Du bist ein vielseitig interessierter Berufseinsteiger mit FH- oder Uni-Abschluss und starken analytischen Fähigkeiten. Wir erwarten von unseren Berufseinsteigern eine ordentliche Dosis Begeisterung, Wissbegierde und einen wachsamen Blick.

Du suchst für deinen Berufseinstieg eine herausfordernde Stelle, bei der du deine Talente entdecken und mit ebenfalls tatkräftigen Kollegen zusammenarbeiten kannst. Eine intensive Schulungs- und Einarbeitungszeit wartet auf dich, denn du möchtest viel lernen und die Vielseitigkeit von TOPdesk selbst entdecken. Du schätzt das in dich gesetzte Vertrauen und möchtest mit deinem neuen Wissen und Arbeitserfahrungen gerne schnell deinen Beitrag leisten.

Professionals - Schon mehr Erfahrung?
Nach deinem Studium hast du mehrere Jahre relevante Arbeitserfahrungen gesammelt. Dadurch hast du nicht nur deinen Horizont erweitert, sondern weißt auch, was du möchtest und kennst deine Talente. Wir erwarten daher, dass unsere Professionals schnell komplexe Aufträge übernehmen können und dass sie ihr Wissen und Erfahrung mit unseren Berufseinsteigern teilen möchten.

Du suchst einen Job mit Herausforderung, der deiner Karriere Tiefgang verleiht. Bei deiner weiteren beruflichen Entwicklung möchtest du gerne selbst die Regie führen. In Zusammenarbeit mit verschiedenen Kollegen richtest du dich darauf, dich weiter zu spezialisieren. Du suchst einen Arbeitgeber, der ein gutes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben unterstützt.

Studenten - Ein anspruchsvoller Nebenjob
Du studierst an einer FH oder Universität, lernst schnell und interessierst dich für Vieles. Wir erwarten von unseren Studenten Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Studium und Arbeit erfolgreich zu kombinieren.

Du möchtest neben deinem Studium Arbeitserfahrung in einer technischen Umgebung sammeln. Du möchtest aber auch flexibel bleiben. Bei TOPdesk kannst du deine Zeit im großen Maße selbst einteilen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei TOPdesk Deutschland GmbH.

  • Sabrina Schmidt

    HR-Advisor

    Allgemeine Anfragen an jobs@topdesk.de.

    Unsere offenen Stellenangebote findest du hier.

  • Uns geht es insbesondere darum, dich als Menschen kennenzulernen. Wir freuen uns deshalb, wenn wir uns im Bewerbungsverfahren ein authentisches Bild von dir machen können. Ebenso wichtig ist es uns, dir alle deine Fragen zu beantworten und dir ein authentisches Bild von TOPdesk als Arbeitgeber zu vermitteln.

  • E-Mail an jobs@topdesk.de

  • Bewerbung per E-Mail
    Bewerbungsgespräche (meist 2 Runden mit fachlicher und persönlicher Ausrichtung)
    Job-Angebot
    Dein Einstieg bei TOPdesk
    Erfahre noch mehr unter http://www.topdesk-jobs.de/weblog/der-bewerbungsprozess-bei-topdesk

Standorte

Standorte Inland

Kaiserslautern

Augsburg

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Besonders gut finde ich den Umgang mit der Pandemie. Wir konnten problemlos ins Home Office umziehen, bekamen direkt alles was wir brauchen. Als Mutter hat es mich enorm erleichtert, dass mir kein Nachteil dadurch entsteht, dass ich während der Arbeitszeit auch mal nach meinen Kindern schauen muss. Ich kann das ganz entspannt tun und muss mir keine Sorgen machen.
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Die Atmosphäre, das sehr gute Klima und die Kollegen.
Im Großen und Ganzem bietet TOPdesk eine Arbeit und ein Umfeld, das einen motiviert und ein angenehmes Arbeiten ermöglicht.
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Wie er die Personalsituation handhabt.
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Die Mitarbeiter bekommen viel Freiheit und Verantwortung und genießen großes Vertrauen. Der Spaß beim Arbeiten und der offene Umgang mit allen schafft eine super Atmosphäre. Eigene Ideen können umgesetzt werden.
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Man wird von allen direkt offen aufgenommen. Am Anfang bekommt man alles in Ruhe erklärt, es wird sich für Jede/-n Zeit genommen. Wenn im weiteren Verlauf noch Fragen aufkommen, steht die Tür der Vorgesetzten immer offen. Ansonsten super Team mit dem man auch gerne mal nach dem Feierabend noch Zeit verbringt.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 22 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ein vormals transparentes Gehaltssystem ist zwischenzeitlich undurchsichtig geworden und es stellt sich die Frage ob die Abstufungen angemessen sind oder einer Anpassung bedürften
die langen Mitarbeitergespräche
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Manchmal werden Themen zu lange mit zu vielen Teilnehmern diskutiert, statt zu entscheiden
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Es gab erhlich gesagt nicht viel. Keine Firmenwagen für Consulting,
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 5 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Die Gehaltsstruktur müsste dem Umfeld angepasst werden, in manchen Abteilungen müsste man anhand der größeren Verantwortung und Aufgaben auch eine Anpassung des Gehalts vornehmen.
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Ab und zu gibt es Entscheidungen, die logisch betrachtet zwar nachvollziehbar sind, aber deren Auswirkung auf die Stimmung und Zufriedenheit der Arbeitgeber offenbar gar nicht bedacht wurde - hier könnte man noch ansetzen
Alle Verbesserungsvorschläge werden frei ausgesprochen und die davon wirklich möglich sind werden umgesetzt.
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Macht weiter so!
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 4 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,9

Der am besten bewertete Faktor von TOPdesk Deutschland ist Gleichberechtigung mit 4,9 Punkten (basierend auf 2 Bewertungen).


Es wird immer zuerst eine interne Ausschreibung gemacht, wenn es eine neue Position oder Rolle benötigt wird.
5
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Jeder hat die gleichen Chancen.
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen? 2 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

4,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TOPdesk Deutschland ist Gehalt/Sozialleistungen mit 4,1 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).


Im Vergleich zu anderen Firmen ist das Gehalt leider niedriger, dafür wird das Gehalt immer pünktlich ausbezahlt.
3
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Junges Unternehmen mit jungen Mitarbeitern. Ich hatte 26 Tage Urlaub und ein Gehalt, welches der Berufserfahrung gerechtfertigt war.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 4 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,2 Punkten bewertet (basierend auf 8 Bewertungen).


Weiterbildung wird gefördert und gefordert. Jeder bekommt einen Talenlead zur Unterstützung der persönlichen Weiterentwicklung
5
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Es werden Lernplattformen und Weiterbildungen angeboten.
5
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Weiterbildung ist hier Wunsch nach der Pflicht.
5
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Flache Hierachie, daher gibt es keine Chef-Angestellten Denke aber auch kaum Aufstiegschancen
2
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Alle Entwickler nutzen 10% ihrer Arbeitszeit um sich weiterzubilden. Jeder kann selbst überlegen welche Weiterbildungsmaßnahme sinnvoll ist und entsprechend bestellen/buchen. Es gibt auch interne Knowledge Days, Hackathons und andere Exchanges.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 8 Bewertungen lesen

Gehälter

79%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 53 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Software-Entwickler2 Gehaltsangaben
Ø63.200 €
Software-Qualitätsmanager2 Gehaltsangaben
Ø56.200 €
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
TOPdesk Deutschland
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Mitarbeiter viel selbst entscheiden lassen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: IT
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