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cleverbridge 
AG
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,9Kommunikation
    • 4,5Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,4Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2010 haben 102 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche IT (3,9 Punkte).

Alle 102 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

cleverbridge ist ein weltweit anerkannter Anbieter von Technologien und Services für die E-Commerce-Branche. Das schnell wachsende Unternehmen unterstützt mit seinen innovativen Lösungen Softwareunternehmen beim Verkauf und der Vermarktung digitaler Produkte. Das Herz des Unternehmens bildet die motivierte und vielfältige Belegschaft aus über 300 Mitarbeitern an den Standorten Köln, Chicago, San Francisco und Tokio. cleverbridge wurde bereits mehrfach für sein offenes, professionelles und wertschätzendes Arbeitsumfeld ausgezeichnet, u.a. als einer der besten Arbeitgeber in der ITK 2016 oder als Nominierter der Coolest Companies Competition.
Weitere Informationen finden Sie unter www.cleverbridge.com.

Produkte, Services, Leistungen

ecommerce, cloud and subscription management, global payment processing, customer support, fraud management, physical and digital product fulfillment, web store design / optimization, affiliate management, conversion rate optimization, selling software online

Perspektiven für die Zukunft

Wir arbeiten in einer jungen und dynamischen Branche. Bei uns stehen dir alle Türen offen, du musst nur hindurchgehen.

Kennzahlen

Mitarbeiterca. 290

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 62 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    85%85
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    81%81
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    73%73
  • InternetnutzungInternetnutzung
    73%73
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    53%53
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    52%52
  • KantineKantine
    47%47
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    45%45
  • BarrierefreiBarrierefrei
    37%37
  • ParkplatzParkplatz
    37%37
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    31%31
  • HomeofficeHomeoffice
    29%29
  • CoachingCoaching
    27%27
  • DiensthandyDiensthandy
    24%24
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    19%19
  • EssenszulageEssenszulage
    16%16
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    8%8

Was cleverbridge AG über Benefits sagt

Flexible Arbeitszeit

Freie Einteilung der Arbeitszeit auf Vertrauensbasis

Homeoffice

Nach Absprache mit der Führungskraft, kann Homeoffice eingerichtet werden.

Job-Ticket

Kantine

Vollausgestattete Küche steht den Mitarbeitern zur Verfügung (inklusive verschiedener Nahrungsmittel: Gemüse, Obst, Cerealien, Brot, Aufstriche, etc.).

Essenszulagen

Es gibt bei diversen Restaurants und Imbissen in der näheren Umgebung des Büros Mitarbeiter-Rabatte.

Betr. Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Frisches Obst und Gemüse steht den Mitarbeitern immer bereit. Zusätzlich werden regelmäßig die verschiedensten Sport-Events organisiert. Es gibt Laufgruppen, Volleyballer, Fußballer, Bott-Camper, Radler und noch jede Menge anderer Aktivitäten.

Betriebsarzt

Coaching

Jedem Mitarbeiter stehen alle Möglichkeiten der Weiterbildung zur Verfügung. Je nach individuellen Stärken und Schwächen erarbeiten Mentoren und Führungskräfte gemeinsam mit den jeweiligen Mitarbeitern individuelle Weiterbildungspläne.

gute Verkehrsanbindung

Unser Kölner Büro liegt in direkter Nähe zum Dom und damit auch zum Kölner Hauptbahnhof. Egal wo um oder in Köln, alle Wege führen zu uns.

Mitarbeiterhandys

Je nach Position besteht die Möglichkeit eines Firmenhandys

Mitarbeiterevents

Ob Einstandsparty, Geburtstagsfeierei, Weihnachtsbaumschmücken, Grillen auf der Dachterrasse oder einfach einem Feierabendbier unter Kollegen, wir haben immer was zu feiern. Ganz nach dem Motto: work hard and play hard!

Internetnutzung

und und und...

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

“Was macht cleverbridge aus?” Regelmäßig fragen wir uns das vor Gesprächen mit Bewerbern. Die Antwort: Wir sind international, interdisziplinär und professionell! Aber was uns ausmacht, ist vor allem Leidenschaft und Teamgeist. Nicht zuletzt haben wir einfach Spaß an dem, was wir tun – und das bereits seit 2005 sehr erfolgreich! Das gilt für unser Herzstück, die Entwicklung zukunftsweisender ecommerce-Lösungen für internationale Kunden, genauso wie für unser kommunikatives Client Management und das interaktive Product Management. Und wer sich am Flughafen Heathrow wohlfühlt, der wird die internationale Atmosphäre des Customer Support lieben.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Development

In unserem Development-Team gibt es nicht nur ausgebuffte Entwickler, sondern auch Architekten, Kreative, Teamplayer, Rock´n´Roller, Philosophen und andere spannende Persönlichkeiten. Sie alle verbindet die Freude am interdisziplinären Arbeiten und das Denken jenseits herkömmlicher IT-Pfade.

Internationale Hersteller von Software- und Cloud-Produkten schätzen die smarte und schnelle Art und Weise, wie wir unsere innovative Plattformarchitektur mit anwendungsorientierten ecommerce-Anforderungen verknüpfen. Das hat sich herumgesprochen – denn wir sind damit so erfolgreich, dass wir immer Verstärkung benötigen.

Client Management

Du bist nicht nur kommunikativ und hast eine technische Affinität, sondern weißt auch, dass Service keine Phrase ist? Prima: Denn dann ist das cleverbridge Client Management ein Ort, an dem du dich wohlfühlen wirst! Dort kümmern wir uns sorgsam und mit technischem Verständnis um die Belange unserer Clients. Das Besondere: Diese dialogorientierten Kundenbeziehungen enden nicht um 17 Uhr am Arbeitsplatz, sondern werden auch schon mal bei einem Espresso oder Chop Suey fortgeführt – und zwar in Rom oder Schanghai!

Global Player wie Avira, Corel, Dell, Malwarebytes und Parallels arbeiten gerne mit uns zusammen, weil sie unser „Full-Service-Engagement“ zu schätzen wissen. Die Zahlen geben uns recht: Nicht ohne Stolz kommen wir auf eine Kundenbindungsrate von 99 Prozent.

Product Management

Du erkennst den messbaren Wert einer Idee, wenn du sie vor Augen hast? Und bist bereit, um die pragmatische Realisation zu kämpfen? Prima, wir brauchen dich! Wir sind immer auf der Suche nach Ideen-Managern, die sich einem Thema von verschiedenen Seiten lösungsorientiert nähern und es umsetzen. Dabei kann es sich um eine zukunftsweisende Idee, aber auch um die Optimierung eines Prozesses oder einfach um die Lösung eines kniffligen Problems handeln.

„Unterschiedliche Interessen strategisch abzuwägen, um eine unternehmerische Lösung pragmatisch herbeizuführen, ist entscheidend für uns“, erklärt Dr. Fabian Solbach, Senior Director Product Management bei cleverbridge. „Dafür solltest du strategisch denken können und zupackend handeln.“ Teamgeist, Aufgeschlossenheit und ein überdurchschnittliches Empathievermögen sind die Basis für deinen zukünftigen Erfolg im cleverbridge Product Management.

Customer Support

Du ärgerst dich regelmäßig über Reaktionszeiten großer Unternehmen? Und du glaubst, Service hat nicht nur mit Standards zu tun? Dann sind wir auf der gleichen Wellenlänge: Customer Support ist ein Qualitätsversprechen bei cleverbridge. Wir haben den Anspruch, es besser zu machen als der Durchschnitt.

Ist das ein Ziel, für das du dich ernsthaft einsetzen würdest? Sprichst du außerdem Deutsch, Englisch und vielleicht sogar eine weitere romanische Sprache? Dann bist du die perfekte Verstärkung für unser multikulturelles Team aus 14 Nationen. Wir kommunizieren mit unseren Kunden in sieben Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Japanisch und Portugiesisch. Und wir sind offen für weitere.

Mit Niederlassungen auf drei Kontinenten ist cleverbridge nicht nur ein globales Unternehmen, sondern auch bestens aufgestellt für die kommenden ecommerce-Herausforderungen. Allein am Stammsitz – mitten in der Kölner City – arbeiten rund 170 Mitarbeiter in den unterschiedlichsten Fachbereichen. Neben den oben aufgeführten Bereichen, suchen wir auch immer nach Talenten für die Abteilungen: Legal, Compliance Management, Fraud Prevention, IT-Administration, Finance, Sales, Office Management und Human Ressources.

Gesuchte Qualifikationen

Jeder Fachbereich sucht natürlich nach unterschiedlichen Qualifikationen. Übergeordnet suchen wir jedoch nach Individuen, die

  • Pragmatisch statt theoretisch denken
  • Klare Vorstellungen und Ziele haben
  • Über den eigenen Tellerrand schauen
  • Im Team, Ihre Ziele erreichen am besten sogar übertreffen wollen
  • Fehler machen und daraus lernen

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei cleverbridge AG.

  • Marco Mansfeld, Human Resources Generalist

    Kontakt: hrteam-cgn@cleverbridge.com

  • Wir suchen leidenschaftliche Köpfe, die bereit sind sich mit uns weiterzuentwickeln. Wir möchten Persönlichkeiten kennen lernen und Leute die bereit sind anzupacken.

  • Dein erster Berührungspunkt mit cleverbridge ist das Human Ressources Team. Dabei wirst du schnell feststellen: Bei uns gehört eine professionelle, aber offene und persönliche Atmosphäre zum Bewerbungsprozess dazu. Wir versuchen bewusst auf allzu bürokratische Entscheidungsprozesse zu verzichten und möchten im Bewerbungsverfahren den bestmöglichen Eindruck von cleverbridge und unserer Arbeitsweise vermitteln. Für uns ist ein Bewerbungsgespräch immer ein wertvoller Austausch und wir freuen uns auf deine neugierigen Fragen.

  • Bitte benutz unser Online-Portal auf unserer Homepage.

  • Je nach Vakanz durchläufst du verschiedene Wege bis hin zu einer Einstellung. Es gibt Telefoninterviews, Erst- und Zweitgespräche und fachliche Tests. Wir versuchen alle Prozesse so schlank wie möglich zu halten, um nicht unnötig Zeit verstreichen zu lassen.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das alles immer Kommuniziert wird und Entscheidungen Transparenz gehalten werden.
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Die Unternehmenskultur und die -werte werden ernsthaft gelebt!
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Extrem gute Arbeitsatmosphäre, respektvoller und familiärer Umgang miteinander
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Wenn die Personalchefin selber Kinder bekommt und auch einer der Vorstände Kinder hat, spätestens dann wird das Unternehmen auch Kinderfreundlich. Das Sommerfest bei cleverbridge ist wie ein großes Familenfest!
Great corporate culture; respect and team spirit make it easy to feel comfortable right from the beginning; provides lots of oppportunities for colleagues also off the job; flat hierachies.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 30 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Das die Werte, die vermittelt werden und die Corporate Identity darstellen nicht eingehalten werden
Weiterbildungsmöglichkeiten sind für Professionals sehr gering
Manche Positionen werden ausgenutzt, sodass manche Leute machen dürfen, was sie wollen
Viele "Bottlenecks", Leute werden dadurch "verheitzt"
Die Perspektive fehlt leider
inkompetente Führungskräfte!
Das es keine Karrierepfade gibt, welche beschrieben sind
Manches dauert manchmal ganz schön lange...
Es gibt keine Ergebnisse. Niemand sagt seine echte Meinung.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 20 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Heute ist gute Mitarbeiterführung wichtiger denn je. Leider nicht für cleverbridge.
Eine gute Arbeitskraft zu finden, ist wesentlich schwieriger, als einen bereits gefundenen und guten Mitarbeiter zu halten.
Führungsfehler und unfähige Vorgesetze haben sich in letzen Jahren bei Mitarbeitern schnell bemerkbar gemacht.Deshalb die Mitarbeiter früher oder später die Flucht ergreifen.
Gute Mitarbeiter sind nicht auf die Stelle angewiesen. Sobald sie merken, dass der Vorgesetzte unfähig ist, wechseln sie zu einem anderen Unternehmen. Von hier ist die hohe Fluktuationsrate bei cb.
...
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Eine bessere Webseite, die genau erklärt was die Firma macht.
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Führungskräfte ersetzen
Werte nicht nur vorgeben, sondern auch leben und einhalten
Strukturen einhalten
Bessere Weiterbildungsmöglichkeiten bieten
Struktur überdenken, klarer Ziele definieren, Verantwortliche für Produkterfolg benennen. Besser im On-Boarding werden. Ansonsten alles top, Danke!
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 18 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,5

Der am besten bewertete Faktor von cleverbridge ist Kollegenzusammenhalt mit 4,5 Punkten (basierend auf 10 Bewertungen).


viele Kollegen sind eng befreundet
4
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Die Mitarbeiter zeichnen dieses Unternehmen aus. Viele sind mit großem Einsatz dabei und man erkennt, dass ihnen etwas am gemeinsamen Erfolg liegt. Dies ist vor allem bei den Mitarbeitern der frühen Stunde zu erkennen.
3
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Fast ausnahmslos sind die Kollegen hilfsbereit, interessiert, offen und unkompliziert.
5
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mega stark!
5
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Das "Wir" Gefühl geht komplett auf.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 10 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von cleverbridge ist Karriere/Weiterbildung mit 3,6 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).


Im Kundenservice ist ein Aufstieg kaum möglich, bzw. nur schwer zu erreichen. In einigen Fällen wurden lieber externe Bewerber eingestellt, statt intern Chancen zu geben oder Stellen wurden unter der Hand vergeben.
Es werden keine Weiterbildungen angeboten.
1
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Habe ich bis dato nicht nicht genossen.
3
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Durch die entstandenen flachen Hierarchien und die Betonung auf Generalisten statt Spezialisten sind die Möglichkeiten für Expertisen und Aufstiege deutlich gesunken. Die Hierarchie bietet keine Positionen, die einen Aufstieg bedeuten. Zusätzlich befördert die Scrum Methode in der hier gelebten Umsetzung eher das breite oberflächliche Wissen, als die Expertise in einem Bereich. Eine Karriere in eine bestimmte Richtung scheint hier schwierig zu sein.
2
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Wir im Kundenservice haben die eine oder andere Möglichkeit beruflich aufzusteigen nur wie vorher gesagt nicht alle dürfen die Chance genießen. Sie bleibt für bestimmte Personen reserviert, die nicht unbedingt die dafür benötigten Qualifikationen haben. Anscheinend hat Cleverbridge ein anderer Maßstab dafür.
1
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Karriere: Es ist relativ schwierig aufzusteigen. Stellen mit Führungsverantwortung werden gerne (teils mit fragwürdigen Kandidaten) extern besetzt. Teilweise haben interne Beförderungen nichts mit der Eignung eines Mitarbeiters zu tun.
Weiterbildung: Es gibt Unternehmen, die in diesem Bereich mehr tun und anbieten. Durch den Einsatz aktueller Technologien lernt man aber auch persönlich immer automatisch Neues.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 11 Bewertungen lesen

Gehälter

75%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 59 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Customer Service Manager2 Gehaltsangaben
Ø28.400 €
Frontend-Entwickler2 Gehaltsangaben
Ø47.700 €
Software-Entwickler2 Gehaltsangaben
Ø50.700 €
Gehälter für 3 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
cleverbridge
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Man selbst sein können und Mitarbeiter loben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
cleverbridge
Branchendurchschnitt: IT
Unternehmenskultur entdecken

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