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Coolblue 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,0
kununu Score77 Bewertungen
79%79
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,3Image
    • 4,2Karriere/Weiterbildung
    • 4,5Arbeitsatmosphäre
    • 4,0Kommunikation
    • 4,4Kollegenzusammenhalt
    • 4,2Work-Life-Balance
    • 4,3Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,4Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,5Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter

63%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 56 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann4 Gehaltsangaben
Ø27.000 €
Verkaufskraft im Einzelhandel4 Gehaltsangaben
Ø25.600 €
Recruiter:in3 Gehaltsangaben
Ø42.200 €
Gehälter für 5 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Coolblue
Branchendurchschnitt: Sonstige Branchen

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Spaß und Freude haben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Coolblue
Branchendurchschnitt: Sonstige Branchen
Unternehmenskultur entdecken

Coolblue - Alles für ein Lächeln.

Wer wir sind

Wir sind Coolblue.

Die Niederlande, 1999. Drei Freunde gründen gemeinsam eine Firma. Dabei haben sie zwei Ziele vor Augen: Geld verdienen und ein leuchtendes Vorbild im Bereich des kundenorientierten Unternehmertums sein.

Unsere Coolblue-Werte.

Im Laufe der Jahre entwickelt sich Coolblue zum schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmen.Es wird also Zeit, darüber nachzudenken, was das Unternehmen und seine Leute eigentlich verkörpern. 2011 werden zum ersten Mal die Coolblue-Werte von allen Coolbluern gemeinsam zu Papier gebracht: Freunde, flexibel, ungewöhnlich und einfach loslegen.

Brandneuer Hausstil.

Dazu gehört auch ein neuer Hausstil: Coolblue-Blau, der orangefarbene Punkt und natürlich der blaue Versandkarton. Dieser Hausstil taucht überall auf, angefangen bei den Lieferwagen und -fahrrädern über unsere Arbeitskleidung bis hin zu unserer Website.

Kundenreisebüro.
Coolblue wächst kontinuierlich und entwickelt sich zu mehr als einem Tech-Unternehmen, das Produkte verkauft. 2016 startet Coolblue einen eigenen Lieferservice: CoolblueLiefert. Indem wir diesen Lieferservice anbieten, entwickelt sich Coolblue zu einer Firma, die den gesamten Prozess von Anfang bis zum Ende so kundenfreundlich wie möglich einrichtet. Diesen Prozess nennen wir Customer Journey (Kundenreise). Coolblue übernimmt die gesamte Kundenreise, und zwar mit einem eigenen Kundendienst sowie Liefer- und Installationsservice. So vergewissern wir uns, dass wir alles dafür tun, um Kunden glücklich zu machen.

Über die Grenze.

Im Jahr 2007 expandiert Coolblue international: nach Belgien. 2020 ist das Jahr, in dem Coolblue eine weitere Grenze überquert: Kunden in Nordrhein-Westfalen können jetzt auch Produkte bestellen. Coolblue dehnt die Dienstleistungen in Deutschland weiter aus und seit Dezember 2020 ist es in ganz Deutschland möglich, Produkte bei Coolblue zu bestellen.

Produkte, Services, Leistungen

Wir verkaufen viele verschiedene Produkte: von Smartphones bis hin zu Laptops und von Waschmaschinen bis hin zu Kühlschränken. Wir haben einen eigenen Liefer-, Installations- und Kundendienst. Wir tun alles für ein Lächeln.
Nicht kleckern, sondern klotzen. Taten sagen mehr als Worte. Bei Coolblue nennen wir diese nüchterne, unternehmerische Mentalität: Einfach loslegen. Jeden Tag sind bei uns über 6.000 Coolbluer an der Arbeit und wir wachsen weiter. Wir begrüßen ständig neue Freund-/innen und bieten ihnen mehr als einfach nur Jobs: Nämlich Sicherheit, Karrieren und sämtliche Schulungsmöglichkeiten, die dazugehören. So machen wir dich zu einer/einem echten Coolbluer/-in.

Perspektiven für die Zukunft

Hauptsitz
Wir haben ein einziges Ziel: rundum zufriedene Kunden. Um das zu erreichen ist Expertise ausschlaggebend. Neben technischer auch auf kaufmännische Expertise sowie Marketingtalent. Nur wenn wir alle Talente vereinen, können wir die beste Kundenreise bieten, dank fundierter Beraterbeiträge Kunden weiterhelfen und den einmaligen Service realisieren, der den Kunden ein Lächeln im Gesicht bereitet.

Auslieferung
Möchtest du Kunden glücklich machen, indem du unsere Produkte mit einem Lächeln bei ihnen auslieferst? Werde Lieferant und sei mit unserem blauen Lieferwagen auf Achse oder halte deine Nase auf unserem Lieferrad in den Wind. Nette Kollegen sind dabei inbegriffen.

Kundendienst
Ist es echt dein Ding, Kunden glücklich zu machen? Dann arbeite doch bei unserem Kundendienst. Dort machst du Kunden mit deiner persönlichen Beratung glücklich, und zwar übers Telefon oder auf Social Media.

Stores
Unseren Kunden ein breites Lächeln von einem Ohr zum anderen ins Gesicht zaubern. Das schaffen wir im Laden, weil wir gute Beratung bieten und Kunden Produkte ausprobieren lassen.

Nebenjobs
Ein Nebenjob kann ein Sprungbrett für deine Karriere bei Coolblue sein. Mache unsere Kunden glücklich als Fahrradkurier, Store Mitarbeiter oder in einer anderen Teilzeitstelle. Am Wochenende oder mit ein paar Stunden unter der Woche. Auf diese Weise bleibst du flexibel.

Kennzahlen

Mitarbeiter> 7000
Umsatz1 Mrd. bis 5 Mrd. (EUR)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 56 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    68%68
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    61%61
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    59%59
  • HomeofficeHomeoffice
    59%59
  • CoachingCoaching
    55%55
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    39%39
  • InternetnutzungInternetnutzung
    36%36
  • KantineKantine
    27%27
  • EssenszulageEssenszulage
    23%23
  • ParkplatzParkplatz
    18%18
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    16%16
  • BarrierefreiBarrierefrei
    14%14
  • DiensthandyDiensthandy
    11%11
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    11%11
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    4%4
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    4%4
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    2%2

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

KULTUR.
Kern der Sache.

Unser Erfolg liegt in unserer Kultur. Angefangen hat alles mit ein paar Freunden, und Freunde sind wir auch heute noch. Eine Gruppe von pfiffigen, unternehmerischen Fachidioten. Es ist uns wichtig, dass alle verstehen, warum wir Dinge so tun, wie wir sie tun. Und dass alle unsere Kultur leben und unsere Werte in die Welt hinaustragen. Unsere Coolblue-Werte beschreiben, wer wir sind und wofür wir stehen. Was uns verbindet und wie wir miteinander umgehen.

FREUNDE
Ehrlich, direkt, offen. Es gibt wenige Firmen, in denen Kollegen auch Freunde sind. Das ist unsere Stärke. Weil man für seine Freunde nur das Beste will. Weil man zusammen mehr weiß als alleine. Weil man seinen Freunden die Wahrheit sagt. Und weil es so einfach mehr Spaß macht. Freundschaft gedeiht nur mit Gleichwertigkeit. Darum sieht man bei Coolblue selten Krawatten. Darum kannst du dem Direktor auch einfach mal persönlich sagen, was du wirklich von seinem neuen Sakko hälst.

EINFACH LOSLEGEN
Jeden Tag ein bisschen besser. Nicht kleckern, sondern klotzen. Taten sagen mehr als Worte. Es gibt viele solcher Sprichwörter. Bei Coolblue nennen wir diese nüchterne, unternehmerische Mentalität: Einfach loslegen. Eine Idee ist wertlos, bis man sie umsetzt. Wir sind lieber schnell und würzen später nach, als ewig abzuwarten, bis jeder seinen Senf dazugegeben hat. Wir sind groß geworden, weil wir uns jeden Tag ein bisschen verbessern. Schritt für Schritt, ein Detail nach dem anderen: Einfach loslegen. Nicht alles klappt sofort beim ersten Mal. Aber wir gehen aufs Ganze und geben unser Bestes. Wir machen Fehler und lernen daraus.

FLEXIBEL
Mut zur Veränderung. Wir entwickeln uns ständig weiter. Manchmal, weil wir es können, manchmal, weil es sein muss. Flexibilität wurde bei Coolblue schon immer groß geschrieben. Denn nur so konnten wir schnell wachsen. "Das haben wir schon immer so gemacht" gibt es bei uns nicht. Für Coolbluer sind plötzliche Plan- oder Team-Änderungen kein Problem. Denn Coolbluer lernen ständig dazu, auch über ihren fachlichen Tellerrand hinaus.

UNGEWÖHNLICH
Ein bisschen anders. Wir sind stolz auf unsere echten, ungewöhnlichen Coolbluer. Deshalb sieht man sie auch immer und überall, ob in unserer Werbung oder auf unserer Website. Genau so, wie sie sind, auch mit Tätowierungen. Ungewöhnlich sein bedeutet für uns, dass du du selbst sein kannst. Egal, ob du zurückhaltend oder laut bist. Klingt vielleicht komisch, ist aber so. Denn es ist genau diese Ungewöhnlichkeit, die uns verbindet.

EINFACH BEGEISTERN
Alles für ein Lächeln.
Einfach begeistern. Das klingt zunächst widersprüchlich. Aber genau deshalb ist es so unglaublich Coolblue. Ungewöhnlich und nüchtern. Das Wort einfach spricht Bände. Einfach eine gute Website, auf der man einfach mit wenigen Klicks bestellen kann. Die Bestellungen packen wir einfach direkt ein und liefern sie einfach schnell an den Kunden. Begeistern bedeutet für uns, Erwartungen zu übertreffen. Immer noch eine Schippe draufzulegen, um unsere Kunden zu überraschen.

Wen wir suchen

Gesuchte Qualifikationen

  • Pioniergeist, Spaß am Aufbau von neuen Märkten
  • Zweisprachigkeit (Deutsch/Englisch oder Niederländisch)
  • "Einfach loslegen" Mentalität

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Coolblue GmbH.

  • bewerben@coolblue.de

    • Sei authentisch und ehrlich und zeig uns wer du wirklich bist!
    • Nutze das Gespräch um selber Fragen zu stellen, auch wir geben gerne Informationen weiter.
    • Sende uns deinen CV und dein Motivationschreiben gerne auf Englisch oder Niederländisch.
    • Falls du dich auf eine kreative Stelle bewirbst, freuen wir uns auf deine Portfolio.
    • Sende uns deinen CV und Motivationsschreiben bitte auf Englisch oder Niederländisch zu.
  • 1. Juhu, du bewirbst dich!

    2. Wir telefonieren und lernen uns kennen.

    3. Wir lernen uns noch besser kennen.

    4. Case. Du stehst im Rampenlicht!

    5. Wir machen dir ein Angebot.

    Aufgepasst! Jeder Bewerbungsprozess ist auf die jeweilige Stellenausschreibung individuell angepasst.

Berufsbilder

Standorte

Seit 2021 arbeiten unsere deutschen Mitarbeiter in Düsseldorf - entweder in unserem ersten Store, unserem eigenen Depot, oder in unseren Office-Räumlichkeiten.

Als niederländisches Unternehmen befindet sich unser HQ in Rotterdam - direkt gegenüber vom Hbf!

Hybrides Arbeiten
Bei Coolblue arbeiten wir hybrid: Das bedeutet, dass wir sowohl im Büro als auch zu Hause arbeiten. Das hat Vorteile: Im Büro trifft man seine Kollegen und es gibt viel Raum für Brainstorming. Außerdem kann man Projektarbeiten mit dem Team vorantreiben. Zu Hause können wir uns meist besser konzentrieren um zum Beispiel an einem Projektplan zu schreiben. Super praktisch: Du kannst dort auch in deiner Jogginghose arbeiten, den Kaffee trinken, den du am liebsten magst und zwischendurch deine Wäsche waschen.

Es ist natürlich sehr wichtig, zu Hause einen bequemen Arbeitsplatz zu haben. Deshalb bieten wir dir alles, was das Heimarbeitsherz begehrt. Angefangen bei einem Laptop und Monitor bis hin zum Schreibtisch und Stuhl. Zusätzlich erhältst du einen Coolblue Gutschein, den du in unserem Online Store gegen ein Produkt aus dem Heimarbeitsplatz-Bereich einlösen kannst. So kannst du noch bequemer von zu Hause aus arbeiten. Einen kleinen Zuschuss gibt es monatlich on Top, um die gestiegenen Kosten auszugleichen.

Coolblue bedeutet Freundschaft. Es bedeutet, zusammen arbeiten. Das macht uns stark. Deshalb versuchen wir, so viel wie möglich gemeinsam zu organisieren. Natürlich berücksichtigen wir immer die aktuellen Maßnahmen, die vom RKI veröffentlicht werden. Trotzdem bleiben wir auch zu Hause in Kontakt, und zwar durch digitale Team-Momente und gemeinsame E-Meetings mit deinen Kollegen. Außerdem wirst du wöchentlich über die letzten Coolblue-Nachrichten informiert. Und wenn es etwas zu feiern gibt, steht manchmal auch ein Paket vor deiner Tür.

Awards

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Jede(r) hat die gleichen Chancen und wer engagiert ist hat die Möglichkeit, innerhalb des Unternehmens aufzusteigen. Es wird einem viel Gestaltungsfreiraum gegeben und Verantwortung übertragen. Coolblue lebt zudem eine ehrliche Fehlerkultur, die es einem ermöglicht, jeden Tag besser zu werden!
Jeder Einzelne kann sich einbringen, die Hierarchien sind flach, die Eigenverantwortung hoch.
Am Allerbesten ist jedoch der Teamspirit!
Alle Kollegen (ausnahmslos) helfen gerne und ich habe das erste Mal in meinem (Arbeits-)Leben das Gefühl, dass wirklich alle an einem Strang ziehen.
Der Mitarbeiter steht zentral. Nicht nur für den Kunden tut man alles, auch für die Mitarbeiter wird viel getan seitens Coolblue. Flache Hierarchien, man ist mit Jedem per du.
Am besten am Unternehmen finde ich dass die Werte die es predigt auch wirklich gelebt werden. Man merkt dass jeder der hier arbeitet Coolblue‘s Stil unterstützt.
Das allgemeine Arbeitsklima ist einfach der Wahnsinn und ich freue mich so sehr ein Teil dieses tollen teams und Unternehmen zu sein.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 29 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Management, Mobbing ist da ganz weit vorne. Besser direkt bei Vertragsunterzeichnung eine Rechtschutzversicherung abschließen.
Kommunikation ist unterirdisch (geworden), Geld sparen hat auch Grenzen
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Absoulut nichts ;)
Bisher nichts...klar Mindestlohn ist nie gut, aber aktuell etabliert sich das Unternehmen ja auch noch
Dass es etwas chaotisch ist weil er noch nicht Lange in Deutschland Kundendienst anbietet
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 13 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Punktesystem weg, mehr Gehalt und bessere Einarbeitung . Bessere Kontaktmöglichkeiten zwischen den Abteilungen und sich an den Vertrag halten
Alle bisherigen Mitarbeiter rausschmeißen und neues GUT GESCHULTES Personal einstellen, damit der Laden auch mal richtig läuft.
* Strukturen in Deutschland weiter ausbauen
* Prozesse an landesspezifische Gegebenheiten anpassen
* Gehaltsstruktur optimieren
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Sobald die Einnahmen steigen, solltet ihr entsprechend die Gehälter anpassen, sonst laufen die Arbeiter weg
Ein bisschen mehr praktisches Arbeiten in der Schulung
Programme verbessern da Sie sehr langsam sind
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 20 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Arbeitsatmosphäre

4,5

Der am besten bewertete Faktor von Coolblue ist Arbeitsatmosphäre mit 4,5 Punkten (basierend auf 27 Bewertungen).


Das Unternehmen bietet eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre. Die Mischung aus 20 Jahren Erfahrungswerten und Start-Up-Spirit ist einfach toll. Ich kann mich gut einbringen und mitgestalten und auch vorgesetzte sind meinen Ideen gegenüber immer offen.
5
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Super Atmosphäre innerhalb des Unternehmens, es gibt viele Projekte und Ideen, die natürlich nicht immer alle zu 100% umgesetzt werden können. Aber ein stetiges Wachstum ist da.
5
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Freunde sein ist mehr als nur eine Floskel. Ob kleine Geschenje, gemeinsame Aktionen oder ein Pub Quiz - es wird viel unternommen um eine gute Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
5
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Im Team war alles super. Der Store war als Familie zusammengewachsen. Einzig das ständige „aber in Holland machen wir das so“ hat genervt
4
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Die Arbeitsatmosphäre ist prima! Die Vorgesetzten sind repektvoll, nett und menschlich, immer freundlich und hilfsbereit.
5
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Was Mitarbeiter noch über Arbeitsatmosphäre sagen? 27 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Coolblue ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,4 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).


Unter dem kommenden Mindestlohn von 12 Euro soll man einen Job machen von jemanden, der eine Ausbildung zum Logistiker, Dispatcher und Beschwerdejongleur gemacht hat.
1
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Hatte nie Probleme und das Gehalt war immer pünktlich da. Generell aber unterer Lohnsektor und Verbesserungen sind schwierig weil man möchte sparen, sparen, sparen.
2
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Gehalt im unteren Durchschnitt jedoch dafür gute Aufstiegschancen
3
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Leider für den Druck und die Arbeit dort VIEL zu wenig!
1
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Mindestlohn, dafür steuerfreie Sonderzahlung
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 21 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,2 Punkten bewertet (basierend auf 18 Bewertungen).


Nur sinnlose Schulungen auf keinem guten Niveau
Möglichkeiten sind da. Regelmäßige Beurteilungsgespräche finden statt und geben Möglichkeit zum Aufstieg.
E-Learning gibt es, könnte aber mehr werden.
4
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Coolblue wächst in Deutschland, es gibt also immer wieder offene Stellen und neue Positionen auf die man sich intern bewerben kann.
5
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Das Unternehmen startet gerade in den deutschen Markt und bietet seinen Mitarbeitern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
5
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Man kommt weiter
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 18 Bewertungen lesen