Arbeitsatmosphäre

Sehr hohe Mitarbeiterfluktuation und ständig wechselnde Vorgesetzte und Ansprechpartner. Die GF wurde vom SE Vorstand vor sich hergetrieben. Keine Strategie. Zusagen wurden nicht eingehalten. Belegschaft verunsichert. Vorgesetzte streiten sich mit anderen Abteilungen im Konzern herum: häufig gings lediglich um Machtpolitik und Selbstdarstellung. Lösungsorientiertes effizientes Arbeiten gab es nur mit wenigen Kollegen. Aufmerksamkeit bekommen hier leider die Schaumschläger, die Performer ziehen weiter.

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch - z.T. werden vollkommen unerfahrene Leute zu Vorgesetzten gemacht, die dann planlos und in vollkommener Unkenntnis aktionistisch in ihren Teams "herumfurwerkten". Deren Unsicherheit zeigte sich dann sehr deutlich als Buckeln nach oben und (z.T. recht unfairem) Treten nach unten.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetzte und Kollegen "verschwanden" regelmäßig sehr kurzfristig. Höchste Mitarbeiterfluktion im Konzern, kaum jemand ist länger als 3 Jahre dort, viele bleiben nur wenige Monate. Als nach Jahren endlich ein BR für die ECT gewählt wurde, fielen "Kollegen" den Initiatoren mit 2. Liste in den Rücken. Dazu dürftiges Verhalten seitens HR, unklare Zuständigkeiten ... wie sollte da Kollegenzusammenhalt entstehen?

Interessante Aufgaben

Gab es

Kommunikation

Es gibt keine MA Kommunikation. Das hat das Konzern-Marketing übernommen und die machen halt nur das, was sie können: Marketing.

Gleichberechtigung

OK

Umgang mit älteren Kollegen

Habe nichts Negatives gehört. Es gab kaum jemand Ü50, siehe Work-Life-Balance

Karriere / Weiterbildung

Keine Entwicklungsplanung für die Mitarbeiter, so gut wie keine Weiterbildungen, mancher Vorgesetzten-Liebling darf zur Belohnung mal was machen.

Gehalt / Sozialleistungen

Deutlich niedriger als am Markt/ kein 13. oder Weihnachtsgelt bzw. der variable Anteil des Jahresgehalts wurde gern als Zulage verkauft.

Arbeitsbedingungen

Gebäude, Möbel, Kantine, usw. OK. Open Spaces oft überfüllt und sehr unruhig.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Bez. Umweltbewußtsein wird reichlich Greenwashing betrieben - Man möchte sich als etwas darstellen, dass man selbst leider nicht lebt. z.b. feiern sie sich in Essen, dass Pappbecher durch Tassen ersetzt wurden, aber die Flüge von/nach London, München, Stockholm, Berlin, Mailand, usw. sitzen täglich voller EON Leute.
HSE macht einen guten Job und die Weihnachtsbaum- und andere Charity-Aktionen haben mit ebenfalls gefallen.

Work-Life-Balance

Kein Geschäftsmodell, Matrix-Organisation, unklare Zuständigkeiten, keine Arbeitszeitregelung, Zusagen wurden nicht eingehalten, deutlich schlechtere Bezahlung als im Konzern, befristete Verträge, usw. (HR versuchte z.b. meines Wissens wiederholt bei vorherigen Arbeitgebern den Vorverdienst von Bewerbern anzufragen: Ziel war es die Einstellungsgehälter zu drücken. )

Image

Innerhalb des Konzerns will niemand zur ECT wechseln bzw. viele die dort sind wollen fort.

Verbesserungsvorschläge

• Sich bewußt werden, dass man in B2B allein mit der Marke EON keinen Blumentopf gewinnen kann. Dann Business-, Geschäftsmodell und Strategie committen, kommunizieren und nachhaltig umsetzen? HR und manchen Vorgesetztendarstellern ihre Verantwortung deutlich machen?

Pro

Wenig, darum bin ich nicht mehr dort.

Contra

Fehlendes Geschäftsmodell, fehlende Strategie, wenig Transparenz und dazu die Überheblichkeit der "alten" E.ON im Ungang mit Mitarbeitern und Kunden.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsathmospäre wird zunehmend, Jahr für Jahr schlechter. Die Kollegen werden ausgepowert und dann durch neue ersetzt. Das verbreitet eine Atmosphäre der Angst und des Mißtrauens. Gewachsene Teams werden auseinandergerissen und neu zusammengefügt. Man hat ständig neue Vorgesetzte, auf die man sich jedesmal wieder einstellen muss. Aus einem ehemaligen Kunderservice-Center wurde im Laufe der Jahre ein ganz gewöhnliches Callcenter.

Vorgesetztenverhalten

Absolut unprofessional. Es ist sehr schwer nachzuvollziehen, nach welchen Kriterien die sog. Fachgruppenleiter ausgewählt werden. Sie haben weder Ahnung vom Umgang mit den Mitarbeitern noch von Kommunikation. Empathie findet man selten. Auch nach echter Motivationsfähigkeit sucht man vergeblich. Es sieht so aus, als müsse der Fachgruppenleiter lediglich dazu in der Lage sein, dass Team genügend unter Druck zu setzen, um die vorgegebenen Zahlen zu erreichen. Teammitglieder werden zunehmend gegeneinander ausgespielt.

Kollegenzusammenhalt

War anfangs gut, wird aber durch zunehmenden Druck und Angst vor Arbeitsplatzverlust immer schlechter. Die ständigen Teamwechsel wirken sich negativ aus. Man kann annehmen, dass das auch so gewollt ist.

Interessante Aufgaben

Gibt es genügend und die Arbeit könnte wirklich Spaß machen. Aber die Arbeitsatmosphäre, der Druck und die zunehmend kundenunfreunlichen Arbeitsmethoden nehmen einem über kurz oder lang die Freude an der Arbeit. Die Aufgaben sind viel zu umfangreich und eigentlich nicht zubewältigen. Man wird deshalb geradezu dazu gezwungen, oberflächlich zu arbeiten, da das Pensum ansonsten nicht zu schaffen ist.

Kommunikation

Sehr schlechte Kommunikation zwischen Fachgruppenleitern, Führungskräften und Servicemitarbeitern.

Gleichberechtigung

Wird nicht thematisiert.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere, auch langjährige, KollegInnen werden massiv unter Druck gesetzt und aus der Firma gedrückt, wenn sie älter werden. Auch festeingestellte KollegInnen werden massiv bedroht, wenn z.Bsp. eine bestimmte Anzahl von Krankentagen vorliegt. Es gibt keinerlei Wertschätzung für die älteren KollegInnen. Es ist die Tendenz zu beobachten, dass Frauen hier stärker betroffen sind als männliche ältere Kollegen.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Verhältnis von Leistung und Gehalt stimmt nicht und ist zum Nachteil der Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Sehr unterschiedlich. Es kommt darauf an, in welchem Raum sich der Arbeitsplatz befindet.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Sozialbewußtsein ist ein Fremdwort. Das Gegenteil ist der Fall.

Work-Life-Balance

Es wird gern gesehen, dass man 40 Stunden arbeitet. 32 oder 35- Stundenverträge gibt es kaum. Die Verträge sind flexibel und die Stunden werden hoch- und runtergesetzt. "Muttischichten", mit der die Firma nach aussen wirbt, sind oft nur ein Wort. Urlaub ist gut. Es gibt noch 29 Tage.

Image

Das Image schwindet.

Arbeitsatmosphäre

Massiver Druck Ergebnisse zu bringen, jedoch gibt es keine Strategie für das B2B Geschäft
Es gibt auch nach 6 jährigem Bestehen weder definierte Prozesse noch eine klare Aufgaben-/Verantwortlichkeitentrennung
Der Vorstand trifft keine Entscheidungen egal zu welchem Thema und will sich nicht auf Vorgehensweise und Planungen geschweige den eine Strategie commiten

Vorgesetztenverhalten

zumeist gut, schwierige Manager wurden schon aussortiert, dies müsste aber insbesodnere in angrenzenden Konzernunternehmen verstärkt passieren um das Business nach vorn zu bringen

Kollegenzusammenhalt

top im direkten Team und bei den allermeisten Kollegen im Unternehmen/Konzern (aber natürlich abteilungsabhängig)

Interessante Aufgaben

wer viel bewegen will kann neue Themen auftun, dies scheitert aber zumeist an dem Unwillen der Geschäftsleitng Entscheidungen zu treffen

Kommunikation

Die Informationspolitik der Geschäftsführung ist unterirdisch, wenn überhaupt irgendetwas kommuniziert wird geht dieses nur an die direct reports des Vorstands und versickert dort. Unter dem alten Vorstand gab es noch monatliche Stand Up meetings mit der gesamten Belegschaft in denen ungeschminkt über das Geschäft gesprochen wurde

Gleichberechtigung

persönlich kann ich in den Abteilungen nichts negatives feststellen, Elternzeit, reduzierte Arbeitszeit, alles möglich; am ehesten stört hier die HR Abteilung

Umgang mit älteren Kollegen

persönlich kann ich in den Abteilungen nichts negatives feststellen, es kommt jedoch durch HR bewusst zu Fehleinordnungen in den Entgeldstufen

Karriere / Weiterbildung

in 3,5 Jahren Tätigkeit trotz ständigen Bemühungen keine einzige Weiterbildung genehmigt bekommen - Verweis auf zu hohe Kosten, eilige Projekte weshalb man nicht 1-2 Tage auf die MA verzichten könnne etc...

Gehalt / Sozialleistungen

12 Gehälter, aufgeteilt in fix und variabel, keine weiteren Incentives, Firmenrente.
HR versucht neu Mitarbeiter bewusst falsch einzustufen, Gehaltserhöhungen finden so gut wie nicht statt.
Variabler Gehaltsanteil wird als "Bonus" verkauft, wirkliche Bonuszahlungen darüber hinaus bleiben aber zumeist aus, hierdurch arbeiten die Meisten Mitarbeiter für weniger Geld im Vergleich zum Markt.
Bei konzerninternen Wechseln werden von HR "Richtlinien" benannt, warum nicht mehr verdient werden dürfe, allerdings ist niemand in der Lage dise "Richtlinien" tatsächlich vorzuzeigen. HR setzt sich bewusst dafür ein, dass Wechselnde bloß nicht mehr verdienen.

Arbeitsbedingungen

Open Space und 2/3er Büros, subventinierte Kantine und Kaffeeteria, Kaffeeküchen, Parkhaus, Fitnessstudio im Gebäude

Work-Life-Balance

auf 60 Std. Projektwochen folgen auch mal 38 Std. Wochen, Reiseaufwand wurde reduziert

Image

Energielösungen für das B2B Geschäft stehen nicht an oberster Stelle im Konzernportfolio oder der Marketingarbeit, ggf. wäre es besser gewesen, wenn diese Sparte "Uniper" geworden wäre und von einem unbelasteten Namen hätte neuanfangen können

Verbesserungsvorschläge

• Endlich Entscheidungen treffen zu Prozessen, Verantwortlichkeiten, B2B Strategie, Arbeitsbereichen, Unternehmensstruktur! Mit der Belegschaft kommunizieren, häufig und ungeschönt! Betriebsrat gründen und mit einbeziehen. Entlohnung der Mitarbeiter angleichen, es gibt zu hohe Differenzen für die gleiche Tätigkeit.

Pro

hohe Qualität der Kollegen und derer Lesitungen
Arbeitsumfeld
Infrastruktur

Contra

Entscheidungsschwäche
Kommunikations- und Sozialverhalten der höheren Ebenen und HRs
Warte auf Innogy Integration die das Unternehmen lähmt