Die Flexibilität - auf meine Wünsche wird Rücksicht genommen
Die Vergütung
Die Arbeitsatmosphäre im Team ist eigentlich ganz gut. Leider ist ein extremer Flux im Team, sodass man oft nicht wusste wer wer ist und sich neue Mitarbeiter auch oft gar nicht erst mehr vorstellten.
Vorgesetzenverhalten vor Ort ist top :) Hierachien sind sehr flach - auch in Bezug auf die "eigentlichen" Theaterangestellten.
Der Kollegenzusammenhalt war zeitweise extrem mau, ist mittlerweile allerdings wieder top.
Durch die ständig wechselnden Veranstaltungen und unterschiedlichen Gäste ist eigentlich jeder Arbeitseinsatz interessant oder zumindest abwechslungsreich.
Die Kommunikation vor Ort ist ganz gut. Die mit der Disposition leider überhaupt nicht. Einsatzpläne wurden extrem kurzfristig verschickt, Änderungen und Krankmeldungen verbaselt und dann auf den Mitarbeiter geschoben. Kurzfristige krankheitsbedingte Absagen, vor allem am Wochenende, wurden, trotz eigener Ersatzsuche, mit Unfreundlichkeit und Anranzer quittiert.
Jeder muss alles machen.
Die Altersspanne ist extrem groß. Ältere Kollegen werden ganz normal auch eingestellt, aufgrund der Art des Job liegt naturgemäß ein Schwerpunkt in der Gruppe der Studenten, von denen sich einfach mehr bewerben. Wenn man sich gut anstellt und Initiative und Fleiß zeigt, ist es nicht schwer nach einiger Zeit zum Teamleiter aufzusteigen.
Wenn man sich gut anstellt, dann kann man relativ einfach zur Teamleitung aufsteigen. Weiterbildungen gibt es allerdings eigentlich keine. Meist arbeitet man selbst neue Kollegen nebenbei vor Ort im Stress ein. Sehr schade, da so natürlich auch die Motivation der neuen gesenkt wird bzw. auch der älteren Kollegen, da diese jedes Mal die gleiche Laier erklären müssen.
Man bekommt einen Stundenlohn etwas über Mindestlohn, Teamleiter bekommen nur geringfügig mehr. Nachtzuschlag gibt es nur für Teamleiter. Allerdings gibt es Feiertagszuschläge.
Wer im Servicebereich arbeitete musste sich mit den schon in die Jahre gekommenen Bars herumschlagen. Mittlerweile wurde allerdings viel getan und Arbeitsatmosphäre und Bedingungen sind absolut ok. Das Haus ist schön und man ist stolz dort zu arbeiten.
Müll wird nur in Glas und Restmüll getrennt. Außerdem werden viele Flyer verteilt.
Termine lassen sich gut im Voraus planen. Leider gibt es aber oft kurzfristige Änderungen. Da die Termine meistens abends liegen, kann man als Student gut das Studium generell mit dem Job in Einklang bringen. Termine sind oft, aufgrund der Ticketverkäufe, langzeitig im Voraus bekannt. Wenn allerdings Personalmangel im Vorherein da ist und man nach Erhalt der Einsatzliste absagen will wg. Klausurverschiebungen, kurzfristig angesetzten wichtigen Terminen etc. trifft man in der Disposition oft auf Unverständnis. Es kommt wirklich extrem darauf an, wen man telefonisch zu fassen bekommt.
Vor allem bei großen Veranstaltungen kann es außerdem sein, dass man extrem Überstunden macht bzw. extrem überlange Schichten schieben muss, ohne Pause machen zu können (es könnte ja sein, dass später mal "freie Zeit" ist).
Man muss die Firma vor Ort dauernd rechtfertigen und das ausbügeln, was die Disposition verbaselt hat. Generell hat die Firma wohl einen ganz guten Ruf - das liegt aber eher an der Zuverlässigkeit und Kompetenz der Mitarbeiter und Teamleiter vor Ort.
Wer will, der kann auch in anderen Häusern arbeiten, wenn dort Personalmangel ist, sodass man auch in terminlichen Dürreperioden seine Stunden aufbessern kann. Man kann sich Termine und Positionen wünschen und bekommt im Regelfall frühzeitig eine Liste sämtlicher Termine des folgenden Monats. Es gibt manchmal Freikarten und zudem ein Bonusprogramm. Wenn man Dinge vor Ort verändern will und sich selbstständig dafür einsetzt, bekommt man Unterstützung.
Es werden gerne Verantwortungen am Wochenende auf die Mitarbeiter vor Ort abgeschoben. Da es keine Backups gibt, ist man, sofern jemand fehlt/krank ist etc. ab Samstagnachmittag, und auch unter der Woche ab 18 Uhr und an Feiertagen auf sich selbst gestellt. Vor allem ist das ärgerlich, wenn etwas in der Dispo schief gelaufen ist und die Mitarbeiter vor Ort dann die Arbeitskraft der Fehlenden ausgleichen müssen.
