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Fressnapf 
Holding 
SE
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,5
kununu Score1.560 Bewertungen
51%51
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,5Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 2,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,3Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.7.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Juli 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die Fressnapf Holding SE bietet eine angenehme Arbeitsatmosphäre und guten Kolleg:innenzusammenhalt. Die Führungskräfte werden von einigen Mitarbeiter:innen gelobt, die das entgegengebrachte Vertrauen schätzen. Allerdings gibt es auch negative Aspekte wie Konkurrenzkampf, Lästereien und mangelnde Anerkennung. Einige berichten von Mobbing und einem schlechten Betriebsklima. Die Kommunikation wird als unzureichend beschrieben, mit Kritik an der Vernachlässigung von Verbesserungsvorschlägen und späten Meetings. Das Umweltbewusstsein wird kritisiert, insbesondere der übermäßige Plastikmüll und Papierabfall. Die Gleichberechtigung wird als mangelhaft empfunden, insbesondere in Bezug auf Gehalt und Aufstiegschancen.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Guter Kolleg:innenzusammenhalt
  • Vertrauensvolle Führungskräfte

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Mangelnde Kommunikation
  • Unzureichendes Umweltbewusstsein
  • Ungleichheit bei Gehalt und Aufstiegschancen
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Verkäufer:in264 Gehaltsangaben
Ø25.500 €
Filialleiter:in93 Gehaltsangaben
Ø34.300 €
Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann80 Gehaltsangaben
Ø26.300 €
Gehälter für 82 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Fressnapf Holding
Branchendurchschnitt: Handel

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Fressnapf Holding
Branchendurchschnitt: Handel
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Die Fressnapf-Gruppe ist Marktführer für Heimtierbedarf in Europa. Seit Eröffnung des ersten Marktes durch unseren Gründer und Inhaber Torsten Toeller im Jahr 1990 ist das Unternehmen auf über 1.700 Fachmärkte und Tierfriseursalons in elf europäischen Ländern gewachsen. Aktuell arbeiten mehr als 15.000 Mitarbeiter:innen aus über 50 Nationen jeden Tag dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier besser, glücklicher und einfacher zu machen. Diversity trifft Tierliebe.

Aber wir haben noch Großes vor. Und dafür suchen wir ambitionierte, mutige und kompetente Menschen, die mit uns Zukunft machen wollen. Echte Charaktere mit smarten, unkonventionellen Ideen, keine Bedenkenträger und Bewahrer. Menschen, die in einer familiären, dynamischen Kultur ihr Bestes geben und sich entwickeln möchten – #CharactersWanted.

Produkte, Services, Leistungen

Die Fressnapf-Gruppe gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen. Deshalb bieten wir unseren Kund:innen neben fachkundigem und tierliebendem Personal in unseren Märkten ein breites Sortiment von Tiernahrung und Zubehör bis hin zu tollen Services und Zusatzangeboten. Eine noch größere Auswahl finden Kund:innen im Onlineshop von Fressnapf.

Neben verschiedensten Marken internationaler und regionaler Anbieter finden Tierliebhaber:innen bei uns auch exklusiv 16 Fressnapf-Marken vom Preiseinstiegs- bis zum Premiumbereich, unter denen wir neben Tiernahrung, Snacks und diätischen Produkten auch Einstreu sowie Zubehör wie Hundekissen, Leinen, Halsbänder, Näpfe und Spielzeuge für alle Tierarten vertreiben.

Perspektiven für die Zukunft

Wir möchten auch in Zukunft wachsen und Produkte oder Services entwickeln, mit denen wir unsere Vision „Happier Pets. Happier People.“ In die Tat umsetzen. Dazu brauchen wir dich, denn wir wissen: Unsere Mitarbeiter:innen machen den Unterschied.

Damit du dich bei uns fachlich und persönlich entwickeln kannst, bieten wir dir umfangreiche Weiterbildungsmaßnahmen durch unsere unternehmenseigene Akademie und ein mehrfach ausgezeichnetes e-Learning Programm an. Motivierte und engagierte Mitarbeiter:innen haben außerdem die Möglichkeit, sich neben dem Beruf durch ein für ihre Stelle relevantes duales Studium auch akademisch weiterzubilden. Dazu unterhält die Fressnapf-Gruppe in Deutschland Kooperationen zu den jeweiligen FOMs.

Komm, wir machen Zukunft!

Kennzahlen

Mitarbeiterrund 18.000 in Europa
Umsatz4 Milliarden EUR

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.045 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    69%69
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    63%63
  • ParkplatzParkplatz
    57%57
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    36%36
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    35%35
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    32%32
  • KantineKantine
    28%28
  • CoachingCoaching
    27%27
  • InternetnutzungInternetnutzung
    25%25
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    25%25
  • HomeofficeHomeoffice
    21%21
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    20%20
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • DiensthandyDiensthandy
    18%18
  • EssenszulageEssenszulage
    13%13
  • FirmenwagenFirmenwagen
    12%12
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    10%10
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    6%6

Was Fressnapf Holding SE über Benefits sagt

Kantine

In der Unternehmenszentrale wird täglich frisch für die Mitarbeiter:innen gekocht. Unsere modern gestaltete Kantine, die frischen Zutaten und das beliebte Front-Cooking wird von Mitarbeiter:innen wie Gästen gleichermaßen geschätzt. Neben einer Salat-Frischetheke stehen Tag für Tag drei unterschiedliche Menüs – ergänzt durch ein Aktionsmenü – zur Auswahl.
Coaching

Den Mitarbeiter:innen wird über die Fressnapf-Akademie die Möglichkeit geboten, an Weiterbildungsveranstaltungen teilzunehmen. Außerdem steht ihnen ein umfangreiches Angebot an online-Lernmedien zur Verfügung.

Parkplatz

Auf dem Betriebsgelände stehen Parkplätze in der Nähe der Arbeitsplätze zur Verfügung.
Gute Anbindung
Die Unternehmenszentrale in Krefeld-Linn ist sowohl mit Bus und Bahn, als auch mit dem Auto sehr gut zu erreichen. Die Straßenbahnlinie 044 hält unmittelbar vor der Unternehmenszentrale, die auch in direkter Nähe zur A57, der A59 und der B288 liegt.
Mitarbeiterrabatte
Bei Fressnapf erhalten alle Mitarbeiter:innen mit einer Kundenkarte bei ihrem Einkauf in ausgewählten Märkten 15% - 25% Rabatt auf unsere Fressnapf-Marken.
Hunde erlaubt
Hunde sind in den Büroräumen der Unternehmenszentrale - bis auf wenige Ausnahmen - herzlich willkommen. Ein Hundeknigge erleichtert die „Zusammenarbeit“ zwischen Mensch und Tier.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei der Fressnapf-Gruppe warten vielfältige Karrieremöglichkeiten auf dich. Wenn du interessiert und ambitioniert bist, kannst du bei uns viel bewegen. Eigenverantwortliches, partnerschaftliches Arbeiten im Team, kurze Entscheidungswege und so wenig unternehmensinterne Bürokratie wie möglich machen uns schnell und schlagkräftig und ermöglichen ein Arbeitsumfeld, bei dem du mit Leidenschaft bei der Sache sein kannst.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die Fressnapf-Gruppe bietet sowohl in den rund 1.700 Märkten in elf Ländern Europas und den beiden nationalen Haupt-Lagerstandorten Krefeld und Feuchtwangen, als auch in den verschiedenen Bereichen der Unternehmenszentrale in Krefeld (NRW) viele spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen an.
Informieren dich jetzt über freie Stellen: https://jobs.fressnapf-maxizoo.com/de/

Gesuchte Qualifikationen

Grundsätzlich suchen wir kommunikationsstarke und kontaktfreudige Bewerber:innen mit Begeisterung für den Handel und für Tiere. Des Weiteren solltest du dich durch eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise auszeichnen und dich mit überdurchschnittlicher Einsatzbereitschaft und Spaß immer neuen Herausforderungen stellen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Fressnapf Holding SE.

  • Paulina Meier
    paulina.meier@fressnapf.com

  • Du bist kommunikationsfähig, kontaktfreudig und bringst Begeisterung für den Handel und insbesondere für Tiere mit? Du zeichnest dich durch eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise aus und zeigst überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und Spaß an immer neuen Herausforderungen - auch und besonders im internationalen Umfeld?
    Dann bist du bei der Fressnapf-Gruppe genau richtig - im lebendigsten Markt der Welt!

  • Neben fachlicher Kompetenz bringst du auch Selbstvertrauen mit. Denn wer von sich selbst überzeugt ist, kann auch uns überzeugen.
    Reflektiere immer wieder, wo du stehst und arbeite an deinen Lernfeldern.

  • Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal. Dieses findest du unter folgendem Link: https://jobs.fressnapf-maxizoo.com/de/

  • Je nach Position werden die Bewerber anhand von persönlichen oder remote Interviews, Einstellungstests und/oder praktischen Fragestellungen ausgewählt.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Fressnapf übertrifft alle Erwartungen – ich habe mich noch nie so wohl in einem Unternehmen gefühlt.
Ich komme eigentlich aus der Agenturbranche und ich weiß, wie hart die Branche sein kann. Fast 15 Jahre habe in dieser Branche gearbeitet. Bspw. viele Überstunden, manchmal gibt es Firmen die das nicht so gerne ausgleichen, hier und da Ellebogen Verhalten. Es gibt auch viele positive Dinge, die man über die Agenturbranche erzählen kann aber Fressnapf gibt mir zu ersten Mal das Gefühl, dass ...
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Mein Team, das beste ever!!! Tolle Chefs, tolle Kollegen.
Das Fressnapf hier nicht nur auf Gewinn aus ist und die Züchter, wo unsere Tiere herkommen, regelmäßig kontrolliert werden. Tierschutzwiedrige Dinge kommen hier erst überhaupt nicht in den Verkauf und Qualzuchten, kommen hier ebenfalls nicht auf die Fläche. Zudem bin ich nicht gezwungen, jedem ein Tier zu verkaufen, nur im des Geldes willen. Hier steht eindeutig das Tierwohl im Vordergrund.
Volle Unterstützung für Weiterbildungsmassnahmen.
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Ich hab dort eine Freundschaft geschlossen. Das war es mit dem positiven.
6 Monate fast nur spätschicht. Ich habe viel Eigeninitiative in den Läden gesteckt und habe versucht mein "köpfchen herauszustecken"
Wurde bedankt mit 600€ und tschüss
-Ist sehr zuvorkommend und sehr verständnisvoll.
-Bei Problemen wird sehr intensiv, aber auch kooperativ nach Lösungen gesucht.
-Sehr transparent. Man weiß bei ser Einstellung, was einen erwartet.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Es dreht sich alles nur noch um Eigenmarken bzw App Quoten. Zusatzverkäufe müssen wie die App penetrant an den Kunden gebracht werden. Es wird überhaupt nicht auf Verbesserungsvorschläge der Angestellten eingegangen. Es wird sehr viel gelästert und schlecht über die Angestellten gesprochen. Man wird verheizt bis man auf dem Zahnfleisch läuft.
Viele Mitarbeiter haben mich ausgenutzt und der Abteilungsleiter stand immer auf der Seite der Mitarbeiter und ich konnte und durfte mich sehr oft nicht zu Situation, die in Wirklichkeit anders waren mich dazu äußern. Meine Grenzen wurden in vielen Dingen missachtet und wurde nicht als Mensch mit Gefühlen und Triggern gesehen oder verstanden.
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Senior und der Chef haben einfach null Dankbarkeit für einen über. Man wird behandelt wie das letzte und wie ich mitbekommen habe, wehe jemand sagt etwas wahres, dann ist man direkt eine rote Flagge.. daher halten viele Mitarbeiter direkt den Mund, damit sie ihren Job nicht verlieren.
Ich bin lieber vorher gegangen.
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Null Entwicklungsmöglichkeiten. Personalgewinnung ist antiquiert. Alberne "offene Fragen"/"Trickfragen" stellen führt >nicht< zum besten Kandidaten(-in).
Onboarding-Prozess kaum bis gar nicht vorhanden. Entweder du "kannst schon alles" oder es heißt sich mühselig alles selbst zusammensuchen und beibringen.
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Mobbing wird geduldet, Keine Aufstiegsmöglichkeit, veraltete Prozesse und IT, außerdem wird im großen Stil aufgeräumt ohne Betriebsrat. Ständig neue Kollegen weil wieder entlassen wurde oder krank sind. Keine ehrliche soziale Verantwortung.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Wer hier aufgrund der Größe und Bestand des Unternehmens ein gut organisiertes Unternehmen erwartet, ist hier leider fehl am Platz. Prozesse sind hier wirklich ein Fremdwort. Diese fehlen wirklich an jeder Ecke.
Es ist zudem nicht klar definiert welche Aufgaben der Support Dienstleister übernimmt und wer Ansprechpartner für verschiedene Anforderungen innerhalb des Unternehmens ist. Somit sucht man hier unter Umständen eigenständig einige Stunden nach dem richtigen Ansprechpartner, sofern der Dienstleister den Support ablehnt.
Sofern man auf Kollegen in anderen Teams ...
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Kümmert euch besser um euer Personal.
Alte Floskeln ala „ohne euch…“ „Dank eurem Einsatz…“ „wir sind eine Familie…“ blablabla und merkwürdige Videos kann man sich echt sparen!
Die Mitarbeiter brauchen mittlerweile mehr Gehalt auf dem Konto, und keine halbwarmen nicht ernst gemeinte Worte!
Man arbeitet bei FN und muss sich trotz Mitarbeiterkarte fragen ob man sich das eigene Futter jetzt noch leisten kann oder nicht- findet den Fehler.
Überarbeitet endlich die IT! Und setzt Leute ans Telefon die man auch ...
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Kontrolliert eure Franchisenehmer, manche Läden sind das Allerletzte.
Teilweise zu geizig, maschinelle Arbeitsgeräte zu ersetzen.
Mitarbeiter sind vollkommen überlastet, mit der App macht ihr zu viel Druck!! Für den Unweltaspekt, würde ich elektronische Etiketten verpflichten!
Für die Leute mit App: verhindert das der Kassenbon rauskommt!
Es macht soviel MÜLL!! Aldi Lidl und Co. schaffen das auch!!!!!
Und bevor ihr weiter unnötig Druck mit eurer App macht, sorgt dafür das erstmal alles konstant und ohne ständige Störungen funktioniert, dadurch werden nämlich ...
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,6

Der am besten bewertete Faktor von Fressnapf Holding ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,6 Punkten (basierend auf 209 Bewertungen).


Hier wird auch darauf geachtet, dass ältere Kollegen nicht mehr die schweren Säcke tragen müssen. Bei uns bleiben viele bis zur Rente, schön, dass man hier nicht wegen des Alters rausgemobbt wird und sozusagen mit dem Unternehmen zusammen alt werden darf, wo gibt es das heute noch?
5
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Gut. Einige ältere Kollegen dabei. Viele junge Mitarbeiter.
4
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Soweit ich es bisher erlebt habe, bekommt jeder eine Chance
Werden behandelt wie alle anderen , Respektvoll
4
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Hier werden keine Unterschiede gemacht
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Fressnapf Holding ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,7 Punkten (basierend auf 339 Bewertungen).


Absolute Katastrophe. Wenn du doch schlecht verkaufst, bekommst du auch zu wenig für deine Arbeit. Mal abgesehen davon, dass Fressnapf nicht an den Tarifvertrag gebunden ist.
Ich bin für gerade Mal Mindestlohn (damals 9,45) arbeiten gegangen. Also ausgelernte Einzel-Handelskauffrau.
Es gab weder Weihnachts noch Urlaubsgeld. Und hey die Lohnerhöhung jedes Jahr waren ganze 3%. Als Führungskraft 6%. Heißt in zweiten Jahr Fressnapf wurde mein Bruttolohn von 1000 auf 1060€ erhöht. Gratulation. Bei 120 Stunden im Monat, katastrophal.
1
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Das gezahlte Gehalt im Vergleich zu Mitbewerbern ist wirklich unterirdisch. Im Vergleich zu der erbrachten Leistung herrscht hier leider keinerlei Relation. Fachverkäufer erhalten gerade mal etwas über Mindestlohn. Gehaltsverhandlungen laufen sehr zäh und verlaufen leider noch häufiger im Sand. Urlaubs- oder Weihnachtsgeld - Fehlanzeige. Ja es gibt einen Inflationsausgleich zum Ende des Jahres und einen großzügigen Personalrabatt... aber das wiegt die Gesamtsituation leider nicht auf.
3
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Das Gehalt ist wirklich super mies kommt aber immer pünktlich.
Kein Urlaubsgeld oder Weihnachtsgeld. Mittlerweile wird man mit lächerlichen Gutscheinen, die im Quartal zu gewinnen sind, gelockt.
Mehr Verantwortung bedeutet nicht gleich mehr Gehalt! Mehr Arbeit fürs gleiche Geld ist an der Tagesordnung.
Es gibt eine Mitarbeiterkarte, damit kann man zumindest auf Eigenmarken etwas sparen.
2
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Sehr, sehr schlecht dafür, was man leisten muss, sind die 12,50 bis 14€ ein Witz für eine ausgebildete Arbeitskraft, hier sollte man min. 16€ für Verkäufer/in geben.
Es gibt kein Weihnachtsgeld
Es gibt keine Zuschläge am Wochenende wo gerne die Inventur oder umbauten Stattfinden.
Es gibt ein wenig Urlaubsgeld und eine Prämie, die nicht durchsichtig ist
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 299 Bewertungen).


Bis auf seltene Ausnahmen, bekommt niemand wirklich eine Chance sich zu entwickeln bzw. die Karriereleiter aufzusteigen. Man stellt lieber "besser qualifizierte" externe ein, statt den eigenen Mitarbietern eine Entwicklungs-Chance zu geben.
Man hat generell kein Interesse jemanden etwas zu zeigen oder auch nur anzulernen (-> zu Entwickeln) und besetzt Stellen lieber neu. Aber die Neubesetzung in die notorisch hyper-komplizierten Prozesse und Entscheidungsfindung einführen ist voll ok. So bindet man Mitarbeiter...nicht!
Entsprechend gibt es eine gewisse Mitarbeiterfluktuation. Man sollte -im eigenen ...
1
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Ich arbeite seit nun 24 Jahren in diesem Unternehmen und könnte mir keinen anderen Job vorstellen. Wir arbeiten mit Emotionen ,wie es sonst im Einzelhandel kaum zu finden ist . Ganz nah am Kunden und das mit ganz viel Herzblut. Natürlich gibt es auch stressige und schlechtere Tage aber wo gibt es diese nicht. Fressnapf ist wie jedes andere Unternehmen im Wandel und bietet den Kunden wahnsinnig viel. Wer Tiere liebt ist hier bestens aufgehoben.
Für den internen Aufstieg spielt die Kompetenz allein keine Rolle, man braucht Vitamin B. Dein Vorgesetzter muss für dich gutes Wort einlegen, dann erst hast du die Chance.
Zwar wird gesagt, dass interne Kandidaten bevorzugt werden, aber in der Praxis wird es leider oft anders gelebt.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Fressnapf Holding wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Fressnapf Holding besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 51% der Mitarbeitenden Fressnapf Holding als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1560 Bewertungen schätzen 37% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 444 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Fressnapf Holding als eher modern.
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