IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Nutzen Sie die Chance, Ihre berufliche Zukunft in einem spannenden Umfeld weiterzuentwickeln.

Dann ergreifen Sie die Chance, eine spannende neue Herausforderung zu finden und entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns weiter.

Für ein führendes Unternehmen in der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie zur Unterstützung des motivierten IT-Teams bei und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

• Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich
  
• Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
  
• Mitarbeit an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben
  
• Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
  
• Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
  
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
  
• Zuständigkeit für die Pflege des Ticket-Systems und die Bearbeitung von Änderungsanfragen
  
• Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen
  

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
  
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
  
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
  
• Kontinuierliche Beschäftigung mit den aktuellen Trends und Innovationen im Softwarebereich
  
• Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
  

• Eine attraktive Vergütung wird geboten
  
• Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
  
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  
• Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen
  
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten
  
• Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge