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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Vor 20 Tagen
Frankfurt am Main
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter bei DIS AG verdienen

Ø 40.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
31.300 €49.200 €
Was die Firma über den Job sagt
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Bereit für den nächsten Karriereschritt?

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen für einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen sind Sie entscheidend für die Kundenzufriedenheit und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen IT-Teams.

Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen!

Aufgaben

  • Verantwortlich für die Kundenbetreuung in den Bereichen Schule, Universität und Behörde (vor Ort)
  • Zuständig für Fehlerbehebung, Installation, Softwareverteilung, Visualisierung und Netzwerkanalyse
  • Assistenz im First-Level-Support
  • Dokumentation der wichtigsten Informationen sowohl lokal als auch in den Service-Desk-Systemen
  • Arbeit im technischen Umfeld der Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur, Netzwerkthemen und spezifischen Fachanwendungen

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Software (MS-Client-/Serveradministration)
  • Stark ausgeprägtes Servicebewusstsein und Leidenschaft für IT
  • Freude an der Außendiensttätigkeit und der Betreuung von Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und Führerschein der Klasse B
  • Kommunikative, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Perspektiven

  • Möglichkeit, Teil der Digitalisierung in Schulen zu werden
  • Familiäre Atmosphäre in einem Team, das füreinander einsteht
  • Profitieren von kurzen Wegen, offenen Türen und stets hilfsbereiten sowie engagierten Kolleginnen und Kollegen
  • Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Umsetzung innovativer Ideen und Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben in einer Netzwerkumgebung mit bis zu 50.000 Clients
  • Bereitstellung eines Dienstwagens, der auch privat genutzt werden kann, sowie eines Smartphones und eines Notebooks
  • Förderung durch persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub und Teilnahme an großartigen Firmenevents

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
+49 069/668194031
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