Arbeitsatmosphäre

Hinter dem Rücken wird gelästert, Fehler, die man als Neuer leider zwangsläufig macht, werden einem gefühlt übel genommen. Das führt zu Unsicherheit und noch häufigeren Rückfragen, was dann wiederrum alle nervt.

Vorgesetztenverhalten

Reitet auf persönlichen Eigenschaften rum. Es reicht, auf eine Sache, die einen stört ein mal angesprochen zu werden, vor allem wenn sich an gewissen Dingen nichts ändern lässt. Also ein mal insgesamt, nicht einmal pro Woche.

Kollegenzusammenhalt

In der Agentur versteht die Grundbesetzung sich gut. Intern ist es allerdings das klassisch-kindische "Innendienst hasst Außendienst" und umgekehrt. Geprägt von Antipathien und Neiddebatte wird sich vorzüglich das Maul zerrissen.

Interessante Aufgaben

Ich mag den Kontakt mit den Kunden und auch am Verkaufen habe ich Spaß. Mit Elan kann man sich in alle möglichen Sparten und Produkte einlesen und weiterbilden und so selbst dafür sorgen, dass es interessant bleibt. Das ist auch das, was die Branche so spannend und vielseitig macht und ich es nicht missen will. Man ist in diesem Feld gezwungen, mit der Zeit zu gehen oder muss mit der Zeit gehen.

Kommunikation

Nichts zu beanstanden, Ziele sind jederzeit klar, ebenso die Kommunikation seitens der Zentrale.

Karriere / Weiterbildung

In einer Agentur gibt es keine nennenswerten Aufstiegsmöglichkeiten, was in der Natur der Sache liegt allerdings. Das Weiterbildungsangebot ist jedoch gut.

Gehalt / Sozialleistungen

Keine VL, Fixgehalt untertariflich. Durch Provisionen theoretisch allerdings Ende nach oben offen.

Arbeitsbedingungen

Büro ist top ausgestattet, moderne Hardware, genug Büromaterial, stabiles Internet.

Work-Life-Balance

Nicht wirklich. Feste Arbeitszeiten mit Bindung an die Agenturöffnungszeiten, inkl. seeehr langer Mittagspause. So fühlt sich die Arbeitswoche trotz 37,5 Std. so an wie eine 43+ Std.-Woche. Termine für was auch immer unter der Woche wahrnehmen? Dafür gibt es die Pausen! Aber was für Öffnungszeiten haben ähnliche Mittagspausen und Öffnungszeiten? Genau die, auf die es ankäme!

Verbesserungsvorschläge

• Löst die starren Arbeitszeiten auf! Durchgängige Öffnungszeiten mit durchgängiger Grundbesetzung in einem Gleitzeitrahmen und 30 Min Pause! Das ist zeitgemäßer und würde den Kundenservice durch die ständige Erreichbarkeit verbessern. So entfällt auch immer das ungefähre abwiegen von "heute Mittag war ein Kunde noch 20 Min in der Mittagspause in der Agentur, also gehe ich mal 20 Minuten früher". Denn das funktioniert so nicht. Am Ende hat man eine kürzere Pause und die geleistete Arbeit darüberhinaus entfällt als Selbstverständlichkeit.

Pro

- Die Versicherungsprodukte
- Die Lage

Contra

- Fehlerkultur
- Führungsverhalten
- Lästereien
- unflexible Zeiten

Arbeitsatmosphäre

Im Rahmen meines dualen Studiums habe ich bislang schon eine Vielzahl von Abteilungen der LVM Versicherung durchlaufen. Ausnahmslos hervorragend war zu jeder Zeit die Arbeitsatmosphäre, stets geprägt durch einen respektvollen, sehr kollegialen Umgang miteinander. Schildere ich gegenüber Bekannten und Freunden meine Arbeit beim LVM, so formuliere ich es häufig wie folgt: "Ein Unternehmen mit weit über 3.000 Mitarbeitern allein in Münster, das sich anfühlt, als wären es nur 50." Hervorheben möchte ich damit vor allem den familiären Umgang untereinander, der sich in vielen, nicht selbstverständlichen Kleinigkeiten äußert - angefangen dabei, dass auch am frühen Montagmorgen ein jeder auf dem Flur gegrüßt wird.

Interessante Aufgaben

In jeder meiner bisherigen Abteilungen wurde bislang sichergestellt, dass ich nicht nur die Grundlagen lerne, sondern ebenso die Möglichkeit erhalte, an spannenden Projekten eigenständig zu arbeiten, die zu Teilen auch Bestandteil meiner Hausarbeiten an der Fachhochschule wurden. Besonders erfreulich war, dass man mir dabei weitestgehend freie Hand gelassen hat. Natürlich gibt es auch als Dualer Student bzw. Auszubildender tagtägliche Routineaufgaben, die für keine Sprünge der Begeisterung sorgen, doch stimmt beim LVM das Verhältnis aus Routine und spannender Abwechslung.

Karriere / Weiterbildung

Noch stehe ich am Anfang meiner Karriere, habe kürzlich erst meine Ausbildung abgeschlossen, daher möchte ich an dieser Stelle ein paar Worte darüber verlieren, welche Möglichkeiten mir auf dem Weg zum erfolgreichen Abschluss meiner Ausbildung und meines Studiums geschaffen wurden und werden. Es gibt definitiv einen Grund, weshalb der LVM Jahr für Jahr überdurchschnittlich viele Azubis mit hervorragenden Leistungen vorweisen kann. Neben Prüfungsvorbereitungsseminaren und -kursen für die Ausbildung wird auch stets ausreichend Zeit für einen erfolgreichen Abschluss des Studiums geschaffen. Sei es durch die Teilnahme an Sonderveranstaltungen, die Betreuung bei der Bachelorarbeit oder die Möglichkeit zum berufsbegleitenden Weiterstudium im Master.

Work-Life-Balance

Es gibt eine Vielzahl von Angeboten für jedes Alter. Von Fußball über Segeln bis hin zum Spinning gibt es wohl kaum eine Sportart, die unsere Betriebssportgemeinschaft nicht anbietet. Dazu kommen vielfältige andere Vorzüge: Home Office, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit eines Sabbaticals und viele mehr!

Image

Wenn immer ich erwähne, beim LVM in Münster zu arbeiten, erhalte ich Reaktionen, wie toll es dort sein soll. Viel mehr ist zum hervorragenden Image nicht zu sagen, denke ich!

Pro

Wäre die Bewältigung der Coronakrise eine Schularbeit, so ließe sich der Umgang des LVM mit dieser zweifellos mit einem uneingeschränkten "Sehr gut" bewerten. Der LVM wird seinem eigenen Anspruch, ein Top-Arbeitgeber zu sein, in vollem Umfange gerecht. Nahezu alle Mitarbeiter haben die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, bereits Mitte März wurde sämtlichen Auszubildenden ans Herz gelegt, vorerst die Arbeit von Zuhause aus fortzusetzen. Alle Maßnahmen werden umgehend kommuniziert. Für mich persönlich, der aus dem eigenen Freundeskreis von Betrieben weiß, die selbst jetzt noch am liebsten alle Azubis in einen Raum pferchen würden, wenn sie dürften, wird dadurch klar, welch Stellenwert die Gesundheit der Mitarbeiter beim LVM einnimmt - und zwar nicht nur zu Zeiten erschreckender Pandemien, sondern aus eigener Erfahrung auch bei Erkrankungen abseits solch ungewöhnlicher Umstände. Gerade jetzt machen sich zudem die jahrelangen Anstrengungen im Zuge der Digitalisierung bezahlt. In Worten meines Professors: "Denn erst in der Krise zeigt sich, wer nur Schön-Wetter-Manager und wer auch in schwierigen
Zeiten Führungskraft ist, Orientierung gibt und den Mitarbeitenden ein Vorbild."

Arbeitsatmosphäre

Es ist ein Gemeinschaftsbüro, was es nicht immer leicht macht in Ruhe zu arbeiten.

Vorgesetztenverhalten

Leider hatte die Führungskraft anscheinend nie an Führungskräfteseminaren teilgenommen, denn manchmal ließ die Art und Weise, wie Mitarbeiter behandelt wurden zu wünschen übrig. Nehmen wir mal an es gab durch Person xy etwas, was schlechte Laune verursachte, haben es alle abbekommen. Auch laut werden war nicht unüblich, von Türen schmeißen mal ganz abgesehen.

Kollegenzusammenhalt

Im Grunde hat jeder über jeden gelästert. Man hat immer einen Zusammenhalt vorgetäuscht, hat man sich umgedreht, wurde über einen geredet. Manchmal sogar so, dass betreffende Person es mit bekam.

Interessante Aufgaben

Durch den verschieden Kundenkontakt und Einbindung der Kreativität wurde es nicht langweilig.

Kommunikation

Die Kommunikation war teilweise sehr schwierig bzw. wird gesagtes vergessen und wenn man darauf hinwies mit Gesprächsprotokoll, wurde man unsachlich.

Karriere / Weiterbildung

Es wurde viel Wert auf Weiterbildungen und Schulungen durch die LVM direkt gelegt.

Gehalt / Sozialleistungen

Es gab ein Grundgehalt mit zusätzlicher Provisionsgarantie, am Ende lächerlich was rauskam. In meinem jetzigen Job verdiene ich mehr, ohne Verkaufsdruck, aber mir wurde dort immer vorgehalten, dass ich schon sooo viel verdiene. Gute Hinhaltetaktik.

Arbeitsbedingungen

Leider musste ich so gut wie alle Termine mit meinem privaten Auto fahren und habe nur selten etwas wie Spritgeld bekommen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Das hat glaube ich niemanden im Büro je interessiert.

Work-Life-Balance

Wenn Termine waren, konnte man auch mal kurzfristig früher los. Ging es aber um die Urlaubsplanung musste man sich schon fast entschuldigen, dass man gern Urlaub nehmen würde. Hatte 25 Tage- in einem Jahr habe ich 13 Tage mit ins Folgejahr genommen.

Verbesserungsvorschläge

• Gern die Teilnahme an Führungskräfte- Seminare durchführen, es ist ja nur hilfreich. Auch mal über den Tellerrand hinausschauen und etwas weltoffener werden.

Pro

Die vielen Weiterbildungen und Seminare.

Contra

Schlechtes Verhalten als die Kündigung beiderseits ausgesprochen wurde, da jeglicher Zugriff trotz bestehenden Arbeitsverhältnis auf Arbeitslaptop verwehrt wurde. Vom angeblichen Zusammenhalt hat man da gar nix mehr gespürt.