

MOIA Operations Germany GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,2Gehalt/Benefits
- 4,0Image
- 3,5Karriere/Weiterbildung
- 4,2Arbeitsatmosphäre
- 4,0Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,7Work-Life-Balance
- 4,1Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 4,1Arbeitsbedingungen
- 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,4Gleichberechtigung
- 4,4Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2019 haben 513 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Automobil (3,5).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenA shared Journey that matters
Wer wir sind

Wir sind die MOIA Operations Germany GmbH - ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich Kund*innen mit ähnlichem Weg ihre Fahrt in unseren vollelektronischen und teils barrierefreien MOIAs miteinander teilen.
MOIA liefert einen wichtigen Beitrag zur autonomen Mobilität im Bereich der Personenbeförderung. Unser Ziel ist die stetige Weiterentwicklung für unsere Mitarbeiter*innen und die Optimierung unserer Dienstleistung.
MOIA entwickelt und bietet Mobilitätslösungen an, die den öffentlichen Nahverkehr ergänzen und allen Menschen eine bequeme und sichere Möglichkeit bieten, sich in der Stadt fortzubewegen.
Hier findest du unsere aktuellen offenen Stellen: Karriereseite und Stellenangebote – MOIA Operations
Für weitere Insights über das Leben bei MOIA besuch gerne unseren Instagram-Account Life at MOIA (@lifeatmoia) • Instagram-Fotos und -Videos

Perspektiven für die Zukunft
Unser Ridesharing-Service ist Teil unseres Ansatzes für urbane Mobilität. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit dem Zusammenspiel verschiedener Mobilitätsangebote und entwickeln Lösungen für die Mobilität von morgen. Gemeinsam mit der Volkswagen Group arbeiten wir bereits heute an neuen Fahrzeugkonzepten, intelligenten Algorithmen und Mobilitätskonzepten für das autonome Zeitalter.
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 513 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Parkplatz
Internetnutzung
Gute Verkehrsanbindung
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Coaching
Diensthandy
Barrierefrei
Betriebsarzt
Gesundheits-Maßnahmen
Homeoffice
Kantine
Mitarbeiter-Beteiligung
Hund erlaubt
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenwagen
Essenszulage
Kinderbetreuung
Was MOIA Operations Germany GmbH über Benefits sagt
- Monatlicher Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Option auf ein Sabbatical
- Ein kollegiales, diverses und zukunftsorientiertes Team wartet darauf, dich willkommen heißen zu dürfen
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

MOIA ist ein junges Unternehmen, das neue Lösungen für urbane Mobilität entwickelt. Mit unserem Ridesharing-Service bieten wir Menschen eine bequeme und sichere Möglichkeit, sich in der Stadt fortzubewegen und ergänzen damit den öffentlichen Nahverkehr. Gleichzeitig arbeiten wir bereits heute an Mobilitätskonzepten für das autonome Zeitalter..
Komm zu uns und hilf uns:
- sichere und vollelektrische Mobilitätsangebote für den Stadtverkehr bereitzustellen
- Menschen eine bequeme Möglichkeit zu bieten, sich in der Stadt fortzubewegen
- praktische Mobilitätslösungen als Ergänzung zum öffentlichen Nahverkehr anzubieten
Wir würden uns freuen, wenn du uns auf dieser aufregenden und anspruchsvollen Reise begleitest. Wir suchen nicht einfach nur qualifizierte Kandidat*innen für die freien Positionen, sondern überzeugte Mitglieder für unser schnell wachsendes Team.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete

- Als Hub Manager (m/w/d), Driver Manager (m/w/d) oder Vehicle & Facility Manager (m/w/d) sorgst du auf den Betriebshöfen dafür, dass alle Prozesse perfekt ineinander greifen.
- Als Teamleiter (m/w/d) Autonomer Fahrbetrieb bist du ein wichtiger Teil der Entwicklung zum Autonomen Fahren
- Als Mitarbeiter Fahrzeugreinigung und Instandhaltung (m/w/d) trägst du maßgeblich zum Wohlfühlmoment der Kund*innen während ihres MOIA-Erlebnisses bei.
- Als Sicherheitsfahrer (m/w/d) im autonomen Fahrbetrieb gestaltest du die neue Mobilität mit und arbeitest aktiv an einem innovativen Entwicklungsprojekt mit.
- In unserem Hub Center unterstützt du als Service Agent/ innerbetrieblicher Kundenbetreuer (m/w/d) und Disponent Leitstelle einer autonomen Fahrzeugflotte (m/w/d) unseren Customer Service dabei Kundenwünsche zu beantworten und unseren Service immer weiter zu verbessern.
- Als HR Training Specialist (m/w/d) coachst du das Fahrpersonal und steigerst damit die Qualität jeder Fahrt.
- Als HR Business Partner (m/w/d) kümmerst du dich u.a. um die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat.
- Als Shift Plan Manager (m/w/d) kümmerst du dich in der Administration darum, dass alles rund läuft.
- Unsere Projektmanager (m/w/d) und Stop Manager (m/w/d) plant unsere nächsten Schritte – mit neuen Hubs oder Haltepunkten.
- Als Recruiter (m/w/d) suchst und findest du den perfekten Fit für die jeweiligen Positionen bei MOIA.
- Als HR Developer (m/w/d) entwickelst du Schulungen und Onboardings für die Mitarbeitenden.
- Als Customer Service Manager (m/w/d) verantwortest und bearbeitest du die Anfragen der Kund*innen.
- Als HR Manager (m/w/d) kümmerst du dich u.a. um das Vertragswesen und die Betreuung der Mitarbeitenden.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei MOIA Operations Germany GmbH.
Standort
Standorte Inland
Hub Wandsbek, Helbingstraße 49a, 22047 Hamburg
Hub Stellingen, Kieler Str. 433, 22525 Hamburg
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Moia ist gegenüber seinen Fahrgästen in den meisten Fällen sehr kulant und hat einen guten Ruf wodurch der Job letztendlich einem meistens mit einem sehr guten Gefühl nach Hause gehen lässt dank der Fahrgäste. Es gibt aber auch den anderen Fall in der mit Kanonen auf Spatzen geschossen wird weil man möglicherweise auf Unverständnis stößt im theoretischen Teil, während es aber um einen praktischen Fall geht. Kleine Erinnerung Theorie und Praxis gehen bei Moia weit auseinander.
Es gibt zwar für ...
Besonders gut finde ich die moderne Unternehmenskultur, den starken Teamzusammenhalt und den respektvollen Umgang miteinander. Die Kommunikation erfolgt offen und auf Augenhöhe, sodass man sich als Mitarbeitender wertgeschätzt fühlt. Darüber hinaus bietet MOIA ein innovatives Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, guten Entwicklungsmöglichkeiten und einem spürbaren Fokus auf Nachhaltigkeit sowie das Wohlbefinden der Mitarbeitenden.
Das Arbeitsklima ist angenehm und kollegial. Auch die Zusammenarbeit im Team funktioniert einwandfrei. Wir unterstützen und gegenseitig.
Für mich sind die Führungskräfte ansprechbar und haben immer ein offenes Ohr für mich.
Die vielen Schulungen, die einem ermöglicht werden und die Wertschätzung die einem entgegengebracht wird sind wirklich toll. Und dank meinem tollen Team macht der Arbeitsalltag auch bei viel Workload wirklich Spaß.
Besonders schätze ich die tolle Atmosphäre auf der Arbeit und den Teamzusammenhalten. Hinzu kommt die Flexibilität, die eine super Work-Life Balance bietet und vor allem Arbeit und Uni gut vereinen lässt.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Zwischen Büro und operativem Bereich bestehen deutliche Unterschiede. Die Bezahlung im Fahrdienst liegt nur wenig über dem Mindestlohn. Weiterbildungs- und Entwicklungschancen hängen stark vom Alter und vom jeweiligen Bereich ab. Erfahrene und ältere Mitarbeitende werden bei internen Möglichkeiten aus meiner Sicht zu wenig berücksichtigt. Das nach außen dargestellte soziale Bewusstsein ist im operativen Alltag nicht immer erkennbar.
Tägliche Drohungen, Lügen, dauerhaft unehrliche positive gequatscht was vollkommen neben der Realität ist, Ungleichbehandlungen, Angstmacherei, Hungerlohn, und und und, das schlechte nimmt leider kein Ende...
Schlecht finde ich, dass es Verbesserungspotenzial bei Gehalt, Benefits und Kommunikation gibt. Außerdem könnten mehr Möglichkeiten zur Weiterbildung angeboten werden.
Mit dem Thema Gehalt wird nicht gut umgegangen.
Die teilweise große Lücke zwischen Außendarstellung und dem tatsächlichen Arbeitsalltag. Besonders kritisch sehe ich den Umgang mit Konflikten, unterschiedliche Maßstäbe bei Beschäftigten sowie den Umgang mit Krankheit und Schwerbehinderung. Dazu kommen aus meiner Sicht ein unterdurchschnittliches Gehaltsniveau, begrenzte Entwicklungsmöglichkeiten und teilweise sehr unterschiedliche Benefits.
Verbesserungsvorschläge
Ist ok ich freu mich auch und arbeite wircklich gerne, nur die Zeiten sind für mich sehr schwierig für die Frühschicht, da ich von Neugraben aus komme bis Wandsbek muss ich sehr früh aufstehen zum Beispiel um 3 Uhr um mich vorzubereiten um die Bahn zu kriegen und 1 1/2 h bis zur Arbeitsstelle brauche da meine kleine Tochter noch sehr klein ist habe ich kein ruhigen Schlaf und mit dem Auto kann ich es mir auch nicht leisten, deswegen ...
Mehr zuhören und Entscheidungen nicht nur aus einer Perspektive treffen. Führungskräfte sollten Konflikte konsequenter und fairer lösen und bei allen Beschäftigten die gleichen Maßstäbe anlegen.
Gerade bei Krankheit, gesundheitlichen Einschränkungen oder Schwerbehinderung braucht es deutlich mehr Verständnis, individuelle Lösungen und einen professionellen Umgang statt zusätzlicher Belastung.
Außerdem sollten Gehalt, Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten stärker an den Markt angepasst werden. Weniger Unterschiede zwischen Beschäftigtengruppen, modernere interne Prozesse und mehr Transparenz würden ebenfalls viel verbessern.
Wenn die Führung einmal selbst über Jahre unter denselben Bedingungen arbeitet, die uns für diesen Lohn zugetraut werden – nicht nur einen Monat , werde ich mich öffentlich für jedes Wort entschuldigen, das ich über diese Firma gesagt oder gedacht habe. Das wird aus meiner Sicht nicht passieren. Stattdessen wird das Rad ständig neu erfunden, statt auf die Erfahrung der Fahrer zu hören. Bis dahin wünsche ich mir vor allem: faire Bezahlung nach Erfahrung, echte Pausen mit Zeit für Toilette ...
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von MOIA Operations Germany ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 54 Bewertungen).
Ältere Kolleginnen und Kollegen werden im Unternehmen mit großem Respekt und Wertschätzung behandelt. Ihre Erfahrung und ihr Fachwissen werden geschätzt und aktiv in den Arbeitsalltag eingebunden. Die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Generationen funktioniert sehr gut und trägt zu einem positiven Arbeitsklima bei. Jeder wird unabhängig vom Alter als wichtiger Teil des Teams angesehen.
Kann ich nichts zu sagen
Die Erfahrungen der älteren Kollegen wird sehr geschätzt. Und es ganz egal, ob jung oder alt, alle verstehen sich super.
Rentner werden nach meinem Eindruck grundsätzlich nicht weiterbeschäftigt und bei Befristung nicht verlängert.
Sehr gut:
Ältere Kollegen werden mit Respekt behandelt. Ihre Erfahrung wird geschätzt und anerkannt.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von MOIA Operations Germany ist Gehalt/Benefits mit 3,2 Punkten (basierend auf 75 Bewertungen).
Das Gehalt ist für vergleichbare Positionen aus meiner Sicht inzwischen deutlich unter Marktniveau und hat mit der Entwicklung am Arbeitsmarkt nicht Schritt gehalten. Auch bei tariflichen Eingruppierungen entsteht teilweise der Eindruck, dass Verantwortung und tatsächliches Aufgabengebiet nicht angemessen abgebildet werden.
Auch bei den Benefits gibt es deutliche Unterschiede zwischen Beschäftigtengruppen. Manche erhalten beispielsweise JobRad oder kostenlose Fahrgutscheine, andere wiederum nicht oder nur reduzierte Vergünstigungen. Die betriebliche Altersvorsorge und weitere Zusatzleistungen empfinde ich insgesamt als eher unterdurchschnittlich.
Karriereperspektiven sehe ich hier kaum. Aus meiner Sicht fehlt dem Unternehmen eine überzeugende langfristige Zukunftsperspektive, und entsprechend sehe ich auch wenig nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeitende. Wer langfristig Karriere machen möchte, sollte sich sehr genau überlegen, ob MOIA dafür noch die richtige Adresse ist.
Nach jahrelanger Erfahrung den gleichen Lohn wie ein Neuling zu bekommen, ist eine Ohrfeige. Der Verdienst entspricht weder der Verantwortung noch der Belastung. Dazu das Gefühl, dass Driver in Zukunft durch autonomes Fahren sowieso überflüssig werden. Mit dem Gehalt bin ich klar unzufrieden.
Gehalt kann immer mehr sein, das ist klar. Seit dem wir einen Tarifvertrag haben, ist die Bezahlung nicht mehr zufriedenstellend.
Benefits werden angeboten durch "Corporate Benefits" und "Urban Sport".
Gehälter werden immer rechtzeitig überwiesen, bis dato keine Probleme gehabt.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 60 Bewertungen).
Das Unternehmen bietet gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Mitarbeitende werden dabei unterstützt, ihre Fähigkeiten auszubauen und neue Kompetenzen zu erlernen. Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten stehen grundsätzlich allen Beschäftigten offen. Wer Engagement zeigt und sich weiterentwickeln möchte, erhält die Chance, neue Aufgaben zu übernehmen und sich langfristig im Unternehmen weiterzuentwickeln.
Weiterbildungswünsche wurden bei mir persönlich bisher immer möglich gemacht und erfüllt. Die Entwicklung zwischen Junior, Mid und Senior ist jedoch etwas langwierig im Vergleich zu anderen Unternehmen.
Wenn man interessiert ist, hat man immer die Möglichkeit mal in andere Bereiche mit reinzuschauen, was auf jeden Fall ermöglicht sich persönlich weiterzuentwickeln.
Sehr gut:
Das Unternehmen bietet viele Möglichkeiten zur Weiterbildung und unterstützt die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter.
* Gut:
Es gibt kaum Perspektiven. Man bleibt Fahrer, mehr nicht. Wer langfristig etwas aufbauen will, sucht sich besser etwas anderes.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- MOIA Operations Germany wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Automobil schneidet MOIA Operations Germany besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 74% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen MOIA Operations Germany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 507 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 118 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei MOIA Operations Germany als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
Sei der/die Erste!
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


