Arbeitsatmosphäre

Lob erhält man bei guten Leistungen. Machst du viel Umsatz bist du gut angesehen - so ist die Branche. Jedoch wirst du auch gelobt wenn du dich bemühst, dies jedoch nur bis zu einem bestimmten Punkt. Klar muss sein, dass du zu 100 % getrackt wirst. Deine Telefonzeit wird ausgewertet und analysiert, die Anzahl der ausgehenden Anrufe wird ausgewertet. Mit diesen Methoden muss man zurecht kommen (wollen), denn selbst wenn dein Umsatz stimmt wird man für z.B. unterdurchschnittliche Anrufzeiten kritisiert.

Vorgesetztenverhalten

Grundsätzlich positiv, jedoch werden Ziele stets immer weiter nach oben geschraubt, Druck im Grunde genommen stets erhöht.

Kollegenzusammenhalt

Eines der herausragenden Aspekte ist der Kollegenzusammenhalt. Aber natürlich gibt es auch hier Kolleginnen/Kollegen die überwiegend egoistisch agieren und stets nur an ihren eigenen Profit denken.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabe wird grundsätzlich immer die gleiche bleiben. Eintönigkeit ist vorprogrammiert. Das vermutlich einzige ist das weitaus überdurchschnittlich gute Gehalt welches man bereits nach 1-2 Jahren verdienen kann.

Kommunikation

Meetings finden/fanden wöchentlich statt. Man geht auf aktuelle Prozesse ein und tauscht sich dazu mit seinem Vorgesetzten aus. Die Betreuung kann man durchaus als eng bezeichnen, die Hilfestellungen sind jedoch im Grunde genommen immer die gleichen. Das wird mit der Zeit natürlich eintönig.

Gleichberechtigung

Jeder ist gleichberechtigt.

Umgang mit älteren Kollegen

Nahezu keine älteren Kollegen vorhanden, aber auch würde es vermutlich keine Probleme geben wenn die Leistung stimmt.

Karriere / Weiterbildung

Karriere bedeutet hier einen anderen Titel zu erlangen und im Fixgehalt sowie in der Umsatzbeteiligung zu steigen. Wer darauf aus ist und nicht durch "Wissen" sondern rein durch Mühe, Engagement und sein Netzwerk Karriere machen möchte ist hier richtig.

Bei Ratbacher wird man keine Fachkenntnisse erlangen die man außerhalb der Branche einsetzen kann. Du entwickelst dich zwar persönlich weiter, deine Chancen auf dem Arbeitsmarkt sind außerhalb der Personalberaterbranche oder möglicherweise noch HR-Abteilungen jedoch unterdurchschnittlich nach einigen Jahren bei Ratbacher.

Gehalt / Sozialleistungen

Sozialleistungen nicht vorhanden, was jedoch bei einem weit überdurchschnittlichen Gehaltsgefüge zu vernachlässigen ist. Gehalt ist bei Ratbacher zweifelsohne der treibende Faktor.

Arbeitsbedingungen

Räumlichkeiten sind modern gestaltet, Getränke werden gestellt. Großraumbüro mit Call-Center-Flair.

Work-Life-Balance

Kein Home-Office, Gleitzeitregelung stark eingeschränkt (Arbeitszeit auf Wochensicht zu erfüllen). Somit stark unterdurchschnittlich hinsichtlich der Flexbilität, selbst im Vergleich zu "richtigen" Unternehmensberatungen. Hier muss klar sein, dass die Leute die viel Freizeit opfern mehr erreichen können. Wer "pünktlich" Feierabend macht wird auch schon mal schräg angeguckt.

Image

In der Branche durchaus bekannt und geschätzt, ein potentieller nächster Arbeitgeber (fachfremd) wird jedoch keine besondere Wertschätzung über die Station im CV aufbringen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr harmonisches und kollegiales Miteinander. Man wird ab Tag eins direkt ins Team integriert. Daher ist die Atmosphäre locker und angenehm.

Vorgesetztenverhalten

Durch die flachen Hierachien sind alle Vorgesetzten kurzfristig greifbar und haben immer ein offenes Ohr.

Kollegenzusammenhalt

Bei den regelmäßigen Teamevents lernt man seine Kollegen noch besser kennen und kann auch Freundschaften bilden.

Interessante Aufgaben

Wie es in der Personalvermittlung so ist. Es gibt herausfordernde, spannende Aufgaben, aber auch Routine Aufgaben.Es liegt an einem selber, ob man sich z.B. auch für Sonderprojekte engagiert.

Kommunikation

Man kann sich jederzeit mit Fragen, Wünschen oder Ideen an Kollegen oder Vorgesetzte wenden.

Umgang mit älteren Kollegen

So viele ältere Kollegen gibt es nicht. Die die da sind, werden genau so gut behandelt, wie alle anderen.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt einen inhouse Trainer, der gute und regelmäßige Trainings durchführt. Außerdem kann sich jeder Mitarbeiter melden, wenn er Bedarf oder Ideen für externe Weiterbildungen hat.

Gehalt / Sozialleistungen

Ratbacher bietet ein überdurchschnittlich gutes Gehalt. Karrierstufen sind transparent und klar definiert.

Work-Life-Balance

Es gibt eine Kernarbeitszeit von 9:30 Uhr bis 16:15 Uhr, somit kann jeder sich seine Arbeitszeiten selber einteilen.

Verbesserungsvorschläge

• Gleitzeit, Überstundenregelungen, Home Office

Pro

Flache Hierarchien, Wertschätzung der Mitarbeiter, Regelmäßiges Feedback, Weiterbildungen, die Gehaltsstrukturen.

Arbeitsatmosphäre

Ganz angenehme und lockere Atmosphäre mit den Kollegen. Jedoch sind die Ziele sehr quantitativ, weniger qualitativ gesteckt. Es wird schon sehr deutlich Leistungsdruck ausgeübt. Wer nicht mit Begeisterung und Leidenschaft dabei ist, sollte am besten gleich die Finger von diesem Beruf lassen.

Vorgesetztenverhalten

Prinzipiell eine sehr nette Geschäftsführung, daran gibt es nichts auszusetzen. Kommt es aber zum Business herrscht ein etwas anderer Ton.

Kollegenzusammenhalt

super Kollegen, die immer ein offenes Ohr haben. Gemeinsame Mittagessen, keine öffentlichen Lästereien. In diesem Punkt können sich andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden.

Interessante Aufgaben

sehr monotone und eintönige Aufgaben, kaum Abwechslung. Man muss es mögen, dass sehr schnell Routine einkehrt und man dieselben (vorgegebenen) Sätze mehrmals die Stunde am Telefon aufsagen muss.

Kommunikation

Man kann offen über Probleme und Bedenken sprechen.

Karriere / Weiterbildung

Stimmen die Leistungen (Zahlen) kann man hier schnell aufsteigen und in diesem Sinne "Karriere" machen. Aufgabengebiet und Verantwortung ändern sich jedoch nicht wirklich, dafür der Jobtitel und das Gehalt.

Die regelmäßigen Coachings sind auch sehr gut und sogar interessant gestaltet.

Gehalt / Sozialleistungen

Sehr gutes Einstiegsgehalt. Zusatzleistungen, wie das Firmenticket und Restaurantgutscheine sind auch super.

Arbeitsbedingungen

einziger Minuspunkt: Großraumbüro. Abgesehen davon ist alles schön und modern gestaltet.

Work-Life-Balance

Bei einer min. 44-Stunden-Woche leider nicht wirklich vorhanden.

Image

Bei Bewerbungen kam der Name des Unternehmens ("Das sind doch die, die uns auch ständig anrufen und kein Nein akzeptieren!") oder dessen Unternehmensbereich ("Sie waren dann auch so jemand, der Leute am Telefon belästigt?") bei potenziellen Arbeitgebern nicht sehr gut an.