Navigation überspringen?
  

Sitel GmbHals Arbeitgeber

Deutschland Branche Telekommunikation
Subnavigation überspringen?
Sitel GmbHSitel GmbHSitel GmbH
Diese Firma hat leider noch keine Informationen hinterlegt.
Ihr Unternehmen? Jetzt Informationen hinzufügen

Bewertungsdurchschnitte

  • 430 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (100)
    23.255813953488%
    Gut (82)
    19.06976744186%
    Befriedigend (113)
    26.279069767442%
    Genügend (135)
    31.395348837209%
    2,82
  • 60 Bewerber sagen

    Sehr gut (41)
    68.333333333333%
    Gut (6)
    10%
    Befriedigend (2)
    3.3333333333333%
    Genügend (11)
    18.333333333333%
    3,93
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

Arbeitgeber stellen sich vor

Sitel GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,82 Mitarbeiter
3,93 Bewerber
0,00 Azubis
  • 19.Aug. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Jeder ist seines Glückes eigener Schmid. Sitel Berlin hat eine so außergewöhnliche Vielzahl an unterschiedlichen Menschen, dass es jedesmal ein neues Erlebnis auf Arbeit gibt. Dieser kulturelle Unterschied ist die größte Stärke von Sitel, hier findet jeder das was er menschlich benötig.

Vorgesetztenverhalten

Wir entwickeln uns in die richtige Richtung .. obwohl es manchmal immer noch schwierig ist das richtige Gehör zu finden. Aber durch viele Wechsel in der Führungskräfteebene hat sich vieles verbessert. Offene uns sachliche Kritik wird immer mehr angesprochen und auch gemeinschaftlich geklärt und behoben was mich sehr stolz macht.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt untereinander war schon immer vorhanden. Wie ein magisches Band was keiner sieht aber jeder spürt, wenn es in stressigen oder emotionalen Situationen darauf ankommt.

Interessante Aufgaben

Bei der Fülle an Aufgaben die Sitel Berlin täglich zu bewältigen hat ist das Spektrum an interessanten Aufgaben gut erfüllt. Wenn das Management merkt das die Arbeitnehmer frustriert oder gelangweilt sind werden Maßnahmen entwickelt und umgesetzt damit die Stimmung wieder Hochfahrt bekommt.

Kommunikation

Sitel ist eines der größten Kommunikationsunternehmen weltweit ... und erst wer in einem Kommunikationsunternehmen gearbeitet hat, weiß das Kommunikation ein weites Feld ist.
Kommunikation ist aber auch ebenso ein ständiger Lehrer für Weiterentwicklung und Wachstum. Ich arbeite seit dem 08.02.2009 bei Sitel und es wird sehr viel kommuniziert und alle die seit seither (kurz nach Eröffnung der Site) noch da sind, wissen es ist eine Herausforderung miteinander zu kommunizieren, aber es funktioniert auch irgendwie. Es braucht nur Abstimmung aufeinander. Beständigkeit ist hier das Schlüsselwort.

Gleichberechtigung

Alle haben die gleichen Chancen

Umgang mit älteren Kollegen

Alles sehr harmonisch das Alter steht nicht im Fokus. Du bist entweder ein Kollege mit etwas mehr Falten oder weniger :) Unabhängig vom Alter wird jeder gleich geschult sollten ältere Kollegen Herausforderungen haben neue Aufgaben aufzunehmen wird das jeweilige Umfeld aktiv um einen Weg zu finden ihn bestmöglich einzubinden.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt ist verbesserungswürdig für die Aufgaben die täglich abverlangt werden. Würde es allein nach dem Gehalt gehen, dann hätte Sitel als Arbeitgeber schlechte Karten. Hier gibt es noch deutlichen Verbesserungsbedarf

Arbeitsbedingungen

Ein Großraumbüro ist nie eine einfache Sache. Die Computer sind bei Sitel auf den aktuellsten Stand. Viele Kollegen arbeiten mit zwei Monitoren aufgrund der Vielzahl an Projektaufgaben die das Projekt abverlangt. Sitel Berlin hat gemeinsam mit dem Betriebsrat zum Wohlergehen aller Mitarbeiter Maßnahmen vereinbart was die regelmäßige Lüftung der Büros angeht.

Work-Life-Balance

Schwierig .... aber in den letzten Jahren hat sich ein spürbare Änderung präsent bemacht.
Das Management nimmt immer wahr wie wichtig die Work Life Balance für ALLE ist. Maßnamen für bessere Konditonen haben bereits in Berlin gefruchtet.

Image

Das Image hat sich in den letzten Jahren gut verbessert. Klar gibt es angemessene Kritik, wäre auch schlimm wenn nicht. Aber das ist meckern auf hohem Niveau

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterbeteiligung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten Hunde geduldet wird geboten
  • Firma
    Sitel GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung
  • 15.Aug. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Es gibt immer wieder tolle aktionen Rund um die Mitarbeiter, wie zum Beispiel: Eistage, kostenloses Obst, Gewinnspielaktionen, Kuchentage, Gemeinsame Team Abende, die Atmosphäre ist locker und angenehm. Der Mitarbeiter und sein wohlergehen stehen hierbei im Mittelpunkt.

Vorgesetztenverhalten

Meistens vorbildlich, menschlich, vertraut mit offenen Worten und klaren Arbeitsanweisungen. Für mich persönlich so, wie es sein sollte.

Kollegenzusammenhalt

Wenn man bei Sitel in einem Team ist, dann ist es meistens auch genau das: Ein Team in dem sich jeder zuhause und Willkommen fühlt.

Interessante Aufgaben

Es gibt viele verschiedene Projekte bei Sitel Berlin, das tolle ist, wenn einem Das Projekt in dem man Arbeitet nicht gefällt so hat man die möglichkeit sich jederzeit inhouse auf ein anderes Projekt zu Bewerben.

Kommunikation

Die interne kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen funktiort sehr gut.Es gibt wöchentliche Newsletter und Updates für die Mitarbeiter zu aktuellen herausfoderungen. Ebenso werden Mitarbeiter belobigungen mit allen Mitarbeitern geteilt. Auch die Kommunikation zwischen den TM´s, OM´s und Geschäftsleitung stimmt meistens. Es wird klar und direkt kommuniziert, was mir persönlich sehr gut gefällt.

Gleichberechtigung

Menschen mit und ohne Handycap arbeiten bei Sitel Hand in Hand zusammen. Mir ist in den letzten 2 Jahren keine bevorzugung aufgefallen. Für alles andere hat es einen sehr engagierten Betriebsrat und eine Gleichstellungsbeauftragte.

Umgang mit älteren Kollegen

Alter gibt es bei uns nicht, es gibt nur Kollegen die sich mögen unsbhämgig von Herkunft, Alter, Neigung und Geschlecht. Der Umgang zwischen den Kollegen ist nach meinem persönlichen empfinden von großem Respekt geprägt.

Karriere / Weiterbildung

Sitel bietet jedem Mitarbeiter die gelegenheit Karriere zu machen. Hierfür gibt es immer wieder ausschreibungen innerhalb des Unternehmens. Ich habe erlebt wie ich innerhalb von 2 Jahren zweimal an einem internen Ausbildungsprogramm teilnhemen konnte und befördert wurde.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt könnte besser sein, durch die verschiedenen zusätzlichen Verdienst,öglichkeiten gleicht sich das jedoch wieder aus. Sitel bietet den Mitarbeitern Vermögenswirksame Leistungen an.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen können je nach Projekt geringfügig variieren, sind aber immer Mitarbeiterfreundlich.Während der yhitzewelle gab es regelmäßig kostenlose erfrischungen für uns.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Wir machen gemeinsame Spendenaktionen. Auch die Kollegen dürfen eigene ideen mit einbringen. Gemeinsam engagiert sich die Site mit den Kollegen um gutes in der Welt zu bewirken. Das Sozialverhalten wird hier dadurch gestärkt das wir alle wichtigen Entscheidungen mit beeinflussen können, sofern man bereit ist diese möglichkeit auch zu ergreifen.

Work-Life-Balance

Im vergleich zu meinem früheren Arbeitgeber kann ich sagen das die Work-Life-Ballance einfach stimmt.

Image

People First ist eine der Sitelwerte, das hat sich für mich persönlich bislang immer bewahrheitet, auch bei meinen Kollegen kommt Sitel als Arbeitgeber bestens an.

Verbesserungsvorschläge

  • Klimaanalgen auf den Floors wären nett.

Pro

Das mein Arbeitgeber jeden Menschen unabhängig von dessen Vergangenheit oder auch der beruflichen Vergangenheit vorbehaltlos so akzeptiert, wie sie sind. Der Site Director ruft immer wieder, gemeinsam mit dem Betriebsrat und HR neue Aktionen ins Leben um das gemeinschaftsgefühl zwischen allen Kollegen zu festigen. Das ist ein tolles Arbeiten.

Contra

Ich finde keinen negativen Bewertungspunkt, wobei ich natürlich Sitel mit meinen früheren Arbeitgebern vergleichen muss. Im Vergleich GEWINNT SITEL!

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Coaching wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Sitel GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige
  • 06.Juni 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Der Umgang unter den Kollegen ist gut

Vorgesetztenverhalten

Es werden zum Teil wichtige Informationen die z.b. den Arbeitsablauf bzw. manche Vorgaben des Auftraggebers kaum oder gar nicht an die Agend's weiter kommuniziert.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen was Hilfe untereinander betrifft ist gut.

Kommunikation

Die Kommunikation von den TM's zu den Agend's ist teilweise ziemlich schlecht. Wichtige Informationen muss man sich nicht selten selbst über diverse Info/Kommunikationskanäle selbst beschaffen.

Gleichberechtigung

Es zählt bei den meisten Faktoren meist das Nasenprinzip. Teilweise werden bestimmte Positionen nur an Mitarbeiter vergeben die gut "gelitten" sind.

Karriere / Weiterbildung

Beim Weiterkommen zählt meistens der Nasenfaktor. Es wird nicht bis kaum auf die Leistung geachtet. Weiter kommt nur der, der gut gelitten ist.

Gehalt / Sozialleistungen

Es wird nur der Mindestlohn gezählt. Über das Provisionsmodell welches nicht gerade gerecht ist, kann man sich das Gehalt etwas aufbessern.

Arbeitsbedingungen

Sauberkeit der Sanitäreinrichtungen sind sehr Mangelhaft bis nicht Tragbar. Vor allem an Wochenenden und Feiertagen ist es grauenhaft. Keine Seife, meist sind die Handtuchspenser leer und es dauert meist mehrer Tage bis Wochen bis das Händedesinfektionsmittel wieder aufgefüllt wird. Die Arbeitsplätze werden von dem Putzpersonal nur dürftig bis gar nicht gereinigt und wenn dann mit einem Lappen für ca. 120 Plätze.

Verbesserungsvorschläge

  • Die Gleichberechtigung für die Karriere muss dringend verbessert werden. Die Hygienischen Bedingungen MÜSSEN dringen besser von den Verantwortlichen kontrolliert werden und nicht belächelt werden wenn man sich deswegen beschwert.

Pro

Im Unternehmen wir jeder mit "Du" angesprochen.

Contra

Man wird nicht ernst genommen wenn man auf Grund der Hygienischen Bedingungen ausfällt und dieses anspricht.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Barrierefreiheit wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten
  • Firma
    Sitel
  • Stadt
    Krefeld
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank für Dein offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du offensichtlich nicht zufrieden bist. Ein motiviertes, leidenschaftliches Team stellt einen zentralen Faktor in unserem Geschäftsalltag dar. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld zu bieten, ist uns deshalb ein sehr großes Anliegen. Zudem arbeiten wir kontinuierlich daran, uns zu verbessern. Hierfür spielt konstruktives Feedback aus erster Hand eine wichtige Rolle. Daher möchten wir Dich bitten, uns unter der E-Mail-Adresse krefeld.karriere@sitel.com direkt zu kontaktieren und die Details Deines Anliegens zu schildern. Gerne besprechen wir diese mit Dir, um gemeinsam eine Lösung zu finden und Dich bestmöglich unterstützen zu können. Wir freuen uns auf Deine E-Mail. Beste Grüße, HR Team Krefeld

Ingo Vieten
HR Abteilung


Andere Besucher haben sich auch angesehen

Bewertungsdurchschnitte

  • 430 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (100)
    23.255813953488%
    Gut (82)
    19.06976744186%
    Befriedigend (113)
    26.279069767442%
    Genügend (135)
    31.395348837209%
    2,82
  • 60 Bewerber sagen

    Sehr gut (41)
    68.333333333333%
    Gut (6)
    10%
    Befriedigend (2)
    3.3333333333333%
    Genügend (11)
    18.333333333333%
    3,93
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

Sitel GmbH
2,95
490 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Telekommunikation)
3,27
33.367 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,32
2.915.000 Bewertungen