Arbeitsatmosphäre
Arbeitsatmosphäre ist relativ verhalten. Je nach Abteilung wird man mehr oder weniger überfordert. Laufen die Sachen nicht so rund, wie sie sollten, wird meistens die Belegschaft verantwortlich gemacht. Der Geschäftsführer läuft häufig rum und kontrolliert das Arbeiten. Zwischenmenschliche Gespräche werden sofort unterbunden und gelten als "Unerwünscht während der Arbeitszeit". Zeitstempelsystem ist arbeitnehmerunfreundlich (Man hat exakt 30 Min. Pause, die man NICHT ÜBERSCHREITEN DARF!, der Pausenraum befinden sich in einem anderen Gebäudeteil, der Weg dorthin beträgt gerne mal 2-4 Min., Dadurch bleibt eine effektive Pausenzeit von ca. 25 min., die absolut eingehalten werden muss)
Vorgesetztenverhalten
Bei manchen Abteilungen war das Verhalten der Vorgesetzten akzeptabel und wie zu erwarten. In anderen Fällen nicht! Da ist/war alles mit dabei.. von Mobbing, bis hin zu Beleidigungen, Drohungen und rassistischen Äußerungen. Hilfe oder Unterstützung hat man nicht zu erwarten. Als einfacher Arbeitnehmer ist man auf sich alleine gestellt.
Kollegenzusammenhalt
Der kollegiale Zusammenhalt ist einfach super. Sowas hab ich selten erlebt. Auch Abteilungsübergreifend läuft es zwischenmenschlich sehr gut. Die Mitarbeiter-Feier (Sommer- und Weihnachtsfest) sind grandios!
Interessante Aufgaben
Aufgabengebiete sind recht vielfältig.
Kommunikation
Kommunikation ist nicht sonderlich gut, oder schlecht. Mal wird klar kommuniziert...mal eher nicht.
Gleichberechtigung
Keinerlei Unterschiede zwischen Mann und Frau festgestellt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden auch ältere Leute eingestellt. Ich hab niemals mitbekommen, dass einer schlecht behandelt wurde. Ältere Kollegen haben die gleichen Chancen wie die Jüngeren
Karriere / Weiterbildung
Durch die hohe Fluktuation der Mitarbeiter und ganz viel Glück, schafft man es eventuell in eine höhere Position. Dies ist aber keineswegs der Standard. Weiterbildungsmaßnahmen habe ich nicht wirklich entdecken können...
Gehalt / Sozialleistungen
Gehälter werden pünktlich bezahlt. Die Höhe muss entsprechend verhandelt werden. Sozialleistung könnten höher und flexibler ausfallen.
Arbeitsbedingungen
Die technische Austattung ist sehr gut. Klimatechnisch ist viel zu verbessern. Dadurch, dass jede Wand mit großen Fenstern ausgestattet ist, hat man das Gefühl unter permanenter Beobachtung zu stehen.
Umwelt- / Sozialbewusstsein
Nichts negatives
Work-Life-Balance
In meinem Bereich war die nicht gegeben. Kleines Team + Hohe Verantwortung = Massiv Überstunden. Teilweise war ich bis 14 Stunden da. Überstunden konnten so gut wie nie abgebaut werden und wurden zwangsweise ausbezahlt.
Image
Es wird sehr viel hinter vorgehaltender Hand getratscht. Viele Kollegen stört die Überwachung der Mitarbeiter und Strafaktionen.
Verbesserungsvorschläge
- Vorgesetzte sollten grundsätzlich einen Kurs machen, der sie auf die Führung von Mitarbeiter vorbereitet. Die Überwachung sollte aufhören! Allgemein sollte öfters auf die Arbeitnehmerfreundlichkeit geachtet werden. Profitmaximierung sollte nicht auf Lasten des Arbeitsklimas gehen (Das würde auch die hohe Fluktuation der Mitarbeiter verhindern)
Pro
Die Betriebsfeste sind super! Die zur-Verfügung-gestellten Getränke sind auch toll. Die Belegschaft ist sehr gut zusammengestellt. Einstiegschancen für fast jeden.
Contra
Die bedingungslose Unterstützung der Führungskräft TROTZ fehlerhaften Verhaltens. Die Überwachung der Arbeiter, das Fehlen eines Betriebsrates, die gnadenlose Profitmaximierung auf Kosten der Arbeitnehmer (Siehe Pausenzeiten)
Kommentar des Arbeitgebers
Liebe Ex-Kollegin oder lieber Ex-Kollege,
es ist schade, dass Du während Deiner Zeit bei SmarAct einen negativen Eindruck von uns gewonnen hast. Ich bedaure, dass Du Deine Kritik nicht vor Deinem Austritt angebracht hast. Sicherlich hätten wir im direkten Gespräch einige Kritikpunkte ausräumen können.
Jetzt bleibt mir nur dieser Weg:
• Du schreibst, dass ich durch die Firma laufe und kontrolliere.
Es geht mir bei den Rundgängen aber nicht um Kontrolle, sondern ich möchte den Kontakt zu den verschiedenen Plätzen des Geschehens halten und verstehen.
Darüber hinaus halte ich meine Tür stets offen und stehe allen Kollegen zur Verfügung, egal ob es um Sorgen, Anregungen oder sonstige Dinge geht.
• Zur Kritik an der Zeiterfassung:
Nach einigen Jahren der Vertrauensarbeitszeit, wurde auf breitem Wunsch des Teams die digitale Zeiterfassung eingeführt. Damit Wegezeiten nicht, wie von Dir beschrieben, von der Pausenzeit abgezogen werden, werden seit der Einführung des Systems automatisch Wegezeiten als Arbeitszeit gebucht. Typische Pausenzeiten der Kollegen bewegen sich derzeit zwischen 30 und 120 Minuten.
• Unsere Fluktuation ist - anders von Dir und auch anderen Kununu-Beiträgen genannt - unterdurchschnittlich, und das, obwohl wir ein junges Team sind. Trotzdem freue ich mich, wenn es uns gelingt, die Fluktuation weiter zu reduzieren, z.B. indem wir die Arbeitsbedingungen gemeinsam verbessern. Hier gibt es noch Luft nach oben, und aktives Mitmachen ist erwünscht und nötig!
• Deine Aussage in Bezug auf das Vorgesetztenverhalten erschreckt mich.
Mobbing, Beleidigungen, Drohungen und rassistische Äußerungen dulde ich niemals. Ich bin davon ausgegangen, dass ich das durch meine Aussagen und mein Verhalten stets klargemacht habe. Ein respektvolles Miteinander ist mir wichtig, und ich werde einschreiten, sobald ich erfahre, dass sich jemand nicht danach richtet.
Du weißt, wie Du mich per E-Mail oder telefonisch erreichen kannst. Bitte informiere mich darüber, was vorgefallen ist, sodass ich mich darum kümmern kann.
Es wäre - wie oben bereits erwähnt - schön gewesen, wenn Du Deine Kritik noch während Deiner Teamzugehörigkeit geäußert hättest. Falls Du kein Vertrauen zum direkten Vorgesetzten hattest, so standen Dir doch auch noch andere Ansprechpartner, z.B. die Kollegen der Personalabteilung oder ich, zur Verfügung. Alternativ hättest Du anonym ein Feedback in den Feedback-Kasten legen können.
Gute Wünsche für Dich
Axel
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Geschäftsführer
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Sven Strauch
Personalleiter
