Arbeitsatmosphäre

Mit dem neuen Management seit 2018 stehen alle Ampeln auf grün. Wertschätzende Kommunikation und der aktuelle wirtschaftliche Erfolg führen zu einer sehr guten Arbeitsatmosphäre.
Nur vereinzelt sind noch Nörgler zu beobachten. Typisch Schwäbisch?
Klar, TeamViewer ist kein Ponyhof. Die VC Eigentümerstruktur erfordert auch mal harte Entscheidungen und die klare Ausrichtung auf Wertsteigerung und Gewinnmaximierung.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe nur offene und wertschätzende Kommunikation erlebt.

Kollegenzusammenhalt

Guter Teamspirit auch über Abteilungsgrenzen hinweg wenn man Unterstützung anfragt. Seit 2018 scheint das auch zu größerem Erfolg und Fortschritt in unternehmensweiten Projekten zu führen.
Einzig im Sales gibt es hier und da die typische Ellenbogenmentalität, die durch Zielvorgaben befeuert wird.
Positiv hervorzuheben ist auch das Sportprogramm, bei dem man in lockerer Atmosphäre mit Kollegen bis hoch zum CEO in Kontakt kommen kann.

Interessante Aufgaben

Die interessanten Aufgaben ergeben sich aus dem spannenden Unternehmensumfeld:
Worldwide Operations (Sprachen, Zeitzonen, Währungen), 24/7 Verfügbarkeit mit 99.99 service level, große Customerbase, hoher Traffic, schneller Wandel, von Kleinstunternehmen bis Großkonzern, Produkt-Diversifizierung in vollem Gang.

Kommunikation

Sehr klar, proaktiv und wertschätzend. So wie es sein soll.
Regelmäßige - meist monatliche - informationen per email und all-hands meetings.
Einzig die dezentral sitzenden Mitarbeiter in Berlin, Karlsruhe etc. könnte man hier besser teilhaben lassen.
Auch die effizienten wöchentlichen Projektsteuerungs-Meetings sind sehr hilfreich.

Gleichberechtigung

Diversität wird groß geschrieben. Einzig das Top-Management ist wie fast überall in Deutschland noch sehr Männer-lastig.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine negativen Beobachtungen. Das Durchschnittsalter ist aufgrund der Branche und der jungen Unternemensgeschichte ebenfalls recht jung.

Karriere / Weiterbildung

In einigen Bereichen gibt es etablierte Karrierepfade und es gibt viele gute Beispiele, wo Mitarbeiter im Unternehmen Führungspositionen übernommen haben oder sich in andere Bereiche weiterentwickelt haben.
Weiterbildungsangebote sind ausbaufähig.

Gehalt / Sozialleistungen

2018 wurde ein neues Gehaltserhöhungspaket umgesetzt. Ein Bestandteil war ein zusätzlicher Unternehmensbonus, der sogar übererfüllt wurde und obendrein noch aufgestockt wurde. Großartig!
Weiter so und die Wettbewerbsbedingungen in den einzelnen Fachbereichen und Regionen im Auge behalten!

Arbeitsbedingungen

In manchen Bereichen würde man sich sicher kleinere Büros statt Großraum wünschen. Alles andere ist top! Höhenverstellbare Schreibtische, 2 Monitore, gutes technisches Equipment, Kommunikationsinseln ...
Kleine Minuspunkte der räumlichen Bedingungen (nicht alle Abteilungen unter einem Dach, im Sommer teilweise zu warm) werden sich hoffentlich in den nächsten Räumen auch noch verbessern.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Remote Computing wie es die TeamViewer Software ermöglicht erspart viele Reisen und schützt so das Klima. Mülltrennung in den Büros.

Work-Life-Balance

In einem Unternehmen dieser Art, das so beweglich ist, gibt es immer Tausend Dinge, die noch zu erledigen sind. Da kommt man mit 40h kaum hin. Zumahl der Personalbestand immer möglichst schlank gehalten wird und das Recruiting in einigen Bereichen aufgrund der Arbeitsmarktsituation mehr Zeit in Anspruch nimmt, als einem lieb ist.
Auf der anderen Seite wird seit 2018 angeboten auf 80% Arbeitszeit bei 85% Gehalt zu gehen.

Image

Hoher Bekanntheitsgrad und positives Image auch aus dem Freemium Geschäftsmodell. TeamViewer hat regelrecht eine eigene Fanbase.

Pro

Wertschätzende Kommunikation wie sie sein soll. Keine Konzern-Politik. Teamspirit führt zum Erfolg und der schweisst weiter zusammen.

Arbeitsatmosphäre

Das Klima bei TeamViewer hat in den letzten Monaten allgemein zugelegt, zumindest was die Entwicklung angeht. Natürlich kommt es immer auf den jeweiligen Vorgesetzten an, aber vieles ist gerade auf einem positiven Weg.

Vorgesetztenverhalten

Ich kann nur für mich sprechen, da ich die anderen Vorgesetzten selten in ihrer Funktion erlebt habe. Man bekommt klare Rahmenbedingungen gesetzt und wird angehalten, Probleme selbstständig zu lösen. Lob und Kritik werden wohlwollend ausgesprochen, ebenso wird man über anstehende Veränderungen frühzeitig informiert. Klappt etwas nicht so wie man es sich wünscht oder benötigt Hilfe, so ist der Vorgesetzte jederzeit mit guten Ratschlägen oder schnellem Handeln zur Stelle.

Kollegenzusammenhalt

In keiner Firma habe ich einen ähnlichen Zusammenhalt unter Kollegen erlebt wie hier. Für viele nach wie vor der Hauptgrund, warum sie bei TeamViewer arbeiten. Man nimmt Rücksicht aufeinander und unterstützt sich wo es nur geht. Hat man von einem Thema wenig Ahnung, so gibt es immer einen anderen Entwickler, der einem mit Rat und Tat zur Seite steht.

Interessante Aufgaben

Nicht alles ist immer super interessant, aber das ist für mich jetzt kein echtes Kriterium für eine Arbeitsstelle. Es gehört immer auch ein großer Teil Tagesgeschäft dazu. Aber man hat genügend Freiraum, um auch selbst mal kleine Projekte umzusetzen. In der Entwicklung gibt es dafür die "Hackdays", die einem die freie Wahl eines Projekts lassen und damit auch die Chance, echte Innovation in den Alltag zu bringen.

Kommunikation

Die Kommunikation könnte besser sein, aber alle Seiten bemühen sich in letzter spürbar darum. Man hat eben erkannt, dass gute Kommunikation wichtig für den Erfolg ist ;-)

Gleichberechtigung

Männer wie Frauen werden gleich gut behandelt. Keiner braucht auf Grund seines Geschlechts Nachteile zu befürchten. Im Gegenteil: Je nach Situation ergänzt man sich ganz gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch hier kann ich nichts Negatives berichten. Der Großteil der Firma ist zwar grob um die 30-35 Jahre, aber es gibt auch ältere Kollegen, denen viel Wertschätzung entgegengebracht wird.

Karriere / Weiterbildung

Karrierechancen sind eingeschränkt möglich. Theoretisch gibt es zwar ab und an auch höhere Positionen zu besetzen, in der Praxis ist es aber oft so, dass man als normaler Mitarbeiter gar nicht in die Management-Ebene möchte. Das Gehalt ist Verhandlungssache und wird üblicherweise einmal im Jahr angesprochen. Wie bei jedem Arbeitgeber gilt auch hier: wer mit sehr guten Leistungen im Vorjahr punkten kann und gute Argumente für eine Gehaltserhöhung hat, der kann diese auch bekommen.

Für Weiterbildungen gibt es zwei Möglichkeiten. Einerseits kann man Trainings für anstehende Projekte oder neue Software über den Teamleiter beantragen, andererseits bietet die Personalabteilung auch allgemeinere Trainings wie z.B. "Professionelle Kommunikation" oder Sprachkurse an. Alles in allem könnte die Lernkultur aber durchaus ausgeprägter und vielseitiger sein.

Gehalt / Sozialleistungen

Seit den neuen Arbeitsverträgen gibt es ein ordentliches Gehalt. Nicht ganz so hoch wie bei vergleichbaren Firmen im Stuttgarter Raum, aber noch im üblichen Rahmen. Die Auszahlung erfolgt immer pünktlich zum Monatsende. Sozialleistungen und Weihnachts- oder Urlaubsgeld gibt es nicht, dafür winkt bei Erreichen der Firmenziele im Frühjahr für alle Mitarbeiter eine großzügige prozentuale Bonuszahlung - unabhängig vom Rang.

Arbeitsbedingungen

Die technische Ausstattung lässt wenig Wünsche offen. Jeder Mitarbeiter kann über seinen Teamleiter anfordern, was er für die tägliche Arbeit benötigt. Eine ordentliche Workstation und zwei Bildschirme sind Standard, alles andere muss einzeln ausgehandelt werden. Höhenverstellbare Tische und ergonomische Stühle runden das Ganze ab. Die Heizung funktioniert prima, die Klimaanlage ist ganz ok. Lediglich die großen Büros sind nicht so der Knaller.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Weder positiv noch negativ, da man wenig darüber mitbekommt.

Work-Life-Balance

Anfang des Jahres wurden sämtliche Arbeitsverträge neu ausgehandelt. Fast alle Mitarbeiter arbeiten nun auf Vertrauensarbeitszeitbasis, können also theoretisch kommen und gehen wann sie wollen, sofern sie trotzdem noch ihren Aufgaben nachkommen und diese gewissenhaft erledigen. Wahlweise gibt es noch die Möglichkeit, einen Tag die Woche HomeOffice zu nutzen oder alternativ auf 80% Arbeitszeit für 85% des Gehalts zu gehen. Auch sehr vorbildlich: wer krank ist, ist krank. Wer trotz Krankheit in die Firma kommt, der wird von Kollegen und Vorgesetzen auch einfach mal wieder heimgeschickt, weil es sich einfach nicht lohnt für einige unkonzentrierte Stunden das eigene Wohl und das der Kollegen zu gefährden. Sehr vorbildlich in meinen Augen!

Image

TeamViewer genießt nach außen ein gutes Image und auch intern spiegelt sich dieses wieder. Wie in beliebten Firma bemerkt man im Innern natürlich auch gerne mehr Negatives wie als Außenstehender.

Verbesserungsvorschläge

• Aktionen wie den Hackday auf die ganze Firma ausweiten, mehr Innovation in allen Abteilungen wagen. Mitarbeiter anregen, eigene Ideen einzureichen und diese auch gezielt zu unterstützen mit transparenter Kommunikation und klarem Feedback. Meine Kritik bezieht sich rein auf meine Stelle und ich weiß, dass es in anderen Teams und Abteilungen teilweise deutlich schlechter aussehen kann. Daher sollte man mehr auf Kritik aus diesen Abteilungen hören und sich gezielt um eine Besserung bemühen.

Pro

Ich denke, alles Positive ist bereits genannt worden. Zusammengefasst: tolle Firma, super Kollegen, angenehme Bedingungen.

Contra

Kommunikation und Kritikfähigkeit sollte noch etwas ausgebaut werden.

Verbesserungsvorschläge

• Der Arbeitgeber hat sich dem Arbeitsmarkt noch nicht angepasst und bietet einfach zu wenig gegenüber anderen TOP Arbeitgeber in der Region. Selbst viele kleinere Firmen, Mittelständer oder größere Konzerne wie Bosch oder Mercedes sind erheblich arbeitnehmerfreundlicher, bieten viel mehr Optionen wie TeamViewer an, bei gleichzeitig höherem Gehalt. In der Stuttgarter Region ist man fast schon selbst schuld, wenn man bei einem schlechten Arbeitgeber angestellt ist, die Auswahl ist sehr groß. Das Personal Recruiting sollte deutlich verbessert werden, vor allem personell sollten dort Änderungen vorgenommen werden, dort habe ich schon viel Negatives gehört, was Performance und Umgang mit dem eigenen Mitarbeiter angeht. Arbeitgeber sollte seine Sorgfaltspflichten besser nachkommen, damit es weniger ausgebrannte Mitarbeiter gibt und die Mitarbeiterfluktuation aufgehalten wird bzw. Mitarbeiter auch langfristig gehalten werden können. Mehr auf die Mitarbeiter eingehen und mit ihnen besser umgehen. Für Mitarbeiter die keine 100% arbeiten wollen oder können es auch wirklich anbieten. Wenn schon ausgemistet wird, sollte es auch mal die RICHTIGEN im Management erwischen, welche für viele Probleme und Scheitern von Produkten verantwortlich sind, anstatt Sie weiter zu verhalten. In Abteilungen wie Legal, Office Management und vor allem IT muss dringend gehandelt werden, bevor intern alles zusammenbricht. Den Mitarbeitern, vor allem im Hintergrund für vieles, sollten besser wertgeschätzt werden.

Pro

Die lieben Kollegen / Kolleginnen und das Produkt war für mich lange das Beste an TeamViewer. Es wurde dieses Jahr gemessen an den Jahren davor einiges bewegt, vielleicht kam der Schritt auch für viele zu spät

Contra

Wegen den sehr vielen Umstrukturierungen, Vorgesetztenverhalten und vor allem den Druck der ausgeübt wird, entsteht eine gewisse Unzufriedenheit, gefolgt von einer hohen Mitarbeiterfluktuation, da sich die Mitarbeiter bei den aktuellen Arbeitsmarktverhältnissen nicht mehr alles gefallen lassen müssen. In einigen wichtigen Abteilungen wie Legal, IT und andere sind viele Mitarbeiter ausgebrannt oder haben Großteils das Unternehmen schon verlassen. Die restlichen verbliebenen werden folgen, wenn nichts mehr Positives geschieht. Wirklich stören tut es im Management auch nicht, solange die Umsatzziele erreicht werden, denn gefühlt sind sie Taten- oder Ratlos. Viele wichtigen Themen werden nicht angegangen und ignoriert, weil Sie keinen Umsatz bringen. All dies wollte ich nicht mehr mitanschauen, für mich ist es eine tickende Zeitbombe und schlussendlich konnte mich auch nicht mehr mit der Firma identifizieren.
Was mich auch stört, wer bei TeamViewer nicht ordentlich funktioniert und immer ans Leistungslimit geht, wird motiviert zu gehen. Ausgenommen einzelne Mitarbeiter und Management Positionen, die es immer wieder schaffen sich durchzumogeln. Ich wollte die 80% Option, welche seit dieses Jahr angeboten wird in Anspruch nehmen um einen Familienangehörigen zu pflegen, mir wurde dann erkenntlich gemacht, dass ich bei einem anderen Arbeitgeber besser aufgehoben bin. Wie gewünscht, so geschehen, für diesen Motivationsschub zu gehen bin ich jetzt sogar überglücklich…
Fehlende Dankbarkeit und Lob wäre vor allem für Abteilungen die im Hintergrund die "Arbeit" machen, damit andere Abteilungen vernünftig arbeiten können.
Ich selbst habe mich auch immer gefragt, wie geht es mit der Firma die nächsten 2-3 Jahre weiter und ich habe für mich keine positive Antwort gefunden. Da nur ein Verkauf an einen weiteren Investor oder Konzern in Frage kommen wird, beides wird in der Regel eher unangenehm für die Mitarbeiter.