Verbesserungsvorschläge

• Ich schriebe hier meine Arbeitserfahrung als ehemalige Mitarbeiterin von Peek & Cloppenburg in Wiener Neustadt im Fischapark. Ich bin sehr enttäuscht, dass im 21. Jhdt. noch Menschen derart erniedrigt und emotional beschämt werden. Ich habe im Juli angefangen bei Peek und Cloppenburg zu arbeiten. Ich hätte nie gedacht, dass ich unter solch einem Druck arbeiten muss. Die Umgangsweise mit den Mitarbeitern ist unmenschlich. Man bekommt überhaupt keine Einschulung, da die Abteilungsleiterin gar nicht anwesend was, was ja in den ersten Arbeitswochen selbstverständlich sein sollte. Ich habe dort nicht einmal ein Monat gearbeitet, da ich im Probemonat gekündigt wurde. Man sagte mir erst in der letzten Arbeitswoche, dass ich zu langsam arbeite. Mit dieser Aussage bin ich gar nicht einverstanden, denn wenn dies so wäre, dann hätte man mir dies schon in den ersten Tagen sagen sollen, anstatt mich derart zu erniedrigen. Die Geschäftsleitung hat mir gesagt, dass ich zu langsam arbeite und dass ich unter Druck viel schneller arbeiten sollte. Ich sehe dies nicht als normale Arbeitsbedingungen, dass ein Mensch noch heutzutage unter Druck gesetzt wird. Meiner Meinung nach sind dies psychisch krankmachende Bedingungen. Wie soll da noch eine effektive Kundenbetreuung erfolgen, wenn man solch einem Psychoterror ausgesetzt wird? Außerdem habe ich von der Geschäftsleitung in der letzten Arbeitswoche erfahren, dass ich gekündigt werde, da eine andere Person eingestellt wird, da sie mehr Berufserfahrung vorweisen kann. Für mich stellt sich nun die Frage, wieso man dies nicht viel früher überprüft hat, bevor man mich überhaut eingestellt hat? Ich habe sehr schnell gearbeitet, man könnte sagen, dass ich im Geschäft herumgelaufen bin, sodass ich mich sogar an den Tischkanten verletzt habe, sodass am Knie Beulen zu sehen sind. Da noch viele Mitarbeiter in Kurzarbeit sind, musste sich ein Mitarbeiter um mehrer Abteilungen kümmern, was physisch nicht real ist, da es sich um ein sehr großes Geschäft handelt. Während eines Arbeitstages hat mich ein Kunde angesprochen und mich gefragt, ob es nötig ist, dass ich derart unter Druck arbeiten muss. Er habe bemerkt, dass ich ganz rot im Gesicht war, dass ich schwitzte und sehr schnell im Geschäft herumlaufe. Er hat zu mir gesagt, dass dies keine normalen Arbeitsbedingungen sind und ich diesbezüglich die Arbeiterkammer kontaktieren sollte. Das kann es ja nicht geben, dass Menschen im Probemonat sehr hart arbeiten, sich mit allen Kräften bemühen, und dass man während den ersten Wochen von der Geschäftsleitung nur gelobt wird und dann in der letzten Arbeitswoche erfährt, dass man zu langsam arbeitet. Ich bin mir dessen bewusst, dass ich gekündigt wurde und dass ich – auch wenn es mir sehr schwerfällt – diese Situation nun akzeptieren muss, da man im Probemonat als Unternehmen jeden Mitarbeiter auch grundlos kündigen kann. Dennoch schreibe ich an Sie, auch wenn die Hoffnung sehr minimal ist, dass sich jemals etwas im Unternehmen ändern wird, da ich auf irgendeine Weise verhindern möchte, dass Menschen in Zukunft mit einer derartigen Situation konfrontiert werden. Sie verdienen auf keinen Fall so behandelt zu werden und unter solch einem Psychoterror zu arbeiten. Solche Arbeitsbedingungen führen zu verschiedenen psychischen Krankheiten ,wie Angstneurosen bzw. Angstpsychosen. Meiner Meinung nach werden in diesem Unternehmen Menschen auf eine miserable Weise im Probemonat ausgenutzt, arbeiten hart bis sie fast umfallen und danach werden sie einfach gekündigt. Ich denke, dass jeder Mensch während seiner Arbeit respektvoll behandelt werden sollte, weil ich der Meinung bin, dass wenn die Arbeitsatmosphäre passt, dann stimmen auch die Verkaufszahlen und genau dies kreiert eine erfolgreiche Wirtschaft

Contra

Die Geschäftsleitung hat mir gesagt, dass ich zu langsam arbeite und dass ich unter Druck viel schneller arbeiten sollte. Ich sehe dies nicht als normale Arbeitsbedingungen , dass ein Mensch noch heutzutage unter Druck gesetzt wird. Die Geschäftsleitung hat mir gesagt, dass ich zu langsam arbeite und dass ich unter Druck viel schneller arbeiten sollte. Ich sehe dies nicht als normale Arbeitsbedingungen , dass ein Mensch noch heutzutage unter Druck gesetzt wird.
Während eines Arbietstages hat mich ein Kunde angesprochen und mich gefragt, ob es nötig ist, dass ich derart unter Druck arbeiten muss. Er habe bemerkt, dass ich gnaz rot im Gesicht war, dass ich schwitzte und sehr schnell im Geschäft herumlaufe. Er hat zu mir gesagt, dass dies keine normalen Arbeitsbedingungen sind und ich diesbezüglich den Rechtsanwalt kontaktieren sollte.

Vorgesetztenverhalten

Leider stark schwankend bzw. von Einzelpersonen abhängig. Häufig wird aus Deutschland heraus entschieden bzw. gegen Einzelpersonen Stimmung gemacht. Leider merkt man die Spannungen innerhalb der Geschäftsleitung, auch wenn versucht wird gute Stimmung zu verbreiten.

Kollegenzusammenhalt

Mit einigen wenigen Kollegen sehr gut, mit vielen anderen herrscht eine große Rivalität. Leider gehört es zur Firmenkultur sich über andere das Maul zu zerreißen. Es wird massiv getratscht und gelästert, vorne herum sind alle nett aber bevor man sich versieht, hat man das Messer im Rücken stecken.

Interessante Aufgaben

Prinzipiell eine coole, spannende Branche mit vielen tollen Projekten die angestoßen werden. Leider stimmen die Rahmenbedingungen nicht.

Kommunikation

An Absprachen wird sich nicht erinnert bzw. gibt es plötzlich neue Vorgaben

Gleichberechtigung

Vor allem der Umgang mit jüngen Müttern ist eine Frechheit. Verantwortungsbereiche werden ohne vorheriges Gespräch mit den betroffenen Mitarbeiterinnen eingekürzt, Führungsaufgaben sind laut Geschäftsleitung plötzlich nicht mehr möglich, vielfach wird von Schlechtleistung gesprochen, teilweise werden Degradierungen und Gehaltsreduktionen durchgeführt, häufig werden Versuche unternommen den Wiedereinstieg nach der Karenz möglichst unattraktiv zu gestalten/nur unrealistische Rahmenbedingungen werden angeboten. Dies ist mir selbst noch nicht passiert, jedoch habe ich viele liebe (Ex-)Kolleginnen, denen das genau so widerfahren ist. P&C ist leider kein familienfreundliches Unternehmen! Aus meiner Sicht ist dies kein zukunftsträchtiges Unternehmensmodell. Loyalität und faires Verhalten sehen anders aus. Schade, das Unternehmen hätte durchaus die Möglichkeit mit gutem Beispiel voran zu gehen, zumal es sich um ein Familienunternehmen handelt.

Arbeitsbedingungen

Die Räumlichkeiten und die Infrastruktur sind modern und sauber

Work-Life-Balance

Stellen werden teilweise nicht nachbesetzt, immer mehr Aufgaben werden an immer weniger Teammitglieder ausgelagert, zusätzlich werden eine Vielzahl an Projekten neben dem Tagesgeschäft angestoßen. Inhaltlich macht es großen Spaß, aber der Arbeitsdruck ist enorm.

Verbesserungsvorschläge

• Es müssen dringend Seminare zum Thema Mitarbeiterführung und Kommunikation besucht werden. Dem ein oder anderen würde zudem etwas Meditation gegen die cholerischen Anfälle mit pochender Halsschlagader nicht schlecht tun. Es ist dringend mehr Transparenz für Mitarbeiter aber auch Kunden nötig. Es braucht mehr Einigkeit zwischen den Führungsleuten. Und am besten stellen sich die Führungsleute mal selber an einem starken Tag an die Kassa und auf die Verkaufsfläche. :)

Pro

Dazu fällt mir leider nichts ein.

Contra

Beim Bewerbungsgespräch wurden Dinge versprochen/vereinbart, an die sich nicht gehalten wurde. Bei der Kleiderordnung ist sich niemand einig. Als Frau muss man sich teilweiese plötzlich anziehen wie im Nahen Osten. Bloß keine Schultern zeigen usw. Die Führungsebene ist sich nicht einig, jeder sagt etwas anderes, sie fallen sich gegenseitig in den Rücken. Dies ist auch unter Kollegen zu beobachten. Die Führungsebene ist äußerst unprofessionell und inkompetent. Informationen zu Sale Events usw. kommen oft erst sehr spät und sind dann auch noch widersprüchlich. Es werden oft Entscheidungen nach Sympathie getroffen. Die Arbeitsbedingungen sind miserabel. An der Kassa müssen sich teilweise bis zu 8 Personen um einen Ventilator streiten - klimatisiert wird dieser Bereich selbst im Hochsommer nicht. Andere Bereiche im dem Haus sind jedoch bestens klimatisiert - darunter natürlich auch die Büros der Führungsleute oder die Premiumabteilung. Die Technik ist aus dem letzten Jahrhundert, Geräte hängen sich häufig auf. Der Mitarbeiter bekommt dann den Ärger des Kunden ab und muss sich für die teilweise sehr lange Wartezeit rechtfertigen. Man bekommt zu wenig Tageslicht ab, die Luft wird schnell stickig, die dauerhafte Musikbeschallung ist ohne Abwechslung und oft zu laut. Man muss sich rechtfertigen und wird blöd angemotzt, wenn man - bei der stickigen Luft und der Feinpartikelbelastung durch die Kleidung - etwas trinken geht und auf die Toilette gehen muss. Die Stimmung zwischen den Kollegen ist äußerst egoistisch. Jemand mit Kind muss darum betteln, dass jemand seinen Urlaub mit ihm tauscht usw. Ich habe auch selten erlebt, dass so dermaßen viel gelästert wird. Hinzu kommt, dass Kollegen sich in Cliquen zusammentun und vor den anderen Kollegen in anderer Sprache sprechen - auch vorm Kunden. Der Arbeitgeber weiß darum, kümmert sich aber nicht darum.