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SmartIT Services 
AG
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 4,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,7Image
    • 4,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,7Arbeitsatmosphäre
    • 4,1Kommunikation
    • 4,8Kollegenzusammenhalt
    • 4,6Work-Life-Balance
    • 4,5Vorgesetztenverhalten
    • 4,7Interessante Aufgaben
    • 4,5Arbeitsbedingungen
    • 4,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,8Gleichberechtigung
    • 4,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2013 haben 88 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche IT (3,9 Punkte).

Alle 88 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Gemeinsam Komplexität bewältigen.
Bei SmartIT stehen das Kundenbedürfnis und die Qualität der Lösung im Vordergrund. Das Berner IT-Dienstleistungsunternehmen unterstützt seine Kunden im gesamten IT-Lifecycle: von Beratung und Design über Aufbau bis Betrieb und Wartung. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Cloud Plattform und Workplace Lösungen.

Unsere Werte

SmartIT ist «engagiert»
Die Aufgaben die uns unsere Kunden stellen, begeistern uns. Anspruchsvolle Aufgaben fordern uns zu gemeinsamen Höchstleistungen heraus. Wir setzen uns ein. Wir sind dort, wo unsere Kunden uns brauchen. Wann und wo immer.

SmartIT ist «flexibel»
Wir sind eigenständig und unabhängig. Wir ermöglichen Veränderung. Wechselnden Situationen begegnen wir besonnen und anpassungsfähig. Mit uns gelangen Kunden auch in einem bewegten Umfeld sicher ans Ziel. Wir sind beweglich und vielseitig einsetzbar. Wir denken mit. Wir haben immer das Ganze im Auge und können daher auf neue Situationen flexibel eingehen.

SmartIT ist «aufrichtig»
Wir sind ehrlich. Wir haben eine Meinung. Unsere Kunden sehen uns als wertvollen Geschäftspartner, der im direkten Dialog eine konkrete Meinung vertritt. Wir hören zu. Wir sind zuverlässig. Wir setzen uns mit den Problemen unserer Kunden unvoreingenommen auseinander. Auf unsere Lösungen ist Verlass.

Produkte, Services, Leistungen

Zuverlässige und flexible IT-Lösungen sind ein wesentlicher Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Moderne Technologien erleichtern den Arbeitsalltag und steigern die Produktivität.

SmartIT erbringt für ihre Kunden im Espace Mittelland IT Dienstleistungen für Projekte und Betrieb. Die Kernkompetenzen beinhalten hybride Cloud Plattformen (private, public, SmartIT Cloud) und smarte Workplace Lösungen.

Kennzahlen

Mitarbeiterrund 55
Umsatz13.25 Mio. (Geschäftsjahr 2020)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 59 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    81%81
  • HomeofficeHomeoffice
    78%78
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    76%76
  • InternetnutzungInternetnutzung
    75%75
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    61%61
  • ParkplatzParkplatz
    46%46
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    42%42
  • DiensthandyDiensthandy
    34%34
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    32%32
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    31%31
  • FirmenwagenFirmenwagen
    29%29
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    22%22
  • BarrierefreiBarrierefrei
    19%19
  • CoachingCoaching
    19%19
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    7%7
  • KantineKantine
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    3%3

Was SmartIT Services AG über Benefits sagt

Die SmartIT Benefits sind zusätzliche Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Dazu gehören:

_ Beteiligung an Fort- und Weiterbildungskosten
_ Verlängerte Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall
_ 5 Wochen Ferien
_ Geburtstags-Frei
_ Mitarbeiter- und Team-Events
_ Kostenlose Getränke
_ Mittagstisch
_ Lunch Lottery
_ Treueprämien
_ Mitarbeitende werben Mitarbeitende
_ Halbtax
_ Beteiligung an Fitness-Abo

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Engagiert. Flexibel. Aufrichtig.
Unsere Werte beschreiben auch die SmartIT Unternehmenskultur und die Zusammenarbeit. Der Umgang ist familiär und respektvoll. Die flache Hierarchie sorgt für eine offene und unkomplizierte Kommunikation sowie für kurze Entscheidungswege. Zusammen mit einem tollen Team erhält bei uns jede/r Mitarbeitende einen attraktiven Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsfreiraum.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeitende für Consulting und Projektmanagement, System Engineering, Support, Servicedesk, Servicemanagement, Sales und Account Management und für unser Backoffice Team.

Du bist engagiert, zielstrebig und arbeitest gerne selbständig? Stete Weiterbildungen und Zertifizierungen sind für dich selbstverständlich um immer auf dem neusten Stand zu sein? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen. Unsere aktuellen Job-Angebot findest du auf unserer Website: https://www.smartit.ch/jobs

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei SmartIT Services AG.

  • Bei Fragen steht dir Marina Salvisberg gerne zur Verfügung: Tel. 031 560 80 01, personal@smartit.ch

  • Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Anhänge wie Zertifikate, Zeugnisse) via Bewerbungsformular auf unserer Website: https://www.smartit.ch/jobs

    Sollte keine passende Vakanz für dich vorhanden sein, darfst du uns gerne eine Spontanbewerbung zukommen lassen.

  • _ Selektion
    _ Mehrere Interview-Runden (telefonisch und vor Ort bei SmartIT)
    _ Teilweise Assessments, Arbeitsproben und/oder Schnuppertage
    _ Vertragsverhandlung + Einstellung

Standorte

SmartIT Hauptstandort
Unser Hauptstandort ist an der Weissensteinstrasse 2b in 3008 Bern.
Unsere Büro Öffnungszeiten sind von 8.00 - 12.00 und 13.00 - 17.00 Uhr
Infos zu Anfahrt oder unser Kontaktformular findest du hier: https://www.smartit.ch/ueber-smartit/kontakt

So kannst du uns erreichen:
Telefon 031 560 80 80 / Email personal@smartit.ch

SMARTINI Workspace
SmartIT verfügt zusätzlich über einen Workspace an zentralster Lage - das SMARTINI an der Hodlerstrasse 16 in Bern. Hier erwarten Dich Arbeitsplätze, Raum für Kreativität und feine Kaffeespezialitäten unseres Partners Caffé Roma.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die grosse Flexibilität und Autonomie. Die Werte flexibel, aufrichtig und engagiert werden gelebt. Es finden jährlich mehrere tolle Mitarbeiterevents statt. Individuelle Förderung der Mitarbeitenden.
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Flache Hierarchie, offene und ehrliche Kommunikation, gute Kollegen mit denen ich auch privat mal was abmache, spannende Büez und viele Freiheiten
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Höfflich und Hilfsbereit und Unterstützend
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Bei Kunden ist man oftmals alleine unterwegs. Man wird aber nie alleine gelassen und wenn man bei einem Problem nicht weiterkommt, dann findet man immer einen/eine hilfsbereite(n) ArbeitskollegenIn. Dieser freundschaftliche Umgang untereinander habe ich bisher noch bei keiner anderen Firma erlebt. Dei Firma sorgt mit diversen Kundenevents oder Firmenevents für diesen Zusammenhalt. TOP!
Innovative Firma mit gutem Ruf, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten, selbständiges Arbeiten, kollegiales Klima, Weiterbildungen welche mitfinanziert werden, viele Events und einen Mittagstisch, Gratisgetränke, Home Office und flexibles Arbeitszeitmodell und ein "Büro-Hund" zum Knuddeln - was will man mehr :)
Was Mitarbeiter noch gut finden? 31 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

_Man kommt nicht zur Ruhe.
_Sehr hohe Erwartungen in Bezug auf Produktivität/Verrechenbarkeit.
_Keine wirklichen Chefs mit Führungsqualitäten (VSM = meist eher technische Spezialisten)
_Gerade bei den aufsteigenden SE's sollte man häufiger auch die Möglichkeit geben, sich "in Ruhe" weiter zu entwickeln, statt mehrheitlich die Produktivität/Umsatz anzuschauen (Junge SE's als "Investition" sehen)
Generell sollte die Thematik "Verrechenbarkeit" weniger im Fokus sein, oder man sollte mehr differenzieren (?) Konkret: Mit mehr Weitsichtigkeit könnte man vieles verbessern (aus Sicht Mitarbeiter wie auch Kunden), ...
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HR wird von Sekretärin abgehandelt, welche alle Entscheidungen an Vorgesetzer verweist. Dieser hat nicht die geringst Ahnung von HR-Themen.
Nichts, da es immer noch die beste Entscheidung war
lohn gehalt weiter und so weiter server
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nicht erwähnenswert
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 17 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Ich finde manchmal wollen wir zuviel auf einmal. Es gab in letzter Zeit viele, gleichzeitige Veränderungen und das zerrt etwas an der Substanz. Ich würde mir wünschen, manchmal etwas mehr fertig machen zu können bevor wir etwas neues angehen.
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Auf Vorschläge/Kritik eingehen: Ein paar Mitarbeiter sind sichtlich und merklich unzufrieden und/oder überfordert/überlastet etc. Hier sollte man als Arbeitgeber auch mal Verluste einstecken, die Augen aufmachen und jemanden langsamer (?) aufbauen. Meiner Meinung nach muss sofort und immer mehr geliefert werden (klar es geht um Umsatz etc)... Wie wirkt sich das aus? Gerade was die Zeiterfassung betrifft, fühlt man sich immer, als hätte man das Messer am Hals... "Nur verrenbare Stunden zählen."
Man springt den ganzen Tag im Zeugs Rum ...
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Bis jetzt habe ich keine Verbesserungsvorschläge
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Die Bürosituation ist etwas mühsam wenn viele Leute im Büro sind, zB bei Sitzungen. Chaos in der Dokumentenablage sollte angegangen werden; Fileserver, Teams, ServiceNow, Sharepoint etc. Ich habe den Überblick verloren
Reduktion der vielen Datenablage Orte und Tools, so dass Informationen leichter gefunden werden.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 16 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,8

Der am besten bewertete Faktor von SmartIT Services ist Kollegenzusammenhalt mit 4,8 Punkten (basierend auf 19 Bewertungen).


Einer für alle und alle für einen... Obwohl ich schon gehört habe, dass dies bemengelt wurde, kann ich dies nicht bestätigen...
Auf das Team ist verlass.
5
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Finde ich persönlich super! Trotz relativ hohem Load wurde mir bis jetzt immer geholfen wenn ich irgendwo nicht weiterkam. Auffällig ist auch, dass bei grösseren Störungen wirklich alle am gleichen Strick ziehen - egal zu welchem Team er/sie gerade gehört, wir sitzen im gleichen Boot.
5
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Guter Zusammenhalt. Wenn man sich fürs Team einsetzt und aktiv mitmacht, kommt sehr viel zurück.
5
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1A! Das Sprichwort "Man kommt wegen des Jobs und geht wegen den Leuten" gilt hier nicht auch nur im Ansatz. Hier bleibt man wegen den Leuten. Super Zusammenhalt. Man kann zusammen arbeiten, alle ziehen an einem Strang, man unterstützt sich untereinander und kann auch zusammen Erfolge feiern. Die grosse kleine Familie ist hier real!
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 19 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

4,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von SmartIT Services ist Kommunikation mit 4,1 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).


Moderne Kommunikationskanäle, ja.. Aber man muss sich dann die Infos trotzdem viel und oft selbst zusammensuchen. Meist fehlt dazu die Zeit.
3
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es wird viel kommuniziert, oft auch unwesentliches. Keine klare Kommunikationsstruktur (viele verschiedene Medien)
3
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 13 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,6 Punkten bewertet (basierend auf 20 Bewertungen).


Ich habe mir mehr erhofft von einem IT Dienstleister. Beispiel: Wenn man schon eigene Trainer hat, sollte man auch häufiger interne Schulungen - bspw. ausgerichtet auf Junior SE's - machen. Es läuft aber mehr darauf aus, dass man die Dinge im Selbststudium, nach der Arbeit verfolgt/macht. Ich wollte mich in einem Bereich weiter entwickeln... Dies wurde aber bis heute, nach mehr als 6 Monaten, nie wieder thematisiert.
2
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gutes sinnvolles Weiterbildungsbudget
Super, bei meinem früheren Arbeitgeber musste ich alles selber bezahlen und im Selbststudium machen. Hier erhält man die Möglichkeit sich intern oder extern weiterzubilden. Manchmal ist es schwierig zwischen all den Kundenprojekten noch die Zeit dafür zu finden. Sehr positiv finde ich die regelmässigen Tech-Foren, an denen technische Themen für alle System Engineers behandelt werden.
5
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Es wird viel in die Weiterbildung investiert z.B. monatliches internes Tech-Forum, Teilnahme an nationalen und internationalen Events, Kursen etc.
5
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Die Mitarbeitenden werden bei Aus- und Weiterbildungen vom Arbeitgeber unterstützt.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 20 Bewertungen lesen

Gehälter

93%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 55 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Systemingenieur:in13 Gehaltsangaben
Ø100.500 CHF
Help Desk Support Specialist3 Gehaltsangaben
Ø62.000 CHF
HR-Manager:in2 Gehaltsangaben
Ø99.700 CHF
Gehälter für 7 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
SmartIT Services
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mit Begeisterung bei der Sache sein und Mitarbeiter fördern.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
SmartIT Services
Branchendurchschnitt: IT
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