Let's make work better.

AIDA Cruises Logo

AIDA 
Cruises
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score707 Bewertungen
52%52
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,3Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,7Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 2,8Work-Life-Balance
    • 2,8Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,2Gleichberechtigung
    • 3,5Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Reiseberater:in14 Gehaltsangaben
Ø29.100 €
Supervisor11 Gehaltsangaben
Ø33.500 €
Manager:in10 Gehaltsangaben
Ø50.000 €
Gehälter für 33 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
AIDA Cruises
Branchendurchschnitt: Tourismus

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Mitarbeiter kleinhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
AIDA Cruises
Branchendurchschnitt: Tourismus
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

AIDA Cruises ist das führende Kreuzfahrtunternehmen in Deutschland und bietet Reisen zu über 250 Häfen in aller Welt an. Ein AIDA Urlaub bietet Gästen jeden Alters ein abwechslungsreiches Bordprogramm, kulinarische Vielfalt, erstklassige Unterhaltung, unvergessliche Landausflüge, zahlreiche Sportangebote und Wellnessbereiche zum Entspannen. Die moderne Flotte umfasst mehrere Schiffe, darunter zwei Neubauten mit LNG-Antrieb. AIDA Cruises ist eine der neun weltweit führenden Kreuzfahrtreedereien, die zur Carnival Corporation & plc gehören, einem der größten Freizeitreiseunternehmen der Welt.

Mehr über AIDA Cruises
• Jobs & Karriere: AIDA Karriereportal
• Kreuzfahrten mit AIDA: AIDA Homepage

Produkte, Services, Leistungen

Seit über zwanzig Jahren tragen die Schiffe unserer Kussmundflotte das AIDA Lächeln in die Welt. Ob Familienferien, Städtetrip, Wellnessreise oder Abenteuertour - für unsere Gäste steuern wir rund um den Globus absolute Traumziele an.

Perspektiven für die Zukunft

Bei Carnival Corporation & plc besteht unsere höchste Verantwortung und oberste Priorität in einem sicheren Schiffsbetrieb, Umweltschutz sowie der Einhaltung der Gesetze in allen Teilen der Welt, die wir bereisen.

Auf dieser Grundlage streben wir danach, unseren Gästen einen unvergleichlichen Urlaub zu bieten, der ihre Erwartungen stets übertrifft und auf diese Weise einen herausragenden Unternehmenswert erzielt. Wir bekennen uns zu einer positiven und gerechten Unternehmenskultur, die auf Inklusion und der Kraft der Vielfalt basiert. Wir arbeiten mit Integrität, Vertrauen und Respekt füreinander und streben jederzeit nach Zusammenarbeit, Aufrichtigkeit, Offenheit und Transparenz.
Wir möchten ein vorbildlicher Unternehmensbürger sein, der die Menschen und Orte, mit denen wir in Verbindung stehen, noch besser macht.

Kennzahlen

MitarbeiterWeltweit 18.000 Mitarbeitende aus über 60 verschiedenen Nationen

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 533 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    60%60
  • KantineKantine
    58%58
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    50%50
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    37%37
  • ParkplatzParkplatz
    34%34
  • CoachingCoaching
    33%33
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    31%31
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    27%27
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    26%26
  • HomeofficeHomeoffice
    26%26
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    26%26
  • InternetnutzungInternetnutzung
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    19%19
  • DiensthandyDiensthandy
    16%16
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    14%14
  • EssenszulageEssenszulage
    14%14
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    7%7
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2

Was AIDA Cruises über Benefits sagt

AIDA Cruises gehört nicht ohne Grund zu den beliebtesten Arbeitgebern Deutschlands. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genießen viele Vorteile, die das berufliche und private Leben bereichern.

Benefits an Land

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung inklusive 13.Gehalt
  • Flexible Arbeitszeitmodelle & teilweise hybrides Arbeiten
  • Arbeiten in einem internationalen Umfeld
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • Vergünstigte Kreuzfahrten (für dich, deine Familie & Freunde)
  • Einzigartiger Teamspirit durch After Work Events & gemeinsame Aktivitäten
  • Vergünstigungen in Rostock z.B. Jobticket, Mietwagen, Restaurant-Rabatte etc.
  • Kostenlose Wellbeing Angebote wie Yoga-Kurse, Ernährungsworkshops & Health Vorträge
  • Kooperations-Kindergarten in Rostock
  • Kostenlose Schiffsbesuche für dich, deine Familie & Freunde
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings
  • Kostenloses Obst- und Kaffeeangebot
  • Kostenlose Nutzung der AIDA Fahrräder

Benefits an Bord

  • Exklusive Bereiche für die Crew
  • In deiner Freizeit die Welt entdecken
  • Crew Events (z.B. Crew Parties, Sportturniere)
  • Freunde aus aller Welt finden
  • Arbeiten in einem internationalen Umfeld
  • Nutzung unserer Gästebereiche
  • Vergünstigte Kreuzfahrten (für dich, deine Familie & Freunde)
  • Umfassende Sozialleistungen (Kranken-,Unfall-,Arbeitslosen-,Rentenversicherung)
  • Vergünstigungen an Bord, z.B. Friseur, Beauty, Getränke
  • Vorteilsangebote an Land, z.B. Fitnessstudio, Mietwagen, Restaurants etc.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Auf einem Kreuzfahrtschiff leben, in einem internationalen Team arbeiten und jeden Tag an einem anderen Ort aufwachen. Unsere Kussmund-Flotte ist für unsere Crewmitglieder nicht nur ein Ort zum Arbeiten, sondern gleichzeitig ein zweites Zuhause.

Der Zusammenhalt im Team ist für uns etwas ganz Besonderes. Eine einzigartige Unternehmenskultur wie bei AIDA erlebst du sonst nirgends, denn Kolleginnen und Kollegen werden hier zu einer großen Familie.

Stronger Together - Mit einem Team aus 60 Nationen

Unsere verschiedenen Teams an Land und an Bord sind international, divers, bunt und respektvoll in jeder Beziehung. Nur so kann dieser ganz besondere AIDA-Spirit entstehen, den wir und unsere Gäste lieben.

Gemeinsam packen wir immer wieder neue Herausforderungen, sind offen für neue Welten und neue Menschen, entdecken neue Länder und treffen auf Freunde aus aller Welt. Oder vielleicht sogar auf die Liebe unseres Lebens.

Willkommen an dem Ort, wo Teamspirit wirklich gelebt wird! Ob an Land oder an Bord, der Zusammenhalt bei AIDA ist etwas ganz Besonderes. Und das nicht nur während der Arbeitszeit.

Finde auch du deinen #PlaceToWe: Informiere dich jetzt über die AIDA Jobs an Land und an Bord und werde Teil unseres einzigartigen Teams!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Unser Ziel ist es, Menschen die wahrscheinlich schönste Zeit ihres Lebens zu bereiten. Dafür arbeiten wir an Land und an Bord in vielen verschiedenen Bereichen: vom Entertainment Department über Hotellerie und Gastronomie bis zu HR, Marketing, IT und vielen mehr.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei AIDA Cruises.

  • Körperliche und geistige Fitness sind wichtige Grundvoraussetzungen für einen Einsatz an Bord. Jedes Crewmitglied eines Kreuzfahrtschiffes muss vor Bordantritt eine nationale Seediensttauglichkeit nachweisen. Dabei können gewisse Krankheiten wie beispielsweise Epilepsie, Diabetes Typ 1, Fehlsichtigkeiten, eingeschränktes Hörvermögen oder ein BMI von über 40 eine Seediensttauglichkeit ausschließen.

    In unserem AIDA Karriereportal findest du alle Infos und Voraussetzungen, die du für die verschiedenen Jobs benötigst. Hier gelangst du zu unseren Jobangeboten: AIDA Karriereportal

  • Wir bevorzugen Online-Bewerbungen direkt über die Jobangebote im AIDA Karriereportal. Selbstverständlich ist auch eine schriftliche Bewerbung möglich. Beide Bewerbungsarten werden im Auswahlverfahren gleichberechtigt behandelt.

  • Sobald deine Unterlagen bei uns eingetroffen sind, senden wir dir eine Eingangsbestätigung zu. Anschließend wird deine Bewerbung durch die Personalabteilung und den jeweiligen Fachbereich geprüft. Wenn du für die Position infrage kommst, laden wir dich im Rahmen des nachfolgenden Auswahlverfahrens zu einem Assessment Center, Vorstellungsgespräch oder Online-Interview ein. Anschließend melden wir uns bei dir, um dich über den Ausgang der Bewerbung zu informieren. Sind wir von dir und deinen Fähigkeiten überzeugt und passt du in unser Team, erfährst du alle Details und Informationen zum weiteren Vorgehen bzw. deinem Vertrag.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Günstige Reisen mit AIDA, würde ich aber auch nicht mehr machen, da auf der letzten Fahrt komplett "Magen-Darm" ausgebrochen ist und das der schlimmste Urlaub in meinem Leben war. Mir ging es noch nie so schlecht. An Bord musste ich diverse Proben abgeben und habe darüber nie eine Auswertung bekommen. Selbst als Mitarbeiter*in mit Zugriff auf interne Kontakte habe ich nie herausgefunden, was mit mir war. Angeblich sind meine Proben verschwunden.
Bewertung lesen
Es wird auf individuelle Bedürfnisse eingegangen. Man kann sich Arbeitszeiten selbst präferieren. Man bekommt Wertschätzung! Zwischendurch erhält man per Pot eine kleine Aufmerksamkeit als Dankeschön für die geleistete Arbeit. Wo bekommt man das? Es ist ein familiäres Klime auch wenn die Firma so groß ist.
Bewertung lesen
Das essen in der crewmesse ist meist ok und es gibt gute Auswahl. Auch die Möglichkeit jederzeit den Gäste Bereich zu nutzen ist ganz gut (auch wenn das bei anderen Reedereien nicht viel anders ist)
Bewertung lesen
- Angebote für die Crew wie Partys oder % im Shop
- Nutzung der Gästerestaurants möglich (wenn man ganz lieb fragt)
- Kennenlernen vieler Menschen aus unterschiedlichen Kulturen
Bewertung lesen
Tolles Onboarding
Verständnisvoller Arbeitgeber
Innovationen
"kleine" Familie
flache Hierarchien
Vergünstigungen auf Kreuzfahrten für Mitarbeiter
Arbeitsplan selbst gestalten
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Alles. Man muss sich einen eigenen PC zulegen
AB KÜNDIGUNG behandeln die dich wie Luft. Es werden 20 Personen eingestellt und nur die besten 3 werden übernommen. Ab Kündigung zahlt AIDA weder die Provision aus, noch bezahlt AIDA den vollen Gehalt. Anrufe werden abgelehnt und E-Mails werden komplett ignoriert. Bevor Ihr doch bei AIDA anfangen solltet - legt euch definitiv eine Rechtschutz für Arbeitsrecht zu!
Umstellung von Arbeitsverträgen ohne beiderseitigen Einverständnis. Änderung von Verträgen zum Vorteil der Firma. Lohnerhöhung nicht der Rede Wert in den letzten Jahren und Verringerung der Urlaubstage. Entgegen der Geschäftsergebnisse und Gästezahlen eine traurige Art mit Mitarbeitern umzugehen. Letzte Reduzierung der Vertraglichen
Leistungen wurde Karfreitag am Abend durch den Arbeitgeber mitgeteilt.
Bewertung lesen
Wenn man um Routen bitten oder höhere Positionen muss man sich vertrösten lassen und betteln bis etwas passiert. keine Motivation seine Crew zu behalten/ erhalten. Als Antwort kommt ein wir brauchen dich nicht!
Bewertung lesen
Das ich während meines Urlaubs gekündigt wurde und kein Abschlussgespräch bekommen habe. Auch nach mehrmaligen Nachfragen wurde darauf nicht reagiert und kein Gespräch nachgeholt.
Bewertung lesen
Die geringe Bezahlung: nicht Berufsjahren Fachkräfte anerkannt.
Zudem wird man mit Arbeitskollegen aus dem selben Department auf eine 7 m2 Kabine zusammengetan; man arbeitet bis zu 10 Std./ 7 Tage die Woche miteinander & hat sich Abends nach Feierabend auch noch "am Nacken". Das sorgt für extreme Spannungen.
Es stimmt NICHT, das ein Kabinenwechsel einem einfach & schnell gemacht wird!!
Ich musste richtig "betteln" und auch andere mussten sich beim Crewpurser für mich einsetzten, damit ich eine neue Cabinmaide bekomme. ...
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Anerkennung, der geleisteten Berufsjahre auch bei Ersteinsteigern oder Wiederkehrern und die damit attraktivere höhere Gehaltsdifferenz zu dem Gehalt in Deutschland.
Überstundenaufbauen & diese mit einem freien Vormittag ausgleichen können, damit man auch mal an Land schön irgendwo früh raus kann oder das man morgens zum Sport kann. Einfach sich mal einen freien Vormittag erarbeiten/ vorarbeiten können.
Shop Manager mehr auf der Fläche mit einplanen, als Teamunterstützung.
Shop Manager auf Neutralität, Inklusion, Objektivität und die Sensibilisierung fördern und Prevention betreiben ...
Bewertung lesen
Führungpersonal muss geschult werden auch an Bord. Nicht freiwillig. Schulungen sollte verpflichtend Und regelmäßig stattfinden.
Findet eine klare Strukturierung und Regeln was vor allem das Angebot der Gäste betrifft. Die Crew muss den Kopf hinhalten wenn der Gast frustrierende Erlebnisse an Bord hat.
Macht euch bewusst dass die Crew Menschen sind und keine austauschbaren Maschinen. Hier muss sehr viel passieren. Nicht nur terroristisch. Und nein eure Hotline für Probleme an Bord ist keine Lösung. Schafft menschliche Arbeitsbedingungen und hört auf ...
-Mitarbeiter genau prüfen, ob sie auch für eine höhere Position geeignet sind, wenn man sie befördern will oder Schulungen anbieten. Viele sind vielleicht gut in ihrem Job, haben aber keine Ahnung von Mitarbeiterführung oder Empathie!!
-Mitarbeiter ernst nehmen, wenn sie schon mehrmals zum HR laufen und als Vorgesetzter nicht alles unter den Teppich kehren
-Andere Teammitglieder zur Rechenschaft ziehen, wenn sie andere mobben!!
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,7

Der am besten bewertete Faktor von AIDA Cruises ist Kollegenzusammenhalt mit 3,7 Punkten (basierend auf 204 Bewertungen).


Teilweise gut. Stark abhängig vom Schiff! Hat man ein gutes Schiff, Management ist sogar eine Weiterbildung, neue Position möglich, wenn aber xyz an Bord ist, wird es schnell zur ja Boss wir tun alles was du sagst Mentalität um nicht beim hr Manager etc. Zu landen. Macht ausnutzung und vitamin c Spiele, nur wer dem Boss wohl gesonnen ist wird befördert...
3
Bewertung lesen
Zum größten Teil waren die Kollege*innen sehr nett und es haben sich auch Freundschaften für's Leben ergeben. Es gab aber auch Kollegen, die im Großraumbüro ein Po-Ranking ins Leben gerufen haben. Die Kolleg*innen wurden häufig auf ihr Äußeres reduziert.
4
Bewertung lesen
(Homeoffice-Tätigkeit) Der Mitarbeiterzusammenhalt wahr Mega, wurde aber von den Führungskräften untersagt. Man darf sich kaum mit Mitarbeiter besprechen ohne ein Gespräch mit den Vorgesetzen zu riskieren
Der Zusammenhalt in den meisten Abteilungen ist sehr gut. Die unteren Ränge stehen zusammen und man kann sich immer auf die Kollegen verlassen.
5
Bewertung lesen
Kommt sehr stark auf das Team an
In meinen beiden ersten Einsätzen top
In meinem letzten Katastrophe..
3
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von AIDA Cruises ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,6 Punkten (basierend auf 207 Bewertungen).


Ich finde das Gehalt nahezu kriminell für die. Leistung die man erbringt. Wenn man auf die Stunde rechnet was man verdient dann bekommt man deutlich weniger als den Mindestlohn. Den Ausgleich den man für die Mehrbelastung erhält ist ein Witz. Es gibt keine Feiertagszuschläge und sonstiges.
Ironischerweise ist eine häufige Kritik dass die Asiaten deutlich weniger verdienen als die Deutschen. Was auch stimmt und meiner Meinung nach auch absolut nicht geht wenn man bedenkt dass die Kollegen durchschnittlich 8 Monate ...
AIDA zahlt keine Zusatzprovision mehr an ihre Mitarbeiter, daher lohnt es sich nicht, einen guten & festen Job zu kündigen, um auf "Abenteuerreise" zu gehen!!! MACHT ES BITTE NICHT !!!!!
Mir wurden meine über 20 Jahre Berufserfahrung als Fachkraft für Textil nicht anerkannt, zudem auch nicht meine Vorverträge/ Zertifikate & meine somit gewonnene Berufserfahrung.
Ich wurde auf die gleiche Gehaltsstufe eingeteilt, wie eine unerfahrene Verkäuferin welche soeben aus der Lehre raus ist, wenn überhaupt.
Es ist eine 7 Tage Woche. ...
1
Bewertung lesen
Unterirdisch für die Leistung die man bringt. Ich musste medizinisch absteigen weil die Ärzte an Bord nichts können und mir einfach 1000 Ibu gegeben haben.
In Deutschland war ich dann sofort arbeitslos, dann nirgends versichert und beim Arzt wurde dann erst mal Drama gemacht wohin die Kosten gehen. Nach ewigem Hin und Her hat Aida dann endlich meine Arztkosten gezahlt ...
1
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 172 Bewertungen).


Es gibt sicherlich Möglichkeiten, zB. im Kundencenter dann auch Mentor für Neueinsteiger zu werden und irgendwann stellvertretender Supervisor/Supervisor.
In meinem Falle keine Möglichkeit vom Kundencenter zu AIDA Cruises direkt rüberzugehen, da die Entfernung zum Pendeln zu groß war.
3
Bewertung lesen
Wer mit Ellenbogen durch das Schiff geht, steigt schneller auf als man gucken kann... Man hat das Gefühl, dass einige gar keine Ahnung vom Job haben, weil sie einfach zu schnell befördert wurden.
Mit dem richtigen Vorgesetzten kannst du weit kommen, aber es wird nicht unbedingt auf Leistung gesetzt. Du musst dich halt bemerkbar machen, indem du laut Ich schreist.
2
Bewertung lesen
Kommt immer darauf an, ob dir dein/e Vorgesetzte/r wohlgesinnt ist, falls nicht, kann man sich auch noch so anstrengen, aber das Potenzial will nicht erkannt werden
1
Bewertung lesen
Nur für Auserwählte und auch nur wenn der VG einen mag.
Studierte haben schlechtere Karten als ehemaliges Bordpersonal. Viele Manger ohne Ahnung.
1
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • AIDA Cruises wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet AIDA Cruises schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 52% der Mitarbeitenden AIDA Cruises als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 707 Bewertungen schätzen 29% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 138 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei AIDA Cruises als eher traditionell.
Anmelden